Tamanho do mercado de negócios baseado em gig, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (baseado em APP, baseado em site), por aplicação (freelancer, contratante independente, trabalhador de projeto, meio período, outro) e previsão regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE NEGÓCIOS BASEADO EM GIG

O mercado global de negócios baseados em gig é avaliado em US$ 37,32 bilhões em 2026 e deve atingir US$ 201,28 bilhões até 2035. Ele cresce a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de cerca de 20,4% de 2026 a 2035.

O mercado empresarial baseado em Gig está se expandindo rapidamente devido à adoção da força de trabalho digital, à penetração de smartphones e às estruturas de emprego flexíveis em transporte, entrega, freelance, saúde e serviços domésticos. Mais de 1,6 mil milhões de trabalhadores em todo o mundo participam em alguma forma de trabalho independente ou freelance, enquanto mais de 42 milhões de trabalhadores nos Estados Unidos participam em atividades de emprego baseadas em gig. Cerca de 65% dos trabalhadores gig têm entre 18 e 35 anos, destacando a forte participação dos jovens. Mais de 70% dos trabalhadores baseados em plataformas usam aplicativos móveis para acesso a empregos, rastreamento de pagamentos e comunicação com clientes. A análise do mercado de negócios baseado em gig indica que logística, compartilhamento de viagens e freelancer online respondem coletivamente por mais de 58% da participação total da plataforma em todo o mundo.

O mercado empresarial baseado em gig dos EUA demonstra alta penetração da força de trabalho digital, com quase 36% da força de trabalho participando de empregos autônomos ou baseados em projetos. Aproximadamente 17,4 milhões de americanos dependem de acordos de trabalho alternativos como principal fonte de rendimento. Os serviços de transporte e entrega de alimentos baseados em aplicativos representam quase 44% das oportunidades ativas de shows no país. Mais de 70 milhões de americanos realizam trabalho freelance em período integral ou parcial. Cerca de 52% dos trabalhadores da Geração Z nos Estados Unidos preferem atribuições de projetos flexíveis em comparação com estruturas de emprego tradicionais. O Relatório da Indústria do Mercado Empresarial Baseado em Gig também mostra que mais de 58% das empresas nos EUA utilizaram profissionais contratados durante 2025 para reduzir despesas operacionais fixas.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

• Principal impulsionador do mercado : Mais de 72% das empresas aumentaram a contratação flexível de mão de obra, enquanto 68% dos millennials preferiram modelos de trabalho independentes, 54% das empresas adotaram sistemas de recrutamento baseados em plataformas e 61% dos consumidores urbanos confiaram em prestadores de serviços baseados em aplicações durante 2025.
• Grande restrição de mercado : Cerca de 40% dos trabalhadores temporários ganhavam abaixo dos limites de rendimento estáveis, 48% não tinham cobertura de seguro a longo prazo, 36% relataram alocação de trabalho inconsistente e 29% enfrentaram atrasos nos pagamentos associados a sistemas de contrato baseados em plataformas.
• Tendências emergentes : Quase 63% das plataformas digitais integraram correspondência de tarefas com tecnologia de IA, 46% dos profissionais autônomos usaram ferramentas de automação, 51% das empresas mudaram para modelos de força de trabalho híbridos e 39% dos clientes preferiram a entrega de serviços habilitados por aplicativos no mesmo dia.
• Liderança Regional : A América do Norte foi responsável por quase 38% da participação em shows digitais, a Ásia-Pacífico representou 34% do crescimento da força de trabalho em plataformas, a Europa manteve 21% da adoção de contratantes independentes e os mercados do Oriente Médio registraram um crescimento de 17% em registros de freelancers online.
• Cenário Competitivo : Aproximadamente 57% da concorrência de mercado veio de plataformas de transporte e entrega, 31% de mercados independentes, 46% das empresas expandiram parcerias com a força de trabalho e 28% das plataformas introduziram iniciativas de apoio aos trabalhadores entre 2024 e 2025.
• Segmentação de Mercado : Os serviços baseados em aplicativos representaram quase 69% do envolvimento da plataforma, o freelancer baseado em sites representou 31%, os aplicativos de transporte contribuíram com 42% da participação dos trabalhadores e os serviços profissionais baseados em projetos capturaram 27% dos contratos digitais em todo o mundo.
• Desenvolvimento recente : Mais de 44% das plataformas de gig implementaram sistemas de agendamento de IA, 37% introduziram mecanismos de pagamento instantâneo, 33% expandiram o suporte à força de trabalho relacionado à saúde e 41% melhoraram os procedimentos de verificação e conformidade dos trabalhadores durante 2025.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

