Outsourced Customer Care Services Market Size, Share, Growth, and Industry Analysis, By Type (CRM Technology Hosting, Fulfillment/Logistics, Customer Interaction), By Application (Pharma & Healthcare, Food & Beverages, Chemical & Material, Construction, Logistics, Other ), Approfondimenti regionali e previsioni a 2032

TOC dettagliato di dimensioni, status e previsioni del mercato dei servizi di assistenza clienti esternalizzati globali di 2032

1. 1 Panoramica del rapporto
   1. Ambito da studio
   2. Analisi di mercato per tipo
      1. Tasso di crescita del mercato globale dei servizi di assistenza clienti per tipo: 2016 vs 2021 vs 2032
      2. Hosting di tecnologia CRM
      3. Esaggezione/logistica
      4. Interazione con il cliente
   3. Mercato per applicazione
      1. quota di mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing globale per applicazione: 2016 vs 2021 vs 2032
      2. Pharma & Healthcare
      3. Food & Beverages
      4. Chemical e materiale
      5. Costruzione
      6. Logistica
      7. Altro
   4. Obiettivi di studio
   5. anni considerati

2. Tendenze di crescita globale
   1. Prospettiva del mercato globale dei servizi di assistenza clienti (2016-2032)
   2. Tendenze di crescita dei servizi di assistenza clienti esternalizzati per regioni
      1. Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per regioni: 2016 vs 2021 vs 2032
      2. Servizi di assistenza clienti in outsourcing quota di mercato storica di Regioni (2016-2021)
      3. Servizi di assistenza clienti in outsourcing Dimensione del mercato prevista per regioni (2022-2032)
   3. Dinamico del settore dei servizi di assistenza clienti in outsourcing
      1. Tendenze del mercato dei servizi di assistenza clienti esternalizzati
      2. Driver del mercato dei servizi di assistenza clienti esternalizzati
      3. Sfide del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing
      4. Restensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing

3. Paesaggio della competizione da parte dei giocatori chiave
   1. Giocatori di servizi di assistenza clienti esternalizzati globali per entrate
      1. Giocatori di servizi di assistenza clienti in outsourcing globali per entrate (2016-2021)
      2. quota di mercato globale dei servizi di assistenza clienti in outsourcing da parte dei giocatori (2016-2021)
   Giocatori coperti: classifica tramite entrate per i servizi di assistenza clienti in outsourcing
   2. Rapporto di concentrazione del mercato globale dei servizi di assistenza clienti
      1. Rapporto di concentrazione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing (CR5 e HHI)
      2. Le prime 10 aziende globali e le prime 5 aziende da parte dei servizi di assistenza clienti esternalizzati nel 2020
   3. Servizi di assistenza clienti in outsourcing Key Players Office e Area Servito
   4. Giocatori chiave Servizi di assistenza clienti in outsourcing Soluzione e servizio
   5. Data di inserire il mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing
   6. fusioni e acquisizioni, piani di espansione

4. Dati di rottura dei servizi di assistenza clienti per tipo
   1. Servizi di assistenza clienti in outsourcing globali Dimensione del mercato storico per tipo (2016-2021)
   2. Servizi per l'assistenza clienti esternalizzati in outsourcing Previsto Dimensione del mercato per tipo (2022-2032)

5. Dati di ripartizione dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per applicazione
   1. Servizi di assistenza clienti in outsourcing globali Dimensioni del mercato storico per applicazione (2016-2021)
   2. Servizi di assistenza clienti in outsourcing globali previsti per l'applicazione (2022-2032)

6. Nord America
   1. Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord (2016-2032)
   2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per tipo
      1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per tipo (2016-2021)
      2. North America Outsourcing Customer Assssert Services Dimensioni del mercato per tipo (2022-2032)
      3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per tipo (2016-2032)
   3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per applicazione
      1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per applicazione (2016-2021)
      2. North America Outsourcing Customer Assistenza Cresta Dimensione del mercato per applicazione (2022-2032)
      3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per applicazione (2016-2032)
   4. Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per paese
      1. Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per paese (2016-2021)
      2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing del Nord per paese (2022-2032)
      3. Stati Uniti
      4. Canada

