Tamanho do mercado de finanças e contabilidade BPO, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (pedido para dinheiro, aquisição para pagamento, registro para relatório, outros), por aplicação (TI e Telecom, BFSI, manufatura, mídia e entretenimento, outros) e previsão regional para 2035

• 

  Baixe uma amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório

BPO DE FINANÇAS E CONTABILIDADE MERCADOVISÃO GERAL

O tamanho do mercado global de finanças e contabilidade bpo é de US$ 72,04 bilhões em 2025 e deve atingir US$ 78,72 bilhões em 2026, crescendo ainda mais para US$ 175,3 bilhões até 2035, com um CAGR estimado de 9,3% de 2026 a 2035.

Contabilidade e Finanças Quando uma empresa contrata suas funções de contabilidade e finanças para terceiros, isso é conhecido como terceirização de processos de negócios, ou F&A BPO. Esse mercado cresceu devido ao aumento da demanda pelo produto. O mercado tem visto um crescimento tremendo devido ao aumento do desenvolvimento do produto. Este mercado concentra-se em fornecedores que fornecem pelo menos três subprocessos de F&A.

Para melhorar as operações, aumentar a produtividade, garantir a precisão dos dados, reduzir custos e melhorar a satisfação dos clientes, as empresas estão a implementar progressivamente tecnologias digitais, como a automação e a inteligência artificial. A tecnologia tem sido um grande fator para o crescimento desse mercado. O mercado cresceu por causa desse fator. O mercado também cresceu devido ao aumento da demanda. A terceirização de contabilidade e finanças foi transformada pelacomputação em nuvem. As soluções para contabilidade baseada em nuvem melhoram a escalabilidade, a segurança e a cooperação, fornecendo acesso a dados em tempo real. A necessidade de soluções convencionais no local é reduzida porque permitem o trabalho remoto e oferecem uma plataforma única para uma comunicação tranquila entre os departamentos financeiros e os seus parceiros contratados. Esse fator aumentou o crescimento do mercado de BPO financeiro e contábil.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

Crescimento do mercado obstruído pela pandemia devido ao bloqueio

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. Em contraste com os níveis pré-epidêmicos, o mercado tem visto uma demanda menor do que o esperado em todas as regiões devido à pandemia global de COVID-19, sem precedentes e avassaladora. A expansão do mercado e a reversão da procura aos níveis pré-pandemia são a razão do forte aumento do mercado. O mercado foi prejudicado pela pandemia. O mercado foi afetado pela pandemia. A necessidade de serviços financeiros e de contabilidade subcontratados flutuou como resultado da necessidade de adaptação das organizações a ambientes de trabalho remotos e à incerteza económica iminente. Algumas empresas ampliaram a sua dependência da terceirização para preservar a eficiência operacional diante de interrupções, enquanto outras a diminuíram para economizar dinheiro. Portanto, prevê-se uma pequena influência do COVID-19 na participação de mercado de BPO Financeiro e Contábil.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Operações simplificadas para impulsionar o crescimento do mercado

Uma última tendência foi testemunhada para proliferar o crescimento do mercado. Esta tendência específica foi registrada como a tendência mais lucrativa que foi atualizada para aumentar o crescimento geral do mercado. Essas empresas simplificam as operações, economizam dinheiro e obtêm economias de escala terceirizando o trabalho contábil e financeiro. A terceirização também oferece flexibilidade para adaptar os processos financeiros às mudanças do mercado sem a necessidade de fazer investimentos significativos em infraestrutura ou aumentar a força de trabalho interna. Esta tendência específica influenciou tanto o crescimento do mercado que os números de receita e participação deste produto específico estão tocando os céus e disparando.

• De acordo com dados do governo, cerca de 18% da procura total de BPO financeiro e contabilístico tem agora origem em entidades públicas e governamentais que subcontratam serviços de folha de pagamentos, impostos e auditoria a fornecedores especializados.
• Os dados da indústria indicam que o segmento do pedido ao pagamento contribui com quase 54% do total de operações financeiras e contábeis de BPO, refletindo uma grande mudança em direção ao gerenciamento de transações orientado pela automação.

