Cartões-presente digitais (cartões EGIFT) Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (físico, virtual, somente móvel, multiuso, específico da loja, de várias marcas) por aplicação (varejo, comércio eletrônico, serviços financeiros, bens de consumo, doações corporativas, pagamentos digitais) e insights regionais e previsão para 2034

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Visão geral do mercado de cartões -presente digitais (egift)

O tamanho do mercado global de cartões -presente digitais (cartões EGIFT) foi de US $ 47,15 bilhões em 2025 e deve atingir US $ 98,17 bilhões até 2034, exibindo uma CAGR de 8,49% durante o período de previsão.

Os cartões-presente digitais transformam imensamente as experiências globais de gift and store-payment e loyalty. À medida que os consumidores e as empresas buscam soluções sem atrito e sem dinheiro, os cartões egift estão se tornando suas ferramentas de escolha para priorizar a conveniência, a flexibilidade e a personalização. O mercado é atendido por vários formatos, apenas para dispositivos móveis e específicos da loja e atende a várias aplicações, desde o comércio de varejo e digital até incentivos corporativos e serviços de fintech. A absorção de comércio eletrônico cada vez mais generosa e a propagação constante de pagamentos sem contato impulsionam a penetração cada vez maior dos cartões EGIFT nos países. Com o objetivo de adotar os usuários finais, as empresas estão buscando integração de tecnologias, plataformas amigáveis e colaborações entre marcas. Com o uso adicional de smartphones e uploads de pagamento digital, esta será uma oportunidade de crescimento terrestre para o ecossistema de cartões -presente digital.

Impacto covid-19

O mercado de cartões-presente digitais (cartões egift) teve um efeito positivo devido ao aumento de presentes sem contato, durante a pandemia CoviD-19

A pandemia global de Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda superior ao esperado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

Aceleração do cartão -presente digitalizado. Inicialmente, os bloqueios globais estavam interrompendo as operações do varejo físico, que transformou consumidores e empresas para os mercados digitais em rápido desenvolvimento. E os cartões EGIFT sendo uma das principais maneiras de presentear, pagar ou recompensar estavam em demanda durante as férias e ocasiões especiais, quando restrições proibiam qualquer reunião pessoal. Promoções de cartões digitais de varejistas e lojas on -line aumentaram o envolvimento do cliente e promoveram vendas repetidas. A crise lançou a fundação para as empresas recompensarem os funcionários remotamente e agradecer aos clientes por meio de cartões -presente digitais, e as empresas de fintech adicionaram opções de cartões -presente às carteiras móveis para maior conveniência. Essa fase mudou todo o comportamento do consumidor no mercado interno de uma maneira digital, com mudanças ainda afetando a demanda no mercado, mesmo no tempo após a Covid.

Últimas tendências

Integração de cartões EGIFT com carteiras móveis e programas de fidelidade para impulsionar o crescimento do mercado

Uma grande tendência no domínio do cartão -presente digital é a integração perfeita de cartões EGIFT com carteiras móveis e ecossistemas de lealdade. Mais marcas estão associando cartões -presente a plataformas de pagamento digital para resgate, rastreamento e ofertas instantâneas. Essa integração realmente aumenta a conveniência e repete o uso, promovendo o engajamento sustentado. Agora, os usuários podem armazenar, enviar e resgatar cartões -presente usando aplicativos como a Apple Wallet e o Google Pay, vinculando assim o processo de presença com os gastos diários. As empresas também estão emparelhando cartões -presente com programas de lealdade, com vantagens como ganhos de pontos ou reembolso. Essa tendência acabou sendo um grande sucesso com os consumidores da geração Z e da geração do milênio que valorizam muito a simplicidade, a personalização e a gratificação imediata em seus comportamentos de compra.