7. Europa
   1. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing (2016-2032)
   2. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per tipo
      1. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per tipo (2016-2021)
      2. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per tipo (2022-2032)
      3. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per tipo (2016-2032)
   3. Europa Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti per applicazione
      1. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per applicazione (2016-2021)
      2. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per applicazione (2022-2032)
      3. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per applicazione (2016-2032)
   4. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per paese
      1. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per paese (2016-2021)
      2. Europa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing per paese (2022-2032)
      3. Germania
      4. Francia
      5. U.K.
      6. Italia
      7. Russia
      8. Nordic

8. Asia-Pacifico
   1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia-Pacifico (2016-2032)
   2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing asiatico per tipo
      1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per tipo (2016-2021)
      2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per tipo (2022-2032)
      3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per tipo (2016-2032)
   3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per applicazione
      1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per applicazione (2016-2021)
      2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per applicazione (2022-2032)
      3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per applicazione (2016-2032)
   4. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per regione
      1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per regione (2016-2021)
      2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Asia per regione (2022-2032)
      3. China
      4. Giappone
      5. Corea del Sud
      6. Sud -est asiatico
      7. India
      8. Australia

9. America Latina
   1. Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin (2016-2032)
   2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing in esternalizzazione per tipo
      1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin per tipo (2016-2021)
      2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin per tipo (2022-2032)
      3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin per tipo (2016-2032)
   3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing in esternalizzazione per applicazione
      1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin per applicazione (2016-2021)
      2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin per applicazione (2022-2032)
      3. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin per applicazione (2016-2032)
   4. Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing in esterminazione per paese
      1. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin per paese (2016-2021)
      2. Dimensione del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing Latin per paese (2022-2032)
      3. Messico
      4. Brasile

10. Medio Oriente e Africa
    1. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti in outsourcing (2016-2032)
    2. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per tipo
       1. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per tipo (2016-2021)
       2. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per tipo (2022-2032)
       3. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per tipo (2016-2032)
    3. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per applicazione
       1. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per applicazione (2016-2021)
       2. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per applicazione (2022-2032)
       3. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per applicazione (2016-2032)
    4. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per paese
       1. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per paese (2016-2021)
       2. Medio Oriente e Africa Dimensioni del mercato dei servizi di assistenza clienti per paese (2022-2032)
       3. Turchia
       4. Arabia Saudita
       5. Emirati Arabi Uniti

