Tamanho do mercado de varejo isento de impostos, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (cosméticos e produtos de cuidados pessoais, álcool, vinho e destilados, tabaco e cigarros, produtos de moda e luxo, confeitaria e alimentos e outros), por aplicação, (aeroportos, aeronaves a bordo, portos marítimos, estações de trem e outros) e previsão regional de 2026 a 2035

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VAREJO ISENTO DE DEVERESVISÃO GERAL DO MERCADO

O mercado global de varejo duty free deverá aumentar de US$ 113,74 bilhões em 2026, a caminho de atingir US$ 434,22 bilhões em 2035, crescendo a um CAGR de 15,9% entre 2026 e 2035. A Ásia-Pacífico domina com 40-45% de participação, alimentada por centros de viagens. A Europa detém 30–33%, apoiada pelo turismo internacional.

O mercado de varejo isento de impostos atende turistas de todo o mundo, oferecendo produtos isentos de impostos, como cosméticos, fragrâncias, bebidas alcoólicas e produtos de conforto, em aeroportos, portos marítimos e estações de fronteira. Este mercado prospera com a evolução global das viagens, com os viajantes à procura de produtos premium a taxas agressivas. O crescimento é impulsionado com a ajuda do aumento do turismo, do aumento da renda disponível e do encanto das marcas sofisticadas. A Ásia-Pacífico lidera o mercado, acompanhada pela Europa e América do Norte, à medida que as lojas isentas de impostos continuam a se adaptar à conversão dos comportamentos do consumidor e às possibilidades de estudos de compras específicos.

IMPACTO DA COVID-19

A pandemia prejudicou o crescimento do mercado devido às regulamentações turísticas globais e à diminuição do tráfego de passageiros

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior à prevista em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia da COVID-19 impactou significativamente o crescimento do mercado retalhista isento de impostos devido às regulamentações turísticas globais e à diminuição do número de visitantes dos locais de passageiros. Com aeroportos, portos marítimos e fronteiras fechados ou funcionando com capacidade restrita, o mercado enfrentou quedas acentuadas nas receitas, em particular para artigos de luxo como cosméticos, perfumes e álcool. No entanto, à medida que as viagens são retomadas, o mercado está a melhorar, com as lojas a adaptarem-se, melhorando as opções online sem obrigações e apostando em estudos de compras personalizados e sem contacto. A catástrofe multiplicou a transformação virtual no sector, remodelando futuras estratégias de retalho isentas de obrigações.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Digitalização e serviços personalizados serão uma tendência proeminente

As tendências recentes no mercado de varejo sem obrigações incluem um foco na compra experiencial, digitalização e serviços personalizados. Os varejistas estão aprimorando as avaliações in-save com showrooms interativos, combinando compras on-line e off-line por meio de estratégias omnichannel. Produtos sustentáveis ​​e ecológicos estão ganhando popularidade à medida que os viajantes se tornam mais conscientes do meio ambiente. Além disso, as marcas luxuosas e premium continuam a dominar, especialmente em categorias como cosméticos, bebidas alcoólicas e estilo. A Ásia-Pacífico continua a ser uma força motriz chave para o crescimento, alimentada pelo aumento das viagens e pela procura de produtos com escalas elevadas.

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VAREJO ISENTO DE DEVERESSEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em cosméticos e produtos de higiene pessoal, álcool, vinho e destilados, tabaco e cigarros, moda e produtos de luxo, confeitaria e alimentos e outros.

• Cosméticos e produtos de higiene pessoal: Popular entre os turistas, fornecendo diversos itens de cuidados com a pele, maquiagem e higiene pessoal com isenção de impostos. 

• Álcool, Vinhos e Destilados: Licores, vinhos e destilados premium oferecidos sem responsabilidades, atrativos para viajantes em busca de marcas mundiais ou incomuns. 

• Tabaco e Cigarros: Os produtos de tabaco isentos de impostos, regularmente substancialmente mais baratos do que nos mercados nacionais, atraem os viajantes fumadores. 

• Artigos de moda e luxo: Roupas, acessórios e objetos de conforto de alta qualidade são comprados com custos agressivos, atraindo compradores prósperos. 

• Confeitaria e produtos alimentícios: Doces, chocolates e refeições gourmet são oferecidos isentos de impostos, geralmente em conjuntos de presentes específicos. 

• Outros: Inclui eletrônicos, lembranças e itens essenciais de viagem, atendendo a inúmeras necessidades dos turistas.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em aeroportos, aeronaves a bordo, portos marítimos, estações ferroviárias e outros.

• Aeroportos: A maior fase do mercado retalhista isento de impostos, oferecendo uma vasta gama de produtos de luxo aos viajantes internacionais antes da partida e à chegada. 

• A bordo da aeronave: as compras com isenção de impostos durante o voo permitem que os passageiros comprem produtos exclusivos em algum momento do voo, muitas vezes com promoções exclusivas relacionadas à viagem.

