Gerenciamento de processos de negócios (BPM) no tamanho do mercado imobiliário, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (local, nuvem), por aplicação (governo e defesa, BFSI, TI e telecomunicações, saúde, varejo, manufatura) e por idéias regionais e previsão para 2033

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Gerenciamento de processos de negócios (BPM) na visão geral do mercado imobiliário

O gerenciamento global de processos de negócios (BPM) no tamanho do mercado imobiliário foi de US $ 545,34 milhões em 2023 e deve tocar em US $ 1964,22 bilhões até 2030, exibindo uma CAGR de 20,09% durante o período de previsão. 

Oferecendo às empresas um método sistemático para melhorar a eficácia operacional e a prestação de serviços, o gerenciamento de processos de negócios (BPM) está se tornando cada vez mais essencial no setor imobiliário. O BPM fornece uma estrutura simplificada, para gerenciar suas operações, desde o gerenciamento de listagens de propriedades, a integração de inquilinos e a administração de arrendamento ao atendimento ao cliente, gerenciamento de conformidade e além, e é ainda mais atraente pelo fato de o setor não estar facilitando com seus processos desafiadores. Onde o BPM permite a padronização, automação e melhoria de processos do setor, as empresas imobiliárias buscam transformar suas operações comerciais para reduzir os custos operacionais, melhorar o tempo de resposta e responder ao cliente com experiências mais personalizadas. Chegou a hora de as empresas imobiliárias substituirem seu legado desconectado e sistemas de negócios adicionais e processos manuais por sistemas unificados que permitem comunicação, fluxo de dados e tomada de decisão aprimorados. Além disso, também há demanda de empresas imobiliárias investirem em soluções BPM, flexíveis, configuráveis e "atualizadas" com tecnologias emergentes para apoiar a agressão contínua em suas operações e seu foco digital. O BPM é finalmente um facilitador estratégico para expansão e criatividade de longo prazo no setor imobiliário, em vez de apenas uma atualização tecnológica.

Gerenciamento de processos de negócios (BPM) em principais resultados do mercado imobiliário

• Tamanho e crescimento do mercado:Aumento de US $ 0,64 bilhão em 2024 em CAGR de 20,09%, o gerenciamento de processos de negócios (BPM) no mercado imobiliário deve aumentar cerca de US $ 3,39 bilhões até 2033.
• Principais driver de mercado:Como as empresas procuravam automatizar os processos de gerenciamento e transação de arrendamento, a digitalização rápida alimentou um aumento de 60% na adoção de BPM entre as empresas imobiliárias entre 2021 e 2023.
• Principais restrições de mercado:Os altos custos de implementação e integração mantiveram 45% das pequenas e médias empresas imobiliárias de usar soluções BPM em 2023, diminuindo assim a adoção total do mercado.
• Tendências emergentes:Mais de 70% dos lançamentos frescos de BPM no setor imobiliário incluíram análise preditiva baseada em inteligência artificial e integração da Internet das Coisas para o gerenciamento de edifícios inteligentes até o meio do ano de 2024.
• Liderança Regional:A América do Norte tinha implantações máximas de cerca de 40% em 2023, na Ásia-Pacífico especificamente na China e na Índia, foram as regiões que mais crescem, o que levou a 22% de equipamentos recém-instalados
• Cenário competitivo:Os principais players mundiais como SAP, Oracle e Pegasystems tinham uma participação de mercado total de 50% a partir de 2024; Os vendedores de nicho capturaram os outros 50% usando integrações de proptech focadas.
• Segmentação de mercado:As PME representavam 55 % do BPM na base de usuários imobiliários em 2023, enquanto grandes corporações, embora menos em número, representassem 65 % dos gastos gerais da BPM.
• Desenvolvimento recente:Refletindo uma mudança em direção a soluções móveis, mais de 30% dos fornecedores de BPM lançaram aplicativos móveis nativos de nuvem no início de 2024 para permitir passeios de propriedade virtual e contratação digital.