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Segmentação de mercado de cartões -presente digitais (egift)

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em várias marcas físicas, virtuais, somente móvel, multiuso, específica da loja, de várias marcas:

• Cartões de presente físicos: movendo-se com os tempos, eles agora desaparecem lentamente em favor do cartão de gift eletrônico. Alguns podem dizer que esta é a última geração de cartões -presente neste país e, certamente, um cartão -presente físico é algo bom a dar quando você deseja impressionar um amigo ou alguém especial. Um cartão -presente físico geralmente é apresentado em férias e ocasiões especiais e é capturado no balcão de check -out ou entregue através do serviço postal. Também é usado aqui para atrair os consumidores para uma loja e anunciar uma certa linha de produtos, promovendo -a fisicamente. A maioria das pessoas pensa em presentes físicos como mais pessoais. Além disso, as pessoas que não são tão experientes em computadores podem usar cartões físicos, pois geralmente são lindamente embalados, intensificando assim toda a experiência de "presente". Os cartões físicos atraem os clientes que não são tão conhecedores de tecnologia ou podem querer mantê-lo na velha escola quando se trata de dar presentes.

• Cartões -presente virtuais: os cartões -presente on -line são os glamourosos entre os presentes instantâneos, precisando de pouco esforço e oferecendo tudo, desde compras on -line até reservar um bom jantar. Eles são entregues por e-mail ou SMS, muito fáceis de enviar e personalizados: um ótimo ajuste para esse evento de última hora! As organizações usam esses cartões para promover seus produtos, promover o reconhecimento da marca, fornecer recompensas de fidelidade ou simplesmente apreciar os clientes. E as coisas que esses cartões podem fazer imediatamente nos universos paisagísticos! Eles também apóiam empreendimentos interestelares, como fazer resíduos de plástico uma coisa do passado. Os cartões-presente virtuais vêm com visibilidade do uso e, principalmente, fornecem lembretes para o término-que ambas as partes, o remetente e o destinatário, tenham uma medida de controle na exploração de tais cartões, tornando esses cartões realmente os presentes aos olhos de qualquer usuário de comércio eletrônico.

• Cartões-presente somente para celular: os cartões-presente somente para celular podem ser armazenados e gerenciados por meio de smartphones. Eles são preferíveis para os usuários que tratam os aplicativos como seus instrumentos financeiros. As marcas ativam os referidos cartões através de códigos QR ou integração da carteira por meios de uso sem contato e fácil disponibilidade. Um dos usos populares de cartões apenas para celular entre usuários tecnicamente inclinados é a portabilidade e o acesso instantâneo. Outros recursos incluem rastreamento por meio de notificações ou no aplicativo, descontos e muito mais. Os varejistas desejam se conectar com jovens clientes que desejam experiências digitais perfeitas sem precisar dessa presença física.

• Usiplo multiuso: os cartões-presente multiuso fornecem um nível adicional de flexibilidade, pois podem ser usados várias vezes até que o saldo esteja totalmente esgotado. Esses tipos de cartões são favorecidos por compradores individuais, bem como por empresas, especialmente para incentivos para trabalhadores ou compradores frequentes. Os clientes gostam de espalhar seu uso por várias compras, permitir tempo, promovendo assim uma duração mais longa da interação da marca do cliente. Muitas plataformas de fintech e aplicativos de varejo apresentam isso, permitindo ao usuário maior controle e benefícios repetidos. É precisamente a oportunidade de rastrear o uso e presentear de gastos, uma quantidade incompleta que torna os cartões multiuso uma maneira mais conveniente e prática de dar.

• Cartões-presente específicos da loja: os cartões-presente específicos da loja são emitidos por varejistas individuais e, de fato, podem ser usados apenas em seus respectivos locais de negócios ou em seus sites. Esses cartões ajudam as marcas na lealdade do cliente pressionando -as para visitas. Eles são frequentemente emparelhados com promoções, incentivando assim os gastos mais altos. Esses cartões específicos da loja podem, por sua vez, gerar dados do consumidor, que podem ser empregados para servir como uma ferramenta de marketing direcionada. Desde moda e eletrônica a cafeterias e supermercados, esses cartões devem garantir que o dinheiro permaneça dentro do guarda -chuva da marca. Os clientes particularmente leais a uma loja individual apreciam o foco total que esses cartões fornecem.

