Internet of Things in Retail Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria por tipo (Beacons, RFID Tags, Sensores, Wearables e outros) por aplicativo (Physical Business, E-commerce) Previsão regional para 2028

Atualizado em: 15 April 2024

Visão geral do relatório Internet das coisas no mercado de varejo

• 

• Solicite uma amostra grátis para saber mais sobre este relatório

O tamanho global do mercado de varejo da Internet das Coisas foi de US$ 22.520 milhões em 2022 e deverá atingir US$ 53.986 milhões até 2031, com um CAGR de 10,2% durante o período de previsão.

A Internet das Coisas (IoT) é uma rede de objetos físicos, incluindo máquinas, carros, edifícios e outras coisas, que são equipados com sensores, software e conexão para coletar e compartilhar dados. A IoT pode ser aplicada de diversas maneiras no setor varejista para melhorar a experiência do cliente e aumentar a produtividade. O setor retalhista está a passar por uma mudança graças à Internet das Coisas (IoT), que liga pessoas, sistemas e objetos para tornar as compras mais inteligentes e eficazes. A tecnologia IoT permite que os varejistas coletem dados e os analisem em tempo real, o que pode ser usado para aprimorar a experiência do cliente, otimizar o gerenciamento de estoque e aumentar a eficácia operacional geral.

O uso de sensores e beacons inteligentes é uma das formas mais significativas de crescimento da Internet das Coisas no mercado de varejo. Com o uso dessas ferramentas, as empresas podem compreender melhor seu mercado-alvo e personalizar seus produtos e serviços. Essas ferramentas podem rastrear o comportamento e as preferências do cliente. Por exemplo, um estabelecimento de varejo pode utilizar sensores inteligentes para monitorar quais mercadorias os consumidores estão selecionando e inspecionando e, em seguida, usar as informações para fornecer sugestões especificamente adaptadas a cada cliente. Além disso, experiências de compras mais envolventes e interativas estão sendo desenvolvidas usando tecnologias IoT. Os retalhistas estão a utilizar a realidade aumentada e a realidade virtual, por exemplo, para criar experiências de compra imersivas que permitem aos clientes explorar bens e serviços de uma forma mais interessante. Isto poderá eventualmente aumentar as receitas, aumentando o envolvimento do consumidor.

Impacto da COVID-19: a pandemia acelerou a implantação de tecnologias IOT no setor de varejo para lidar com obstáculos e incertezas

A transição para as compras pela Internet foi uma das maiores mudanças provocadas pela epidemia. Os clientes começaram a utilizar a Internet para comprar produtos e serviços enquanto os estabelecimentos tradicionais fecharam ou funcionam com capacidade reduzida. A capacidade dos retalhistas para gerir os níveis de inventário e substituir rapidamente as mercadorias tem sido essencial para lhes permitir satisfazer esta procura crescente. Os pagamentos sem contato são uma área significativa em que a tecnologia IoT ajudou as lojas durante a pandemia. Os clientes podem fazer compras por meio de pagamentos sem contato, sem precisar tocar em cartão físico ou dinheiro, diminuindo o risco de transmissão. Os varejistas adotaram em grande medida as soluções de pagamento habilitadas para IoT e espera-se que esse desenvolvimento continue. Além dessas tecnologias, a experiência do cliente também foi aprimorada por meio de sistemas habilitados para IoT, como chatbots e assistentes virtuais. Mesmo quando as lojas físicas estão fechadas, essas ferramentas permitem que os comerciantes ofereçam serviços e informações aos clientes em tempo real.

Últimas tendências

"Prevê-se que a Internet das Coisas apresentará aos participantes da indústria enormes perspectivas de investimento em P&D e melhoria técnica"

Os varejistas poderão aprimorar suas operações e fornecer melhores serviços aos seus consumidores como resultado do investimento contínuo em pesquisa e desenvolvimento (P&D) em tecnologia IoT. Por exemplo, melhorias na aprendizagem automática (ML) e na inteligência artificial (IA) podem ser utilizadas para avaliar dados do consumidor e revelar insights sobre tendências e preferências de compra. Isso pode ajudar os comerciantes a concentrar de forma mais eficaz seus esforços de marketing e a simplificar a seleção de produtos. O campo da logística e da gestão da cadeia de abastecimento é outra tendência onde se prevê que os gastos em I&D tenham uma grande influência. Os retalhistas podem melhorar a sua gestão de inventário e reduzir o risco de rupturas de stock utilizando soluções habilitadas para IoT para rastrear o movimento dos produtos do produtor até ao cliente. Isto pode ajudar as lojas a aumentar a sua produtividade e competitividade.

