Tamanho do mercado de serviços de informações empresariais, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (computação em nuvem, segurança de TI e hardware de TI), por aplicação (Finanças, Industriais, Energia, Materiais, Tecnologia da Informação, Cuidados de Saúde, Produtos Básicos de Consumo, Serviços Imobiliários e de Telecomunicações) e Previsão Regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO COMERCIAL

O mercado global de serviços de informações empresariais deverá aumentar de US$ 21,2 bilhões em 2025 para US$ 22,47 bilhões em 2026, a caminho de atingir US$ 39,326 bilhões até 2035, crescendo a um CAGR de 6% entre 2025 e 2035.

O Mercado de Serviços de Informações Empresariais inclui organizações que fornecem dados, análises e insights principalmente para tomada de decisões informadas e gerenciamento de riscos, bem como identificação de oportunidades. Esses negócios incluem fornecedores de informações financeiras, empresas de pesquisa de mercado, agências de classificação de crédito e empresas de análise de dados. Incluídos entre os diferentes setores atendidos por essas organizações estão finanças, saúde, tecnologia da informação e varejo. A demanda por dados em tempo real, análises habilitadas por IA e soluções personalizadas de inteligência de negócios tornaram-se os principais impulsionadores do crescimento do mercado. Durante esta fase de rápida mudança da transformação digital, as empresas continuam a confiar nestes serviços para obter vantagem competitiva, conformidade regulamentar e planeamento estratégico. As organizações verão um crescimento muito alto neste mercado, uma vez que começaram a confiar em dados para suas decisões.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19 

O setor de serviços de informação empresarial teve um efeito positivo devido ao aumento da demanda por insights de negócios em tempo real durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

Devido ao início da COVID-19, os Serviços de Informação Empresarial cresceram tremendamente e quase exclusivamente porque as organizações usaram insights em tempo real dos dados para planear e sair da incerteza. O aumento da procura por insights em tempo real para análise, avaliação de riscos e inteligência de mercado digital foi elevado devido à intensa força motriz para a transformação digital, que aumentou os investimentos feitos em IA, plataformas baseadas na nuvem e automação. As organizações necessitavam de serviços de dados sofisticados para se adaptarem aos consumidores, às cadeias de abastecimento e às economias devido à pandemia; todos contribuíram para um maior crescimento da procura neste mercado. Os efeitos da pandemia incluíram a importância crítica do acesso remoto a informações organizacionais vitais 24 horas por dia, a reestruturação ágil da infraestrutura de dados e a construção de capacidade digital. A indústria registou, portanto, uma reviravolta positiva com avanços a longo prazo na inteligência empresarial e nos processos de tomada de decisões estratégicas.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

O crescimento do mercado é impulsionado por IA, análises e estratégias de dados em evolução

Os Serviços de Informações Empresariais estão crescendo, o que é evidente pela popularidade da análise baseada em IA, plataformas de dados baseadas em nuvem e inteligência de negócios em tempo real. De tudo isso, a IA e o aprendizado de máquina têm o maior potencial de transformação, pois permitem análises preditivas, insights automatizados e soluções de dados personalizadas. Eles ajudam as empresas a obter melhores tomadas de decisão, insights sobre tendências na detecção de mercado e maior eficiência e vantagem competitiva nas operações. Além disso, este debate entre segurança cibernética e privacidade de dados ditará a forma como a informação é recolhida e utilizada pelas empresas. Espera-se que a IA transforme a aplicação de serviços de business intelligence num futuro próximo, à medida que avança muito rapidamente. Com base nisso, espera-se que as estratégias de mercado nas empresas e a forma como elas abordam muitas eficiências operacionais mudem.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO COMERCIAL

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Cloud Computing, IT Security & IT Hardware

• Computação em nuvem: A computação em nuvem revolucionou o mercado de serviços de informações empresariais no que diz respeito ao armazenamento de dados, acessibilidade e análise em tempo real. Agora as empresas estão adotando a plataforma baseada em nuvem pela flexibilidade, economia e colaboração aprimorada que a tecnologia de nuvem apresenta. A organização pratica estratégias híbridas e multi-cloud que garantem a máxima otimização de desempenho e segurança dos dados. E com o ritmo da transformação digital, a computação em nuvem prosperará para dar origem a outras possíveis inovações nas áreas de business intelligence e gestão de informação.

