Dimensione, quota, crescita e analisi del mercato del software per piccole e medie imprese (PMI) e analisi del settore per tipo (on-premise, basato su cloud), per applicazione (piccola azienda, media azienda), approfondimenti regionali e previsioni dal 2025 al 2035

Ultimo Aggiornamento:24 November 2025
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PANORAMICA DEL MERCATO SOFTWARE PER LE PICCOLE E MEDIE IMPRESE (PMI).

Il mercato globale del software per le piccole e medie imprese (PMI) ammontava a 74,32 miliardi di dollari nel 2025 ed è destinato a espandersi fino a 79,82 miliardi di dollari nel 2026, raggiungendo infine i 151,74 miliardi di dollari entro il 2035, trainato da un CAGR del 7,4%.

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Le PMI sono più piccole delle grandi imprese. Aziende di dimensioni e ricavi inferiori rispetto alle grandi aziende, ma più grandi delle microimprese o di quelle gestite da un singolo proprietario. L'attenzione dell'organizzazione è rivolta al miglioramento dei processi aziendali per aumentare la soddisfazione del cliente e ottenere un vantaggio concreto nei mercati universali, che si prevede aumenterà la domanda di software per le PMI durante il periodo di previsione. La crescente necessità per le imprese di sviluppare tecnologie digitali per rimanere competitive nell'era digitale, la maggiore implementazione di servizi basati su cloud e la crescente domanda disicurezza informaticaè probabile che le soluzioni continuino a progredire. L'implementazione del lavoro remoto da parte di diverse società IT ha portato alla necessità di software per PMI basato su cloud per le loro procedure lavorative. Le piccole e medie imprese (PMI) guidano l'innovazione e la crescita economica di oggi. Hanno esigenze e sfide uniche, che cambiano e si evolvono man mano che le loro attività crescono.

Software per PMI on-premise, tra cui software di gestione aziendale, software ERP, software di gestione delle relazioni con i clienti,logisticasoftware di servizio, software di recupero crediti e soluzioni cloud sono necessari per una buona sicurezza del sistema. L'utilizzo di tali soluzioni software implica una solida infrastruttura IT e i costi di licenza ininterrotti per il software locale includono tariffe abituali per supporto, formazione e aggiornamenti software. I candidati stanno concentrando i loro sforzi sull'incoraggiamento della ricerca e dello sviluppo. I produttori devono rimanere aggiornati sulle mutevoli tendenze del mercato e sviluppare prodotti che soddisfino le crescenti esigenze dei consumatori. Lo sviluppo tecnologico sta supportando la crescita del mercato regionale. Le aziende escogitano soluzioni tecnologiche progressive per rafforzare le loro posizioni.

RISULTATI CHIAVE

  • Dimensioni e crescita del mercato:Con un valore di 74,32 miliardi di dollari nel 2025, si prevede che toccherà i 151,74 miliardi di dollari entro il 2035 con un CAGR del 7,4%.
  • Fattore chiave del mercato:Quasi il 60% delle PMI implementa soluzioni software per migliorare l'efficienza operativa e ridurre i costi.
  • Principali restrizioni del mercato:Circa il 43% delle PMI continua a utilizzare modelli on-premise per motivi di sicurezza e conformità.
  • Tendenze emergenti:Circa il 55% delle nuove installazioni software delle PMI adotta modelli in abbonamento o "as-a-service", riflettendo il cambiamento dei modelli di business.
  • Leadership regionale:Il Nord America è leader con circa il 40% dell'adozione globale di software da parte delle PMI, supportata da un'infrastruttura IT matura.
  • Panorama competitivo:I cinque principali fornitori di software per le PMI detengono collettivamente circa il 45% della quota di mercato, indicando un moderato consolidamento del settore.
  • Segmentazione del mercato:Il tipo di distribuzione on-premise rappresenta una quota pari a circa il 43%, sebbene il cloud continui a crescere rapidamente.
  • Sviluppo recente:Quasi il 62% delle PMI sta integrando funzionalità mobile-first e di accesso remoto nei software per il supporto del lavoro ibrido.

IMPATTO DEL COVID-19

La pandemia ha ostacolato il mercato a causa di un'interruzione inaspettata nel settore

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato del software per le piccole e medie imprese (PMI) che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvviso aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e al ritorno della domanda ai livelli pre-pandemici una volta terminata la pandemia.

La pandemia di COVID-19 ha colpito in modo estremamente grave il mondo intero. Ha causato molte interruzioni impreviste e ha influenzato il settore. Il COVID-19 ha avuto un impatto negativo sul mercato a causa del rallentamento economico, dell'imprevedibilità nel settore finanziario e dell'elevata instabilità del mercato. La pandemia ha provocato una diminuzione della domanda a causa dell'interruzione della catena di fornitura, del calo delle vendite dei prodotti e dei programmi di consegna. I divieti di viaggio imposti hanno influenzato la collaborazione e la partnership commerciale. La domanda si è recentemente ridotta a causa dei divieti di viaggio e del blocco durante la pandemia di COVID-19. Si prevede che la continua perdita di attività dovuta alle misure di blocco influenzerà direttamente la crescita degli investimenti nel mercato.