Internet das coisas na SEGMENTAÇÃO do mercado de varejo

• 

• Solicite uma amostra grátis para saber mais sobre este relatório

• Por tipo

Dependendo da Internet das Coisas no varejo, são fornecidos os tipos: Beacons, Tags RFID, Sensores, Wearables e outros. O tipo Beacons capturará a participação máxima de mercado até 2031.

• Por aplicativo

O mercado está dividido em Negócios Físicos, E-commerce baseado em aplicativos. A Internet global das coisas nos participantes do mercado de varejo no segmento de cobertura como Negócios Físicos dominará a participação de mercado durante 2022-2031.

Fatores determinantes

"A rápida expansão do setor de varejo é um dos principais impulsionadores do crescimento do mercado durante o período previsto"

O setor retalhista tem vindo a expandir-se de forma constante ao longo dos últimos anos e, devido à crescente popularidade do comércio eletrónico e das compras online, prevê-se que esta expansão acelere nos próximos anos. A ascensão da classe média, o aumento do poder de compra dos consumidores e o desenvolvimento da indústria do comércio eletrónico são apenas algumas das razões que contribuem para o crescimento do setor retalhista. Os varejistas estão buscando métodos para aprimorar suas operações e atender melhor seus consumidores à medida que mais pessoas compram on-line. A tecnologia IoT está se tornando uma ferramenta crucial para os varejistas atingirem esses objetivos. Os varejistas podem coletar e analisar dados de diversas fontes, incluindo interações com clientes, níveis de estoque e dados de vendas, graças à tecnologia IoT. Esses dados podem ser utilizados para aprimorar estratégias de preços, gerenciar estoques de maneira mais eficaz e oferecer aos clientes uma experiência de compra mais personalizada.

A tecnologia IoT também pode ser utilizada para melhorar a experiência do cliente, dando-lhes acesso a informações de estoque em tempo real e permitindo-lhes comprar on-line e retirar na loja. Um dos principais impulsionadores da Internet das coisas no crescimento do mercado retalhista é o crescimento explosivo do setor retalhista. Os retalhistas estão a esforçar-se para implementar a tecnologia IoT para melhorar os processos de negócio, fornecer um melhor serviço ao cliente e manter a competitividade num mercado que está sempre em evolução. Nos próximos anos, prevê-se que o setor retalhista e a IoT na indústria retalhista se desenvolvam devido à crescente adoção do comércio eletrónico, ao crescimento da classe média e ao aumento do poder de compra dos consumidores.

"Prevê-se que o uso crescente de tecnologias da Internet das Coisas impulsione o crescimento do mercado"

Os varejistas estão usando cada vez mais a tecnologia IoT para agilizar seus processos e oferecer um melhor serviço aos clientes. Para manter os níveis de inventário, medir a atividade dos pés e melhorar o gerenciamento da cadeia de suprimentos, isso envolve o uso de dispositivos habilitados para IoT, como sensores, câmeras e etiquetas RFID. O desejo dos comerciantes de aumentar sua produtividade e economizar despesas é um dos principais fatores que impulsionam a Internet das Coisas no crescimento do mercado varejista. A tecnologia IoT pode ser usada para automatizar uma variedade de processos, incluindo monitoramento e reposição do nível de estoque, o que pode ajudar os comerciantes a reduzir os custos trabalhistas e aumentar seus resultados financeiros. Os gadgets habilitados para IoT também podem ajudar as empresas a melhorar suas estratégias de marketing e a compreensão do consumidor, o que pode resultar em mais lucros e vendas. À medida que mais retalhistas recorrem a soluções habilitadas para IoT para melhorar as suas operações e servir melhor os seus clientes, prevê-se que a Internet das coisas no mercado retalhista aumente como resultado da crescente aceitação da tecnologia IoT. Para manter os níveis de estoque, medir a atividade dos pés e melhorar o gerenciamento da cadeia de suprimentos, isso envolve o uso de dispositivos habilitados para IoT, como sensores, câmeras e etiquetas RFID.