As Tendências do Mercado de Negócios Baseados em Gig revelam a crescente adoção de ecossistemas de trabalho digital apoiados por smartphones, plataformas baseadas em nuvem e sistemas de gerenciamento de tarefas orientados por IA. Mais de 750 milhões de utilizadores de smartphones nas economias emergentes acedem agora a oportunidades de emprego baseadas em aplicações, enquanto mais de 78% dos millennials preferem horários de trabalho flexíveis. As plataformas de transporte e entrega de alimentos continuam a dominar, com quase 35% de participação no mercado, seguidas pelo freelancer profissional com 25%. Cerca de 45% dos trabalhadores temporários operam em áreas metropolitanas, criando uma forte procura urbana por sistemas digitais de pessoal.

A integração de IA está se tornando uma grande tendência operacional em todo o mercado empresarial baseado em gig. Aproximadamente 40% dos profissionais de TI e freelancers agora usam ferramentas de IA para automação, agendamento, comunicação com o cliente e análise. Mais de 70% das grandes empresas adotaram sistemas digitais de gestão de prestadores de serviços para melhorar a flexibilidade da força de trabalho. Os sistemas de pagamento em tempo real também ganharam força, com quase 37% das plataformas oferecendo pagamentos no mesmo dia em 2025. Os modelos freelance baseados em assinatura aumentaram 29%, permitindo que as empresas retenham profissionais independentes para projetos recorrentes.

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SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE NEGÓCIOS BASEADA EM GIG

Análise por tipo

• Baseado em APP: As plataformas baseadas em APP dominam a participação no mercado de negócios baseados em Gig, com quase 69% de participação devido ao alto uso de smartphones e acessibilidade à Internet móvel. Mais de 5 bilhões de usuários móveis em todo o mundo acessam transportes,entrega de comida, serviços domésticos e aplicativos freelance. Cerca de 73% dos trabalhadores de gig preferem aplicativos móveis porque fornecem notificações instantâneas, integração com GPS e sistemas de pagamento digital. Os aplicativos de transporte e logística representam quase 42% da atividade da força de trabalho baseada em aplicativos, enquanto os serviços de entrega de alimentos contribuem com aproximadamente 28%. A integração de IA melhorou significativamente a eficiência da plataforma baseada em APP durante 2025. Quase 44% dos aplicativos adotaram agendamento preditivo e sistemas automatizados de suporte ao cliente. 

• Baseado em site: plataformas baseadas em site respondem por quase 31% do tamanho do mercado de negócios baseados em gig, especialmente em segmentos profissionais de freelancer e consultoria remota. Aproximadamente 54% dos desenvolvedores de software e profissionais de marketing digital usam plataformas baseadas em sites para licitação de projetos e gerenciamento de portfólio. Os contratos freelance transfronteiriços representam quase 31% da atividade baseada em websites devido ao acesso global a conjuntos de talentos remotos. Os sistemas baseados em sites são amplamente adotados em operações B2B porque oferecem suporte à colaboração em projetos de longo prazo, ao faturamento e ao gerenciamento da força de trabalho empresarial. 

Por análise de aplicação

• Freelancer: Freelancers representam quase 29% do crescimento do mercado de negócios baseado em gig em marketing digital, criação de conteúdo, desenvolvimento de software e consultoria. Aproximadamente 70 milhões de americanos participam de trabalhos freelance, enquanto mais de 31% dos freelancers gerenciam projetos internacionais. Cerca de 58% das empresas utilizam profissionais autônomos para tarefas de curto prazo, a fim de reduzir despesas fixas com pessoal. O freelancer digital está se expandindo rapidamente na Ásia-Pacífico, onde quase 35% dos freelancers operam em cidades de nível 2. Mais de 46% dos freelancers são especializados em serviços relacionados à tecnologia, como desenvolvimento web, implementação de IA e computação em nuvem. Horários flexíveis e capacidades de trabalho remoto continuam a impulsionar a participação dos trabalhadores mais jovens, especialmente dos indivíduos entre os 18 e os 35 anos.