ULTIME TENDENZE

Utilizzo di prodotti innovativi per stimolare la crescita del mercato

Il miglioramento e lo sviluppo tecnologico miglioreranno ulteriormente la presentazione del prodotto, permettendogli di ottenere una gamma variegata di richieste sul mercato. Il progresso tecnologico migliorerà le prestazioni e stimolerà la crescita del mercato. Il progresso tecnologico con una domanda elevata sta creando sempre più una forza per aumentare la produttività. Alcuni attori si concentrano sul miglioramento del prodotto per soddisfare le esigenze e i gusti dei consumatori. Si prevede che la costante innovazione nella produzione dei prodotti stimolerà la domanda dei prodotti.

  • Secondo la Small Business Administration (SBA) degli Stati Uniti, oltre il 92% delle piccole e medie imprese (PMI) negli Stati Uniti ha adottato almeno una forma di software di gestione digitale o basato su cloud entro il 2024, rispetto al 78% nel 2021. La SBA ha inoltre sottolineato che le aziende che utilizzano piattaforme digitali integrate hanno migliorato l'efficienza operativa di oltre il 28%, grazie all'automazione del flusso di lavoro e ai sistemi di dati centralizzati.

 

  • Secondo l'Agenzia dell'Unione europea per la sicurezza informatica (ENISA), il 64% delle PMI europee ha investito in soluzioni software di conformità e protezione dei dati dall'introduzione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). L'indagine dell'ENISA del 2023 ha rilevato che le piccole imprese che utilizzano software di conformità automatizzata hanno ridotto gli incidenti di violazione della sicurezza di quasi il 40%, dimostrando una forte tendenza verso l'adozione della gestione del rischio.

 

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO SOFTWARE PER PICCOLE E MEDIE IMPRESE (PMI).

Per tipo

A seconda della tipologia, il mercato può essere segmentato in On-premise, basato su cloud.

On-premise acquisirà la quota di mercato massima durante il periodo di previsione.

Per applicazione

A seconda dell'applicazione, il mercato può essere segmentato in piccole imprese,compagnia media.

Gli operatori del mercato del software per le piccole e medie imprese (PMI) coprono il segmento poiché le società di medie dimensioni domineranno la quota di mercato durante il periodo di previsione.

FATTORI DRIVER

Adozione rapida di applicazioni basate su cloud da parte di diverse aziende per stimolare la crescita del mercato

La crescente domanda di software per PMI basato su cloud è dovuta principalmente ai minori costi iniziali e ai tempi di implementazione più rapidi. Offre una serie di altri vantaggi aziendali, quali l'integrità dei processi e la coerenza aziendale all'interno dell'organizzazione e l'accesso alle applicazioni da parte di utenti, dipendenti e partner. Consente alle aziende di attuare in modo efficace la propria strategia aziendale e di concentrarsi sul proprio core business piuttosto che sull'aumento dei costi IT.

Progresso e sviluppo tecnologico per rilanciare il mercato

I progressi tecnologici e l'innovazione attivano opportunità uniche di aumento delle entrate che aumenteranno la crescita del mercato del software per le piccole e medie imprese (PMI). Si prevede che i crescenti investimenti nelle attività di ricerca e sviluppo e la crescente consapevolezza dei vantaggi offriranno opportunità redditizie per il mercato. Lo sviluppo costante è una delle tendenze del mercato in una varietà di pratiche.

  • Secondo l'OCSE (Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico), 34 paesi membri hanno implementato aiuti finanziari e programmi di digitalizzazione a sostegno degli aggiornamenti software delle PMI nel 2023. L'OCSE ha riferito che le sovvenzioni per infrastrutture digitali per un totale di 12,5 miliardi di dollari a livello globale hanno aiutato oltre 2,7 milioni di PMI a passare a sistemi software di livello aziendale, migliorando la produttività e la competitività.

 

  • Secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, la capacità globale dell'infrastruttura cloud utilizzata dalle PMI è aumentata del 41% tra il 2021 e il 2024. Il dipartimento ha sottolineato che i programmi cloud sovvenzionati e il software aziendale open source hanno ridotto i costi di onboarding digitale di quasi il 22%, incoraggiando un'adozione più rapida di strumenti software integrati per la contabilità, le risorse umane e la gestione dei clienti.

FATTORI LIMITANTI

Elevati costi di manutenzione per ostacolare la crescita del mercato

I costi elevati stanno ostacolando lo sviluppo del mercato del software per le piccole e medie imprese (PMI). I costi di investimento richiesti per il settore non sono accessibili per tutte le aziende. I costi di implementazione, formazione, supporto, manutenzione e tutti i conseguenti aggiornamenti ostacolano la crescita del settore. Variazioni e personalizzazioni oltre l'implementazione iniziale richiederebbero sessioni più costose. Anche la mancanza di conoscenza e consapevolezza è un altro fattore che sta riducendo la crescita del mercato. Le difficoltà tecniche ridurranno le entrate del settore.

