Tamanho do mercado de serviços de marketing experiencial, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (concorrências, exposições interativas, amostras de produtos e outros), por aplicação (empresas (10 a 49 funcionários), médias empresas (50 a 249 funcionários), grandes empresas (empregam 250 ou mais pessoas), previsão regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SERVIÇOS DE MARKETING EXPERIENCIAL

O mercado global de serviços de marketing experiencial está começando com um valor estimado de US$ 55,53 bilhões em 2026, atingindo finalmente US$ 71,22 bilhões até 2035. Esse crescimento reflete um CAGR constante de 3,16% de 2026 a 2035.

Fornecer ao público experiências diferenciadas e de marca é o objetivo do mercado de serviços de marketing experiencial, também conhecido como marketing de engajamento ou evento. O objetivo é afetar a percepção do cliente sobre a marca e os hábitos de compra em relação ao seu envolvimento ativo com a experiência da marca.

Existem inúmeras variações de programas de serviços de marketing experiencial. Pop-ups, tours, ativações de marcas, aulas, workshops, seminários, eventos únicos ou festas são alguns exemplos. Os serviços de marketing experiencial auxiliam na diversificação das iniciativas de marketing, permitindo que marcas e empresas vão além do monólogo convencional da publicidade visual. As experiências focadas no cliente dão às marcas a oportunidade de se destacarem da concorrência, diferenciando os seus produtos, vozes e identidades.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

Pandemia prejudica a demanda do mercado hoteleiro

O surto de COVID-19 tem sido o principal impulsionador da expansão e aceitação do mercado de serviços de marketing experiencial entre consumidores em todo o mundo. Para alcançar os consumidores em meio ao surto pandêmico, muitas marcas estão empregando estratégias de marketing distintas. O crescimento do mercado de serviços de marketing experiencial tem como objetivo criar uma conexão com o consumidor para que ele reaja a uma oferta de produto de forma emocional e lógica. Portanto, a abordagem mais eficaz para anunciar um produto ou serviço durante o surto de COVID-19 é através de uma estratégia de marketing. O surto de COVID-19 teve um impacto significativo tanto no ambiente de marketing como na economia global.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Aumento da demanda no setor da indústria publicitária para impulsionar o crescimento do mercado

O mercado global de serviços de marketing experiencial está se expandindo como resultado da crescente demanda por produtos, serviços e serviços de marketing, bem como do aumento do uso de diferentes serviços nas regiões. Prevê-se que a expansão do mercado para serviços de agências de publicidade experienciais acelere tanto nos países em desenvolvimento como nos desenvolvidos devido ao aumento da população e dos níveis de rendimento disponível.

• As experiências imersivas e orientadas para a tecnologia representam agora 38% de toda a quota de serviços de marketing e deverão atingir 40% até 2025.

• 85% dos clientes relatam maior probabilidade de compra após participarem de eventos experienciais.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SERVIÇOS DE MARKETING EXPERIENCIAL

Análise por tipo

De acordo com o tipo, o mercado de serviços de marketing experiencial pode ser segmentado em Competições, Exposições Interativas, Amostras de Produtos, entre outros.

Em termos de tipo, prevê-se que o segmento de Competições seja o maior segmento durante o período de previsão. 

Por análise de aplicação

Com base na aplicação, o mercado de serviços de marketing experiencial pode ser dividido em Empresas (10 a 49 Funcionários), Médias Empresas (50 a 249 Funcionários), Grandes Empresas (Empregam 250 ou Mais Pessoas.

Em termos de aplicação, o segmento Empresas (10 a 49 Funcionários) deverá deter a maior participação de mercado até 2033.   

FATORES DE CONDUÇÃO

Maior demanda emHotelIndústria aumentará o crescimento do mercado

Prevê-se que o mercado de serviços de marketing experiencial cresça como resultado da promoção da narrativa de marcas como um método de experiência para entregar campanhas de marketing digital, principalmente para clientes do setor de gerenciamento de turismo e hotelaria. A publicidade nos setores de viagens, restaurantes e serviços ao consumidor é auxiliada por serviços de marketing experiencial para fazer com que os consumidores conheçam e considerem seus produtos e serviços. Essas táticas de marketing podem ser bastante úteis para as empresas, pois impulsionam o envolvimento do cliente e mantêm o reconhecimento imediato.

Aumento da demanda por estratégias de marketing para impulsionar o crescimento do mercado

Prevê-se que o mercado de serviços de marketing experiencial seja impulsionado pela capacidade de fornecer marcas de produtos experienciais por meio do uso de plataformas digitais de ponta.

Durante o período projetado, prevê-se que a procura aumente devido à tendência crescente da realidade aumentada (AR), tanto a nível global como no domínio da publicidade experimental para a construção de novos relacionamentos com empresas.