• Contratante Independente: Contratantes independentes representam aproximadamente 24% das oportunidades do mercado de negócios baseados em Gig devido à crescente demanda por soluções de força de trabalho especializadas. Mais de 52% das empresas contrataram prestadores de serviços independentes durante 2025 para operações de logística, infraestrutura e consultoria. Os serviços de transporte contribuem com quase 41% da participação de contratantes independentes em todo o mundo. Os setores da construção, da saúde e da engenharia dependem cada vez mais de trabalhadores contratados para obterem conhecimentos especializados específicos do projeto. Cerca de 33% dos prestadores de serviços independentes possuem certificações técnicas em segurança cibernética, computação em nuvem ou operações digitais. As empresas preferem prestadores de serviços independentes porque reduzem as despesas de formação e melhoram a flexibilidade da força de trabalho durante as flutuações sazonais da procura.

• Trabalhador do projeto: Os trabalhadores do projeto contribuem com quase 18% do Relatório da Indústria do Mercado de Negócios Baseado em Gig por meio de atribuições temporárias em serviços de TI, design, finanças e consultoria. Aproximadamente 61% das startups empregam trabalhadores baseados em projetos para apoiar a implantação de software e iniciativas de transformação digital. Cerca de 49% dos trabalhadores do projeto participam em tarefas com duração inferior a seis meses. Os setores de tecnologia e comércio eletrônico geram uma demanda significativa por trabalhadores de projetos. Quase 38% das atribuições de projeto envolvem desenvolvimento de software, análise ou gerenciamento da experiência do cliente. Os sistemas de correspondência de força de trabalho orientados pela IA melhoraram a eficiência da alocação de projetos em quase 27% durante 2025. A participação em projetos transfronteiriços também aumentou, especialmente em engenharia de software eindústrias criativas.

• Meio período: Os trabalhadores em meio período representam quase 21% dos insights do mercado de negócios baseados em gigs devido à crescente demanda por horários de trabalho flexíveis. Cerca de 57% dos estudantes e profissionais em início de carreira realizam trabalhos temporários de meio período para complementar a renda e ganhar experiência. Os serviços de entrega de alimentos e de apoio ao retalho representam aproximadamente 46% da participação a tempo parcial. A urbanização e a adoção de smartphones continuam a apoiar o crescimento da força de trabalho a tempo parcial. Quase 68% dos trabalhadores de meio período acessam tarefas por meio de aplicativos móveis. A participação das mulheres em empregos temporários de meio período atingiu aproximadamente 28% globalmente durante 2025. As opções de horários flexíveis continuam sendo o principal fator que influencia a participação da força de trabalho nas regiões metropolitanas.

• Outros: Outros aplicativos contribuem com cerca de 8% do Relatório de Pesquisa de Mercado de Negócios Baseados em Gig, incluindo aulas particulares on-line, suporte de saúde, cuidados com animais de estimação e serviços de manutenção doméstica. Aproximadamente 23% das tarefas relacionadas à saúde envolvem consultas remotas e suporte digital ao paciente. Os serviços de manutenção e reparação residencial representam quase 19% deste segmento. A demanda por prestadores de serviços especializados aumentou devido à expansão da plataforma digital e ao comportamento do consumidor urbano. Quase 44% dos usuários preferem sistemas de reserva digital para serviços domésticos. As plataformas de educação online também se expandiram rapidamente, com cerca de 31% dos tutores a operar através de aplicações freelance e baseadas em gig. O aumento da acessibilidade à Internet apoia a diversificação contínua em categorias de serviços de nicho.

DINÂMICA DE MERCADO

Fator de Condução

Crescente demanda por gerenciamento flexível da força de trabalho

O principal motor de crescimento no Mercado Empresarial Baseado em Gig é a preferência crescente por modelos de emprego flexíveis entre empresas e trabalhadores. Mais de 58% das organizações utilizaram trabalhadores baseados em projetos durante 2025 para melhorar a eficiência operacional e reduzir as obrigações permanentes de pessoal. Cerca de 61% das startups contavam com profissionais autônomos para marketing digital, desenvolvimento de software e serviços de suporte ao cliente. A urbanização e a adoção de smartphones aceleraram significativamente a participação no trabalho digital, com mais de 5,4 mil milhões de subscrições de smartphones em todo o mundo apoiando atividades de emprego baseadas em aplicações. O comportamento do consumidor também contribuiu fortemente para a expansão do mercado. Quase 73% dos clientes preferiram serviços de entrega e transporte sob demanda devido à conveniência e disponibilidade mais rápida do serviço.