Baixe uma amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório

BPO DE FINANÇAS E CONTABILIDADE MERCADO SEGMENTAÇÃO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Order to Cash, Procure to Pay e Record to Report.

• Order to Cash: Contextos financeiros e contábeis para Order to Cash BPO é o termo usado para descrever todo o processo de negócios, incluindo todas as fases desde a venda até a realização em dinheiro, que começa quando um cliente faz um pedido e termina quando o pagamento integral da compra é recebido e documentado nos registros de contas a receber da empresa.

• Procure to Pay: No domínio da contabilidade e finanças, procure to pay O termo terceirização de processos de negócios (BPO) descreve todo o processo de negócios que uma empresa passa para adquirir produtos e serviços, desde a primeira solicitação de compra até o último pagamento ao fornecedor, incluindo todas as operações O ciclo completo de supervisão das contas a pagar e operações de aquisição de uma organização é basicamente o que é.

• Registro para relatório: O termo "registro para relatório" em BPO financeiro e contábil refere-se a um procedimento completo que inclui todas as transações financeiras sendo registradas, processadas e reunidas em demonstrações financeiras precisas. Este processo, em essência, cobre o ciclo completo desde a entrada inicial de dados até a criação de relatórios financeiros finais, dando à administração uma compreensão do desempenho financeiro de uma empresa através de análises e relatórios.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em TI e Telecom, BFSI, Manufatura e Mídia e Entretenimento.

• TI e Telecomunicações: Por meio da automação de processos por meio da terceirização de processos (BPO) de tecnologia, finanças e contabilidade (F&A) nos setores de TI e telecomunicações ajuda as empresas a aumentar sua eficiência financeira.

• Manufatura: Finanças e Contabilidade (F&A) Prática comercial Terceirização (BPO) é a prática de contratar um provedor de serviços terceirizado para gerenciar certas tarefas contábeis e financeiras na indústria de manufatura. As empresas de manufatura podem se beneficiar disso, simplificando seus processos financeiros e liberando tempo para outros objetivos.

• Mídia e entretenimento: os serviços de terceirização de processos de negócios (BPO) para finanças e contabilidade no setor de mídia e entretenimento podem ajudar as empresas a economizar dinheiro, tornar-se mais eficientes e evitar problemas com a lei.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Preço razoável para impulsionar o mercado

Este é o principal fator que atribui o crescimento deste mercado específico. Este fator está principalmente envolvido em levar os números da receita acima dos céus e subir a alturas maiores e também as vendas e as demandas têm proliferado e aumentado seu valor em maior medida. O mercado está em expansão devido, em grande parte, à crescente necessidade de soluções contábeis e financeiras escalonáveis ​​e com preços razoáveis. Os serviços financeiros estão a ser rapidamente subcontratados pelas empresas a fornecedores especializados de BPO, num esforço para reduzir os custos operacionais, aumentar a produtividade e melhorar a qualidade do serviço. As empresas podem combinar recursos de forma flexível com as demandas de negócios graças à escalabilidade fornecida pelos serviços de BPO, o que aumenta a competitividade e a agilidade do mercado. Este fator específico provou ser um benefício para este mercado de produto específico. Prevê-se que esses fatores impulsionem o crescimento do mercado durante o período de previsão.

• De acordo com as estatísticas da associação, países como a Índia e as Filipinas representam, em conjunto, mais de 65% da força de trabalho global de externalização financeira e contabilística, garantindo escalabilidade operacional contínua.
• De acordo com relatórios do setor, mais de 70% das empresas de BPO integraram ferramentas financeiras digitais e automação robótica de processos para aumentar a precisão e reduzir as cargas de trabalho manuais nas operações contábeis.

