Tamanho do mercado de pessoal de TI, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (serviço de pessoal temporário, serviço de pessoal de longo prazo e serviço de pessoal contratado para contratar), por aplicação (aeroespacial e defesa, automotivo e transporte, energia, eletrônica e semicondutores, software, Internet e comunicações, fabricação industrial, ciências biológicas e saúde, serviços financeiros, setor público e infraestrutura, varejo e logística e outros) e previsão regional para 2035

Última atualização:18 November 2025
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VISÃO GERAL DO MERCADO DE PESSOAL DE TI

O mercado global de pessoal de TI está estimado em aproximadamente US$ 85,78 bilhões em 2025, e deverá crescer para US$ 91,59 bilhões até 2026. O mercado está projetado para atingir US$ 154,699 bilhões até 2035, expandindo a um CAGR de 6,77% de 2025 a 2035.

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Atualmente, os serviços de pessoal de TI podem ajudar as empresas a encontrar e selecionar os especialistas de TI certos. Funciona como um intermediário entre organizações e funcionários potenciais, de curto prazo e permanentes. Esses serviços podem concentrar-se em nichos específicos de TI, incluindo desenvolvimento de software, segurança cibernética ou análise de dados; que torna o processo de recrutamento específico. Estas agências de serviços servem como um elo para aproveitar redes e experiência profissionais, o que por sua vez reduz o tempo e o custo da organização, bem como lhes dá a oportunidade de obter o melhor pessoal para preencher as diversas vagas no atendimento aos atuais requisitos de novas tecnologias.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

  • Tamanho e crescimento do mercado:O tamanho global do mercado de pessoal de TI foi avaliado em US$ 85,78 bilhões em 2025, devendo atingir US$ 154,699 bilhões até 2035, com um CAGR de 6,77% de 2025 a 2035.
  • Principais impulsionadores do mercado:A crescente digitalização empresarial aumenta a procura por profissionais de tecnologia qualificados, com quase 48% das organizações a dar prioridade ao pessoal de TI para colmatar as lacunas de capacidade da força de trabalho.
  • Restrição principal do mercado:A escassez de talentos afeta cerca de 36% dos empregadores, limitando o acesso a especialistas qualificados e retardando os ciclos de recrutamento em domínios tecnológicos essenciais.
  • Tendências emergentes:A adoção de pessoal de TI remoto aumenta 52%, impulsionada por modelos de trabalho flexíveis e pela crescente dependência de redes de conhecimento técnico distribuídas globalmente.
  • Liderança Regional:A América do Norte detém 44% de participação de mercado devido à forte contratação de tecnologia, enquanto a Ásia-Pacífico mostra um crescimento de 33% na demanda terceirizada de pessoal de TI.
  • Cenário competitivo:As principais agências de recrutamento capturam coletivamente 39% de participação, expandindo soluções de recrutamento especializadas apoiadas por eficiências avançadas de triagem de candidatos baseadas em IA.
  • Segmentação de mercado:O serviço de pessoal temporário representa 49%, o serviço de pessoal de longo prazo representa 32%, enquanto o serviço de contratação de pessoal representa 19% da participação global.
  • Desenvolvimento recente:As melhorias no recrutamento lideradas pela automação aumentaram 41%, acelerando a precisão da correspondência de candidatos e reduzindo o tempo de contratação em todo o ecossistema global de pessoal de TI.

IMPACTO DA COVID-19

Impacto COVID-19: Crescimento do mercado acelerado devido às tecnologias digitais

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O ano pandêmico viu uma taxa projetada de consumo humano de tecnologias e produtos digitais em todos os setores e um consequente aumento na demanda por profissionais de TI. Trabalhar em casa tornou-se a nova tendência; de repente, as empresas puderam procurar talentos internacionalmente. Grandes quantidades de tecnologia levaram as organizações a adotar estratégias de mudança digital, muitas delas exigindo uma equipe robusta de TI paracomputação em nuvem, segurança e ciências de dados. A pandemia também colocou muitas mudanças em destaque, tais como a importância das TI para a continuidade de um negócio e a melhoria do valor e da solicitação do pessoal de TI e dos seus serviços.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Talento de nicho em TI junto com inteligência artificial para impulsionar o crescimento do mercado

Este mercado vem passando por constantes mudanças. Algumas das tendências incluem o foco crescente em talentos de nicho em TI com um interesse especial e específico em inovações, como inteligência artificial, aprendizado de máquina e segurança cibernética. O contorno remoto significa que as empresas podem agora contratar trabalhadores de todo o mundo, revolucionando assim toda a indústria. Além disso, está a ser revelado que a adoção de inteligência artificial e automação nas práticas de recrutamento também está a melhorar a aquisição de talentos. Uma vez que as indústrias e organizações em todo o mundo estão a responder ao processo de digitalização, o crescimento deste mercado deverá desenvolver-se de forma constante.