Fator de Retenção

Falta de benefícios aos trabalhadores e de estabilidade de rendimentos.

A volatilidade da renda continua sendo uma grande restrição no Mercado Empresarial Baseado em Gig. Cerca de 40% dos trabalhadores temporários em vários mercados em desenvolvimento ganham abaixo dos limites de rendimento mensal estável, enquanto quase 48% não têm seguro de saúde e apoio à reforma. Aproximadamente 36% dos trabalhadores relataram padrões irregulares de alocação de tarefas que afetaram a consistência dos rendimentos mensais. As estruturas de comissões das plataformas que variam entre 20% e 30% também reduzem o rendimento dos trabalhadores nos segmentos de transporte e entrega. A incerteza regulamentar é outro desafio que afecta a estabilidade do mercado. Mais de 29% das plataformas digitais enfrentaram disputas relacionadas com conformidade relativamente à classificação dos trabalhadores e aos direitos laborais. Em várias regiões, os governos introduziram novas regras que exigem garantias de salário mínimo e contribuições para a segurança social dos trabalhadores. Cerca de 45% dos trabalhadores temporários sofreram suspensões de contas ou atrasos na verificação de identidade, afetando a continuidade do emprego. O aumento dos preços dos combustíveis e dos custos de manutenção dos transportes terá um impacto ainda maior nos trabalhadores das entregas e dos serviços de transporte partilhado, especialmente em mercados urbanos com elevada densidade de concorrência.

Expansão do freelancer digital e do trabalho remoto

Oportunidade

A expansão do trabalho remoto apresenta oportunidades significativas para a Previsão do Mercado de Negócios Baseados em Gig. Mais de 64% das empresas adotaram modelos de trabalho híbridos, aumentando a procura por freelancers online em desenvolvimento de software, segurança cibernética, contabilidade e consultoria. Cerca de 52% das PME subcontrataram pelo menos uma função empresarial a prestadores de serviços independentes durante 2025. O freelancer digital transfronteiriço também aumentou rapidamente, com quase 31% dos freelancers a trabalhar para clientes estrangeiros. Aproximadamente 44% das plataformas digitais integraram algoritmos de aprendizagem automática para agendamento da força de trabalho e atribuição de tarefas com base em competências.

Os serviços especializados em serviços de saúde, educação e finanças aumentaram quase 27% devido ao aumento dos investimentos em transformação digital. As cidades de nível 2 e nível 3 surgiram como novos centros de força de trabalho, representando quase 35% dos novos registos de freelancers na Ásia-Pacífico. A crescente penetração da Internet e a infraestrutura de pagamento digital apoiam ainda mais as oportunidades de expansão do mercado.

 

Complexidade regulatória e saturação da força de trabalho

Desafio

O Mercado Empresarial Baseado em Gig enfrenta desafios substanciais relacionados aos quadros regulatórios e ao aumento da saturação dos trabalhadores. Quase 32% das plataformas encontraram disputas legais relacionadas à classificação dos trabalhadores, tributação e benefícios trabalhistas. Os governos da América do Norte e da Europa introduziram regulamentações laborais mais rigorosas que afetam os transportes, as entregas e os negócios independentes. Cerca de 41% das empresas aumentaram os gastos com conformidade para gerir a documentação da força de trabalho e as políticas de proteção social. A saturação da força de trabalho é outro desafio operacional.