11. Profili dei giocatori chiave
    1. Sykes Enterprises
       1. Dettagli aziendali di Sykes Enterprises
       2. Panoramica aziendale di Sykes Enterprises
       3. Sykes Enterprises Outsourcing Customer Care Services Introduzione
       4. Sykes Enterprises Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
       5. Sykes Enterprises Recent Development
    2. Synnex Corporation
       1. Dettagli della società Synnex Corporation
       2. Panoramica aziendale Synnex Corporation
       3. Synnex Corporation Outsourcing Customer Care Services Introduzione
       4. Synnex Corporation Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
       5. Synnex Corporation Recent Development
    3. Teletech Holdings Inc.
       1. Dettagli dell'azienda Teletech Holdings Inc.
       2. Panoramica aziendale Teletech Holdings Inc.
       3. Teletech Holdings Inc. Servizi di assistenza clienti in outsourcing Introduzione
       4. Teletech Holdings Inc. Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
       5. Teletech Holdings Inc. Sviluppo recente
    4. Teleperformance
       1. Dettagli dell'azienda di teleperformance
       2. Panoramica del business di teleperformance
       3. Introduzione ai servizi di assistenza clienti esternalizzati per teleperfordamento
       4. Entrate di teleperformance nel settore dei servizi di assistenza clienti in outsourcing (2016-2021)
       5. Sviluppo recente di teleperformance
    5. transcom in tutto il mondo
       1. Transcom Dettagli dell'azienda in tutto il mondo
       2. Panoramica del business Transcom in tutto il mondo
       3. Transcom Introduzione ai servizi di assistenza clienti esternalizzati in tutto il mondo
       4. Entrate in tutto il mondo Transcom nel settore dei servizi di assistenza clienti in outsourcing (2016-2021)
       5. transcom in tutto il mondo sviluppo
    6. West Corporation
       1. Dettagli aziendali della West Corporation
       2. Panoramica aziendale della West Corporation
       3. West Corporation Outsourcing Customer Care Services Introduzione
       4. West Corporation Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
       5. West Corporation Recent Development
    7. Infosys
       1. Dettagli dell'azienda Infosys
       2. Panoramica del business Infosys
       3. Introduzione ai servizi di assistenza clienti in outsourcing INFOSYS
       4. Entrate Infosys in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
       5. Infosys recente sviluppo
    8. SPI Global
       1. Dettagli dell'azienda globale SPI
       2. Panoramica globale di business SPI
       3. SPI Global Outsourcing Customer Care Services Introduzione
       4. entrate globali SPI nel settore dei servizi di assistenza clienti in outsourcing (2016-2021)
       5. SPI Global Recente Sviluppo
    9. Startek Inc.
       1. Dettagli dell'azienda Startek Inc.
       2. Panoramica del business di Startek Inc.
       3. INTRODUZIONE SERVIZI CULTY ASSICURAZIONE OUTTERSEK INTRODUZIONE
       4. Startek Inc. Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
       5. Startek Inc. Sviluppo recente
    10. Soluzioni globali esperte
        1. Soluzioni globali esperte Dettagli dell'azienda
        2. Panoramica delle soluzioni globali esperte
        3. Soluzioni globali esperte Servizi per l'assistenza clienti in outsourcing Introduzione
        4. Entrate di soluzioni globali esperte nel business dei servizi di assistenza clienti in outsourcing (2016-2021)
        5. Soluzioni globali esperte Sviluppo recente
    11. Accenture
        1. Dettagli dell'azienda Accenture
        2. Panoramica del business Accenture
        3. Accenture Outsourcing Customer Care Services Introduzione
        4. Accenture Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
        5. Accenture Recente sviluppo
    12. amdocs
        1. Dettagli dell'azienda AMDocs
        2. Panoramica aziendale AMDOCS
        3. AMDOCS Servizi di assistenza clienti in outsourcing Introduzione
        4. Amdocs Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
        5. Amdocs recente sviluppo
    13. Aegis
        1. Dettagli dell'azienda aegis
        2. Panoramica aziendale Aegis
        3. INTRODUZIONE DEL SERVIZI CULTY ARE ARTICOLA AEGIS
        4. Revenue Aegis in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
        5. Aegis Recenti sviluppo
    14. Alorica
        1. Dettagli Alorica Company
        2. Panoramica commerciale Alorica
        3. Alorica Servizi di assistenza clienti in outsourcing Introduzione
        4. Revenue Alorica in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
        5. Alorica recente sviluppo
    15. Sitel Worldwide Corporation
        1. Sitel Worldwide Corporation Company Dettagli
        2. Sitel Worldwide Corporation Business Panoramica
        3. Sitel Worldwide Corporation Outsourcing Customer Care Services Introduzione
        4. Sitel Worldwide Corporation Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
        5. Sitel Worldwide Corporation recente sviluppo
    16. Convergys Corporation
        1. Convergys Corporation Company Dettagli
        2. Panoramica aziendale di Convergys Corporation
        3. Convergys Corporation Outsourcing Customer Care Services Introduzione
        4. Convergys Corporation Revenue in Outsourcing Customer Care Services Business (2016-2021)
        5. Convergys Corporation Recent Development

12. punti di vista/conclusioni dell'analista

13. Appendice
    1. Metodologia di ricerca
       1. Approccio metodologico/ricerca
       2. Origine dei dati
    2. Disclaimer
    3. Dettagli dell'autore