  • Secondo l'Organizzazione internazionale del lavoro (ILO), oltre il 48% delle PMI nelle economie in via di sviluppo segnala difficoltà nell'assumere personale specializzato in IT per gestire soluzioni software aziendali. L'ILO ha osservato che questo divario di competenze porta a inefficienze operative e aumenta i costi di gestione IT fino al 19% annuo, in particolare tra le aziende in Asia e Africa.

 

  • Secondo lo SME Performance Review della Commissione Europea, quasi il 37% delle piccole imprese cita le elevate spese di personalizzazione e integrazione del software come il principale ostacolo alla trasformazione digitale. La revisione stima che i costi medi di installazione del software siano pari a 22.000 euro per azienda, ritardando l'adozione della tecnologia tra le micro e piccole imprese.

 

APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO SOFTWARE PER LE PICCOLE E MEDIE IMPRESE (PMI).

L'Asia Pacifico dominerà la regione a causa diDisponibilità di un'infrastruttura IT adeguata

Si prevede inoltre che l'Asia Pacifico testimonierà una crescita della quota di mercato del software per le piccole e medie imprese (PMI). La regione sta dominando il mercato grazie alla disponibilità di un'infrastruttura IT adeguata che ha supportato la crescita del mercato regionale. Allo sviluppo del mercato contribuiscono anche l'aumento degli abitanti e l'aumento dei redditi. Si prevede che l'aumento degli investimenti da parte dei principali attori del mercato per le imprese di ricerca e sviluppo e l'ampliamento delle loro capacità produttive e dei portafogli di prodotti stimoleranno la crescita. L'espansione del mercato regionale è aiutata dagli sviluppi tecnologici.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

I principali attori si concentrano sulle partnership per ottenere un vantaggio competitivo

Gli attori chiave contribuiscono dinamicamente a eventi strategici che mirano a mantenere una forte posizione di mercato e ad aumentare la quota di mercato attraverso fusioni, partnership e altro. Gli attori chiave sono motivati ​​a introdurre nuovi prodotti innovativi. Stanno spendendo molto in ricerca e sviluppo per emergere con più nuove tecnologie in modo da poter mantenere e migliorare il mercato esistente. I cambiamenti del mercato sono dinamici come l'espansione del mercato, la partnership e la fusione.

  • SAP SE: secondo il Ministero federale tedesco per gli affari economici e l'azione per il clima (BMWK), SAP SE fornisce soluzioni software aziendali a oltre 440.000 PMI in tutto il mondo, che rappresentano circa il 60% della sua base clienti totale. Il rapporto del ministero del 2024 menziona anche che SAP ha investito 1,3 miliardi di euro in strumenti di gestione delle PMI abilitati all'intelligenza artificiale per migliorare le capacità di automazione e analisi.

 

  • Oracle Corporation: secondo il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, Oracle supporta oltre 250.000 clienti di piccole e medie imprese tramite il suo software ERP e database basato su cloud. Il dipartimento ha osservato che Oracle ha ampliato la sua linea di prodotti focalizzata sulle PMI del 18% nel 2023, rivolgendosi a settori come vendita al dettaglio, sanità e logistica che richiedono piattaforme di gestione aziendale scalabili ma convenienti.

Elenco delle principali società di software per piccole e medie imprese

  • SAP SE (Germany)
  • Oracle Corp. (U.S.)
  • International Business Machines Corp. (U.S.)
  • SYSPRO Pty. Ltd. (South Africa)
  • Cisco Systems Inc. (U.S.)

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il rapporto fornisce controllo e informazioni in base ai settori di mercato. Panoramica aziendale, panoramica finanziaria, portafoglio prodotti, lancio di nuovi progetti, recente richiesta di sviluppo sono i fattori inclusi nel profilo. Il rapporto incorpora prove completamente esaminate e valutate degli attori più importanti e della loro posizione nel mercato mediante metodi per vari strumenti descrittivi. Il rapporto copre le dimensioni e le previsioni del mercato a livello nazionale e regionale. Il rapporto offre alle aziende la possibilità di ricercare nuove prospettive in molte aree. Il rapporto si rivela uno strumento operativo che i giocatori possono utilizzare per ottenere una superiorità competitiva rispetto ai loro avversari e garantire risultati duraturi sul mercato.

Mercato del software per le piccole e medie imprese (PMI). Ambito e segmentazione del report

Attributi Dettagli

Valore della Dimensione di Mercato in

US$ 74.32 Billion in 2025

Valore della Dimensione di Mercato entro

US$ 151.74 Billion entro 2035

Tasso di Crescita

CAGR di 7.4% da 2025 to 2035

Periodo di Previsione

2025-2035

Anno di Base

2024

Dati Storici Disponibili

SÌ

Ambito Regionale

Globale

Segmenti coperti

Per tipo

  • In sede
  • Basato sul cloud

Per applicazione

  • Piccola azienda
  • Compagnia media

Domande Frequenti