O crescimento de mais de 38% nos registros de força de trabalho durante o ano fiscal de 2025 intensificou a competição entre motoristas, parceiros de entrega e profissionais autônomos. Nos segmentos de transporte urbano, as listas de espera para integração de novos trabalhadores aumentaram aproximadamente 24%. Quase 50% dos trabalhadores relataram rendimentos por hora mais baixos devido a níveis mais elevados de participação na plataforma. As lacunas de competências também permanecem significativas, com apenas 35% dos trabalhadores gig possuindo certificações técnicas avançadas exigidas para projetos digitais premium.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE NEGÓCIOS BASEADO EM GIG

• América do Norte

A América do Norte domina a participação no mercado de negócios baseados em gig, com aproximadamente 38% da participação da plataforma global. Os Estados Unidos contribuem com a maior parte da procura regional, com mais de 70 milhões de freelancers e aproximadamente 17,4 milhões de trabalhadores que dependem do emprego independente como principal fonte de rendimento. Cerca de 44% dos trabalhadores temporários na América do Norte operam nos setores de transporte e entrega de alimentos, enquanto 26% participam em serviços profissionais de freelancer. A infraestrutura digital e a penetração dos smartphones apoiam significativamente o crescimento regional. Quase 92% dos adultos na América do Norte utilizam smartphones, permitindo um elevado envolvimento com plataformas de força de trabalho baseadas em aplicações. Cerca de 61% das empresas da região contrataram trabalhadores contratados durante 2025 para melhorar a flexibilidade da força de trabalho e reduzir as despesas operacionais. Os sistemas de recrutamento baseados em IA também são amplamente implementados, com aproximadamente 48% das principais plataformas digitais integrando ferramentas automatizadas de alocação de força de trabalho.

• Europa

A Europa é responsável por quase 21% do tamanho do mercado empresarial baseado em Gig devido à crescente adoção de estruturas de emprego freelance e baseadas em projetos. Alemanha, Reino Unido, França e Espanha representam os maiores centros de força de trabalho digital da região. Aproximadamente 43% dos trabalhadores temporários europeus participam em consultoria profissional, TI e serviços criativos. As políticas de proteção laboral moldam significativamente o mercado europeu. Quase 51% das plataformas digitais introduziram iniciativas de apoio aos trabalhadores, incluindo seguros e sistemas de pagamento flexíveis, entre 2024 e 2025. Cerca de 37% das empresas na Europa adotaram modelos de recrutamento híbridos, combinando trabalhadores a tempo inteiro com profissionais independentes. Baseado em siteplataformas freelancerspermanecem muito populares na região, especialmente para projetos de consultoria de longo prazo.

• Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico representa aproximadamente 34% do crescimento do mercado empresarial baseado em gig e demonstra a expansão mais rápida da força de trabalho em todo o mundo. Índia, China, Indonésia e Filipinas são os principais contribuintes devido à forte penetração dos smartphones e à crescente adoção de pagamentos digitais. Só a Índia registou quase 15 milhões de trabalhadores temporários durante 2025, enquanto mais de 200 plataformas digitais operavam em serviços de transporte, freelancer e entrega. Cerca de 65% dos trabalhadores temporários na Ásia-Pacífico têm entre 18 e 35 anos. Aproximadamente 45% dos trabalhadores operam em regiões metropolitanas, enquanto as cidades de Nível 2 e Nível 3 contribuem com quase 35% dos novos registos. As plataformas de transporte e logística representam quase 35% da atividade da força de trabalho regional.

• Oriente Médio e África

A região do Médio Oriente e África está a emergir como um contribuinte crescente para as oportunidades do mercado de negócios baseados em Gig, particularmente em transporte, logística e freelancer digital. Foi registado um crescimento de aproximadamente 17% nos registos de freelancers online em toda a região entre 2024 e 2025. As plataformas de transporte urbano e as aplicações de entrega representam quase 49% das atividades baseadas em gig. Quase 74% dos adultos nas economias do Golfo utilizam smartphones para serviços baseados em aplicações e pagamentos online. Cerca de 41% das PME no Médio Oriente subcontrataram funções de marketing digital, design e TI a contratantes independentes durante 2025. A adopção do trabalho remoto também aumentou substancialmente, especialmente nos sectores de tecnologia e consultoria financeira.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE NEGÓCIOS BASEADAS EM GIG

• Onefinestay
• Wag!
• Fiverr
• Tongal
• Lyft
• TaskRabbit
• Instacart
• Airtasker
• DoorDash
• Amazon Flex
• Airbnb
• Cabify
• Care.com
• Share Now
• Talkspace
• Uber
• appen
• Etsy
• Shipt

As 2 principais empresas com maior participação de mercado:

• A Uber detém aproximadamente 25% de participação no mercado empresarial baseado em gig, apoiado por sua presença em mais de 70 países e pelo alto uso de transporte baseado em aplicativos.