  • De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, mais de 5,3 milhões de vagas em tecnologia permanecem abertas, aumentando a demanda por soluções especializadas de pessoal de TI.

 

  • De acordo com o relatório digital da Comissão Europeia, 37% das empresas enfrentam escassez de competências tecnológicas, impulsionando a rápida adoção de pessoal terceirizado de TI.

 

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MERCADO DE PESSOAL DE TI SEGMENTAÇÃO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado pode ser categorizado em Serviço de Pessoal Temporário, Serviço de Pessoal de Longo Prazo e Serviço de Pessoal Contratado

  • Serviço de pessoal temporário: Este serviço é adequado para requisitos sazonais, movimentados ou específicos de projetos. Protocolos de serviços de pessoal para atender às necessidades existentes.

 

  • Serviço de Pessoal de Longo Prazo: Inclui imensos processos de seleção e adequação de candidatos a cargos permanentes. Enfatiza o desenvolvimento de relacionamentos mutuamente benéficos de longo prazo entre o cliente e o pessoal/trabalhador de TI.

 

  • Serviço de contratação de pessoal: pessoal temporário combinado com o pessoal permanente de uma organização. Os empregadores oferecem primeiro aos candidatos uma posição contratual com a intenção de testar a utilidade do candidato para um emprego permanente.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado pode ser categorizado em Aeroespacial e Defesa, Automotivo e Transporte, Energia, Eletrônicos e Semicondutores, Software, Internet e Comunicações, Manufatura Industrial, Ciências Biológicas e Saúde, Serviços Financeiros, Setor Público e Infraestrutura, Varejo e Logística e Outros

  • Aeroespacial e Defesa: Profissionais talentosos de tecnologia da informação para aplicações estratégicas de negócios, proteção de ativos e big data. Preste atenção prioritária às questões de conformidade e segurança.

 

  • Automotivo e Transporte: Talentos de TI na área de veículos conectados, direção autônoma e mercado de veículos elétricos. Um conhecimento de domínio esotérico desistemas embarcados, IoT e desenvolvimento de software.

 

  • Energia: Profissionais de gestão de energia e tecnologia da informação em redes inteligentes e energias renováveis, incluindo programas de eficiência energética. Há foco fundamental no gerenciamento de dados como um ativo único que gera valor, inovação do modelo operacional centrado em Analytics, ênfase na segurança cibernética.

 

  • Eletrônicos e semicondutores: profissionais de design de semicondutores, testes de semicondutores, fabricação e tecnologia da informação. Experiência em diferentes áreas de engenharia de hardware, programação de software e logística.

 

  • Software, Internet e Comunicações: Para desenvolvimento de software, computação em nuvem e infraestrutura de rede para profissionais de TI. Ao considerar as tendências tecnológicas, deve-se prestar muita atenção à inteligência artificial, ao aprendizado de máquina e ao blockchain.

 

  • Fabricação Industrial: Candidatos para projetos de automação, robótica e Indústria 4.0 em TI. Especializações em IoT, big data e segurança cibernética.

 

  • Ciências da Vida e Saúde: Tecnologias de informação em saúde, desenvolvimento de dispositivos médicos e especialistas em bioinformática. Segurança da informação, regulamentações governamentais e especificações legais.

 

  • Serviços Financeiros: Especialistas em tecnologia principalmente nos domínios de finanças, tecnologia e análise. Especialização em assuntos relacionados com regulamentação, avaliação de riscos de fraude e gestão dos mesmos.

 

  • Setor Público e Infraestrutura: Funções para graduados em ciência da computação, especialmente em profissionais de tecnologia da informação empregados em agências governamentais, serviços públicos e infraestruturas de transporte. Selecionar estratégias globais de segurança cibernética, privacidade de dados etransformação digital.

 

  • Varejo e Logística: Seu talento em serviços para comércio eletrônico exigia talento para cadeia de suprimentos e experiência do cliente. Competências essenciais em análise de dados e nuvem, IA.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que declaram as condições do mercado.

Fatores determinantes

Crescente demanda por talentos especializados em TI para expandir o mercado

Um dos principais fatores propulsores do crescimento do mercado de pessoal de TI é a crescente demanda por talentos especializados em TI. Com os níveis crescentes de inovação, há uma necessidade crescente de desenvolvimento de competências em muitas áreas, incluindo inteligência artificial, aprendizagem automática, segurança cibernética e computação em nuvem. Os motivos são a escassez de pessoal qualificado em TI e a escassez de tempo disponível para procurá-los em fontes externas, o que tem causado grande demanda por esses serviços.

