체험 마케팅 서비스 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(경쟁, 대화형 전시, 제품 샘플링 등), 애플리케이션별(기업(직원 10~49명), 중소기업(50~249명 직원), 대기업(250명 이상 직원 고용), 2035년까지 지역 예측

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체험형 마케팅 서비스 시장 개요

글로벌 체험 마케팅 서비스 시장은 2026년 추정 가치 555억 3천만 달러로 시작하여 2035년까지 궁극적으로 712억 2천만 달러에 도달합니다. 이러한 성장은 2026년부터 2035년까지 3.16%의 꾸준한 CAGR을 반영합니다.

체험 마케팅 서비스 시장은 관객에게 차별화된 브랜드 경험을 제공하는 것이 목표이며, 이를 참여 마케팅 또는 이벤트 마케팅이라고도 합니다. 목표는 브랜드 경험에 대한 고객의 적극적인 참여와 관련하여 브랜드에 대한 고객의 인식과 구매 습관에 영향을 미치는 것입니다.

체험 마케팅 서비스 프로그램에는 다양한 변형이 있습니다. 팝업, 투어, 브랜드 활성화, 수업, 워크샵, 세미나, 일회성 이벤트 또는 파티 등이 그 예입니다. 체험형 마케팅 서비스는 마케팅 이니셔티브의 다양화를 지원하여 브랜드와 기업이 기존의 시각적 광고 독백을 뛰어넘을 수 있도록 지원합니다. 고객 중심 경험은 브랜드가 상품, 목소리, 아이덴티티를 차별화하여 경쟁에서 돋보일 수 있는 기회를 제공합니다.

주요 결과

코로나19 영향

전염병이 호텔 시장의 수요를 방해합니다

코로나19 사태는 전 세계 소비자들의 체험 마케팅 서비스 시장 확대 및 활용의 주요 동인이었습니다. 팬데믹 사태 속에서 소비자에게 다가가기 위해 많은 브랜드가 독특한 마케팅 전략을 채택하고 있습니다. 체험 마케팅 서비스 시장의 성장은 소비자가 제품 제공에 정서적, 논리적으로 반응할 수 있도록 소비자와의 연결을 만드는 것을 목표로 합니다. 따라서 코로나19 상황에서 제품이나 서비스를 광고하는 가장 효과적인 방법은 마케팅 전략을 이용하는 것입니다. 코로나19 사태는 마케팅 환경과 글로벌 경제 모두에 큰 영향을 미쳤습니다.

최신 트렌드

시장 성장을 촉진하는 광고 산업 부문의 수요 증가

제품, 서비스, 마케팅 서비스에 대한 수요 증가와 지역별 다양한 서비스 이용 증가로 인해 글로벌 체험 마케팅 서비스 시장이 확대되고 있습니다. 인구 증가와 가처분 소득 수준 증가로 인해 개발도상국과 선진국 모두에서 체험 광고 대행 서비스 시장 확대가 가속화될 것으로 예상됩니다.

• 몰입형 기술 기반 경험은 현재 전체 마케팅 서비스 점유율의 38%를 차지하고 있으며 2025년에는 40%에 도달할 것으로 예상됩니다.

• 고객의 85%가 체험 이벤트 참여 후 구매 가능성이 높아졌다고 합니다.

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경험적 마케팅 서비스 시장 세분화

유형별 분석

유형에 따라 체험 마케팅 서비스 시장은 경쟁, 인터랙티브 전시, 제품 샘플링 및 기타로 분류될 수 있습니다.

유형 측면에서 경쟁 부문은 예측 기간 동안 가장 큰 부문이 될 것으로 예상됩니다. 

애플리케이션 분석별

체험 마케팅 서비스 시장은 적용 방식에 따라 기업(직원 10~49명), 중견 기업(직원 50~249명), 대기업(직원 250명 이상)으로 나눌 수 있습니다.

적용 측면에서 기업(직원 10~49명) 부문은 2033년까지 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.   

추진 요인

최고 수요호텔시장 성장을 증가시키는 산업

체험 마케팅 서비스 시장은 주로 여행 관리 및 호텔 산업 고객을 대상으로 디지털 마케팅 캠페인을 전달하기 위한 경험 방법으로 브랜드 스토리텔링이 홍보되면서 성장할 것으로 예상됩니다. 여행, 외식, 소비자 서비스 업계의 광고는 소비자가 자신의 상품과 서비스에 대해 알아보고 고려하도록 하는 체험 마케팅 서비스의 도움을 받습니다. 이러한 마케팅 전략은 기업이 고객 참여를 유도하고 최우선 인지도를 유지하는 데 매우 도움이 될 수 있습니다.

시장 성장을 촉진하기 위한 마케팅 전략의 수요 증가

체험 마케팅 서비스 시장은 최첨단 디지털 플랫폼을 사용하여 체험 제품 브랜딩을 제공할 수 있는 능력에 의해 주도될 것으로 예상됩니다.

예상 기간 동안 전 세계적으로 증강현실(AR)의 증가 추세와 기업과의 새로운 관계 구축을 위한 체험 광고 영역에서 수요가 증가할 것으로 예상됩니다.

• 마케팅 담당자의 90%는 경험 마케팅이 참여도를 높인다고 믿습니다.

