Comércio eletrônico SaaS Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (gerenciamento de lojas, serviço expresso, atendimento ao cliente, outros) por aplicativo (plataforma de compras on-line, companhia de navegação, retailers eletrônicos, consumidor de compras on-line) Previsão Regional de 2025 a 2034

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Visão geral do mercado de SaaS de comércio eletrônico

O tamanho do mercado de SaaS de comércio eletrônico global ficou em US $ 10,77 bilhões em 2025, crescendo ainda mais para US $ 40,63 bilhões em 2034 em um CAGR estimado de 15,9% de 2025 a 2034.

O tamanho do mercado de SaaS de comércio eletrônico dos Estados Unidos é projetado em US $ 3,50425 bilhões em 2025, o tamanho do mercado de SaaS de comércio eletrônico da Europa é projetado em US $ 2,77111 bilhões em 2025, e o tamanho do mercado de SaaS de comércio eletrônico da China é projetado em US $ 2,90783 bilhões em 2025.

O software de comércio eletrônico simplifica os procedimentos complicados e a AIDS as empresas gerenciando com eficiência seu inventário, calcula os impostos e outras tarefas relacionadas aos negócios. O software de comércio eletrônico está em demanda entre muitos comerciantes à medida que o uso das pessoas de compras on-line aumenta. O software de comércio eletrônico automatiza os procedimentos da empresa, livrando-se do erro humano na entrada de dados. O paradigma de entrega da nuvem é usado para distribuir SaaS. Em suas próprias redes, servidores, bancos de dados e recursos de computador, um provedor de software hospeda desenvolvedores e os dados que eles produzem. A plataforma SaaS se assemelha muito a provedores de serviços de aplicativos e modelos de entrega de software de computação sob demanda, nos quais o provedor hospeda o software cliente e o disponibiliza para usuários finais aprovados on-line. As empresas não precisam mais instalar e executar software em seus próprios PCs ou data centers, graças ao SaaS. O licenciamento, a instalação e o suporte de software, bem como a compra, fornecimento e manutenção de hardware, não são mais necessários. Devido a esses benefícios, mais lojas usarão o software de comércio eletrônico nos próximos anos, o que levará à expansão do tamanho do mercado de SaaS de comércio eletrônico.

O tamanho do mercado de SaaS de comércio eletrônico está se expandindo como resultado do aumento da necessidade da empresa de uma única solução para ajudá-los na resolução de problemas de negócios. As empresas usam o software SaaS da plataforma, que combina vários aplicativos, incluindo gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), inteligência de negócios e sistemas de comércio eletrônico. O software da plataforma SaaS pode ser adaptado para necessidades de negócios específicas e implantado nas redes corporativas em uma variedade de plataformas em nuvem. As empresas precisam de plataformas SaaS orientadas aos negócios, criadas de acordo com requisitos de negócios específicos que codificam as políticas, regulamentos e processos da empresa à medida que seus negócios crescem. Esses aplicativos podem melhorar o desempenho dos funcionários à medida que o número de usuários móveis nas empresas aumenta. Além disso, isso ajuda a melhorar a comunicação, aumentar a eficácia organizacional e permite que eles encontrem novas chances de mercado que possam gerar renda.

Principais descobertas

Impacto covid-19

A pandemia provavelmente terá uma influência positiva na expansão do negócio de software de comércio eletrônico.

Empresas de todo o mundo foram severamente impactadas pelo surto mundial de Covid-19. O bloqueio aplicado pelos governos de muitas nações impactou favoravelmente o crescimento de serviços baseados em SaaS. Após a Covid-19, as empresas estão focadas na tecnologia de ponta para realizar operações sem contato em indústrias, incluindo BFSI, saúde, TI e telecomunicações e inteligência artificial (AI), aprendizado de máquina (ML), Internet of Things (IoT) e análise. Prevê -se que esse elemento aumente a demanda por software ou serviços que são entregues como um serviço, que promove o desenvolvimento mundial da indústria SaaS. No mercado de plataformas SaaS, as principais empresas estão investindo mais. Por exemplo, a Cisco Systems, Inc. introduziu seu conjunto de redes de última geração em março de 2021 para abordar a pandemia Covid-19. Três componentes fundamentais deste novo produto-visibilidade de pilha completa de aplicativos de rede, software como uma opção de serviço e arquitetura de borda de serviço de acesso seguro aprimorado-oferece aos consumidores opções de compra fáceis e adaptáveis. 