Impacto covid-19 

As operações no local foram perturbadas pela pandemia Covid-19, que levou a demanda de automação

A pandemia global de Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda inferior ao tenente antecipado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

A epidemia Covid-19 mudou bastante o setor imobiliário. Esse distúrbio destacou a necessidade urgente de as empresas imobiliárias adotarem tecnologias digitais que poderiam automatizar e praticamente suas operações. Como eles permitiram que as empresas mantenham a continuidade em importantes atividades corporativas remotamente, os sistemas BPM decolaram neste momento. A automação de processos, incluindo a integração de inquilinos, aprovações de contratos, gerenciamento de documentos virtuais e chatbots de atendimento ao cliente, tornou -se crucial. A epidemia, portanto, a transformação digital acelerada no setor imobiliário, tornando o BPM uma resposta vital para a resiliência operacional.

Últimas tendências

Mudando para soluções BPM baseadas em nuvem, dada a crescente necessidade de acessibilidade e escalabilidade remota

Impulsionado pela crescente demanda por escalabilidade, acessibilidade remota e integração impecável entre os ecossistemas digitais, o setor imobiliário está vendo uma grande mudança em direção a soluções de gerenciamento de processos de negócios baseados em nuvem (BPM). Controle de processo centralizado. Implantação mais rápida, acesso flexível e escalabilidade simples-que ajudam a eliminar as restrições da infraestrutura local-também permitem uma estratégia de tomada de decisão mais conectada e orientada a dados. Além disso, as soluções em nuvem BPM se integram efetivamente a outros aplicativos da empresa, incluindo sistemas de gerenciamento de CRM, ERP e propriedades, para fornecer uma implantação mais rápida. Além disso, reduzindo os custos iniciais e as demandas contínuas de manutenção de TI, o modelo de sistemas em nuvem baseado em assinatura auxilia.

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Gerenciamento de processos de negócios (BPM) na segmentação do mercado imobiliário

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em local, nuvem

• On local-maior segurança de dados e personalização do sistema são fornecidos pelas soluções de BPM no local convencionais, que são implementadas dentro da infraestrutura interna de TI de uma organização. Empresas que trabalham em ambiente altamente controlado ou com fortes políticas de governança de dados internas às vezes as preferem. Embora eles precisem de mais despesas iniciais e assistência contínua de TI, fornecem ótimas configurabilidades correspondidas a demandas organizacionais sofisticadas.

• Cloud - Os sistemas BPM baseados em nuvem são extremamente flexíveis. Isso levou as equipes a trabalhar de qualquer lugar em tempo real. O Cloud BPM está cada vez mais se tornando o padrão para as empresas imobiliárias contemporâneas, à medida que aumentam a velocidade e o mercado e as despesas operacionais devem ser cortadas.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em governo e defesa, BFSI, TI e, telecomunicações, saúde, varejo, manufatura

• Governo e Defesa - BPM é crucial no setor público para automatizar processos relacionados à aquisição de terras, registro de propriedades e planejamento de infraestrutura. Garante clareza, reduz os erros da mão e aumenta a prestação de serviços públicos. Além da alocação orçamentária, os governos aplicam BPM aos relatórios de conformidade, coordenação entre departamentais em projetos de desenvolvimento urbano.

• BFSI-BPM ajuda as empresas financeiras a acelerar o processamento de empréstimos relacionados a propriedades, automatizar verificações de conformidade e controlar a documentação de ponta a ponta. Ao diminuir os tempos de resposta e aumentar a precisão da subscrição e avaliação, isso melhora a experiência do cliente. Além disso, permite que as organizações agam rapidamente para desenvolvimentos legais.

• As empresas de TI e Telecom - TI e telecomunicações usam a BPM para controlar a aquisição e arrendamento de torre, escritório e data center. A plataforma promove o gerenciamento do ciclo de vida de ativos de infraestrutura e garante o cumprimento da conformidade com a legislação ambiental e de zoneamento. Além disso, simplifica os cronogramas de manutenção e procedimentos de autorização para projetos de expansão.

• Saúde - Hospitais e redes de saúde usam BPM para gerenciar renovações de arrendamento, construção de instalações, autorizações regulatórias e planejamento de propriedades. Os procedimentos automatizados ajudam clínicas, laboratórios e salas de emergência a se tornarem mais eficientes na obtenção e administração de imóveis. Além disso, o BPM garante adesão às regras da instalação de assistência médica e padrões de segurança.

