Tamanho do mercado de software de gerenciamento de canais hoteleiros, participação, crescimento e análise da indústria por tipo (baseado em nuvem e no local), por aplicação (hotéis de médio porte e hotéis de negócios, hotéis de luxo e de alta qualidade, hotéis resorts e hotéis boutique) e Previsão Regional de 2024 a 2031

Atualizado em: 29 April 2024

Visão geral do relatório de mercado de software de gerenciamento de canais de hotéis

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O tamanho global do mercado de software de gerenciamento de canais hoteleiros foi de US$ 408 milhões em 2020. De acordo com nossa pesquisa, o mercado deverá atingir US$ 991,37 milhões em 2031, exibindo um CAGR de 8,1% durante o período de previsão.

A pandemia global da COVID-19 tem sido surpreendente e sem precedentes, com a indústria de software de gestão de canais hoteleiros a registar uma procura superior à prevista em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O aumento repentino do CAGR pode ser atribuído ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.

Os hotéis e estabelecimentos de hospedagem utilizam software de gerenciamento de canais hoteleiros para gerenciar com eficácia sua distribuição on-line por meio de vários canais de reserva. A partir de uma única plataforma, os hoteleiros podem ajustar instantaneamente a disponibilidade de quartos, preços e inventário em diversas agências de viagens on-line (OTAs), sites de reservas e em seus próprios sites. Isto simplifica o procedimento de reserva, reduz a possibilidade de overbooking e garante preços e disponibilidade uniformes em todos os canais. Para que os hotéis maximizem a sua presença na Internet e o potencial de receitas, esta é uma solução crucial.

Os hotéis podem alterar a disponibilidade de quartos e o inventário em vários canais de reserva em tempo real graças ao software. Ao fazer isso, evita-se o overbooking e os potenciais visitantes recebem informações de disponibilidade adequadas. A procura por este tipo de software foi desencadeada pelo aumento do número de hotéis e estabelecimentos de hospedagem que procuram aumentar a sua presença online e o seu plano de distribuição.

Impacto da COVID-19: paralisação da indústria causa distorção do mercado

O surto de COVID-19 causou problemas aos fabricantes de materiais de serviços, incluindo mercados instáveis, uma queda na confiança dos clientes e dificuldades no comércio de importação e exportação. O fornecimento de matérias-primas, embalagens e distribuição fazem parte da cadeia de abastecimento global. Devido aos bloqueios, a movimentação de mercadorias, etiquetas e outros itens tornou-se difícil. Além de ter uma influência imediata nos mercados, nas cadeias de abastecimento, na oferta e na procura, e em todas estas outras coisas, também teve um impacto financeiro nos mercados de serviços. A pandemia alterou a dinâmica da indústria, obrigando as organizações a redesenhar todos os aspectos dos seus quadros operacionais, a fim de preservar a estabilidade no meio das perturbações. Além disso, as operações comerciais das empresas foram afetadas pelo surto, que repercutiu no setor de serviços em geral. Isso impactou parcialmente o mercado de software de gerenciamento de canais hoteleiros.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Sistemas de gerenciamento de propriedades para impulsionar o crescimento do mercado"

A integração com sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) foi uma tendência significativa na indústria de software de gerenciamento de canais hoteleiros. Esta interface proporcionou sincronização de dados contínua e atualizações em tempo real entre o software de gestão de canais e o PMS do hotel com o objetivo de melhorar a eficácia e eficiência das operações do hotel. A programação permite que os hoteleiros gerenciem com mais eficiência a disponibilidade de quartos, preços e estoque em vários canais de distribuição on-line, interagindo com o PMS. O software de gerenciamento de canal pode atualizar automaticamente a disponibilidade e os preços dos quartos com base em dados em tempo real do PMS, através da interface com o PMS. Isto garante que ao fazer uma reserva através de vários canais, os potenciais visitantes verão sempre informações precisas. Além disso, quaisquer reservas feitas através de OTAs ou outros canais são refletidas instantaneamente no PMS do hotel, permitindo que a equipe gerencie as reservas de forma eficiente e proporcione melhores experiências aos hóspedes. Assim, durante o período de previsão, os fatores acima mencionados deverão alimentar o crescimento do mercado. O mercado global se beneficiará desses fatores. Assim, uma tendência chave que está abrindo potencial para o crescimento da indústria é a integração do sistema de gestão de propriedades. Esses novos desenvolvimentos são os principais responsáveis ​​pelo crescimento geral do mercado.

Segmentação do mercado de software de gerenciamento de canais de hotéis

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• Por tipos 

Com base no tipo, o mercado é classificado em Cloud Based & On-Premises.

• Por aplicativo

Com base no mercado, é categorizado em hotéis de médio porte e hotéis de negócios, hotéis de luxo e de alto padrão, hotéis resorts e hotéis boutique.