Aumento da demanda para expandir o mercado

Este é o segundo fator principal que atribui o crescimento deste mercado específico e resultou no aumento dos números de receita tanto que eles estão tocando os céus. Os clientes se beneficiam disso. Este mercado de produto específico atingiu novos níveis de números de receitas lucrativas e também foi considerado um benefício para o crescimento deste mercado de produto específico. A procura global de serviços de terceirização de processos de negócios (BPO) em finanças e contabilidade está a ser impulsionada pelo crescimento de organizações multinacionais e pela internacionalização das operações corporativas. Para garantir a conformidade, reduzir os riscos e preservar a transparência financeira, as empresas devem externalizar as suas operações financeiras à medida que entram em novos mercados e lidam com uma variedade de quadros regulamentares. A participação de mercado dos serviços de BPO de contabilidade e finanças está crescendo continuamente à medida que mais empresas percebem o quão estrategicamente valiosa a terceirização é para promover a inovação e o crescimento. Prevê-se que esses fatores impulsionem o crescimento do mercado nos tempos atuais e também durante o período de previsão.

Fator de restrição

Preocupações de segurança cibernética para impedir o crescimento do mercado

Essas soluções específicas têm sido muito úteis, mas também extremamente caras. Este factor de contenção específico fez com que os números das receitas prejudicassem os rendimentos extremamente baixos e diminuíssem as vendas e a procura para este mercado. Qualquer compromisso na segurança dos dados tem o potencial de minar a credibilidade e a confiança, resultando em perdas financeiras e danos à reputação dos clientes e dos fornecedores de BPO. Para superar este obstáculo e manter o crescimento do mercado, as preocupações com a segurança cibernética devem ser abordadas e fortesproteção de dadosmedidas devem ser postas em prática. Prevê-se que este fator específico restrinja o crescimento do mercado e reduza drasticamente as vendas e as demandas deste mercado de produto específico.

• Os dados da associação sugerem que o desgaste médio nas operações de BPO financeiras e contábeis excede 22%, criando desafios na manutenção da qualidade e continuidade do serviço.
• Aproximadamente 60% dos fornecedores de BPO financeiro e contábil relatam aumento de custos associados à conformidade com padrões internacionais de segurança de dados e relatórios financeiros.

Atividades passadas para criar oportunidades para o produto no mercado

Oportunidade

Esta oportunidade específica tem atribuído imensamente o crescimento do mercado. O mercado de BPO financeiro e contábil está sendo impulsionado pela crescente adoção de iniciativas de transformação digital, além de economia de custos e eficiência operacional. A integração tecnológica transformou os procedimentos contábeis e financeiros convencionais, permitindo um tratamento de dados mais rápido, preciso e seguro. Devido a esses desenvolvimentos, as empresas de BPO são capazes de fornecer serviços aprimorados, como detecção de fraudes, análises preditivas e relatórios financeiros em tempo real, que oferecem informações criteriosas para a tomada de decisões.

• De acordo com fontes governamentais, o sector público contribui com quase 18% da procura de terceirização, proporcionando uma oportunidade crescente para os BPOs se expandirem para funções financeiras e contabilísticas apoiadas pelo governo.
• Cerca de 45% das empresas de BPO financeiras e contabilísticas oferecem agora serviços de consultoria, análise e apoio à auditoria para além da gestão básica de transações, indicando potencial para diversificação de serviços.

 

A ausência de substitutos pode ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

O mercado como um todo e a demanda por BPO Financeiro e Contábil foram afetados por uma desaceleração na expansão dos setores que os utilizam. O mercado não está particularmente ameaçado por substituições. O mercado só pode ser substituído pela internalização das atividades contábeis e financeiras. No entanto, por ser mais barato operar, as empresas optam por terceirizar os serviços financeiros. Além disso, só através da utilização de prestadores de serviços essenciais que possam integrar sistemas para um desempenho ideal é que será possível alcançar todo o potencial dos serviços de BPO financeiros e contabilísticos. Um elemento que contribui para uma maior expansão do mercado seria a ausência de substitutos.

• As conclusões da indústria mostram um declínio de 10% na disponibilidade de profissionais de contabilidade qualificados nas economias avançadas, levando as organizações a dependerem mais fortemente da terceirização offshore.
• Aproximadamente 40% das empresas de BPO relataram renovações de contratos e migrações de projetos mais lentas devido a pressões globais de otimização de custos, impactando a eficiência operacional.