• Varejo - o BPM ajuda as redes de varejo, melhorando a seleção do canteiro de obras da loja, o gerenciamento de arrendamentos e as negociações de fornecedores. O BPM também ajuda as áreas de varejo com o agendamento contínuo de manutenção e o rastreamento de custos de ocupação. Ele permite fluxos de trabalho coordenados entre equipes legais, financeiras e operacionais, portanto, acelerando os horários de lançamento da loja.

• Fabricação - Empresas que produzem mercadorias gerenciam a aquisição e controle de propriedades industriais e de fábrica usando o BPM. Manter a conformidade com o zoneamento, gerenciar acordos de arrendamento e rastrear a eficiência do uso da terra são todos ajudados pela solução.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios, declarando as condições do mercado.

Fatores determinantes

Incentivo à adoção de BPM devido à transformação digital no setor imobiliário

O gerenciamento de processos de negócios (BPM) na participação de mercado imobiliário é bastante impulsionado pela transformação digital em andamento em todo o setor imobiliário. As empresas estão se voltando cada vez mais em soluções digitais para melhorar os contatos dos clientes, acelerar transações e simplificar processos. Automatizando o processo e usando o software de gerenciamento de propriedades (PMS). A adoção do BPM aumentou em muitos setores industriais.

Regras estritas do governo aumentaram a necessidade de gerenciamento estruturado de fluxo de trabalho

As empresas imobiliárias devem sempre atender a requisitos rígidos, incluindo restrições de zoneamento, diretrizes ambientais, padrões de segurança, envios de impostos e trabalhos de arrendamento. O gerenciamento de processos de negócios (BPM) no mercado imobiliário ajuda a organizar a conformidade por meio de fluxos de trabalho pré-configurados, automação baseada em regras e trilhas de auditoria completas. Esses elementos permitem que as empresas monitorem todas as atividades, garantam a responsabilidade e reduzem os riscos de conformidade. À medida que as empresas tentam permanecer em conformidade sem sacrificar a eficiência operacional, a crescente demanda por transparência e responsabilidade nas transações imobiliárias também está impulsionando o gerenciamento de processos de negócios (BPM) no crescimento do mercado imobiliário.

Fator de restrição

Grandes despesas de primeira configuração e integração para pequenas empresas impedem o crescimento

Embora os benefícios sejam óbvios, o uso extensivo do gerenciamento de processos de negócios (BPM) na participação de mercado imobiliário apresenta obstáculos, principalmente para pequenas e médias empresas (PMEs). O custo inicial da implementação de soluções BPM - que abrange o treinamento dos funcionários, a integração do legado do sistema, as personalizações e o suporte técnico contínuo - podem ser significativos. Essas despesas fornecem uma grande barreira à entrada para muitas PMEs executando orçamentos restritos, restringindo sua capacidade de usar vantagens BPM. A menos que as soluções mais baratas e escaláveis aparecessem, o desenvolvimento de BPM no setor de PME do setor imobiliário pode permanecer mais lento que o de empresas maiores e melhor financiadas.

Desenvolvendo o ecossistema Protech Dando o caminho para a inovação da BPM

Oportunidade

A expansão do ambiente Proptech oferece uma grande perspectiva de desenvolvimento para gerenciamento de processos de negócios (BPM) no mercado imobiliário. A demanda por mecanismos de fluxo de trabalho capazes de impulsionar essas experiências digitais aumenta à medida que as startups e os inovadores tecnológicos usam plataformas de inteligência artificial, IoT e primeiro móvel para interromper os paradigmas imobiliários convencionais.

Soluções personalizadas que automatizam processos de leasing, gerenciamento de propriedades digitais, inquilino virtual a integração e gerenciamento de edifícios inteligentes fornecem aos fornecedores da BPM a oportunidade de trabalhar com empresas da Proptech. Prevê -se que a sinergia entre os provedores de BPM e as empresas da PropTech abrir aplicativos criativos, de nicho e gerenciamento de processos de negócios de energia (BPM) no crescimento do mercado imobiliário nos próximos anos.

Mapeando processos imobiliários não estruturados para fluxos de trabalho digitais cria complexidade

Desafio

A dificuldade em digitalizar processos não estruturados ou semiestruturados está entre os principais obstáculos que obstruem o gerenciamento de processos de negócios (BPM) no crescimento do mercado imobiliário.

