Tamanho do mercado de sistemas de gestão de conhecimento, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (baseado em nuvem, no local), por aplicação (PMEs, grandes empresas), insights regionais e previsão para 2031

Atualizado em: 29 April 2024

Visão geral do relatório de mercado de sistemas de gestão do conhecimento

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O tamanho do mercado global de sistemas de gestão do conhecimento foi de US$ 3.245,9 milhões em 2021 e o mercado está projetado para atingir 9.666,36 milhões até 2031, exibindo um CAGR de 11,4% durante o período de previsão.

Um dos principais fatores que alimentam o crescimento do mercado de software de gestão do conhecimento é a crescente demanda por retenção e satisfação de clientes em escala global. A expansão do mercado é acelerada pelo aumento da utilização de softwares de gestão do conhecimento para o desenvolvimento, reconhecimento, coleta e disseminação organizada de grandes quantidades de informações, bem como para soluções de acesso rápido e fácil. O mercado é ainda mais influenciado pelo aumento da popularidade do software devido aos seus muitos benefícios, que incluem melhor governança, maior satisfação do cliente, tratamento mais rápido de chamadas e treinamento mais rápido. Além disso, o mercado de software de gestão do conhecimento é impactado positivamente pelo crescimento das indústrias de uso final, pelo aumento dos investimentos, pela rápida digitalização e pela crescente necessidade de gerenciamento de conteúdo.

Impacto da COVID-19: Restrições impostas à economia resultaram em declínio do mercado

O surto de COVID-19 causou encerramentos temporários de empresas, bem como interrupções na cadeia de abastecimento e na produção, o que, por sua vez, reduziu o desenvolvimento da infraestrutura de telecomunicações e teve um efeito negativo nos esforços de vendas e marketing das robustas empresas telefónicas que competiam no mercado. Os efeitos foram graves, especialmente para startups e pequenas e médias empresas que operam neste setor. As empresas, no entanto, fizeram muitos esforços de reestruturação para resolver as dificuldades da cadeia de abastecimento e melhorar a colaboração com fornecedores e parceiros para diminuir o impacto negativo no mercado.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Crescimento do mercado nos últimos anos"

Este relatório de mercado de software de gestão do conhecimento detalha desenvolvimentos recentes, regulamentações comerciais, análise de importação e exportação, análise de produção, otimização da cadeia de valor, participação de mercado, impacto dos participantes do mercado doméstico e regional, analisa oportunidades em termos de novos bolsões de receitas, mudanças regulatórias, análise estratégica de crescimento de mercado, tamanho de mercado, crescimento de mercado de categoria, nichos de aplicação e domínio, aprovações de produtos e lançamentos de produtos. Entre em contato com a Data Bridge Market Research para obter um resumo do analista para saber mais sobre o mercado de software de gerenciamento de conhecimento. Nossa equipe irá ajudá-lo a fazer uma escolha informada para expandir seu mercado.

SEGMENTAÇÃO do Mercado de Sistemas de Gestão do Conhecimento

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• Por tipo

Com base no tipo, o mercado global de sistemas de gestão do conhecimento é classificado como baseado em nuvem, no local.

• Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global de sistemas de gestão do conhecimento é classificado como PMEs, grandes empresas.

FATORES MOTORISTAS

"A utilização como catalisador ""para impulsionar o crescimento do mercado"

Um dos elementos que alimentam a expansão do mercado é o aumento das competências e do emprego. Os profissionais em atividade estão colocando mais ênfase no desenvolvimento de habilidades para avançar em suas carreiras e aprofundar seus conhecimentos. Os profissionais da indústria de software devem, por exemplo, adquirir conhecimento nas tecnologias mais recentes, como análise de big data e computação em nuvem. Profissionais atuantes de diversas idades têm notado essa tendência. Além disso, a maioria dos indivíduos experientes que trabalham para organizações de TI optam por fazer cursos on-line para se manterem atualizados com as tecnologias recém-adotadas. Portanto, prevê-se que a expansão do mercado durante o período de previsão seja impulsionada pelo uso crescente do desenvolvimento de competências através de certificações online em plataformas digitalizadas, especialmente nos países desenvolvidos.