• Cartões-presente com várias marcas: os cartões-presente com várias marcas fornecem flexibilidade intransigida, pois os destinatários podem escolher entre uma lista de marcas que participam do programa. Eles são fortemente favorecidos por presentes e presentes corporativos no momento festivo, porque o doador pode não estar ciente dos gostos do cliente. Cartões de várias marcas atenderão a uma ampla gama de interesses, incluindo categorias como moda, restaurantes, eletrônicos e viagens. Esses cartões multiuso criam esse ótimo sentimento quando alguém os aceita, portanto, ótimos para B2B e B2C. As pessoas tendem a encontrar a satisfação das opções em relação a cartas de tema único, enquanto esse modelo funciona para grandes nomes e locais.

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em varejo, comércio eletrônico, serviços financeiros, bens de consumo, presentes corporativos, pagamentos digitais:

• Varejo: os cartões -presente digitais no setor de varejo permanecem como uma ferramenta imperativa para o envolvimento e as vendas dos clientes. Eles são implantados pelos varejistas principalmente para geração de receita, gerenciamento de devoluções e construção de fidelidade do cliente. Esses cartões servem como incentivos para visitas repetidas e maior afinidade da marca, com compras de lojas físicas ou portais de comércio eletrônico. Na frente do consumidor, os cartões -presente de varejo são anunciados predominantemente durante campanhas sazonais e eventos de férias, posicionando -os como a escolha mais rápida para presentear. Eles ainda concedem aos compradores o luxo de comprar os itens em uma determinada conveniência, proporcionando uma experiência de compra mais suave. Para enriquecer a interação do consumidor, as plataformas digitais acoplam esses cartões -presente de varejo a recompensas de fidelidade, que são apresentadas de maneira personalizada.

• Comércio eletrônico: seus cartões-presente oferecem poder ao comércio eletrônico, à medida que conferem facilidade e entrega (!), Além de ampla usabilidade. Os varejistas on-line usam os cartões-presente digitais não apenas para atrair clientes, mas também para mantê-los, facilitar mecanismos de gifamentos ponto a ponto ou como um modo para trocar ou reembolsar. Eles são úteis durante flashes festivos ou vendas rápidas quando os clientes desejam a maneira mais rápida de comprar seus cartões -presente e enviá -los para alguém no exterior em seu nome. Os cartões EGIFT também ajudam as plataformas a obter alcance, especialmente entre os iniciantes que hesitam em se comprometer com um produto específico. A integração destes com carteiras móveis e mecanismos de recomendação suavizou ainda mais a jornada do usuário, posicionando os cartões EGIFT como uma das ferramentas mais relevantes em qualquer ecossistema digital de varejo agora.

• Serviços financeiros: em serviços financeiros, os cartões -presente digitais são cada vez mais considerados para recompensas de clientes, programas de reembolso e incentivos promocionais. O Formulário de Formulários da Banks e FinTech com provedores de cartões -presente, fornecendo opções adaptáveis em seus aplicativos ou plataformas. Esses cartões suportam ainda mais os esforços de integração digital, aquisição de clientes e construção de lealdade. Ao amarrá -los à atividade do usuário, como a conclusão de transações ou aberturas de contas, as instituições financeiras envolvem os clientes em um nível superior. Os cartões -presente são um meio barato e rastreável de distribuir recompensas em comparação com as recompensas tradicionais. Sua integração nos ecossistemas bancários móveis aprimora a experiência do cliente com o valor de promover a boa vontade da marca.

• Bens de consumo: empresas da área de bens de consumo usam cartões -presente digitais para o lançamento de novos produtos, compra/incentivos confederados para lealdade. Esses cartões estão incluídos em vários tipos de promoções ou concursos, principalmente por meio de programas de referência. De alimentos e bebidas a eletrônicos e cuidados pessoais, as empresas querem cartões EGIFT para incentivar as compras de avaliação e a troca de marcas. Eles também servem como um meio resgatado para descontos ou créditos promocionais. Permitir que o consumidor compreenda presentes do cartão específico da marca com o destinatário do mesmo cartão, pode aumentar bastante a experiência de compra, principalmente quando vinculada a uma campanha digital ou oferta limitada pelo tempo.