• Segurança de TI: Atualmente, a segurança de TI tornou-se uma parte muito crítica do Mercado de Serviços de Informação Empresarial devido ao aumento de ameaças cibernéticas e violações de dados não autorizadas. Isso levou ao investimento dessas empresas em detecção avançada de ameaças orientada por IA de segurança, criptografia e, talvez, na arquitetura de confiança zero. É necessária uma estrutura sólida de cibersegurança na arena corporativa porque existe uma enorme procura de conformidade regulamentar, juntamente com questões de privacidade de dados. A segurança das TI continua a ser uma das principais prioridades para as empresas que dependem destes serviços de informação digital, à medida que as ameaças cibernéticas se tornam ainda mais engenhosamente sofisticadas.

• Hardware de TI: O hardware de TI é um dos maiores e mais importantes segmentos do mercado de serviços de informações empresariais, responsável pela infraestrutura por trás do processamento, armazenamento e rede de dados. À medida que as empresas armazenam dados ilimitados, a procura por servidores de alto desempenho, dispositivos de computação de ponta e hardware habilitado para IA crescerá de forma concebível. Novos avanços, como a computação quântica e o desenvolvimento de processadores com eficiência energética, também aprimoraram a inteligência de negócios. Assim, à medida que o ecossistema digital continua a mudar, o hardware de TI continua a desempenhar um papel fundamental na sustentação dos serviços de informação.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Financeiro, Industrial, Energia, Materiais, Tecnologia da Informação, Saúde, Produtos Básicos de Consumo, Imóveis e Serviços de Telecomunicações

• Finanças: O setor financeiro depende de serviços de informação empresarial para avaliação de riscos, deteção de fraudes e investimentos. A análise de IA e a inteligência de mercado em tempo real ajudam bancos, companhias de seguros e empresas de investimento a melhorar a eficiência operacional. As soluções de compliance garantem que bancos e clientes estejam alinhados com as regulamentações financeiras e proporcionam mitigação de riscos legais. A era da adoção de fintech está mudando os serviços financeiros por meio da produtividade e do atendimento ao cliente com insights baseados em dados.

• Industriais: Os serviços de informações comerciais auxiliam o segmento industrial com otimização da cadeia de suprimentos, eficiência operacional e ofertas de manutenção preditiva. As ferramentas analíticas de IoTs e IA permitem que a fabricação elimine o tempo de inatividade não planejado e otimize o agendamento de manutenção. Essas soluções alimentam a inteligência sobre a variabilidade da demanda, mudanças regulatórias e desenvolvimentos tecnológicos. As metodologias baseadas em dados estão liderando a automação e a inovação no espaço industrial à medida que a Indústria 4.0 emerge.

• Energia: O sector da energia utiliza serviços de informação empresarial para oferecer informações sobre a gestão de recursos, previsões de mercado e planeamento para a sustentabilidade. A otimização da produção, distribuição e custos associados de energia é apoiada por IA e aplicativos de análise de big data. As empresas adoptam análises preditivas para gerir riscos através de variações de preços e alterações regulamentares, e a energia renovável, em ritmo acelerado, é o motor de abordagens de dados orientadas para objectivos para alcançar a sustentabilidade.

• Materiais: A inteligência de negócios é usada principalmente para fins de gerenciamento da cadeia de suprimentos, previsão de produção e análise de demanda de mercado. Os insights de dados em tempo real permitem que as empresas de materiais reajam rapidamente às flutuações nos preços das commodities e nas regulamentações comerciais. A otimização da IA ​​serve para melhorar o fornecimento de matérias-primas, aumentar a produtividade e reduzir o desperdício. A sustentabilidade e as inovações estão a encontrar alguma base; no entanto, a tomada de decisões baseada em dados tornou-se quase um imperativo para a competitividade do mercado.