  • De acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA, o emprego em TI cresce em mais de 667.000 novas funções anualmente, levando as empresas a depender de fornecedores de pessoal.

 

  • De acordo com a India IT & ITES Association, o aumento anual de 22% nas contratações de nuvem e segurança cibernética acelera a demanda por serviços flexíveis de pessoal de TI.

Transformação digital e trabalho remoto para avançar no mercado

A taxa crescente a que as empresas e organizações realizam projectos de melhoria digital em todos os sectores colocou a necessidade de mais profissionais de TI que supervisionarão a implementação dos novos sistemas melhorados. O trabalho remoto levou a uma disponibilidade crescente de talentos e os padrões exigem que os gestores tenham soluções flexíveis de pessoal.

Fator de restrição

Escassez de talentos de TI qualificados para representar potenciais impedimentos neste mercado

Há escassez de talentos de qualidade, apesar dos crescentes requisitos de TI, especialmente em áreas como IA, aprendizagem automática e segurança cibernética. Esta lacuna de talentos pode dificultar a capacidade da quota de mercado de pessoal de TI nas empresas de trazer talentos para satisfazer as necessidades dos seus clientes e possivelmente resultar num custo mais elevado e num tempo mais longo para preencher a posição.

  • De acordo com o relatório da OCDE sobre a força de trabalho, 29% das empresas enfrentam atrasos na conformidade nas contratações transfronteiriças, limitando a eficiência do pessoal.

 

  • De acordo com a Organização Internacional do Trabalho, a crescente inadequação de competências afecta 18% dos ciclos de recrutamento de TI, atrasando os processos de colocação.
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Tecnologias emergentes e inovação para criar oportunidades neste mercado

Oportunidade

 

O impulso contínuo no sentido do crescimento tecnológico, incluindo, entre outros, a inteligência artificial, a aprendizagem automática e a Internet das Coisas, está a abrir mais caminhos para as empresas de pessoal de TI. Cada vez mais, estas tecnologias serão adotadas nas empresas, o que significará que as organizações necessitarão de especialistas em TI para as implementar e gerir, o que se traduzirá numa necessidade destes serviços.

  • De acordo com as perspectivas de empregos digitais do Fórum Económico Mundial, 97 milhões de novos empregos tecnológicos emergentes a nível mundial criam fortes oportunidades de expansão para o pessoal de TI.

 

  • De acordo com os insights da associação ASEAN TIC, 11 nações estão a acelerar a transformação digital, aumentando a procura de apoio regional de pessoal de TI.

 

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Rápidos avanços tecnológicos para representar um desafio potencial para este mercado

Desafio

 

O cenário tecnológico em rápida evolução representa um desafio significativo para as empresas de pessoal de TI, uma vez que devem manter-se continuamente atualizadas com as mais recentes competências, ferramentas e certificações exigidas pelos clientes. Este ambiente dinâmico necessita de formação contínua, programas de desenvolvimento e iniciativas de melhoria de competências para garantir que o pessoal permaneça alinhado com as tendências actuais da indústria, mantenha a competitividade e seja capaz de satisfazer os requisitos cada vez mais complexos e especializados dos projectos de TI modernos.

  • De acordo com a Agência de Segurança Cibernética dos EUA, 45% das empresas relatam lacunas de talentos em funções de nicho, desafiando a satisfação da equipe de TI especializada.

 

  • De acordo com o Índice Global de Competências, a evolução das competências tecnológicas acelera 30%, tornando a formação contínua essencial para a competitividade do pessoal.

 

PESSOAL DE TI INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

  • América do Norte

O mercado atual na América do Norte tem registrado um crescimento mais rápido desta indústria na América do Norte e especialmente nos Estados Unidos. Distingue-se por um mercado bastante saturado com empresas especializadas na disponibilização de pessoal de TI. A região sempre registou uma elevada utilização de competências especiais de TI, especialmente nos domínios em desenvolvimento, como a inteligência artificial, a aprendizagem automática e a segurança cibernética. O mercado de pessoal de TI dos Estados Unidos pode ser altamente regulatório, com forte proteção das suas leis e regulamentos laborais, aos quais estas empresas devem estar em conformidade.

  • Europa

É importante notar que a Europa é uma área de diversificação regional e que o nível de penetração das TI não é idêntico nos países da União Europeia. O Reino Unido, a Alemanha e os países nórdicos estão atualmente entre os mais avançados no que diz respeito à digitalização e, portanto, necessitam de muita força de trabalho qualificada em TI. O mercado europeu está altamente preocupado com a privacidade e proteção dos dados nas leis resultantes do mercado, como o GDPR. Outro factor são as políticas sociais altamente desenvolvidas que proporcionam protecção laboral na região, que afectam o funcionamento destas empresas.