• Gifting corporativo: os cartões-presente digitais transformaram os presentes corporativos para serem mais flexíveis, mais rápidos e feitos sob medida por recompensar funcionários ou celebrar marcos e agradecer a clientes. Esses cartões EGIFT são dados pelas empresas para manter o moral alto para os modos de trabalho remotos ou híbridos. Reduz a logística que entra nos presentes tradicionais e deixa os destinatários escolher exatamente o que eles mais gostam. Eles podem ser marcados, personalizados ou até distribuídos em massa através de plataformas automatizadas. Freqüentemente, as soluções corporativas de presentes combinam cartões EGIFT com um sistema de gerenciamento de recompensa de funcionários para aumentar a retenção e a satisfação de suas equipes.

• Pagamentos digitais: No domínio dos pagamentos digitais, os cartões EGIFT são considerados instrumentos de micro-pagamento, mantendo o valor pré-carregado para compras ou assinaturas repetitivas. Eles permitem transações seguras e geralmente são controles colocados nos gastos com adolescentes ou usuários preocupados com o orçamento. Muitas plataformas de pagamento M incluem a função de cartão-presente para oferecer uma segunda opção de pagamento e maximizar a conveniência do usuário. Cada vez mais, em situações ponto a ponto, os cartões eletrônicos funcionam mais à medida que as pessoas davam valor como presentes, em vez de dar dinheiro. Essas funções disponibilizam o sistema de cartões-presente digital como um mecanismo de presente e um modo de pagamento flexível e fácil de usar em um ecossistema financeiro em constante mudança.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado.

Fatores determinantes

Adoção crescente de plataformas de pagamento digital para aumentar o mercado

O crescimento do mercado de cartões -presente digitais (cartões EGIFT) é impulsionado pela aceitação generalizada dos sistemas de pagamento digital. A facilidade de transações sem dinheiro faz com que as carteiras digitais e os aplicativos bancários móveis ofereçam cartões -presente para integração nativa. Esse fenômeno é proeminente entre as faixas etárias mais jovens que valorizam a conveniência, a velocidade e as experiências digitais fluidas. Integrado nos ecossistemas de pagamento digital, os cartões EGIFT se tornam acessíveis instantaneamente aos usuários, que podem resgatar os cartões em uma infinidade de plataformas. Serve ao interesse das empresas ver o envolvimento do cliente e o reconhecimento da marca. A esse respeito, a união do comércio móvel e da tecnologia financeira aumenta a transição de cartões -presente para o comportamento digital comum.

A crescente demanda por soluções personalizadas e instantâneas para expandir o mercado

Os consumidores querem personalização e velocidade em suas experiências de presentear, levando a uma maior demanda por cartões EGIFT. Ao contrário dos presentes tradicionais, os cartões -presente digitais são entregues instantaneamente e podem ser personalizados em seus projetos com a opção de adicionar uma mensagem ou multimídia. Esse tipo emocional de personalização aumenta seu apelo por várias ocasiões, como aniversários, feriados ou aniversários corporativos. Em cerca de três segundos, um presente significativo pode ser enviado, sem que o remetente precise se preocupar com o destinatário que o recebe. As marcas utilizam a IA para curar os designs de cartão -presente ou oferecer sugestões de produtos com base no comportamento do destinatário para melhorar a jornada de presentear. Como os cartões -presente são rápidos e personalizáveis, eles se tornaram um sucesso instantâneo para os cartões EGIFT.