• DoorDash é responsável por quase 18% de participação de mercado no mercado empresarial baseado em gig devido ao forte domínio na entrega de alimentos baseada em aplicativos e serviços de comércio local em toda a América do Norte.

ANÁLISE DE INVESTIMENTO E OPORTUNIDADES

A atividade de investimento no Mercado Empresarial Baseado em Gig continua aumentando devido à transformação digital e à demanda por flexibilidade da força de trabalho. Mais de 54% dos investimentos de capital de risco em tecnologia de força de trabalho concentraram-se em sistemas de pessoal alimentados por IA, aplicações de logística e ferramentas de gestão de freelancers durante 2025. Aproximadamente 48% dos investidores visaram plataformas de transporte e entrega devido ao elevado envolvimento dos utilizadores e à frequência diária de transações. Quase 31% dos freelancers online trabalham agora internacionalmente, incentivando investimentos em sistemas de pagamento multilíngues e tecnologias de colaboração remota. Segurança cibernética, computação em nuvem e consultoria de IA surgiram como principais categorias de investimento devido à crescente digitalização empresarial. Cerca de 44% das PME externalizaram pelo menos um processo operacional a freelancers ou contratantes independentes.

DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS

O desenvolvimento de novos produtos dentro do Mercado Empresarial Baseado em Gig concentra-se na integração de IA, segurança do trabalhador, pagamentos digitais e tecnologias de automação. Aproximadamente 44% das principais plataformas introduziram sistemas de agendamento baseados em IA durante 2025 para melhorar a eficiência da força de trabalho e os tempos de resposta do cliente. Ferramentas de análise preditiva são cada vez mais usadas para otimizar rotas de transporte e alocação de projetos autônomos. As soluções de pagamento instantâneo tornaram-se uma tendência de inovação significativa. Quase 37% das plataformas gig lançaram sistemas de pagamento no mesmo dia para melhorar a retenção e satisfação dos trabalhadores. A integração da carteira digital expandiu-se rapidamente, especialmente nos mercados da Ásia-Pacífico, onde as transações digitais mensais excedem milhares de milhões de pagamentos. Cerca de 29% das plataformas de força de trabalho também introduziram modelos de engajamento de freelancers baseados em assinatura para projetos recorrentes.

CINCO DESENVOLVIMENTOS RECENTES (2023-2025)

• Em 2025, mais de 44% das principais plataformas de gig implementaram sistemas de agendamento de força de trabalho baseados em IA para melhorar a eficiência operacional e reduzir atrasos na alocação de serviços.
• Durante 2024, aproximadamente 37% das plataformas digitais de força de trabalho introduziram soluções de pagamento instantâneo, permitindo pagamentos no mesmo dia para transporte, entrega e trabalhadores autônomos.
• Em 2025, quase 33% dos prestadores de serviços baseados em aplicações lançaram tecnologias de segurança e verificação dos trabalhadores, incluindo localização por GPS e autenticação de identidade digital.
• Entre 2023 e 2025, as plataformas de transporte e entrega expandiram os programas de integração de veículos elétricos em aproximadamente 21% para apoiar iniciativas de sustentabilidade e reduzir despesas operacionais.
• Em 2025, cerca de 46% dos mercados freelancers integraram sistemas de correspondência de competências alimentados por IA que melhoraram a eficiência da alocação de projetos e reduziram os tempos de resposta de contratação.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O Relatório de Mercado de Negócios Baseados em Gig fornece uma análise abrangente das tendências da força de trabalho, adoção de plataformas digitais, segmentação de aplicativos e padrões de participação regional em transporte, freelancer, logística, saúde e serviços domésticos. O relatório avalia mais de 25 países e analisa os níveis de participação da força de trabalho, penetração de smartphones, adoção de pagamentos digitais e taxas de engajamento de plataformas online. O relatório de pesquisa de mercado de negócios baseado em gig inclui análise de segmentação por tipo, aplicação e região, abrangendo modelos de força de trabalho baseados em APP e em sites. O relatório também examina a participação de freelancers, a adoção de prestadores de serviços independentes, o emprego baseado em projetos e a expansão da força de trabalho em meio período. Estão incluídos mais de 100 indicadores estatísticos relacionados à atividade da força de trabalho digital, acessibilidade à Internet e adoção de IA.