 

• Baixe uma amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório

•  

INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE BPO DE FINANÇAS E CONTABILIDADE

• América do Norte

A região da América do Norte cresceu muito nos últimos anos neste mercado de produto específico. A América do Norte está a tornar-se um local popular para a externalização devido à sua mão-de-obra altamente qualificada, estruturas de custos favoráveis ​​e quadros legislativos encorajadores. Sendo um mercado lucrativo para serviços de BPO financeiros e contábeis, a participação de mercado da região é ainda mais acelerada pelo uso crescente de tecnologias e ferramentas de automação baseadas em nuvem. O mercado de BPO financeiro e contábil dos Estados Unidos previu um aumento imensamente durante o período de previsão. Quase toda a participação nas receitas mundiais veio da América do Norte.

• Europa

O mercado europeu para este mercado específico foi responsável pela atribuição de quotas globais para este mercado específico de produtos e serviços. da Europaterceirização de processos de negóciosprevê-se que a indústria de contabilidade e finanças se expanda rapidamente. Políticas fortes de privacidade e segurança de dados foram estabelecidas proativamente pelos governos europeus, especialmente para a União Europeia (UE). Além disso, é fundamental que as empresas de F&A BPO cumpram regulamentações como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a fim de proteger dados financeiros confidenciais.

• Ásia

Prevê-se que durante todo o período de projeção, o mercado de BPO Financeiro e Contábil se desenvolverá no ritmo mais rápido na região Ásia-Pacífico. O mercado de operadoras de BPOs de Finanças e Contabilidade na Ásia-Pacífico é extremamente competitivo e está em rápida expansão. Esta região tem visto um grande crescimento para este produto específico. Devido à rápida transformação digital e à terceirização de funções de back-office por organizações multinacionais, a indústria de serviços financeiros e contábeis de BPO está se expandindo significativamente na região Ásia-Pacífico. Ao contratar a manutenção do pessoal interno de finanças e contabilidade, as empresas podem economizar despesas operacionais. As principais nações da APAC são atraentes como centros para serviços de BPO de F&A devido à sua mão de obra altamente qualificada e infraestrutura tecnológica de última geração.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Os principais players adotam estratégias de aquisição para se manterem competitivos

Vários players do mercado estão utilizando estratégias de aquisição para construir seu portfólio de negócios e fortalecer sua posição no mercado. Além disso, parcerias e colaborações estão entre as estratégias comuns adotadas pelas empresas. Os principais players do mercado estão fazendo investimentos em P&D para trazer tecnologias e soluções avançadas ao mercado.

• Accenture plc: A empresa emprega mais de 7,7 lakh profissionais em todo o mundo e fornece soluções de BPO financeiras e contábeis em mais de 120 países, demonstrando sua capacidade de serviço em grande escala.
• Hinduja Global Solutions (HGS): A empresa mantém uma força de trabalho de quase 13.000 funcionários em todo o mundo, representando uma redução de 6% no número de funcionários como parte de iniciativas estratégicas de otimização de processos.

Lista das principais empresas de BPO de finanças e contabilidade

• Accenture (Ireland)
• Trupp Global (India)
• Hinduja Global Solutions (HGS) (India)
• Suntec India (India)
• Serco Global Services (U.K.)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Abril de 2024: Na Geórgia, o Grupo CKH trabalhou com governos locais em 611 cidades para fornecer aumento de pessoal e serviços de auditoria. A falha em concluir as auditorias anuais das demonstrações financeiras dentro do prazo pode resultar na perda de acesso dos governos locais a determinados fundos federais ou estaduais. À medida que os governos locais identificam e respondem a esta necessidade em diferentes comunidades, a Divisão de Auditoria Governamental do Grupo CKH os auxilia e está em rápida expansão.

COBERTURA DO RELATÓRIO

Esta pesquisa perfila um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas que existem na análise, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação e restrições. Esta análise está sujeita a alterações se os principais players e a provável análise da dinâmica do mercado mudarem.mercado que afeta o período de previsão. Com estudos detalhados feitos, também oferece uma visão abrangente.