Fator de restrição

Preocupações com os riscos de fraude e segurança paraPotencialmente impedir o crescimento do mercado

O aumento de preocupações com relação a fraude e ameaças cibernéticas atua como uma das principais restrições no mercado de cartões -presente digitais. Como os cartões EGIFT são apresentados e resgatados de maneira digital, eles são frequentemente submetidos a golpes de phishing, hackers e online. Os hackers geralmente têm como alvo plataformas de cartões -presente, violando os dados e enganando os usuários para divulgar os detalhes do cartão. Isso faz com que um amassado na confiança do consumidor e resulta em danos à perda financeira para emissores e destinatários. Embora os métodos aprimorados de criptografia e autenticação de dois fatores estejam sendo recomendados, a segurança continua sendo a questão principal que pode agir como um fator de desaceleração para adoção mais rápida, particularmente daqueles que são cautelosos ou menos adotados pela tecnologia.

Expansão em mercados emergentes com crescimento de infraestrutura digital para criar oportunidades para o produto no mercado

Oportunidade

Uma importante oportunidade de crescimento para o espaço de cartões -presente digital está se desenvolvendo em economias emergentes, com infraestruturas digitais com melhorias rápidas. Entre países da Ásia, África e América Latina, está passando por uma explosão no uso de smartphones, aplicativos de carteira móvel e atividade de comércio eletrônico. À medida que essas regiões passam das economias pesadas em dinheiro em relação aos pagamentos digitais, a demanda por uma solução de gifting mais flexível e fácil de usar, como um cartão EGIFT, deve aumentar.

Os varejistas locais e empresas de fintech agora estão mais em parceria para oferecer as opções de cartões -presente relevantes culturais e regionalmente. Esta é uma oportunidade atraente para os players regionais e globais para comercializar em novas bases de clientes, criar concorrência e sustentar a penetração de mercado a longo prazo.

A falta de padronização entre plataformas e regiões pode ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

Dependendo do mesmo mercado de cartões-presente digitais, precisa suportar a falta de padronização na região de venda da plataforma, bem como nos processos de resgate. Adicionar sal à ferida, políticas, tecnologias, interface do usuário etc. pode ser completamente diferente entre nações e varejistas; Portanto, usar cartões internacionalmente ou através das marcas prova um enorme desafio. Essa inconsistência pode causar confusão ao consumidor, diminuir a usabilidade global e deter a adoção em larga escala para fins de presença.

Além disso, algumas plataformas também impõem restrições sobre como e onde podem ser resgatadas, reduzindo a flexibilidade que os usuários esperam em um produto digital. Mas com o aumento da demanda global, a falta de protocolos comuns certamente permanece como um impedimento a uma experiência sem atrito. Isso precisa de um aprimoramento da colaboração do setor e do alinhamento regulatório.

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Cartões -presente digitais (cartões EGIFT) Mercado Regional Insights

• North America

A América do Norte, liderada pelo mercado de cartões-presente digitais dos Estados Unidos (cartões EGIFT), domina a participação no mercado de cartões-presente digitais (egift) devido à sua infraestrutura de ponta para pagamentos digitais, forte penetração de comércio eletrônico e base de consumidores com experiência em tecnologia. Os cartões EGIFT são muito populares entre os consumidores dos EUA para compras diárias, presentes de festas e recompensas para os funcionários. Os cartões -presente são comumente integrados a programas de fidelidade e aplicativos móveis de varejistas, fintech e carteiras digitais para promover o uso contínuo. O setor corporativo também constitui uma importante base de usuários para esses programas de incentivo e promocionais por meio de cartões EGIFT. Estruturas de confiança regulatória e de consumidor para plataformas digitais impulsionam ainda mais a adoção generalizada na região, tornando-a uma região de definição de tendências em inovações digitais de presentes.