• 90% dos profissionais de marketing acreditam que o marketing experiencial aumenta o engajamento.

• 85% dos profissionais de marketing experiencial utilizam tecnologia para elevar as campanhas.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Menos reconhecimento da marca levou a restringir o desenvolvimento do mercado

As campanhas de marketing de serviços experienciais traduzem uma marca – a identidade de uma empresa – em ambientes do mundo real de uma forma que promove a formação de memória. A questão é que as marcas não são frequentemente vistas como experiências; prevê-se que a concorrência feroz dos intervenientes regionais da indústria restringirá a expansão dos negócios de organizações conhecidas, o que impedirá a expansão do mercado.  

• 59% dos profissionais de marketing citam recursos de equipe insuficientes como seu maior desafio de marketing experiencial.

• 33% relatam que a falta de orçamento dificulta o uso do marketing experiencial.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SERVIÇOS DE MARKETING EXPERIENCIAL

Desenvolvimento crescente na América do Norte previsto para impulsionar a expansão do mercado

O mercado global de serviços de marketing experiencial pode ser classificado em três regiões com base na geografia: América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico.

Devido aos provedores bem estabelecidos de serviços de marketing experiencial e às marcas que utilizam esses serviços para promover seus produtos e serviços, prevê-se que a América do Norte detenha a maior participação de mercado de serviços de marketing experiencial devido à expansão do conhecimento do consumidor sobre as táticas de marketing usadas para promover marcas, bem como ao aumento da população e da renda disponível nas nações em desenvolvimento, prevê-se que a indústria de serviços de marketing experiencial na Ásia-Pacífico responda por uma parcela considerável do mercado geral da região. Prevê-se que o mercado de serviços de marketing experiencial na Ásia-Pacífico se desenvolva.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Adoção de serviços de marketing experiencial pelos principais players que influenciam o desenvolvimento do mercado

Os principais players do mercado, como Impact XM, Deutsch, Ansira, GES, Sparks Marketing Corp, Omnicom Group, Elite Marketing Group, Stagwell, MKTG (dentsu). A maioria dos principais participantes detém as participações de mercado de serviços de marketing experiencial. Além disso, as estratégias para desenvolver novas tecnologias, investimento de capital em I&D, melhorar a qualidade dos produtos, aquisições, fusões e competir pela concorrência de mercado ajudam-nos a perpetuar a sua posição e valor no mercado. Além disso, a colaboração com outras empresas e a ampla posse de participações de mercado pelos principais players estimulam o serviço de marketing experiencial no mercado.

• Impact XM (Inglaterra): Listado entre os principais players globais; presença ressalta presença internacional.

• Deutsch (Alemanha): Nomeada consistentemente entre as empresas líderes que moldam o mercado.

Lista das principais empresas de serviços de marketing experiencial

• Impact XM (England)
• Deutsch (Germany)
• Ansira (U.S.)
• GES(U.S.)
• Sparks Marketing Corp (U.S.)
• Omnicom Group (U.S.)
• Elite Marketing Group (U.S.)
• Stagwell (U.S.)
• MKTG (dentsu) (UK.)
• Inspira Marketing Group (U.S.)
• Publicis Experiences (U.S.)
• The Taylor Group (U.S.)
• Interpublic Group (U.S.)

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este relatório examina a compreensão do tamanho do mercado de serviços de marketing experiencial, participação, taxa de crescimento, segmentação por tipo, aplicação, principais players e cenários de mercado anteriores e atuais. O relatório também coleta dados e previsões precisas do mercado feitas por especialistas de mercado. Além disso, descreve o estudo do desempenho financeiro, investimentos, crescimento, marcas de inovação e lançamentos de novos produtos desta indústria pelas principais empresas e oferece insights profundos sobre a estrutura atual do mercado, análise competitiva baseada nos principais players, principais forças motrizes e restrições que afetam a demanda por crescimento, oportunidades e riscos.

Além disso, os efeitos da pandemia pós-COVID-19 nas restrições do mercado internacional e uma profunda compreensão de como a indústria irá recuperar, e as estratégias também são indicadas no relatório. O cenário competitivo também foi examinado detalhadamente para esclarecer o cenário competitivo.

Este relatório também divulga a pesquisa baseada em metodologias que definem a análise de tendências de preços das empresas-alvo, coleta de dados, estatísticas, concorrentes-alvo, importação-exportação, informações e registros de anos anteriores com base nas vendas do mercado. Além disso, todos os fatores significativos que influenciam o mercado, como a indústria de pequenas ou médias empresas, indicadores macroeconómicos, análise da cadeia de valor e dinâmica do lado da procura, com todos os principais intervenientes empresariais, foram explicados detalhadamente. Esta análise está sujeita a modificações se os principais intervenientes e a análise viável da dinâmica do mercado mudarem.