Players líderes no mercado de serviços de operações de receita, 2023

Os benefícios da adoção de serviços de operações de receita incluem geração de receita aprimorada, alinhamento aprimorado e simplificação de processos. A crescente adoção desses serviços para criar uma experiência digital do cliente e, devido às vantagens mencionadas, ajudará no crescimento do mercado. 

Também conhecido como Retops, o Serviço de Operações de Receita é o processo de alinhar os departamentos de Serviços, Vendas e Marketing de uma organização para medir e analisar o retorno do investimento de departamentos. Custo por aquisição, rotatividade de clientes, valor da vida útil do cliente, receita recorrente anual e taxa de vitória são os KPIs medidos pelos serviços de operações de receita.

Falando em impacto da Covid-19, enquanto várias indústrias foram impactadas negativamente devido a bloqueios nacionais e distúrbios da cadeia de suprimentos, o mercado de Serviços de Operações de Receita apresentou um crescimento significativo. A crescente necessidade de ter um sistema que gerencia clientes e receitas digitalmente em um local, ajudou a proliferação de mercado em meio à pandemia.

"De acordo com insights de pesquisa de negócios, o""Mercado de Serviços de Operações de Receita""O tamanho foi medido em US $ 198,2 milhões em 2021 e deve atingir US $ 529,8 milhões até 2028, crescendo a 14,9% do CAGR. Alexander Group (EUA), Centric Consulting (EUA), vencendo por design (EUA), Go Nimbally (EUA), Receita Atômica (EUA), New Breed (EUA), Altus Alliance (EUA) e outros."

"A Business Research Insights lista as empresas líderes no mercado de serviços de operações de receita abaixo:"

"1. Alexander Group (EUA)"

Fundada em 1985, o Alexander Group é especializado no fornecimento de serviços de consultoria em gerenciamento de vendas e crescimento de receita para organizações. Eles ajudam as organizações a melhorar os retornos do investimento e obtêm receitas mais altas usando as melhores práticas e dados exclusivos do setor. Eles ajudaram 3.000 empresas e clientes a alcançar seus objetivos e navegar nos meandros da geração de receita e como depende de marketing, geração de leads e desempenho dos funcionários, entre outros fatores.

"2. Consultoria centrada (EUA)"

Sediada em Ohio, a Centric Consulting é uma empresa de consultoria de gerenciamento internacional, com uma estratégia híbrida de trabalho híbrida incomparável em especialização, transformação de negócios, adoção de tecnologia e implementação. A empresa cria soluções personalizadas para empresas com custo de efetiva. Fundada em 1999 com uma força de trabalho remota, a Centric possui escritórios em 14 locais e emprega 1.400 pessoas hoje. A empresa ganhou cerca de 100 prêmios desde a sua criação e foi recentemente reconhecida como um dos 100 melhores locais de trabalho da Fast Company para os inovadores. 

"3. LeadMD (EUA)"

Com sede no Arizona, a LeadMD ajudou mais de 3.500 empresas a obter sucesso pela criação de mecanismos de receita que escalam as plataformas de vendas como Adobe, Marketo, Salesforce.com e vários outros. Usa a melhor tecnologia da categoria para tornar os resultados mensuráveis. A empresa colabora com organizações e profissionais de marketing para alinhar equipes, envolver os compradores certos e aumentar a receita. É um parceiro de platina da Adobe e possui mais implementações de automação de marketing em seu cinto do que qualquer outra empresa em todo o mundo.

"4. Receita atômica (EUA)"

Sediada no Missouri, a receita atômica ajuda as empresas B2B desde 2014. A empresa foi originalmente fundada como algorythmics e se concentrou principalmente nas operações de vendas, mas foi renomeada como receita atômica em 2015. A empresa agora se concentra na empresa e a empresa de operações de operações de receita em todo o país. A empresa recodificou uma taxa de crescimento anual de 300%, com 85% de seus clientes chegando através de referências.

"5. New Breed (EUA)"

A New Breed foi fundada como uma agência de sites em 2002 em Burlington. Ao longo dos anos, a empresa continuou a crescer primeiro evoluindo para uma agência de marketing e vendas e depois para uma empresa de gerenciamento de desempenho de receita. Em 2013, a empresa lançou seu primeiro site no HubSpot CMS. Em agosto de 2019, a empresa foi nomeada como uma das empresas privadas que mais crescem nos EUA pela revista Inc.. Ele continuou a receber o título Inc. 5000 em 2020 também. Foi o parceiro norte -americano do ano da Hubspot em 2019 e 2020.

"6. ATLUS Alliance (EUA)"

A Altus Alliance foi formada em 1999 para ajudar as empresas a obter receitas mais altas e retornos do investimento. Ao longo dos anos, a empresa desenvolveu uma boa reputação por sua excelência, integridade e atendimento ao cliente. A empresa projetou estratégias de entrada no mercado de grande sucesso, mas é conhecida principalmente por seu compromisso de executar suas estratégias com sucesso. A empresa ajuda as organizações a identificar estratégias de vendas e receita, KPIs e tecnologias que seus negócios precisam ter sucesso. Também ajuda as organizações a otimizar seus processos de vendas atuais, identificando novas oportunidades de mercado e inserindo novas verticais.

Quais são as tendências mais recentes que provavelmente afetarão as tendências do mercado de serviços de operações de receita?

O aumento do número de títulos de emprego de operação de receita devido à sua crescente demanda no setor de marketing para projetar e implementar campanhas de mercado eficazes com facilidade ajudará a proliferação do mercado nos próximos anos. Enquanto isso, o alto atrito no processo de compra representará como um desafio para as empresas que operam nesse domínio.