Tamanho do mercado de smartphones da Índia, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (Android, IOS, Symbian, Windows Phone, Linux e outros), por aplicação (supermercado, hipermercado, loja online, loja especializada e outros) e previsão regional para 2022

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SMARTPHONES DA ÍNDIA 

O mercado global de smartphones da Índia está começando com um valor estimado de US$ 41,31 bilhões em 2025, devendo crescer para US$ 44,9 bilhões em 2026, atingindo finalmente US$ 96,33 bilhões em 2035. Esse crescimento reflete um CAGR constante de 8,7% de 2025 a 2035.

Smartphones são portáteis e mais popularmente usados ​​em comunicação com recursos integrados de computação e multimídia. É equipado com tela sensível ao toque, conexão à Internet e recursos sofisticados como câmera, GPS e aplicativo. Os dispositivos móveis incluem smartphones que os usuários podem usar para navegar na Internet, compartilhar mensagens em redes sociais, jogar e realizar muitas tarefas a qualquer momento usando um sistema operacional Android ou iOS. Smartphones que hoje são acessórios indispensáveis ​​para muitas pessoas no trabalho e lazer, na comunicação e entretenimento, e nas necessidades pessoais e sociais, em constante evolução devido à evolução tecnológica.

O mercado indiano de smartphones é o maior e de mais rápido crescimento no mundo devido à atual penetração dos smartphones, à acessibilidade e à Internet. Há uma crescente procura dos consumidores por smartphones devido ao aumento do número de jovens com bons conhecimentos das mais recentes tecnologias, principalmente nas zonas rurais e semi-urbanas. Além disso, a tecnologia 5G é a tendência chave no mercado e o apoio do governo local à indústria transformadora também influencia o planeamento do mercado. Espera-se que o mercado mantenha a sua tendência positiva e continue a enfatizar propriedades únicas e respeito pelo ambiente.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de smartphones da Índia teve um efeito negativo devido à interrupção da cadeia de abastecimento durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O surto de COVID-19 afetou a produção de smartphones devido à interrupção das cadeias de abastecimento globais no período atual. Estes incluem encerramentos de fábricas, problemas de transporte rodoviário e disponibilidade limitada de elementos cruciais, como os semicondutores, que levaram a atrasos no lançamento e aumento de preços. No entanto, a pandemia também impulsionou a procura de smartphones devido ao trabalho a partir de casa e às aulas e entretenimento online que, em certa medida, atenuam os problemas de produção.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Mudança para smartphones 5G impulsiona o crescimento do mercado

A transição de smartphones 4G para 5G apareceu como uma das tendências emergentes no mercado de smartphones na Índia devido às crescentes exigências dos clientes por acesso rápido à rede. Com o rápido crescimento das redes 5G na Índia, cada vez mais consumidores migrarão para dispositivos conectados 5G para aproveitar plenamente estas oportunidades. Este também é o caso hoje, uma vez que existem smartphones 5G muito mais baratos disponíveis, o que significa que muito mais pessoas podem ter acesso a tecnologia atualizada. Os fabricantes de dispositivos móveis estão atendendo a isso lançando vários modelos 5G no mercado, impulsionando assim o crescimento do mercado.

• De acordo com a Indian Cellular & Electronics Association (ICEA), o mercado indiano de smartphones testemunhou um aumento significativo nas vendas de smartphones 4G acessíveis, com mais de 70% dos smartphones vendidos em 2022 sendo habilitados para 4G.

• De acordo com o Departamento de Telecomunicações (DoT), mais de 40% dos utilizadores de smartphones na Índia estão agora a atualizar para dispositivos 5G, após a implementação de redes 5G nas principais áreas urbanas.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SMARTPHONES DA ÍNDIA

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Android, IOS, Symbian, Windows Phone, Linux e outros

• Android: o fornecedor líder no mercado indiano de smartphones é o Android porque fabrica dispositivos baratos e funcionais. Por ser de código aberto, permite que vários produtores projetem smartphones exclusivos para atender a diferentes mercados da população.

• IOS: o iOS tem um preço premium na Índia e continua a atrair os entusiastas da tecnologia que valorizam uma experiência de mobilidade premium e ininterrupta, atualizações oportunas e aplicativos que são muito limitados em outros sistemas operacionais.

• Symbian: A maioria dos smartphones que operam com Symbian hoje em dia estão relativamente desatualizados, mas ainda ocupam um mercado pequeno, graças àqueles que possuem telefones mais antigos ou àqueles que vivem em regiões rurais onde os usuários estão gradualmente adotando novos smartphones.