• Portos marítimos: As lojas isentas de impostos nos portos marítimos atendem aos passageiros de cruzeiros e viajantes de balsas, proporcionando acesso a uma série de mercadorias antes do desembarque. 

• Estações de Trem: Cada vez mais famosas entre os viajantes, as lojas duty-free das estações Educa oferecem comodidade e uma seleção de produtos aos passageiros em rotas internacionais. 

• Outros: Esta categoria inclui ambientes de varejo não tradicionais, como lojas de fronteira e pontos de venda turísticos em locais turísticos, aumentando a experiência de compra isenta de impostos. 

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.        

Fatores determinantes

O aumento da jornada internacional está impulsionando o crescimento do mercado

O aumento das viagens internacionais, especialmente nas regiões da Ásia-Pacífico, aumenta drasticamente o apelo às compras isentas de impostos entre os turistas globais. À medida que mais pessoas viajam em busca de entretenimento e negócios, aeroportos, portos marítimos e estações ferroviárias tornam-se ambientes comerciais essenciais. Este boom no tráfego de pedestres complementa as oportunidades para as lojas isentas de obrigações atrairem clientes em busca de itens luxuosos a custos competitivos. O crescimento das viagens já não só estimula vendas sem responsabilidade, mas também incentiva as marcas a ampliarem a sua presença nesses locais de alto tráfego, atendendo a diversas opções turísticas.

Regras da autoridade e regulamentos fiscais para aumentar o crescimento do mercado

As regras e regulamentos fiscais favoráveis ​​das autoridades decoram substancialmente o crescimento do mercado retalhista sem obrigações. Ao conceder isenções fiscais e listas de preços reduzidos, os governos criam ambientes de compras atraentes que incentivam os clientes a comprar produtos com taxas mais baixas. Essas regulamentações estimulam o turismo doméstico e internacional, já que os turistas estão interessados ​​nas economias financeiras que podem ser obtidas nas lojas isentas de impostos. Além disso, regras de apoio podem criar o status quo de mais pontos de venda isentos de impostos, expandindo ainda mais o alcance do mercado e melhorando a oposição entre as lojas, beneficiando, em última análise, os consumidores e aumentando as vendas.

Fator de restrição

Crescimento do comércio eletrônico para limitar o crescimento do mercado

O crescimento do comércio eletrónico intensificou drasticamente a oposição no mercado retalhista isento de impostos. Muitos clientes já preferem as compras online pela sua comodidade, permitindo-lhes navegar por uma vasta gama de produtos no conforto de suas casas. Esta mudança permite comparações fáceis de tarifas, levando os clientes a procurarem as grandes ofertas e descontos disponíveis online. Como resultado, as lojas convencionais isentas de impostos enfrentam situações exigentes para atrair clientes que podem optar por comprar cosméticos, perfumes e outros artigos on-line em vez de fazer compras em aeroportos ou portos marítimos. Para continuarem a ser competitivos, os pontos de venda isentos de obrigações precisam melhorar seus serviços e melhorar a experiência geral de compra.

Oportunidade

Aumentar as viagens internacionais e expandir as oportunidades de comércio eletrônico no mercado

O futuro do mercado retalhista isento de obrigações oferece possibilidades significativas impulsionadas pelo aumento das viagens internacionais, pela expansão do comércio eletrónico e pela evolução das alternativas dos clientes. Inovações em tecnologia, juntamente com fatos aumentados e avaliações de compras personalizadas, podem decorar o envolvimento do cliente. Além disso, o interesse crescente em produtos luxuosos e de primeira qualidade entre os turistas, especialmente em mercados em ascensão, também aumenta a capacidade de crescimento. Colaborações com companhias aéreas e empresas de viagens também podem melhorar a visibilidade e a acessibilidade, maximizando a capacidade do mercado.

Desafio

A maior concorrência do comércio eletrónico pode ser um desafio potencial 

O futuro do mercado retalhista sem obrigações enfrenta várias situações exigentes, incluindo a melhoria da concorrência do comércio eletrónico e das lojas próximas, a conversão das possibilidades dos consumidores para avaliações de compras personalizadas e a capacidade de restrições regulamentares ao rendimento isento de impostos. Além disso, as flutuações monetárias e as tensões geopolíticas também podem afetar as viagens em todo o mundo, afetando as vendas. A adaptação à transformação digital e a melhoria do envolvimento do consumidor serão importantes para que os estabelecimentos isentos de impostos permaneçam agressivos e relevantes num mercado em rápida evolução.

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VAREJO ISENTO DE DEVERESINFORMAÇÕES REGIONAIS

• América do Norte 

Na América do Norte, o mercado retalhista isento de impostos está a registar um crescimento constante, sendo o mercado retalhista isento de impostos dos Estados Unidos a principal força motriz. As lojas isentas de impostos nos EUA normalmente atendem turistas globais em aeroportos essenciais, fornecendo mercadorias como cosméticos, perfumes, bebidas alcoólicas e itens de luxo. O crescimento é alimentado pelo aumento das viagens internacionais, pelo aumento da paixão dos clientes por produtos de primeira classe e pela expansão da infraestrutura aeroportuária. O varejo duty-free dos EUA também se beneficia de um forte reconhecimento em experiências de compra personalizadas, alinhando-se com a evolução das expectativas e preferências dos clientes.