• Tecnologia da Informação: Os serviços de informação empresarial são vistos no espaço de TI como auxiliares em segurança cibernética, pesquisa de mercado e eficiência operacional. A análise baseada em IA, combinada com soluções em nuvem, ainda pode definir tendências do setor e servir como um impulso para o desenvolvimento de ofertas de serviços relacionados. Todo o conjunto de ferramentas de business intelligence encontra seu lugar na engenharia de software, no desempenho da infraestrutura e no envolvimento do cliente. Num clima em que a transformação digital é uma força a ter em conta, a tomada de decisões baseada em dados é ainda mais crítica para que as empresas de TI se mantenham firmes na concorrência do mercado.

• Assistência médica: As empresas de saúde aplicam os serviços de informações comerciais para o gerenciamento de dados de pacientes, atividades de exames médicos e conformidade com regulamentações governamentais. A análise de IA garante diagnósticos precisos, desenvolvimento de medicamentos e administração hospitalar. Um fluxo de dados em tempo real amplia as soluções de telemedicina, ao mesmo tempo que permite a modelagem eficaz de sistemas de registros eletrônicos de saúde (EHR) para atendimento preditivo (do paciente) e outros resultados. Aqui, a inteligência de dados torna-se extremamente vital para o setor dos serviços de saúde, à medida que toda a indústria se torna digital.

• Produtos básicos de consumo: As empresas de produtos básicos de consumo iniciam serviços de informações comerciais para organizar pesquisas de mercado, previsões de demanda futura e gerenciamento da cadeia de suprimentos. A análise em tempo real permite analisar o comportamento dos consumidores, otimizar as estruturas de preços e melhorar as estratégias de distribuição. Por meio do envolvimento e das vendas do cliente, o comércio eletrônico e o marketing digital podem aumentar o uso de insights derivados de dados. Business intelligence tem tudo a ver com manter a competitividade à medida que a concorrência avança e trabalhar para manter o mercado da empresa relevante e lucrativo.

• Imobiliário: Os serviços de informação empresarial no setor imobiliário incluem avaliação de propriedades, análise de tendências de mercado e perfis de risco de investimento. IA mais melhorias de big data no gerenciamento de ativos, previsão de demanda para propriedades e eficiência de transações. As plataformas digitais fornecerão agora informações em tempo real sobre preços imobiliários, preferências dos consumidores e mudanças regulamentares. Quanto mais os projetos de cidades inteligentes abrangerem, mais serão as abordagens baseadas em dados para mudar o planeamento urbano e a melhoria imobiliária.

• Serviços de Telecomunicações: A indústria de telecomunicações é totalmente dependente de business intelligence para otimização de rede, análise de clientes e soluções de segurança cibernética. Espera-se também que a IA ajude os fornecedores de telecomunicações a melhorar a qualidade do serviço, prevendo antecipadamente interrupções e falhas de rede e personalizando as experiências dos clientes. Isto requer uma abordagem totalmente nova à gestão de dados e soluções inteligentes de infraestrutura para a implementação do 5G e da IoT. À medida que a conectividade mundial aumenta, a informação empresarial desempenhará um papel importante na viabilização de inovações e eficiências em todas as operações de telecomunicações.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

O crescimento do mercado depende da transformação digital, análise de IA e inteligência de negócios

A pandemia mudou este mundo habitualmente em muitos setores da indústria. No entanto, o poder de manter a economia em funcionamento e manter os cidadãos de qualquer nação seguros dependerá do avanço da transformação digital. Com estes, as empresas irão "testemunhar" dados em tempo real, análises alimentadas por IA e até soluções baseadas na nuvem. No entanto, a mais importante de todas as advertências serão os insights estruturados, precisos e acionáveis ​​necessários para coletar enormes quantidades de dados que as empresas irão gerar. Esta é a principal razão por trás do investimento em ferramentas de business intelligence, análise preditiva e automação para obter vantagem competitiva sobre outras empresas.