• Windows Phone: Outro rival do Android e do iOS, o Windows Phone da Microsoft não conseguiu deixar sua marca na Índia devido à escassez do aplicativo e ao desinteresse da empresa no segmento.

• Linux: Pode-se dizer que os smartphones Linux são tão raros na Índia quanto incomuns, visando pessoas com inclinações técnicas interessadas em ter mais controle sobre os telefones e usuários centrados na privacidade.

• Outros: Esta categoria inclui ossistemas operacionaisque não são amplamente utilizados ou adotados ou estão em desenvolvimento e são direcionados principalmente a uma determinada marca ou mercado.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Supermercados, Hipermercados, Lojas Online, Lojas Especializadas e Outros

• Supermercados: Os smartphones são geralmente adquiridos como elementos de consumo de massa em supermercados, enquanto as tecnologias à disposição dos fabricantes ajudam os compradores a selecionar dispositivos que operam no nível de contato e bônus e a ganhar experiência com a seleção de dispositivos móveis.

• Hipermercado: O hipermercado vende quase todas as marcas e modelos de smartphones disponíveis no segmento econômico até o nível premium e tem como objetivo atender aos consumidores que estão apenas comprando uma grande cesta que cobre celulares, juntamente com outras necessidades gerais de compra, como mantimentos, etc.

• Lojas Online: A primeira é especialmente importante para compreender o papel das lojas na Internet, que oferecem uma grande variedade de modelos, preços relativamente baixos e entrega em domicílio, bem como ofertas interessantes e preços especiais na Índia.

• Lojas especializadas: As lojas afiliadas concentram-se em marcas limitadas e específicas ou em modelos sofisticados, oferecendo aos consumidores serviços, recomendações e variedade específicos e exclusivos.

• Outros: verifica-se que as grandes lojas de produtos eletrónicos e os retalhistas na Internet combinam modelos populares e formatos pequenos e específicos, incluindo lojas locais de produtos eletrónicos ou lojas de marca.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Aumento da penetração da Internet impulsiona o mercado 

Um fator no crescimento do mercado indiano de smartphones é o crescimento da conexão à Internet, basicamente de baixo custo, que ajudou a fomentar o mercado indiano de smartphones. À medida que a ligação à Internet deixa de ser tratada como um luxo importante para se tornar uma necessidade na sociedade, os smartphones funcionam como ferramentas utilizadas na comunicação, entretenimento, compras e educação, entre outros usos. O aumento do tráfego na Internet e das vendas através das redes sociais, e a utilização das redes sociais no processo de compra de bens e serviços cria a necessidade de smartphones, cujas capacidades operacionais permitem um acesso rápido à Internet e um melhor desempenho. Além disso, o avanço nos pagamentos digitais eeducação on-lineAs instalações aumentaram a preferência pelos smartphones e os transformaram em uma necessidade diária para milhões da população indiana que vive principalmente em áreas rurais.

• De acordo com o Ministério da Eletrónica e Tecnologia da Informação (MeitY), a Índia registou um rápido aumento na penetração de smartphones, com mais de 500 milhões de utilizadores de smartphones em 2023, indicando um crescimento significativo da procura tanto nas zonas urbanas como rurais.

• De acordo com a Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia (TRAI), a penetração da Internet na Índia atingiu 750 milhões de assinantes em 2022, impulsionando um aumento nas compras de smartphones, uma vez que os utilizadores necessitam de dispositivos avançados para melhorar a conectividade à Internet e os serviços digitais.

Smartphone como produto de estilo de vida expande o mercado

Os dispositivos de comunicação geral, inicialmente representados pelos smartphones, transformaram-se em produtos de estilo de vida com potencial para abastecer o mercado de smartphones na Índia. À medida que mais funcionalidades tendem a enfatizar as ligações com o mundo exterior e as formas de entretenimento, bem como para aumentar a auto-eficiência, um smartphone moderno é um dispositivo tudo-em-um que engloba capacidades decomércio eletrônico, redes sociais, serviços bancários online e até rastreamento de atividades. Com a expansão dos smartphones acessíveis, isso foi ajudado pela chegada da melhor classe demográfica de classe média.