• 경험적 마케터의 85%는 기술을 활용하여 캠페인을 향상시킵니다.

제한 요인

브랜드 인지도 저하로 인해 시장 개발이 제한됨

체험 서비스 마케팅의 캠페인은 기억 형성을 촉진하는 방식으로 브랜드(회사의 정체성)를 실제 환경으로 변환합니다. 문제는 브랜드가 흔히 경험으로 간주되지 않는다는 점이며, 지역 업계 플레이어와의 치열한 경쟁으로 인해 유명 기업의 비즈니스 확장이 제한되어 시장 확장이 저해될 것으로 예상됩니다.  

• 마케팅 담당자의 59%는 경험 마케팅의 가장 큰 과제로 팀 리소스 부족을 꼽습니다.

• 33%는 예산 부족이 체험 마케팅 활용을 방해한다고 보고했습니다.

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경험적 마케팅 서비스 시장 지역 통찰력

시장 확대를 촉진할 것으로 예상되는 북미 지역의 성장하는 개발

글로벌 체험 마케팅 서비스 시장은 지역에 따라 북미, 유럽, 아시아 태평양의 세 지역으로 분류될 수 있습니다.

확고한 경험 마케팅 서비스 제공업체와 이러한 서비스를 활용하여 상품 및 서비스를 홍보하는 브랜드로 인해 북미 지역은 브랜드 홍보에 사용되는 마케팅 전략에 대한 소비자 지식 확대, 개발도상국의 인구 및 가처분 소득 증가로 인해 가장 큰 경험 마케팅 서비스 시장 점유율을 차지할 것으로 예상되며, 아시아 태평양 지역의 경험 마케팅 서비스 산업은 이 지역 전체 시장에서 상당한 부분을 차지할 것으로 예상됩니다. 아시아 태평양 지역에서는 체험 마케팅 서비스 시장이 발전할 것으로 예상됩니다.

주요 산업 플레이어

시장 개발에 영향을 미치는 주요 플레이어의 체험 마케팅 서비스 채택

Impact XM, Deutsch, Ansira, GES, Sparks Marketing Corp, Omnicom Group, Elite Marketing Group, Stagwell, MKTG(dentsu)와 같은 시장의 주요 주요 업체입니다. 대부분의 상위 플레이어는 체험 마케팅 서비스 시장 점유율을 보유하고 있습니다. 또한 신기술 개발, R&D에 대한 자본 투자, 제품 품질 개선, 인수, 합병, 시장 경쟁 경쟁 전략은 시장에서 자신의 위치와 가치를 영속시키는 데 도움이 됩니다. 또한, 다른 기업과의 협력 및 주요 업체의 광범위한 시장 점유율 확보로 인해 시장에 체험형 마케팅 서비스가 활성화됩니다.

• Impact XM(잉글랜드): 글로벌 최고의 플레이어 중 하나로 선정되었습니다. 존재는 국제적인 입지를 강조합니다.

• Deutsch(독일): 시장을 형성하는 선두 기업들 사이에서 지속적으로 이름을 올렸습니다.

최고의 체험 마케팅 서비스 회사 목록

• Impact XM (England)
• Deutsch (Germany)
• Ansira (U.S.)
• GES(U.S.)
• Sparks Marketing Corp (U.S.)
• Omnicom Group (U.S.)
• Elite Marketing Group (U.S.)
• Stagwell (U.S.)
• MKTG (dentsu) (UK.)
• Inspira Marketing Group (U.S.)
• Publicis Experiences (U.S.)
• The Taylor Group (U.S.)
• Interpublic Group (U.S.)

보고서 범위

이 보고서는 체험 마케팅 서비스 시장의 규모, 점유율, 성장률, 유형별 세분화, 애플리케이션, 주요 플레이어, 이전 및 현재 시장 시나리오에 대한 이해를 조사합니다. 이 보고서는 또한 시장 전문가의 정확한 시장 데이터와 예측을 수집합니다. 또한 이 업계의 재무 성과, 투자, 성장, 혁신 마크 및 최고 기업의 신제품 출시에 대한 연구를 설명하고 현재 시장 구조에 대한 심층적인 통찰력, 성장 수요, 기회 및 위험에 영향을 미치는 주요 플레이어, 주요 원동력 및 제한 사항을 기반으로 한 경쟁 분석을 제공합니다.

또한, 보고서에는 코로나19 이후의 대유행이 국제 시장 제한에 미치는 영향과 업계 회복 방법에 대한 깊은 이해, 전략도 명시되어 있습니다. 경쟁 구도를 명확히 하기 위해 경쟁 구도도 자세히 조사했습니다.

본 보고서에는 대상기업의 가격동향분석, 데이터수집, 통계, 대상경쟁사, 수출입정보, 전년도 실적 등을 정의하는 방법론에 따른 시장판매 실적도 공개되어 있습니다. 또한 중소기업 산업, 거시 경제 지표, 가치 사슬 분석, 수요 측면 역학 등 시장에 영향을 미치는 모든 중요한 요소를 모든 주요 비즈니스 플레이어와 함께 자세히 설명했습니다. 이 분석은 주요 플레이어와 시장 역학의 실행 가능한 분석이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다.