O crescimento do mercado é impulsionado por investimentos em IA, segurança de dados e conformidade

Uma grande preocupação é encontrar empresas que invistam em sistemas de informação que ajudem as entidades na mitigação de riscos decorrentes de ameaças crescentes de insegurança cibernética e incerteza económica, bem como nos seus importantes controlos. A inteligência empresarial é servida aos sectores financeiro, da saúde e da indústria no cumprimento das suas obrigações de conformidade em termos das diversas leis relativas à protecção de dados e das normas da indústria. Ferramentas automatizadas de avaliação para detecção de riscos e fraudes alimentadas por IA ajudam as empresas a avaliar seus pontos de vulnerabilidade que podem causar perdas. As empresas estão a investir fortemente na melhoria da segurança dos dados, na monitorização da conformidade e nas aplicações de governação, à medida que os regulamentos que terão de cumprir se tornarão mais sofisticados.

Fator de restrição

O crescimento do mercado é restringido por altos custos, riscos de segurança cibernética e preocupações de conformidade

Custos de implementação e manutenção muito elevados destacam-se como um factor de contenção significativo neste mercado. Os investimentos em sistemas avançados de business intelligence com análises baseadas em IA e soluções em nuvem devem abranger infraestrutura, competências e segurança cibernética. Além disso, as empresas temem perder o controlo sobre a privacidade dos dados e a conformidade regulamentar e tornarem-se vítimas de ameaças cibernéticas, o que restringe a rápida adoção destes serviços. Assim, os encargos financeiros e de segurança da implementação de serviços de informação empresarial restringem a sua utilização por muitas pequenas empresas e start-ups.

Oportunidade

O crescimento do mercado é impulsionado por IA, big data, IoT e análises

A IA e a análise de big data oferecem a próxima oportunidade significativa para o mercado de serviços de informação empresarial. Cada vez mais, as organizações aplicam insights orientados por IA para análises preditivas, análise de comportamento e tomada de decisão automática. Inesperadamente, a crescente Internet das Coisas (IoT) aliada ao processamento inteligente de dados aumenta a capacidade de business intelligence em tempo real. A tendência sugere que as indústrias continuarão enfatizando estratégias baseadas em dados, estimulando assim a demanda por soluções analíticas avançadas e, posteriormente, apoiando o crescimento do mercado de serviços de informações empresariais com o qual as organizações podem aumentar sua eficiência, inovação e vantagem competitiva.

Desafio

O crescimento do mercado enfrenta desafios de privacidade de dados, regulamentações e conformidade de segurança

Um grande desafio enfrentado atualmente pelo mercado de serviços de informação empresarial é garantir que as empresas sejam capazes de proteger a privacidade dos dados e cumprir as regulamentações em rápida mudança. A maioria dos países possui leis ou pronunciamentos rigorosos, como o GDPR e o CCPA, segundo os quais as empresas são responsáveis ​​por gerenciar e proteger os dados dos usuários, aumentando assim a complexidade operacional. O não cumprimento pode, no entanto, sujeitar a empresa a multas enormes, responsabilidades legais e possível perda de confiança do cliente. Isto faz da segurança dos dados outra linha de ameaça que as empresas devem enfrentar e, ao mesmo tempo, continuar a atualizar as suas políticas e tecnologias para cumprir o cenário regulamentar em mudança, tudo sem comprometer o desempenho dos negócios.

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO COMERCIAL

América do Norte

O crescimento do mercado na América do Norte é impulsionado por IA, dados e regulamentações

O mercado de serviços de informação empresarial detém um mercado substancial na América do Norte devido à infraestrutura tecnológica desenvolvida, à presença de players importantes do setor e à demanda por decisões baseadas em dados. Os desenvolvimentos de IA, computação em nuvem e segurança cibernética começaram a dominar o mercado nesta região, tornando assim a América do Norte a principal pioneira no mercado de serviços de informação empresarial. Entre os vários países da América do Norte, o Mercado de Serviços de Informação Empresarial dos Estados Unidos assume um papel muito importante, pois há enormes investimentos em análises baseadas em IA, fintech e soluções de inteligência empresarial. Outro aspecto a considerar no mercado dos EUA é a política governamental sobre regulamentação de dados e inteligência empresarial, o que dá um impulso extra ao crescimento acelerado do mercado. Com inovações contínuas e transformações digitais em praticamente todos os campos, a América do Norte certamente se destaca entre os poucos outros líderes internacionais em serviços de informação empresarial.

