Gastos no tamanho do mercado de BFSI, participação, crescimento e análise de mercado, por tipo (serviços, software, hardware) por aplicativo (bancos, seguros, outros serviços financeiros) e previsão regional para 2033

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Ele gasta na visão geral do mercado da BFSI

Os gastos globais de TI no mercado da BFSI, avaliados em aproximadamente US $ 250 bilhões em 2024, devem crescer constantemente para US $ 260,5 bilhões em 2025 e deve atingir US $ 380 bilhões em 2033, mantendo um CAGR de cerca de 4,2% no período de previsão 2025-2033.

No mercado de serviços bancários, de serviços financeiros e seguros (BFSI), as organizações investem nele para gerenciar suas tarefas diárias, melhorar o serviço para os clientes, garantir que não quebrem regras e protejam seus dados. Com a maioria das operações financeiras em movimento on -line, os recursos de TI são cruciais para serviços eficientes, flexibilidade aprimorada e novas idéias de crescimento. Mais empresas estão usando computação em nuvem, IA, ML, Blockchain e Big Data Analytics para acompanhar e abordar como os interesses dos consumidores se desenvolvem. As empresas do setor financeiro estão usando o poder das ferramentas digitais para ajudar confortavelmente os clientes e estarem seguros com suas informações digitais. Da mesma forma, o uso da Fintech está mudando a maneira como o BFSI faz negócios, exigindo suporte de TI mais forte e software mais confiável. Várias autoridades estão tomando medidas para promover a transformação digital, desenvolvendo regulamentos e políticas úteis. Como resultado do crescimento do banco móvel, opções de pagamento sem contato e serviços de investimento automatizados, as organizações da BFSI estão dedicando mais dinheiro à atualização de seus sistemas de TI. Devido às mudanças de comportamento entre os consumidores e mais pedidos de bancos seguros e imediatos, o orçamento para as empresas bancárias deve manter um crescimento constante. Na Ásia-Pacífico, a crescente participação em serviços financeiros e o aumento do uso da Internet estão aumentando a tendência. No futuro, os investimentos de TI ajudarão muito a indústria da BFSI a se tornarem mais flexíveis, capazes de crescer e inovadores.

Impacto covid-19

Os gastos no mercado de BFSI tiveram um efeito negativo devido à interrupção da cadeia de suprimentos durante a pandemia CoviD-19

A pandemia global de Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado experimentando uma demanda inferior ao tenente antecipado em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O repentino crescimento do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuído ao crescimento e à demanda do mercado que retornam aos níveis pré-pandêmicos.

Durante a primeira fase da pandemia Covid-19, gastando gastos com participação de mercado da BFSI. Durante os períodos de bloqueios, reduziu a incerteza comercial e financeira, muitas empresas do setor da BFSI reduziram seus gastos nos sistemas de TI. Não conhecer o futuro de seu fluxo de caixa fez com que muitas instituições financeiras atrasassem ou parassem os projetos de TI caros. A ênfase mudou para garantir que o trabalho diário pudesse continuar, para que as empresas gastassem principalmente seus fundos para permitir que os funcionários voltem a se comunicar, esforços e ferramentas de segurança cibernética para permanecer em contato com os clientes. Quaisquer iniciativas digitais que precisassem de planos ou dinheiro de longo prazo sólidos foram temporariamente suspensos. Alguns bancos e companhias de seguros que não têm muita margem financeira foram mais atingidos e adiaram sua evolução comercial. Além disso, a pressão para controlar as despesas operacionais e em meio a margens de encolhimento levaram a menos dinheiro gasto em novos softwares e atualizações tecnológicas. A demanda por bancos digitais e on -line foi alta durante a pandemia, mas devido à falta de leitura e à canalização de fundos para o gerenciamento de crises, o desenvolvimento de TI no setor diminuiu. No entanto, a recuperação após a pandemia fez as pessoas repensarem seus investimentos em tecnologia de longo prazo, porque a resiliência é essencial para fazer negócios na era digital.