FATORES MOTORISTAS

"Soluções automatizadas que dão impulso extra ao mercado"

Uma solução automatizada é o principal impulsionador do crescimento do mercado. O processo de gerenciamento de disponibilidade de quartos e tarifas em diversos canais se torna mais eficiente pela automação. Isto liberta o tempo dos hoteleiros para que possam concentrar-se noutras áreas importantes do seu negócio. As atualizações em tempo real da disponibilidade e dos preços dos quartos são possíveis graças a soluções automatizadas para todos os canais de distribuição online. Ao reduzir a possibilidade de overbookings ou inconsistências, melhora-se toda a experiência do hóspede. Os hotéis necessitam de soluções eficazes para gerir a sua presença em vários canais, à medida que as agências de viagens online (OTAs) e outras plataformas de reservas online continuam a crescer em popularidade. Os hotéis podem atingir um público mais vasto através da utilização de software automatizado de gestão de canais, que pode interagir facilmente com uma variedade de plataformas da Internet. Como resultado, o crescimento e a crescente procura por soluções automatizadas impulsionarão a indústria. Contribuirá para a expansão da indústria de serviços e melhorará o crescimento do mercado de software de gestão de canais hoteleiros.

"Reservas de viagens on-line para incentivar a expansão do mercado"

O crescente fator-chave das reservas de viagens on-line teve um impacto significativo na indústria de software de gerenciamento de canais de hotéis. Os consumidores preferem cada vez mais fazer reservas de hotéis online devido à sua conveniência. Muitos viajantes optam por usar sistemas de reserva online devido à facilidade de procurar opções de hospedagem, comparar preços e ler avaliações. Os viajantes agora têm acesso a uma variedade de opções de hospedagem devido à popularidade de empresas de viagens online como Booking.com, Expedia e Airbnb. Para atingir um público mais amplo, os hotéis devem listar os seus quartos nestas plataformas. A popularidade dos dispositivos móveis aumentou a capacidade dos viajantes de fazer reservas de hotéis de última hora, o que aumentou a procura por sites de reservas online. Como resultado, estes factores estão a promover colectivamente a expansão do mercado, aumentando as receitas da empresa. Como resultado, os fatores mencionados acima ajudarão o mercado a impulsionar.

FATORES DE RESTRIÇÃO

"Custo elevado para impedir a expansão do mercado"

O mercado está sendo prejudicado por custos excessivos. Para hotéis menores ou com orçamentos mais apertados, o investimento inicial e as taxas anuais de assinatura do software de gerenciamento de canais podem ser um fator importante. Este fator está impedindo a expansão do mercado. Esta pode ser uma questão significativa que limita a expansão do mercado. Se esse problema for resolvido, o mercado começará a crescer imediatamente.

Insights regionais do mercado de software de gerenciamento de canais de hotéis

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"América do Norte dominando o mercado em todo o mundo"

O mercado de software de gerenciamento de canais hoteleiros na América do Norte se beneficiou do desenvolvimento industrial em expansão da região e de vários fatores impulsionadores que aumentaram o potencial dos setores, já que esta região é a maior usuária do produto. O fator-chave que impulsiona o crescimento da participação no mercado de software de gerenciamento de canais hoteleiros é a crescente demanda de produtos por hotéis de médio porte e hotéis de negócios, hotéis de luxo e de alta qualidade, hotéis resorts e hotéis boutique é uma das principais razões para impulsionar o mercado. Os rápidos desenvolvimentos da urbanização impulsionarão ainda mais o mercado geral.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Fabricantes líderes para aumentar a demanda de produtos"

O estudo inclui informações sobre os participantes do mercado e sua posição no setor. Os dados estão a ser recolhidos e disponibilizados através de investigação adequada, fusões, avanço técnico, crescentes instalações de produção e cooperação. O estudo sobre materiais oferece detalhes sobre fabricantes, regiões, tipos, aplicações, canais de vendas, distribuidores, comerciantes, revendedores, resultados de pesquisas e muito mais.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Oracle (EUA)
• RateTiger (Reino Unido)
• SynXis (EUA)
• Reserva vertical (EUA)

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo detalha detalhadamente a segmentação de mercado por tipo e aplicação. O estudo examina uma ampla gama de participantes, incluindo líderes de mercado existentes e potenciais. Uma expansão considerável do mercado é prevista como resultado de vários fatores importantes. Para fornecer insights de mercado, a pesquisa analisa adicionalmente elementos que provavelmente aumentarão a participação da indústria de software de gerenciamento de canais hoteleiros. O relatório faz previsões para a expansão do mercado durante o período projetado. O objetivo do estudo regional é explicar por que uma região domina o mercado mundial. Há muitas questões que foram cuidadosamente consideradas e que impedem o crescimento da indústria. A pesquisa também contém uma análise estratégica de mercado. Inclui informações completas do mercado.