• Europa

Os cartões-presente digitais estão testemunhando alto crescimento na região, principalmente porque as compras on-line são uma crescente e crescente testemunha do mercado e crescendo downloads de aplicativos e promoção de serviços bancários digitais. Pessoas como Reino Unido, Alemanha e França são os principais mercados da Europa Ocidental, usando cartões EGIFT para presentes personalizados, ofertas de reembolso e pagamentos flexíveis. Os varejistas gostariam de se associar às startups da FinTech para criar melhores experiências de usuário e desenvolver ofertas de marca cruzada. No entanto, dadas as leis de privacidade de dados do consumidor, como a GDPR Mainland Europe, isso é importante sobre a forma como as empresas se organizam para fabricar e distribuir seus cartões digitais. O suporte multilíngue e as variações de moeda existentes em todo o continente justificam estratégias localizadas, abrindo desafios e oportunidades operacionais.

• Ásia

A Ásia está emergindo gradualmente como um mercado de alto potencial para cartões-presente digitais, sendo suportado pela rápida digitalização, aumento da renda disponível e adoção em massa de smartphones. Países como Índia, China e Nações do Sudeste Asiático tiveram maior uso de cartões EGIFT nos ecossistemas de varejo, comércio eletrônico e de pagamento digital. Ultimamente, as carteiras móveis começaram a habilitar as funcionalidades do cartão-presente: Paytm, WeChat Pay e Grabpay estão entre os que permitem esses serviços acessíveis agora ao público urbano e rural. Além disso, as festividades de presentes e a cultura corporativa vêem picos de demanda durante as férias. As startups locais trazem inovações no idioma e interface regionais, levando presentes digitais a uma forma altamente personalizada e escalável.

Principais participantes do setor

Principais participantes do setor que moldam o mercado através da inovação e expansão do mercado

Os principais fornecedores no mercado de cartões -presente digitais estão focados na inovação, integração da plataforma e expansão global para ficar à frente. Empresas como Amazon, Apple e Google estão integrando os recursos do cartão EGIFT em seus respectivos ecossistemas para facilitar presentes e redenções. A Starbucks e o Walmart estão trabalhando para elevar o engajamento do consumidor por meio de um programa de cartões-presente com lealdade e experiências baseadas em aplicativos. Ao mesmo tempo, os capacitadores de Visa e Fintech, como a Blackhawk Network e o Incomm, estão diversificando as opções de presentes digitais com varejistas e instituições financeiras. Líderes regionais como Qwikcilver na Índia estão personalizando produtos para os mercados locais. Com esses jogadores, o foco permanece na personalização, compatibilidade móvel e utilidade entre as preferências dinâmicas do consumidor.

Lista das principais empresas de cartões -presente digitais (egift)

• com Inc. (U.S.)
• Apple Inc. (U.S.)
• Google LLC (U.S.)
• Starbucks Corporation (U.S.)
• Walmart Inc. (U.S.)
• Target Corporation (U.S.)
• Visa Inc. (U.S.)
• Blackhawk Network Holdings Inc. (U.S.)
• InComm Inc. (U.S.)
• Qwikcilver Solutions Pvt Ltd (India)

Desenvolvimento principal da indústria

Junho de 2024:A Blackhawk Network Holdings Inc. disse que uma parceria estratégica com a plataforma global de comércio eletrônico abriria oportunidades de internacionalização para suas soluções digitais. A solução é transformar a tecnologia da Blackhawk para fazer o check -out, para que os consumidores possam se mover facilmente através de um espectro inteiro de cartões -presente digitais de marca para sua conveniência de compra. Por fim, isso aumentará a experiência do usuário acelerando as transações, criando assim oportunidades para os comerciantes estabelecerem um fluxo de receita totalmente novo. Com o empréstimo de sua exposição mundial pelo parceiro de comércio eletrônico, a Rede Blackhawk está definida para escalar rapidamente nos mercados emergentes e estabelecidos, cimentando-se assim como um inovador importante na presente digital.

Cobertura do relatório

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece informações sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Ele examina vários fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e possíveis aplicações que podem afetar sua trajetória nos próximos anos. A análise considera as tendências atuais e os pontos de virada histórica, fornecendo uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando possíveis áreas de crescimento. O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes de oferta e demanda que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo quotas de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de maneira formal e facilmente compreensível.