Fator de restrição

Preocupações ambientais e lixo eletrônico impedem potencialmente o crescimento do mercado

As questões ambientais, especialmente a questão do descarte de lixo eletrônico, são consideradas as principais questões que afetam o mercado indiano de smartphones. O aumento do consumo global de dispositivos móveis inteligentes cria um aumento equivalente de resíduos eletrónicos que consistem em substâncias perigosas como o chumbo e o mercúrio. Isto pressionou os fabricantes a avaliarem constantemente os métodos utilizados na produção dos seus produtos durante o seu descarte. A Índia continua a ter problemas com a gestão eficaz do lixo eletrónico, apesar das campanhas de apoio à reciclagem e às inovações de designs ambientalmente sustentáveis.

• De acordo com a Associação Nacional de Empresas de Software e Serviços (NASSCOM), o elevado custo dos smartphones no segmento premium continua a ser um desafio, com mais de 30% dos utilizadores incapazes de comprar dispositivos topo de gama, apesar do aumento da procura.

• A Associação de Fabricantes de Eletroeletrônicos e Eletrodomésticos (CEAMA) informou que as taxas de importação sobre componentes de smartphones, que variam de 10% a 20%, resultaram em preços mais altos para dispositivos montados localmente, limitando a acessibilidade para consumidores preocupados com o orçamento.

Financiamento de smartphones cria oportunidade no mercado

Oportunidade

 

O crédito para telefonia móvel está gerando grandes perspectivas no mercado indiano de smartphones através da disponibilidade de tecnologias de ponta para um segmento de mercado ainda maior. Dada a conveniência de comprar dispositivos a crédito, onde se pode pagar EMIs fáceis e baixas taxas de juros, a maioria dos consumidores pode agora comprar smartphones requintados que até então eram uma reserva dos poucos ricos. Esta tendência está a ajudar a aumentar a procura tanto para os mercados de smartphones de gama baixa ou de entrada, como para os mercados de smartphones de gama média.  

• De acordo com MeitY, com as iniciativas governamentais em curso, como "Make in India", a Índia está a tornar-se um centro global de produção de smartphones, o que apresenta oportunidades para os intervenientes locais expandirem a sua quota de mercado e reduzirem a dependência das importações.

 

• De acordo com a India Cellular & Electronics Association (ICEA), o ecossistema digital em expansão, incluindo o crescimento do comércio eletrónico e o aumento da dependência de smartphones para serviços como educação, saúde e serviços bancários online, oferece um potencial de crescimento substancial para o mercado de smartphones.

 

O serviço pós-venda e questões de garantia podem ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

 

O serviço pós-venda e as questões de garantia destacam-se como uma preocupação quando se consideram as tendências do mercado de smartphones na Índia. Essencialmente, a maioria dos consumidores também luta para encontrar serviços fáceis e eficientes devido à fraca infra-estrutura de serviços, especialmente nas zonas rurais. As reclamações de garantia também podem azedar devido à terminologia confusa ou ao manuseio lento, deixando o cliente irritado. Além disso, a variação da qualidade do serviço entre as diferentes marcas e regiões piora a situação. A falta de um serviço pós-venda adequado não só destrói os níveis de satisfação do cliente, mas também os leva a mudar para outros produtos dos concorrentes, o que é uma bênção para os concorrentes, bem como uma ruína para o crescimento da empresa a longo prazo.

• De acordo com a NASSCOM, a falta de uma infra-estrutura robusta de serviços pós-venda, especialmente nas zonas rurais, é um desafio significativo para as marcas de smartphones que tentam expandir o seu alcance no vasto e diversificado mercado da Índia.

 

• De acordo com o Secretariado do Conselho de Segurança Nacional (NSCS), as ameaças à segurança cibernética e as preocupações com a privacidade dos dados estão a emergir como grandes desafios, com mais de 70% dos utilizadores de smartphones a expressarem preocupação com a segurança dos seus dados pessoais nos dispositivos.