• Europa

O mercado retalhista europeu isento de impostos é um segmento-chave, impulsionado pelo tráfego excessivo de locais turísticos e centros de viagens montados, como aeroportos em França, no Reino Unido e na Alemanha. Os produtos populares incluem cosméticos, perfumes, álcool e tabaco, sendo os produtos de luxo atraentes para os viajantes internacionais. Turismo forte, jornada de negócios e regras favoráveis ​​contribuem para o crescimento do mercado. O rico histórico cultural e o apelo de compra da Europa fazem dela um excelente local de férias para compras sem compromisso, ajudando na demanda consistente e na expansão do mercado na região.

• Ásia

Em 2023, a localização Ásia-Pacífico liderou a quota de mercado do retalho isento de impostos, capturando uma proporção de mercado de 51,4%. As lojas isentas de impostos nesta região vendem uma série de mercadorias, incluindo cosméticos, perfumes, bebidas alcoólicas e muito mais, concentradas nos turistas em aeroportos, portos marítimos e estações ferroviárias. O domínio da região é impulsionado pela crescente demanda por viagens, pelo aumento dos lucros disponíveis e pela popularidade de bens de luxo entre os turistas. Os principais centros, incluindo a Coreia do Sul, o Japão e a China, desempenham papéis importantes no crescimento do mercado, tornando a Ásia-Pacífico uma área crítica para a expansão do retalho sem obrigações e o envolvimento dos clientes.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Conscientização dos principais players sobre como melhorar os relatórios dos clientes e aumentar sua presença nos principais destinos turísticos

Os principais players do mercado de varejo sem obrigações consistem em gigantes internacionais como Dufry, Lotte Duty-Free, Grupo DFS, Heinemann e Shilla Duty-Free. Essas empresas operam extensas redes de lojas isentas de impostos em aeroportos, portos marítimos e principais centros turísticos do mundo, oferecendo uma enorme variedade de itens de luxo, incluindo cosméticos, perfumes, álcool e eletrônicos. Com o desenvolvimento do turismo global e da demanda dos clientes por mercadorias premium, esses players estão preocupados em melhorar os relatórios dos clientes e aumentar sua presença nos principais destinos turísticos, principalmente na Ásia-Pacífico e na Europa.

Lista das principais empresas de varejo duty free

• Dufry (Switzerland)
• Lagardère Travel Retail (France)
• Lotte Duty Free (South Korea)
• LVMH (Moët Hennessy Louis Vuitton) (France)
• Duty Free Americas (U.S.)
• Gebr. Heinemann (Germany)
• The Shilla Duty Free (South Korea)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Outubro de 2023:A Lotte Duty-Free introduziu o primeiro showroom experimental sem responsabilidade da Coreia do Sul, projetado para melhorar a experiência de compra dos turistas. Este espaço moderno permite que os clientes interajam com as mercadorias de uma forma mais envolvente e saborosa, refletindo uma mudança nas oportunidades dos clientes em direção ao varejo experiencial. Ao combinar geração digital e relatórios personalizados, o Lotte Duty-Free pretende se diferenciar das compras tradicionais sem compromisso, atraindo viajantes modernos que buscam mais do que simplesmente compras. O lançamento ressalta o compromisso da empresa em se manter à frente da evolução dos desenvolvimentos dos clientes e de aumentar a aventura geral de compras para clientes globais.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O documento serve como um recurso precioso para empresas de varejo isentas de responsabilidade, novos participantes no mercado e empresas relacionadas dentro da cadeia empresarial, por meio da apresentação de insights completos sobre as principais métricas do mercado. Oferece factos específicos sobre receitas, volumes de receitas e despesas médias tanto para o mercado retalhista global sem responsabilidade como para os seus subsegmentos. A análise é categorizada por empresa, tipo, software e região, permitindo que as partes interessadas avaliem tendências gerais de desempenho, posicionamento competitivo e dinâmica de mercado. Ao examinar os dados de diferentes tipos de produtos, como cosméticos, perfumes e bebidas alcoólicas, e embalagens em aeroportos, portos marítimos e estações ferroviárias, as empresas podem identificar possibilidades de crescimento, otimizar estratégias de preços e refinar suas ofertas de produtos. A repartição regional, juntamente com mercados-chave como Ásia-Pacífico, Europa e América do Norte, permite às empresas reconhecer tendências geográficas e conduta dos clientes. Os novos participantes podem aproveitar essas estatísticas para informar as técnicas de entrada no mercado, enquanto as empresas estabelecidas podem refinar suas operações e presença no mercado em segmentos exclusivos.