Últimas tendências

A crescente adoção de soluções baseadas em nuvem está transformando o BFSI TI gaste o crescimento do mercado

Mudar rapidamente para ferramentas baseadas em nuvem é agora uma das maiores razões para mudanças nos orçamentos de TI no mercado BFSI. Os bancos e as instituições financeiras agora estão movendo seus sistemas, ferramentas e serviços para a nuvem para obter melhor acesso, gastar menos em infraestrutura e ser mais flexível. Os players da BFSI podem lidar com grandes quantidades de informações com segurança, analisá -las à medida que acontecem e oferecer aos clientes produtos digitais com mais eficiência por meio da computação em nuvem. Além disso, muitos agora estão escolhendo métodos híbridos e de várias nuvens para resolver preocupações relacionadas às leis e onde os dados devem ser armazenados. As empresas da BFSI usam serviços em nuvem para adicionar suporte de TI, conforme necessário, liberar novos serviços digitais mais rapidamente e garantir que seus negócios continuem, mesmo durante as interrupções. Além disso, a tecnologia em nuvem ajuda as pessoas a colaborar melhor, o que é necessário para trabalhar remotamente e em ambientes de trabalho híbridos. Os Serviços da Web da IBM, Oracle e Amazon estão criando serviços em nuvem adequados às difíceis regras de segurança e conformidade do Banking. Com o se tornar digital e os clientes solicitando melhores serviços, a tecnologia em nuvem ajuda a apoiar com segurança futuros sistemas financeiros. O setor da BFSI provavelmente colocará essa tendência em primeiro lugar em suas decisões de investimento de TI nos próximos anos.

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Gastos na segmentação de mercado da BFSI

Por tipo

Com base em tipos, o mercado global pode ser categorizado em serviços, software, hardware

• Serviços: consistem em consultoria, implementação, suporte e serviços gerenciados para ajudar a financiar as empresas a usar e administrar soluções de TI.

• Software: o software corporativo inclui os principais sistemas bancários, CRM, sistemas para detectar fraudes e ferramentas para gerenciar riscos.

• Hardware: refere -se a equipamentos como servidores, dispositivos para armazenamento de informações, ferramentas de rede e dispositivos para fazer compras (terminais POS).

Por aplicação

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em bancos, seguros e outros serviços financeiros

• Bancos: os bancos confiam nas soluções de TI para bancos digitais, protegendo contra ameaças cibernéticas e desenvolvendo aplicativos móveis para funcionar com mais eficiência.

• Seguros: invista nele para melhorar como você processa reivindicações, lida com as relações com os clientes e analisa dados atuariais, sempre tentando torná -los automatizados e personalizados.

• Outros serviços financeiros: além dos principais serviços financeiros, fintech, empresas de investimento e cooperativas de crédito, usam o Modern para tornar a análise, seguindo as regras e atendendo melhor aos usuários.

Dinâmica de mercado

A dinâmica do mercado inclui fatores de direção e restrição, oportunidades e desafios declarando as condições do mercado. 

Fatores determinantes

O aumento da demanda por soluções bancárias digitais aumenta o mercado

Mais pessoas preferem apostar em ferramentas digitais agora, então os bancos responderam desenvolvendo melhores plataformas online e móveis. Mais clientes usam dispositivos móveis para gerenciar suas finanças 24 horas, incentivando os bancos a fazer grandes esforços para melhorar os sistemas digitais. Isso significa oferecer aplicativos móveis que os usuários podem operar facilmente, serviços de transação instantânea, assistentes virtuais e ferramentas para iniciar contas sem papelada. Além disso, o uso do Fintech e da API Banking agora é essencial para executar serviços financeiros suaves para os clientes. Demografia mais sombria que impulsiona essa tendência e a expansão digital em todas as regiões significa que o banco digital agora é um requisito em vez de uma opção. Portanto, os orçamentos de tecnologia agora estão indo para soluções em nuvem, garantindo informações digitais e análise de dados para garantir que os usuários tenham acesso rápido, seguro e fácil aos serviços. Semelhante ao banco de varejo, as soluções digitais estão ajudando a maneira como os clientes se comunicam e recebem serviços no banco corporativo e no gerenciamento de patrimônio.

O aumento do foco na segurança cibernética e na conformidade regulatória expande o mercado

Quanto mais serviços financeiros mudarem para as formas digitais, maiores os perigos são de ameaças cibernéticas, violações de dados e regulamentos extras. O manuseio de informações confidenciais torna os gastos com TI no crescimento do mercado da BFSI uma meta principal para os cibercriminosos. Como resultado, as organizações estão investindo mais em tecnologias como detecção de intrusões, plataformas IAM e SIEM. Hoje, garantir que os dados sejam governados e possam ser auditados em regulamentos como GDPR, PCI DSS e leis locais, força as empresas a atualizar sua tecnologia. Cada vez mais, as empresas da BFSI estão investindo em sistemas de trust zero, criptografia segura e proteção de desfechas sólidas para mostrar a seriedade com que levam a segurança cibernética. Como as regras de privacidade de dados continuam mudando e a confiança dos clientes é fundamental, as instituições precisam continuar melhorando seus sistemas digitais e continuar investindo nele, o que apóia o crescimento.

