데이터베이스 마케팅 시장 보고서 개요
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글로벌 데이터베이스 마케팅 시장 규모는 2021년에 급속도로 확대되었으며, 시장은 2031년까지 크게 성장하여 예측 기간 동안 엄청난 CAGR을 보일 것으로 예상됩니다.
전 세계 코로나19 팬데믹은 전례가 없고 충격적이었습니다. 시장은 팬데믹 이전 수준에 비해 모든 지역에서 예상보다 높은 수요를 경험하고 있습니다. CAGR의 급격한 상승은 시장 성장과 팬데믹이 끝나면 수요가 팬데믹 이전 수준으로 돌아가기 때문입니다.
데이터베이스 마케팅은 접촉, 거래 및 연결 형성을 목표로 데이터베이스(고객, 제품, 공급업체 및 리셀러에 대한)를 생성, 유지 및 활용하는 활동입니다. 데이터베이스 마케팅은 우편, 전화, 판매원 등 개별적으로 접근할 수 있는 마케팅 매체와 채널을 사용하는 대화형 마케팅 방법입니다. 데이터베이스 마케팅은 직접 마케팅의 한 유형입니다. 여기에는 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 거래 내역, 고객 지원 티켓 등과 같은 고객 정보 수집이 수반됩니다. 그런 다음 이 데이터를 조사하여 각 소비자에게 개인화된 경험을 제공하거나 새로운 고객을 유치하는 데 사용됩니다. 데이터베이스 시장은 기업의 디지털 혁신 노력에서 데이터베이스 기술이 수행하는 역할로 인해 부분적으로 확대되고 있습니다.
COVID-19 영향: 팬데믹으로 인해 데이터베이스 마케팅 시장 성장 급증
COVID-19는 산업 및 공급망 활동의 폐쇄와 중단으로 인해 처음에는 시장에 상당한 영향을 미쳤습니다. 다른 한편으로는, 코로나19 사태로 인해 새로운 기술의 채택이 가속화되면서 최종 사용자의 의존도가 높아졌습니다. 코로나19 기간 동안 환자 기록의 데이터 보존을 위한 데이터베이스 마케팅 기술의 사용 증가는 시장 성장에 유익한 영향을 미칠 것으로 예상됩니다. 코로나19 프로그램은 탁월한 수준의 지원과 문서를 갖춘 최대 규모의 사용자 커뮤니티 중 하나를 보유함으로써 최첨단 기술의 개발 및 배포를 위한 길을 마련했습니다.
최신 동향
"시장 점유율을 높이는 기술 발전과 강력한 소프트웨어"
새로운 기술은 많은 서비스 회사가 고객과 상호 작용하는 방식에 큰 영향을 미쳤습니다. 컴퓨터와 통신의 융합은 오늘날 변화를 위한 가장 강력한 엔진입니다. 디지털화 덕분에 텍스트, 사진, 비디오 및 음악은 모두 컴퓨터의 디지털 언어로 수정, 저장 및 전달될 수 있습니다. 이제 기업은 더 빠르고 강력한 소프트웨어 덕분에 소비자에 대한 정보와 모든 거래 세부 정보를 결합하는 관계형 데이터베이스를 개발할 수 있습니다. 이러한 데이터베이스는 기업에서 a) 새로운 트렌드에 대한 통찰력, b) 세분화에 대한 새로운 접근 방식, c) 새로운 마케팅 기회를 얻기 위해 사용될 수 있습니다. 항공 화물부터 호텔, 소매점에 이르기까지 다양한 유형의 서비스도 기술 발전의 영향을 받습니다.
데이터베이스 마케팅 시장 세분화
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- 유형별 분석
유형에 따라 데이터베이스 마케팅 시장은 텔레마케팅, 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 등으로 세분화됩니다.
텔레마케팅은 유형 부문의 주요 부분입니다.
- 애플리케이션 분석별
애플리케이션을 기준으로 데이터베이스 마케팅 시장은 대기업, 중소기업(SME) 등으로 세분화됩니다.
대기업이 애플리케이션 부문의 선두주자입니다.
요인
"시장 점유율 확대를 위한 조직 데이터 마케팅의 활력"
효과적이고 관련성이 높은 마케팅은 여전히 회사의 주요 우선순위입니다. 오늘날 마케팅 담당자는 데이터에 주의를 기울이고 목표 시장에 호소하는 메시지를 생성하는 것의 가치를 이해하고 있으며, 더 많은 조직이 메시지를 작성하여 청중에게 배포하는 대신 고객의 요구와 욕구를 기반으로 콘텐츠와 전략을 만들고 있습니다. 소셜, 모바일, 인쇄용 개인화된 콘텐츠를 제작하여 적절한 청중을 타겟팅하는 동시에 매우 관련성이 높고 맞춤화된 것처럼 보이도록 하는 것이 마케팅 이니셔티브에서 점점 더 중점을 두고 있습니다. 이는 데이터베이스 마케팅을 통해 부분적으로 실현 가능해졌습니다.