"Extensa aplicação no processo de lavagem para multiplicar a produção e o crescimento do mercado"

Uma das principais tendências de mercado que impulsionam a expansão do mercado é a crescente importância da análise de dados na educação digital. Com a rápida adoção dos dispositivos digitais, as organizações educacionais e os alunos individuais podem acompanhar e analisar o seu desempenho em tempo real, juntamente com o seu progresso, com o uso de análises de software incorporadas. Além disso, o modelo preditivo na educação utiliza análise de dados para gerar perfis virtuais de alunos com base em dados demográficos, resultados de testes e comportamentos online. Estes são usados ​​para criar modelos de aprendizagem preditivos que podem produzir informações sobre potenciais alunos no futuro. Por sua vez, isso impulsionará a expansão do mercado ao longo do ano de projeção.

FATORES DE RESTRIÇÃO

"Vários desafios associados à irritação local para restringir o mercado"

Uma das coisas que impedem o crescimento do mercado são os problemas operacionais do software. Para que o software de gestão do conhecimento atenda às necessidades de diversas organizações, ele precisa fornecer uma variedade de características essenciais. As organizações dependem de interações personalizadas de atendimento ao cliente, portanto, fornecer opções de suporte mais rápidas e um volume de serviço menor que aumente a satisfação do cliente pode ser extremamente difícil para os fornecedores. Embora os fabricantes ofereçam software especificamente adaptado para atender aos requisitos de diversas aplicações, as dificuldades operacionais tiveram impacto no processo de calibração nas organizações. Num futuro próximo, estas dificuldades terão um efeito prejudicial na expansão do mercado.

Mercado de Sistemas de Gestão do Conhecimento INSIGHTS REGIONAIS

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"Região da América do Norte"" dominará o mercado com ""utilização extensiva e fabricantes multiplicadores "

Devido ao crescimento das PME e aos crescentes investimentos das PME na indústria de software baseado na nuvem, a Europa detém a segunda maior quota de mercado de software de gestão do conhecimento. O desenvolvimento do mercado regional de serviços de integração em nuvem é significativamente influenciado pelos governos locais. O mercado de software de gestão do conhecimento na Alemanha teve a maior quota de mercado, e o mercado no Reino Unido teve a taxa de expansão mais rápida no continente europeu. De 2022 a 2031, prevê-se que o CAGR para o mercado de software de gestão do conhecimento seja o mais rápido na Ásia-Pacífico. Isto é resultado da robusta expansão económica e do aumento da necessidade empresarial de soluções informativas.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Atores financeiros contribuirão para a expansão do mercado"

Esse mercado é extremamente competitivo e consiste em vários participantes globais e regionais. Os principais intervenientes estão envolvidos na elaboração de estratégias de vários planos, tais como fusões e aquisições, parcerias, introdução de produtos novos e melhorados, juntamente com joint ventures. O relatório é uma extensa pesquisa de uma lista de players de mercado que contribuem para a expansão do mercado. As informações são um conluio dos últimos desenvolvimentos tecnológicos, tendências, fusões e aquisições de linhas de produção, estudos de mercado e outros. Outros fatores, como análise regional e análise por segmento, também são considerados para compreender a participação de mercado, o crescimento do produto, o crescimento da receita e outros durante o período previsto.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Bloomfire (EUA)
• Callidus Software Inc. (EUA)
• Chadha Software Technologies (Índia)
• ComAround (Suécia)
• Computer Sciences Corporation (APQC) (EUA)
• EduBrite Systems (EUA)
• EGain Ernst Young (Reino Unido)
• IBM Global Services (EUA)
• Iglu (EUA)
• Farol KMS (Israel)
• Knosys (Austrália)
• Software Moxie (EUA)
• Open Text Corporation (Canadá)
• ProProfs (México)
• Respostas certas (EUA)
• Transversal (Espanha)
• Yonyx (Japão)

COBERTURA DO RELATÓRIO

A análise SWOT e informações sobre desenvolvimentos futuros são abordadas no estudo. O relatório de pesquisa inclui um estudo de diversos fatores que promovem o crescimento do mercado. Esta seção também abrange a gama de inúmeras categorias de mercado e aplicações que poderiam potencialmente afetar o mercado no futuro. As especificidades baseiam-se nas tendências atuais e nos pontos de viragem históricos. O estado das componentes do mercado e as suas áreas potenciais de crescimento nos próximos anos. O artigo discute informações de segmentação de mercado, incluindo pesquisas subjetivas e quantitativas, bem como o impacto das opiniões financeiras e estratégicas. Além disso, a investigação divulga dados sobre avaliações nacionais e regionais que têm em conta as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O ambiente competitivo, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos, é detalhado no relatório, juntamente com a nova metodologia de pesquisa e estratégias dos jogadores para o período previsto.