Últimas tendências

Implantação baseada em SaaS para superar a implantação local no ganho

O setor de varejo está se tornando mais competitivo devido a melhorias em tecnologia em andamento, à medida que mais empresas se concentram no uso de plataformas on -line para alcançar novos grupos de clientes. Os fornecedores agora fornecem XaaS (tudo como serviço), que abrange SaaS (software como serviço), PaaS (plataforma como serviço) e IaaS como conseqüência de um paradigma se afastar da implantação local e para a aceitação da implantação baseada em nuvem (infraestrutura como um serviço). Os jogadores estão se concentrando em alavancar plataformas baseadas em nuvem como o SaaS como uma abordagem de implantação eficiente para software e plataformas de comércio eletrônico, em um esforço para manter os clientes leais. Além disso, os fornecedores de software e plataformas de comércio eletrônico estão concentrando-se no fornecimento de plataformas personalizadas com base em importantes requisitos do consumidor, o que resultou na adoção de uma nova abordagem que pode permitir a exploração de um mercado maior para aumentar a base de clientes. À luz disso, a implantação de software e plataformas de comércio eletrônico da SaaS ganhou considerável popularidade nos últimos anos e prevê-se que continue nos próximos anos.

• De acordo com nossa pesquisa, cerca de 45% das plataformas SaaS de comércio eletrônico agora incorporam a personalização, chatbots e recursos de análise de AI/ML.

• Segundo a pesquisa, a McKinsey -Citing Bain estima que o comércio digital habilitado para ODDC poderia aumentar para US $ 320 a 340 bilhões até 2030, influenciando a adoção de SaaS em escala.

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Segmentação de mercado de SaaS de comércio eletrônico

Por tipo

Dependendo da SaaS de comércio eletrônico fornecido, são tipos: gerenciamento de lojas, serviço expresso, atendimento ao cliente e outros. O tipo de gerenciamento da loja capturará a participação máxima de mercado até 2033.

Por aplicação

O mercado está dividido na plataforma de compras on -line,EnvioEmpresa, retailers eletrônicos, consumidor de compras on-line com base no aplicativo. Os players do mercado de SaaS de comércio eletrônico global no segmento de capa, como a plataforma de compras on-line, dominará a participação de mercado durante 2025-2034.

Fatores determinantes

Análise de dados e integração de comércio eletrônicoPara criar novas oportunidades de crescimento

A Big Data Analytics sofreu uma expansão rápida, que causou uma mudança de paradigma no setor de comércio eletrônico. Os dados são cada vez mais vistos como um ativo crucial que fornece informações sobre o comportamento do consumidor em termos de hábitos de compra, frequência e escolha, e não como um subproduto de uma empresa. Atualmente, é considerado um indicador crucial de desempenho corporativo que pode ser usado para aumentar as operações e a lucratividade. Os fornecedores de software de comércio eletrônico estão fundindo a IA e a análise de dados com software e plataforma de comércio eletrônico, em um esforço para reduzir a complexidade da análise de big data. Devido a essa conexão, o tráfego do cliente aumentou, o que resultou em mais geração de receita e melhores vendas. Além disso, as plataformas e o software de comércio eletrônico oferecem dados de satisfação do consumidor que as empresas podem empregar para analisar novas possibilidades e aumentar a lucratividade. A integração da análise de big data com o comércio eletrônico aumentou bastante a demanda por software e plataformas de comércio eletrônico, que posteriormente favoreceu a expansão do crescimento do mercado de SaaS de comércio eletrônico durante o período previsto.

Maior uso de smartphones e serviços baseados em aplicativosPara promover o crescimento do mercado

A SaaS é uma nova tecnologia que permite que as empresas acessem e armazenem dados online. Entre os principais atributos da tecnologia SaaS estão flexibilidade, escalabilidade, confiabilidade e agilidade. O software como serviço (SaaS) ajuda as empresas com seus custos de infraestrutura de TI de determinadas maneiras. Este é o principal fator que impulsiona as empresas a adotar os aplicativos SaaS com mais frequência. As empresas estão investindo cada vez mais em SaaS móveis e soluções baseadas em aplicativos, à medida que os smartphones se tornam uma parte essencial da vida das pessoas, permitindo-lhes acesso simples às informações quando e em qualquer lugar. As pessoas podem sincronizar, atualizar e gerenciar documentos usando smartphones e SaaS baseado em aplicativos. Prevê-se que o SaaS para dispositivos móveis e serviços baseados em aplicativos se torne mais popular no futuro.

• Segundo nossa pesquisa, 65% das empresas de comércio eletrônico estão mudando para ferramentas de SaaS baseadas em nuvens para melhorar a eficiência e o alcance operacionais.

• De acordo com a pesquisa, 50% das transações de comércio eletrônico ocorrem por meio de dispositivos móveis, levando os provedores de SaaS a otimizar as experiências de comércio móvel.