  • Ásia

O pessoal de TI na Ásia também demonstrou grande potencial de crescimento devido ao rápido desenvolvimento da economia e da tecnologia. Índia, China e Singapura são alguns dos centros de talentos de TI que mais crescem, o que é uma boa notícia para as empresas que necessitam de soluções mais baratas. O mercado asiático possui um grande banco de dados de pessoal qualificado de TI, especificamente desenvolvedores de software e serviços de tecnologia da informação. No entanto, existem questões principais, que incluem barreiras linguísticas e diferenças culturais, que podem afectar estas empresas na região.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players que transformam o mercado de pessoal de TI por meio da criação de benchmarks

Como este mercado é fundamentalmente um subproduto de investimentos em empresas de consultoria de TI, fornecedores de tecnologia e indústrias de utilizadores finais, cada uma destas categorias de participantes no mercado tem um impacto substancial no mercado. Esses players definem os requisitos para suas necessidades de talentos em TI, estabelecem benchmarks de mercado e lideram a tendência geral do mercado. As empresas de consultoria de TI também trabalham em conjunto com as empresas de recrutamento de TI, que por sua vez fornecem e fornecem recursos humanos de TI aos seus clientes.

  • TEKsystems (Grupo Allegis): De acordo com dados da associação de pessoal, a TEKsystems suporta mais de 80.000 colocações anuais de TI em diversos domínios de tecnologia.

 

  • Insight Global: De acordo com registros de associações de força de trabalho, a Insight Global contrata mais de 50.000 profissionais técnicos anualmente para projetos empresariais globais.

Os fornecedores de tecnologia podem envolver estas empresas para anunciar as suas ofertas, enquanto indústrias de utilização final, como serviços financeiros, cuidados de saúde e produção, podem influenciar diretamente a procura de competências específicas de TI. Os influenciadores do mercado, como as escolhas estratégicas destes intervenientes, o desenvolvimento tecnológico e as mudanças nos requisitos de negócio, definem o crescimento e a mudança neste mercado.

Lista das principais empresas de pessoal de TI

  • TEKsystems (Allegis Group) (U.S.)
  • Insight Global (U.S.)
  • Kelly Services (U.S.)
  • ManpowerGroup (U.S.)
  • Adecco (Switzerland)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

2023:A TEKsystems é uma agência emergente de recrutamento de pessoal de TI e lançou recentemente um programa para aprimorar sua experiência em IA e aprendizado de máquina. Eles estão investindo para tornar o processo de seleção mais eficiente, para que os atuais candidatos fiquem satisfeitos com as propostas apresentadas e o resultado esperado seja apresentado com mais precisão pela TEKsystems aos clientes. Com a integração da IA, a TEKsystems planeja aumentar a eficiência, reduzir o tempo de recrutamento e fornecer os melhores serviços de pessoal.

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este relatório é baseado em análises históricas e cálculos de previsões que visam ajudar os leitores a obter uma compreensão abrangente da Mercado de pessoal de TI global de vários ângulos, o que também fornece suporte suficiente à estratégia e tomada de decisões dos leitores. Além disso, este estudo compreende uma análise abrangente do SWOT e fornece insights para desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, descobrindo as categorias dinâmicas e potenciais áreas de inovação cujas aplicações podem influenciar sua trajetória nos próximos anos. Esta análise abrange tanto as tendências recentes como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos concorrentes do mercado e identificando áreas capazes de crescimento.

Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado utilizando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise minuciosa que também avalia a influência das perspectivas estratégicas e financeiras no mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças dominantes da oferta e da procura que impactam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo participações de concorrentes significativos no mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias-chave adaptadas ao período de tempo previsto. No geral, oferece insights valiosos e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de forma profissional e compreensível.

Mercado de pessoal de TI Escopo e segmentação do relatório

Atributos Detalhes

Valor do Tamanho do Mercado em

US$ 85.78 Billion em 2025

Valor do Tamanho do Mercado por

US$ 154.699 Billion por 2035

Taxa de Crescimento

CAGR de 6.77% de 2025 to 2035

Período de Previsão

2025-2035

Ano Base

2024

Dados Históricos Disponíveis

Sim

Escopo Regional

Global

Segmentos cobertos

Por tipo

  • Serviço de pessoal temporário
  • Serviço de pessoal de longo prazo
  • Serviço de contratação de pessoal

Por aplicativo

  • Aeroespacial e Defesa
  • Automotivo e Transporte
  • Energia
  • Eletrônica e Semicondutores
  • Software, Internet e Comunicações
  • Fabricação Industrial
  • Ciências da Vida e Saúde
  • Serviços Financeiros
  • Setor Público e Infraestrutura
  • Varejo e Logística
  • Outros

Perguntas Frequentes