"괄목할 만한 성장을 확인하고 시장 점유율을 확보할 수 있는 데이터베이스 마케팅의 동적 이점"
데이터베이스 마케팅 시장은 특정 고객을 대상으로 한 맞춤형 상품을 겨냥한 1:1 마케팅으로 더욱 탄력을 받고 있다. 데이터베이스는 매 순간 기업과 소비자 사이의 모든 접촉을 기록하는 데 사용되었으며, 데이터 분석은 이러한 상호 작용의 추세를 찾는 데 사용되었습니다. 이러한 패턴은 제품 기능, 가격, 마케팅을 개인화하기 위한 힌트를 제공할 뿐만 아니라 가장 바람직한 잠재 고객을 제공합니다. 데이터베이스 마케팅을 올바르게 사용하면 기업은 다양한 제품 범주에 걸쳐 구매할 때 고객이 어떻게 행동하는지에 대한 통찰력을 얻을 수 있으며, 이를 통해 기업은 제품을 통해 보이는 고객보다는 "전체 고객"에 더 초점을 맞춘 프로그램과 계획을 설계할 수 있습니다. 자신의 브랜드와 제품에 대한 프리즘을 제공합니다.
제한 요소
"시장 성장을 억제하기 위한 설정 및 새로운 기술 추가에 발생하는 높은 비용 "
데이터베이스 마케팅은 필요한 장비 및 소프트웨어 설정과 관련된 비용으로 인해 처음에는 설정 비용이 많이 들었습니다. 회사의 마케팅에 아무리 유리하더라도 원스톱 데이터 리소스와 이를 관리하는 데 필요한 인적 자원을 구현하는 데는 상당한 시간과 재정적 노력이 필요할 수 있습니다. 사례를 구성한 다음 경영진의 승인을 기다리는 데 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 성공을 위해서는 리더십과 주요 이해관계자의 지원을 확보하기 위한 투자도 필요합니다. 데이터베이스에는 새로운 조직 구조는 물론 영업 및 마케팅 분야의 분석 및 의사 결정 능력뿐만 아니라 완전히 새로운 계층의 사용자를 수용할 수 있도록 완전히 재설계된 정보 시스템 조직이 필요한 경우가 많습니다.
데이터베이스 마케팅 시장 지역별 통찰력
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"다수의 소비자와 주요 핵심 플레이어가 존재하여 북미 지역이 선두를 달리고 있습니다"
북미 데이터베이스 마케팅 시장 점유율은 예상 기간 동안 특히 미국과 같은 개발도상국에서 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 시장은 IT 전문가와 기술 부문을 위한 더 나은 솔루션의 도입을 가져올 것으로 예상되는 기술 발전이 특징입니다. 더욱이, 데이터베이스 마케팅 시장은 점점 더 보편화되고 있습니다. 북미 지역에서는 개발자의 89%가 한 번 이상 사용해 본 적이 있습니다.
주요 산업 플레이어
"시장 성장에 기여하는 주요 플레이어"
뇌-컴퓨터 인터페이스 시장의 국제, 지역 및 현지 플레이어는 매우 다양하며 시장 경쟁은 중간 정도입니다. 그러나 Natus Medical Incorporated, Compumedics Ltd, Emotive Incorporation, g.tec Medical Engineering GmbH 및 NeuroSky와 같은 몇몇 주요 국제 기업은 강력한 브랜드 이름과 광범위한 유통 네트워크 덕분에 업계의 상당 부분을 통제하고 있습니다. 고객에게 디지털 혁신을 제공하기 위해 첨단 기술에 투자하는 기업이 발견되었습니다.
프로파일된 시장 참여자 목록
- Adobe(Marketo)(미국)
- Stirista, LLC(미국)
- Adestra Ltd(영국)
- 오라클(인도)
- HubSpot Inc.(영국)
- V12(미국)
- Reach Marketing LLC(미국)
- BRIDGE(인도).
보고서 범위
이 보고서는 수요 및 공급 측면에 영향을 미치는 요소를 조사하고 예측 기간 동안 역동적인 시장 힘을 추정합니다. 이 보고서는 동인, 제한 사항 및 향후 추세를 제공합니다. 이 보고서는 정부, 금융 및 기술 시장 요인을 평가한 후 지역에 대한 철저한 PEST 및 SWOT 분석을 제공합니다. 주요 플레이어와 시장 역학에 대한 가능한 분석이 변경되면 연구는 변경될 수 있습니다. 이 정보는 언급된 요소에 대한 대략적인 추정치이며 철저한 조사를 거쳐 고려되었습니다.