Fator de restrição

Altos custos de implementação e integração dos sistemas de TI potencialmente impedem o crescimento do mercado

A introdução de novas ferramentas de TI no mercado da BFSI geralmente leva grandes compromissos financeiros antecipadamente, principalmente para atualizar sistemas existentes, construir infraestrutura de sistemas e educar a força de trabalho. Devido a orçamentos limitados, pequenas organizações financeiras podem ter dificuldades em realizar grandes iniciativas digitais. A adição de sistemas existentes, atingindo regulamentos e possíveis problemas que surgem durante a instalação, adicionam complicações que aumentam os custos e tornam os projetos menos lucrativos. Como é caro usar novas tecnologias, as empresas em áreas emergentes não são motivadas a usá -las.

Emergência de IA e análise avançada no BFSI Crie oportunidade para o produto no mercado

Oportunidade

As instituições da BFSI agora têm mais oportunidades para melhorar o envolvimento do cliente, obter crédito, combater fraudes e fornecer conselhos de investimento por meio da IA, aprendizado de máquina e big data. Verificando o comportamento do cliente e como eles transportam, as empresas financeiras podem garantir um melhor serviço e uma abordagem mais eficaz para o controle de riscos. Graças à IA, chatbots, robôs e consultores e análises preditivas, as empresas podem fazer melhores escolhas e reduzir seus custos ao mesmo tempo. Agora que a IA é mais comum e desenvolvida, seu uso nas organizações da BFSI pode melhorar bastante a eficiência e a inovação no setor.

Gerenciar a conformidade regulatória em várias jurisdições pode ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

A introdução de novas ferramentas de TI no mercado da BFSI geralmente leva grandes compromissos financeiros antecipadamente, principalmente para atualizar sistemas existentes, construir infraestrutura de sistemas e educar a força de trabalho. Devido a orçamentos limitados, pequenas organizações financeiras podem ter dificuldades em realizar grandes iniciativas digitais. A adição de sistemas existentes, atingindo regulamentos e possíveis problemas que surgem durante a instalação, adicionam complicações que aumentam os custos e tornam os projetos menos lucrativos. Como é caro usar novas tecnologias, as empresas em áreas emergentes não são motivadas a usá -las.

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Gastos no BFSI Market Regional InsightS

• América do Norte 

A América do Norte, especialmente os Estados Unidos, gastos no mercado da BFSI, porque adotaram novas tecnologias cedo e seus sistemas financeiros são bem desenvolvidos. Nos Estados Unidos, as conhecidas empresas financeiras e de tecnologia funcionam, abrindo caminho para o progresso digital. Agora, muito dinheiro está sendo usado para computação em nuvem, segurança cibernética, IA e blockchain para melhorar o atendimento ao cliente e a consistência das operações. Existem regulamentos na região que pressiona os bancos a estabelecer fortes sistemas de conformidade, levando ao investimento em TI. Além disso, o fortalecimento da cooperação da FinTech e o uso de bancos abertos nos EUA e no Canadá impulsionam o investimento em integração, APIs e análise de dados. Os principais fornecedores de TI na América do Norte, incluindo IBM, Microsoft e Oracle, abrem mais oportunidades para uso rápido das principais tecnologias.

• Europa

O setor da BFSI na Europa está acelerando seus investimentos em TI, principalmente devido aos requisitos difíceis do GDPR, PSD2 e MIFID II que exigem que os bancos melhorem seus sistemas de conformidade. Organizações financeiras em lugares como Alemanha, Reino Unido e França estão gastando muito em banco digital, prevenção de fraudes e controle de riscos. A introdução de bancos desafiantes e serviços financeiros puramente digitais está alimentando ainda mais concorrência e novos desenvolvimentos. Como a sustentabilidade e a questão das finanças verdes para a Europa, esse campo inspirou a criação de ferramentas de TI para lidar com os requisitos de ESG. A cooperação entre os países da UE ajuda as áreas a trocar idéias e a usar práticas semelhantes, resultando em um setor financeiro moderno. Como a segurança cibernética é muito importante, as empresas estão investindo fortemente para garantir informações do cliente e garantir que suas operações permaneçam legais em vários lugares.