As atividades imobiliárias geralmente incluem ações complexas e de pessoa a pessoa, como visitas ao local, reuniões de investidores, negociações de propriedades e tarefas de gerenciamento de contratantes que nem sempre estão em conformidade com padrões de linha reta ou repetindo. Devido a esses processos complicados, ele pode ser transformado em um fluxo de trabalho fácil usando o BPM.

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Gerenciamento de processos de negócios (BPM) no mercado imobiliário Insights Regionais

• América do Norte

Adoção digital precoce, grandes volumes de transações imobiliárias e uma infraestrutura de TI bem desenvolvida dão à América do Norte uma parte significativa do BPM no setor imobiliário. Com muitos negócios imobiliários comerciais e pioneiros da PropTech por trás dele, o Gerenciamento de Processos de Negócios dos Estados Unidos (BPM) no mercado imobiliário domina o aplicativo BPM no setor imobiliário. O uso de BPM foi impulsionado nos setores residencial e comercial pela necessidade de simplificar o gerenciamento de propriedades e a conformidade com os regulamentos.

• Ásia -Pacífico

Atores e governos privados estão investindo na transformação digital de registro de propriedades, tributação e gerenciamento de infraestrutura. Devido à escalabilidade e localização fornecidas pelos sistemas baseados em nuvem, a demanda por BPM na Ásia-Pacífico está aumentando.

• Europa

Fortes objetivos de sustentabilidade e um ambiente regulatório variado definem o mercado imobiliário da Europa. A BPM Solutions está encontrando uma aplicação crescente no gerenciamento da conformidade com a construção verde, automatizando acordos de arrendamento e coordenando as operações de vários países. Países líderes como Alemanha, Reino Unido e França estão adotando ferramentas em nuvem BPM.

Principais participantes do setor

Principais participantes do setor que moldam o mercado através da inovação e expansão do mercado

As principais empresas do gerenciamento de processos de negócios (BPM) do mercado imobiliário estão cada vez mais criando soluções específicas do setor adequadas aos requisitos específicos das operações imobiliárias. Esses provedores de BPM estão se concentrando em fornecer soluções de baixo código que interagem perfeitamente com os aplicativos de relacionamento com clientes e gerenciamento de propriedades, permitindo que as empresas imobiliárias simplifiquem processos, incluindo integração de inquilinos, gerenciamento de arrendamento e processamento de documentos. Esses jogadores estão particularmente focados em soluções escaláveis e baseadas em nuvem que atendem a grandes empresas e PMEs, fornecendo custo-efetividade e flexibilidade.

Lista de Top Business Process Management (BPM) em empresas de mercado imobiliário      

• Cognizant [U.S.]
• Red Hat, Inc. [U.S.]
• IBM [U.S.]
• Software AG [Germany]
• Genpact [U.S.]
• Kissflow Inc. [U.S.]
• AMP [Australia]
• BP Logix, Inc. [U.S.]
• Meridian Systems, Inc [U.S.]
• AuraQuantic [Spain]
• Conet [Germany]
• Broadcom [U.S.]
• Oracle [U.S.]
• NTRUST INFOTECH [India]
• Onity, Inc. [U.S.]
• Eximius BPO [India]
• WNS (Holdings) Ltd. [India]

Desenvolvimento principal da indústria

Novembro de 2024:A IBM revelou um novo processo IBM Watson para imóveis, que também é movido a IA Este novo desenvolvimento envolve inteligência sistemática de processos com a IA para otimizar o gerenciamento da propriedade. O aprendizado de máquina é usado pela plataforma para identificar gargalos em sistemas de aquisição de propriedades, atender automaticamente à papelada de conformidade e simplificar os processos de integração de inquilinos.

Cobertura do relatório

Destacando as tendências atuais, o desenvolvimento de tecnologias e a importante dinâmica do mercado que influencia o setor, este estudo completo oferece um exame aprofundado do gerenciamento de processos de negócios (BPM) no mercado imobiliário. Com um exame minucioso dos efeitos da epidemia CoVid-19 na adoção de BPM, analisa o tamanho do mercado e a projeção de desenvolvimento de 2023 a 2030. Juntamente com a segmentação por tipo de implantação e aplicação da indústria, o estudo examina os principais fatores, limites, possibilidades e problemas que afetam o crescimento do mercado. Além disso, oferece perspectivas regionais sobre a América do Norte, Ásia-Pacífico e Europa, destacando os principais participantes do mercado e seus métodos para se manter competitivo.