Fatores de restrição

"O crescimento do mercado será prejudicado pelo compartilhamento e controle de dados"

Prevê-se que os principais desafios da partilha e controlo de dados impeçam o desenvolvimento da Internet das Coisas (IoT) no sector retalhista. Os retalhistas estão a recolher e a analisar muitos dados sobre o comportamento, gostos e hábitos de compra dos clientes à medida que a tecnologia IoT se torna mais comum no setor retalhista. No entanto, existem problemas com a forma como esses dados estão sendo usados, compartilhados e protegidos. A ausência de padrões e regulamentações no setor IoT é um dos principais problemas. Como resultado, os clientes podem ficar confusos e desconfiados, o que pode dificultar a compreensão dos comerciantes sobre como coletar e gerenciar adequadamente os dados dos consumidores. Os varejistas também podem ter dificuldade em se defender de forma eficiente contra ameaças e violações cibernéticas, o que pode causar grandes danos à marca e perdas financeiras para o negócio.

Os varejistas podem ter dificuldade em compartilhar dados de maneira eficiente com outros participantes do ecossistema varejista, como fornecedores, prestadores de serviços de logística e outros varejistas. Isto apresenta outro problema em relação ao compartilhamento e gerenciamento de dados. Isto pode tornar um desafio para as lojas simplificar os seus processos e colaborar para melhorar a experiência de compra. Prevê-se que as dificuldades com a troca e gestão de dados dificultem o desenvolvimento da Internet das coisas no crescimento do mercado retalhista. Para que os retalhistas possam gerir e proteger de forma eficiente os dados dos consumidores e conquistar a confiança dos clientes, terão de investir em novas tecnologias e procedimentos. Além disso, para criar normas e leis uniformes para a troca e gestão de dados, os retalhistas terão de colaborar estreitamente com outros intervenientes no ecossistema retalhista.

Insights regionais da Internet das coisas no mercado de varejo

• 

• Solicite uma amostra grátis para saber mais sobre este relatório

"A América do Norte dominará a indústria como resultado da existência de vários varejistas e empresas tecnológicas importantes "

A América do Norte foi responsável pela maior participação no mercado de varejo da Internet das Coisas em termos de receita global. A expansão do comércio eletrônico na região representa um desafio para as lojas de departamentos terem sucesso em suas operações comerciais. As excelentes habilidades de P&D de empresas importantes como IBM Corporation, Google LLC, Microsoft Corporation, Intel Corporation e PTC Inc. também podem ser creditadas com o sucesso da região. Em 2018, o Google começou a distribuir beacons gratuitos para estabelecimentos físicos como parte de um esforço experimental denominado Projeto Beacon. O uso generalizado de smartphones e de acesso à Internet na América do Norte é um dos principais fatores que impulsionam a participação da Internet das coisas no mercado de varejo. Como resultado disso, as compras online se expandiram, o que aumentou a necessidade de serviços habilitados para IoT, como gerenciamento de estoque e rastreamento logístico.

Sendo a China o maior adotante da IoT, prevê-se que a área Ásia-Pacífico se torne a região dominante. Devido ao aumento dos investimentos na indústria retalhista, a Índia tem um enorme potencial de desenvolvimento. Prevê-se que a Internet das coisas regional no mercado retalhista se desenvolva à medida que os sistemas em tempo real e os serviços baseados em localização se tornem mais amplamente utilizados. Prevê-se que a expansão da indústria retalhista regional beneficie do aumento das medidas governamentais para promover a digitalização. A adoção da IoT na área é impulsionada principalmente pela convergência de tecnologias como nuvem, análise, mobilidade, big data e mobilidade. A IoT no setor varejista é significativamente influenciada pela região Ásia-Pacífico. A quota de mercado da Internet das coisas no retalho nesta área está a expandir-se como resultado da utilização crescente de tecnologias móveis, do comércio eletrónico e das PME em geral. Prevê-se que as empresas que operam no setor de varejo de IoT da região Ásia-Pacífico lucrarão com o potencial de expansão apresentado por esses desenvolvimentos.

Principais participantes do setor

"Principais participantes focam em parcerias para obter vantagem competitiva "

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços de colaboração através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

Lista de participantes do mercado perfilados

• IBM Corporation (EUA)
• Impinj (EUA)
• Allerin Tech Pvt (EUA)
• RetailNext (EUA)

Cobertura do relatório

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação e restrições. Esta análise está sujeita a alterações se os principais players e a provável análise da dinâmica do mercado mudarem.