• Ásia

O crescimento dos gastos com TI no mercado BFSI é especialmente rápido na região da Ásia-Pacífico, graças ao aumento das áreas urbanas, maior uso da Internet e esforços contínuos de inclusão financeira. China, Índia, Cingapura e Austrália estão investindo em bancos digitais à medida que suas populações se tornam mais classe média e fazem maior uso da tecnologia. Os formuladores de políticas na área estão incentivando a FinTech, mantendo programas especiais e criando regras que, por sua vez, levam a uma maior adoção de TI. Muitas pessoas usam bancos móveis, fazem pagamentos de QR e confiam nas carteiras digitais. Por esse motivo, os bancos precisam de sistemas de TI fortes para lidar com pagamentos ao vivo e impedir fraudes. Além disso, o uso da área de blockchain e inteligência artificial o torna um líder no desenvolvimento de TI no BFSI. Como as empresas financeiras tradicionais e novas se juntam com mais frequência, a Ásia-Pacífico está rapidamente se tornando o principal fator de investimento de TI no mundo.

Principais participantes do mercado

Principais participantes do mercado moldando o mercado através da inovação e expansão do mercado

Os gastos com a indústria da BFSI são determinados pelas principais ofertas de solução apresentadas pelos provedores de tecnologia mundial e regional. Algumas das empresas mais importantes do setor financeiro incluem a IBM Corporation, que desenvolve software direcionado a finanças e soluções baseadas em nuvem e a Oracle Corporation, que fornecem serviços extensos de banco de dados, infraestrutura em nuvem e gerenciamento de riscos. A empresa ajuda muito, fornecendo serviços de IA, apoiando nuvens do Azure e lançando o software de produtividade. O SAP SE está envolvido na oferta da tecnologia essencial necessária para bancos e análises. Entre as principais empresas de consultoria de TI e gerenciamento, a Accenture e a Capgemini estão ajudando bancos e companhias de seguros a avançar com a transformação digital. Infosys, TCS e Wipro fornecem uma gama completa de serviços de TI e têm fortes negócios na Ásia e na América do Norte. FIS, Fiserv e Temenos são empresas da Fintech que fornecem software bancário e infraestrutura de pagamento. Eles financiam regularmente projetos de pesquisa e cooperam com os bancos para melhorar os serviços existentes. A combinação de suas tecnologias, a experiência mundial e da indústria os torna importantes colaboradores para os sistemas digitais em evolução no BFSI.

Lista de top TI gastos em empresas BFSI

• Accenture (Ireland)
• ALTEN (France)
• Altran Technologies (France)
• IBM (U.S.)

Desenvolvimento de mercado chave

Fevereiro de 2025: A IBM anunciou uma parceria estratégica com o BNP Paribas para acelerar a transformação híbrida em nuvem do banco usando a infraestrutura de nuvem segura da IBM. A colaboração se concentra na modernização dos sistemas bancários principais e na alavancagem da IA para detecção de fraude em tempo real e serviços de clientes.

Cobertura do relatório

A maneira como as empresas da indústria da BFSI gastam nela está evoluindo como resultado da pressão dos clientes, regras e necessidade de melhorar a eficiência. Os bancos e outras instituições financeiras estão descobrindo que é vital para sua capacidade de se adaptar, inovar e ganhar um líder sobre os concorrentes. Atualmente, a computação em nuvem, a IA, a análise de dados e a cibersegurança guiam as operações do Modern BFSI e as empresas estão tentando estabelecer fundações flexíveis e seguras que respondem às necessidades de negócios em mudança. Devido à incerteza econômica durante a pandemia covid-19, os gastos diminuíram, mas a necessidade de preparação digital foi enfatizada e os planos de transformação rápidos começaram a tomar forma. Os vendedores e empresas do setor da BFSI terão muitas boas oportunidades de crescimento à medida que mais pessoas em economias emergentes usam serviços digitais. Por outro lado, o alto custo dos serviços de implementação, regulamentos complexos e questões de segurança cibernética significam que as organizações devem colaborar e usar o planejamento estratégico. O investimento global contínuo será liderado pela América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico, porque cada um desempenha um papel único no crescimento do mercado. Como o setor de serviços financeiros está avançando em direção a uma maior integração e confiança na tecnologia, as organizações precisarão fazer investimentos contínuos de TI para agradar seus clientes, conhecer regulamentos e introduzir maneiras inovadoras de trabalhar. Geralmente, é provável que os recursos investidos em tecnologia pelos bancos continuem aumentando por um longo período.