Europa

O crescimento do mercado na Europa é impulsionado pela IA, regulamentações e transformação digital

A Europa desempenha um papel significativo no mercado de serviços de informação empresarial, que é muito instrumental, sendo incentivado através de legislação, do aumento de iniciativas para a transformação digital e do investimento em inteligência artificial (IA) e análise de grandes volumes de dados. O que foi dito acima é visto em referência às leis de proteção de dados que são atualmente rigorosas na região. Por exemplo, o regulamento conhecido como GDPR desempenha um papel importante na melhoria da procura de conformidade avançada, bem como de soluções de segurança cibernética. Os países que emergem como líderes em inteligência financeira, pesquisa de mercado e análise de negócios baseada na nuvem são a Alemanha, o Reino Unido e a França. O novo boom da adoção de insights baseados na IA, associados a estratégias empresariais digitais, reforçará a posição da Europa nos mercados internacionais.

Ásia

O crescimento do mercado na Ásia é impulsionado pela IA, digitalização e inovações fintech

Na Ásia, o mercado de serviços de informação empresarial está a contribuir para acelerar a digitalização, incrementar a infraestrutura de TI e aumentar a procura de análise de dados. Estes três surgiram como motores importantes para o crescimento da participação no mercado de serviços de informação empresarial nesta região e, consequentemente, globalmente com o envolvimento da China, Índia e Japão, que também são líderes na adoção de IA, computação em nuvem e inovações fintech. As soluções de inteligência empresarial servem, assim, como ponto de partida para os setores em expansão do comércio eletrónico, da indústria transformadora e das finanças na região, todos fortemente dependentes de observações de mercado e de eficiências operacionais. O crescente impulso governamental para a transformação digital e as cidades inteligentes continua a posicionar a Ásia como um dos intervenientes mais importantes na arena global.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

O crescimento do mercado é impulsionado por IA, big data e estratégias de expansão global

O mercado de serviços de informação constitui um conjunto de abordagens futurísticas que interligam atividades aliadas e soluções baseadas em tecnologia fornecidas por alguns líderes da indústria. As empresas lucrativas estão a investir fortemente em análises de IA de última geração e na computação em nuvem desenvolvidas por elas e estão a explorar big data, que estão a começar a aumentar a eficácia da tomada de decisões e da execução de operações. Os processos M-A-C ajudariam ainda mais as empresas a entrar noutros novos mercados/diversificação de serviços e, consequentemente, a criar uma presença global. Além disso, eles se preocupam com o cumprimento da lei e a postura de segurança na íntegra; além disso, eles fornecem algo em prol da confiança do cliente e da proteção de dados. Alguns projetos no âmbito destas iniciativas incluem a modernização de previsões e outras aplicações de automação para acelerar a transformação digital em todos os setores, criando assim espaço para expansão em todos os mercados, ao mesmo tempo que obtém acesso a inteligência empresarial acessível e aumenta a sua aplicabilidade para que as empresas se mantenham à frente da concorrência.

Lista das principais empresas de serviços de informações comerciais

• Keprevos Enterprise Business solutions Pvt Ltd (India)
• Happiest Minds (India)
• Dot Com Infoway (India)
• Recro (India)
• The Digital Group (U.S)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

25 de janeiro de 2024:A Bloomberg introduziu o Bloomberg Generative AI (GAI), um modelo proprietário de linguagem grande (LLM) treinado especificamente em dados financeiros. A ferramenta foi projetada para ajudar os profissionais de finanças, gerando insights automatizados, resumindo relatórios de lucros e respondendo a consultas financeiras complexas usando os vastos conjuntos de dados proprietários da Bloomberg.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.