 

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SMARTPHONES DA ÍNDIA

• América do Norte

Tem havido um aumento na demanda por smartphones indianos acessíveis e, concomitantemente, o mercado norte-americano sabe que essa demanda tem as seguintes facetas. À medida que os smartphones produzidos na Índia fazem sentir a sua presença no mercado internacional, os consumidores na América do Norte esperam marcas com propostas de elevado valor acrescentado. No que diz respeito à distribuição de eletrônicos, as marcas indianas estão aumentando seu alcance por meio de canais, suporte ao cliente e dispositivos que atendem à população técnica jovem do país. Novos recursos como IA e 5G despertaram o interesse na América do Norte e ajudaram a aumentar as vendas e a cobertura da empresa. Os principais fatores que influenciam o mercado indiano de smartphones são o desenvolvimento tecnológico dos EUA e os seus investimentos, ambos diretamente em marcas de smartphones. Um grande número de empresas sediadas nos EUA experimentou um impulso na Índia, à medida que mais e mais pessoas procuram opções de smartphones de última geração. Além disso, a fragmentação tem sido uma contribuição fundamental das empresas americanas no ecossistema através da introdução da tecnologia 5G e da integração da IA. Isto tornou o ambiente de mercado competitivo, uma vez que forçou marcas locais e globais a procurarem quota de mercado no mercado indiano.

• Europa

Os smartphones indianos estão a começar a vender mais na Europa, uma vez que as pessoas estão apaixonadas por dispositivos móveis acessíveis que oferecem bom desempenho e funcionalidades importantes, com um forte foco na tecnologia inovadora. No que diz respeito ao design, às câmaras e às baterias, os indianos conseguiram atrair diretamente os compradores europeus que procuram preços acessíveis em produtos eletrónicos. Através das indústrias da cerveja, dos refrigerantes e do tabaco, o mercado experimenta um grande impulso devido a uma mudança na procura dos consumidores para procurarem marcas acessíveis que não sejam as importadas dos países ocidentais. Além disso, a cooperação com lojas nacionais e o desenvolvimento de lojas online ajudam a aumentar a penetração em toda a região.  

• Ásia

A região Ásia-Pacífico tem um grande potencial para ser um mercado de crescimento vibrante para smartphones indianos, uma vez que a adesão à Internet liga a população jovem e a sua aspiração de possuir smartphones, especialmente aqueles no segmento de baixo custo, onde os nossos telemóveis se enquadram bem. As conclusões acima também apontaram que as marcas indianas têm alta aceitação em países vizinhos como Sri Lanka, Nepal e Bangladesh. Como os preços se adequam aos mercados disponíveis, estratégias adicionais, como a customização para as preferências da região, impulsionaram as vendas de smartphones indianos. Além disso, unidades de produção dedicadas na região melhoram a saturação do mercado.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais players estão desempenhando um papel crucial na determinação do crescimento do mercado indiano de smartphones através de toque inovador, preços acessíveis e expansão geográfica. As principais empresas internacionais oferecem produtos luxuosos e acessíveis para satisfazer uma ampla gama de demandas dos consumidores. As marcas locais estão crescendo ao fornecer smartphones de baixo custo com recursos personalizados.

• Karbonn Mobiles: De acordo com o Departamento de Política e Promoção Industrial (DIPP), a Karbonn Mobiles tem sido um ator importante no segmento econômico, com mais de 5 milhões de unidades vendidas em 2022, estabelecendo uma forte presença nos mercados rurais e urbanos.

• Micromax: De acordo com a Associação de Fabricantes de Equipamentos de Telecomunicações da Índia (TEMA), a Micromax detém uma participação de mercado de aproximadamente 5% na Índia, com foco em smartphones acessíveis e equipados com recursos competitivos.

Em terceiro lugar, a concorrência é mais intensa na China, porque as marcas chinesas concentram-se em produtos do segmento médio, declarando como principais valores o desempenho e a câmara. O crescimento do 5G, somado às parcerias e ao desenvolvimento do e-commerce aumentam a pressão e impulsionam o mercado.

Lista das principais empresas de smartphones da Índia

• Karbonn Mobiles (India)
• Micromax (India)
• Sony (Japan)
• Vivo (China)
• Samsung (South Korea)
• HTC (Taiwan)
• Xolo (India)
• Bansel (India)
• OPPO (China)
• Lenovo (U.K.)
• Apple (U.S.)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Novembro de 2024:MediaTek apresenta as mais recentes inovações em smartphones, automóveis e IoT para impulsionar a transformação digital na Índia.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O mercado indiano de smartphones está preparado para um boom contínuo impulsionado pela mudança para smartphones 5G, aumento da penetração da Internet e smartphone como produto de estilo de vida. Apesar dos desafios, que incluem o serviço pós-venda e questões de garantia, a procura por financiamento de smartphones apoia a expansão do mercado. Os principais intervenientes da indústria estão a avançar através de atualizações tecnológicas e crescimento estratégico do mercado, aumentando a oferta e a atração de smartphones indianos.