Fatores de restrição

Tráfego da Internet, crescente volume de dados e aumento de crimes cibernéticos para impedir o crescimento do mercado

A capacidade da infraestrutura de rede de gerenciar o crescente tráfego e a crescente demanda por largura de banda têm uma influência significativa na escalabilidade e flexibilidade do software e da plataforma de comércio eletrônico. Uma falha de software provocada pelo aumento do tráfego é projetada para restringir o crescimento do mercado do comércio eletrônico para software e plataformas de comércio eletrônico. Para resolver esse problema, os fornecedores de software e plataformas de comércio eletrônico estão se concentrando em melhorar a infraestrutura de rede. O aumento global do crime cibernético causou um revés substancial para a indústria de TI. Os riscos crescentes de phishing e hackers têm o potencial de causar lapsos de segurança e exposições de dados. Isso também pode resultar na exploração dos dados do cliente, o que corroeria a confiança do cliente e aumentaria as taxas de atrito. A expansão do software de comércio eletrônico e todo o mercado da plataforma ainda está sendo prejudicado por esse fator.

• As pesquisas do governo e do setor mostram que 40% das PME permanecem hesitantes em adotar SaaS devido a preocupações com segurança cibernética e controle de dados.

• A IAMAI indica que 30% das empresas experimentam dificuldades para integrar SaaS com sistemas corporativos legados, dificultando a adoção completa.

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Insights regionais do mercado de SaaS de comércio eletrônico

O aumento da demanda por soluções de comércio eletrônico de empresas de todos os tamanhos é o que dirigir o mercado norte-americano

O comércio eletrônico na América do Norte, um dos mercados mais promissores e rapidamente em expansão do mundo é o setor de SaaS. A crescente demanda por serviços digitais, como comércio eletrônico, comércio móvel e tecnologia baseada em nuvem, é o que está impulsionando esse aumento. O crescimento da demanda por serviços digitais, como comércio móvel e tecnologia baseada em nuvem, é o que impulsiona a participação de mercado da SaaS de comércio eletrônico norte-americano. O comércio eletrônico está se tornando um componente crucial de qualquer estratégia de negócios, porque para o avanço da tecnologia atual. O setor de SaaS de comércio eletrônico expandiu-se em parte devido ao aumento do desejo de experiências personalizadas e ao número expansível de clientes on-line. A crescente demanda por serviços digitais, como comércio móvel e tecnologias baseadas em nuvem, provavelmente impulsionará o crescimento do mercado de SaaS de comércio eletrônico norte-americano nos próximos anos. O setor também deve obter um impulso do uso em expansão das mídias sociais e da necessidade de marketing e publicidade on -line. 

A participação de mercado da ASIA PACIFIC E-Commerce SaaS está se expandindo rapidamente e, nos últimos anos, o investimento na área aumentou significativamente. A crescente demanda por soluções de comércio eletrônico de empresas de todos os tamanhos tem sido o principal fator dessa expansão. Um dos principais mercados de comércio eletrônico do mundo é encontrado na área da Ásia-Pacífico. A proliferação de dispositivos móveis, a expansão do acesso à Internet e o desejo crescente de compras on-line fáceis são todos fatores que impulsionam o crescimento da indústria de comércio eletrônico na região da Ásia-Pacífico. Para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas, isso levou as empresas a investir em soluções de comércio eletrônico. A indústria SaaS de comércio eletrônico da região da Ásia-Pacífico é ferozmente competitiva, com muitos concorrentes distintos disputando o domínio do mercado. O mercado ainda é relativamente novo, então ainda há muita possibilidade de expansão. Liderando a viagem na região estão empresas como Alibaba, Rakuten e Amazon, que estão gastando cada vez mais em tecnologia inovadora para se manter competitivo.

Principais participantes do setor

Os principais atores se concentram nas parcerias para obter uma vantagem competitiva

Os participantes proeminentes do mercado estão fazendo esforços colaborativos ao fazer parceria com outras empresas para ficar à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo em lançamentos de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias usadas pelos jogadores para expandir seus portfólios de produtos.

• Commercetools: O CommerkEtools suporta SaaS sem cabeça da empresa para varejistas que lidam com milhares de SKUs com escalabilidade em tempo real.

• Shopify Plus: o Shopify relata que hospedam mais de 10.000 sites de prisão e permitem vendas multi -canais em 175 países.

Lista das principais empresas de SaaS de comércio eletrônico

• Commercetools
• Shopify Plus
• Salesforce Commerce Cloud
• Dynamics 365 Commerce
• BigCommerce
• Volusion
• 3dcart
• captainbi
• Magento Commerce
• raycloud

Cobertura do relatório

Esta pesquisa perfina um relatório com extensos estudos que levam em descrição as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, compartilhamento e restrições. Essa análise está sujeita a alteração se os principais participantes e a provável análise da dinâmica do mercado mudarem.