Tamanho do mercado de ingressos móveis, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (ingressos como serviço, software e ingressos móveis abertos), por aplicação (eventos esportivos, concertos, cinemas, transporte e outros) e por previsão regional para 2028

Atualizado em: 29 April 2024

Visão geral do relatório do mercado de ingressos móveis

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O tamanho do mercado global de bilhetes móveis foi de US$ 1.443,3 milhões em 2021 e o mercado deverá atingir US$ 6.434 milhões em 2031, exibindo um CAGR de 15,9% durante o período de previsão.

A pandemia global da COVID-19 tem sido surpreendente e sem precedentes, com o mercado de bilhetes móveis a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O aumento repentino do CAGR pode ser atribuído ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.

A bilhetagem móvel, também conhecida como m-ticketing, refere-se ao uso de dispositivos móveis (como smartphones ou tablets) para comprar, armazenar e apresentar ingressos eletrônicos para diversos eventos, serviços de transporte, shows, filmes, eventos esportivos, e outras atividades. Em vez de transportar ingressos físicos em papel, a venda de ingressos móveis permite que os usuários acessem seus ingressos digitalmente por meio de um aplicativo móvel ou site.

Prevê-se que o mercado cresça exponencialmente devido ao aumento da penetração de smartphones, conveniência do usuário, soluções sem contato, considerações ambientais e avanços tecnológicos. Esses fatores são atribuídos para apoiar o crescimento do mercado com excelente CAGR durante a previsão 2022-2031. Além disso, no que diz respeito ao serviço, estão disponíveis no mercado serviços de bilhética como serviço, software e tipos de serviços de bilhética móvel aberta. Por outro lado, eventos esportivos, shows, cinemas e transportes são as principais aplicações do mercado para aumentar a demanda pelo serviço.

Impacto da COVID-19: cancelamentos de eventos reduziram o potencial do mercado durante a pandemia

Inicialmente, a pandemia COVID-19 interrompeu o crescimento do mercado devido a vários desafios, como cancelamentos de eventos, redução do uso de transporte público e restrições financeiras. No entanto, a pandemia também aumentou a adopção de soluções sem contacto, incluindo a bilhética móvel, à medida que as pessoas procuravam opções mais seguras. A venda de ingressos móveis facilitou a emissão remota de ingressos para eventos virtuais, e os aplicativos forneceram atualizações em tempo real sobre mudanças em eventos e diretrizes de segurança. À medida que as restrições foram atenuadas, o mercado apresentou oportunidades de recuperação e crescimento, enfatizando a sua resiliência e adaptabilidade em tempos difíceis, o que deverá continuar a impulsionar o crescimento do mercado.

Últimas tendências

"A tendência da emissão de bilhetes biométricos amplia as possibilidades do mercado"

O mercado tem experimentado um rápido crescimento devido a diversas tendências e desenvolvimentos emergentes, incluindo a adoção de autenticação biométrica, integração com carteiras móveis, exploração da tecnologia blockchain e o uso de experiências de AR e VR na emissão de bilhetes móveis. Além disso, os dispositivos IoT e os modelos de preços dinâmicos também estão ganhando força. O mercado expandiu-se para além dos eventos para abranger os serviços públicos, enquanto a análise de dados permitiu recomendações personalizadas. Além disso, a integração multimodal, as iniciativas de sustentabilidade e a emissão móvel de passaportes de saúde também são tendências dignas de nota. Para aproveitar essas tendências e avanços, os fornecedores de serviços estão expandindo seu alcance de mercado. A título ilustrativo, em maio de 2022, a DICE, uma plataforma de venda de bilhetes de última geração com sede em Londres, fez um anúncio importante sobre a sua expansão estratégica no vibrante mercado alemão. Reconhecendo o imenso potencial de crescimento da Alemanha, a empresa deu um passo ousado ao estabelecer a sua sede na vibrante cidade de Berlim. Quatro especialistas experientes do setor foram cuidadosamente selecionados para liderar os esforços da empresa no estabelecimento de parcerias sólidas com locais e promotores, abrindo caminho para uma jornada emocionante de inovação e acessibilidade no cenário alemão de bilheteria.

Segmentação do mercado de ingressos móveis

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• Análise por tipo

De acordo com o tipo, o mercado pode ser bifurcado em emissão de bilhetes como serviço, software e emissão de bilhetes móveis abertos.

• Por análise de aplicação

Com base na aplicação, o mercado pode ser dividido em eventos esportivos, shows, cinemas, transportes, entre outros.

Fatores determinantes

"O aumento da penetração de smartphones aumenta a demanda pelo serviço"

O mercado é impulsionado por vários fatores, como o uso generalizado de smartphones, que ampliou a base de usuários, tornando a bilhetagem móvel acessível a mais pessoas. Sua conveniência e experiência de usuário perfeita tornaram-no uma opção preferida para compra e armazenamento de bilhetes eletrônicos, o que também contribui para auxiliar o crescimento do mercado de bilhetes móveis ao longo deste período de projeção.

"Soluções de conveniência e sem contato impulsionam o crescimento do mercado"

Outro fator impulsionador significativo é a demanda acelerada por soluções de serviços sem contato. Durante a pandemia da COVID-19, a procura por soluções sem contacto impulsionou a adoção da bilhética móvel como uma alternativa mais segura. Além disso, o mercado se beneficia de sua natureza ecologicamente correta, dos avanços tecnológicos, da integração com serviços de transporte, dos programas de fidelidade e das atualizações em tempo real que o tornam uma escolha mais popular entre os consumidores.

Fatores de restrição

"A exclusão digital pode restringir a expansão do mercado"

Apesar do uso generalizado de smartphones, ainda existem segmentos da população com acesso limitado a dispositivos móveis ou com conectividade à Internet não confiável, o que pode restringir sua capacidade de participar da bilhética móvel e dificultar a expansão do mercado.

Insights regionais do mercado de ingressos móveis

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"A América do Norte domina o mercado devido à adoção antecipada de soluções de emissão de ingressos móveis "

De acordo com uma análise de mercado, a América do Norte, especialmente os EUA e o Canadá, é a região dominante no mercado. Devido a fatores como a alta penetração de smartphones, tecnologia móvel avançada, uma população experiente em tecnologia, uma próspera indústria de entretenimento e transporte e a adoção precoce de soluções de bilhetagem móvel, a região lidera o mercado globalmente.

Principais participantes do setor

"Principais participantes adotam parcerias estratégicas com organizadores de eventos e empresas T para expandir o alcance do mercado"

Os principais players influenciam o crescimento do mercado por meio de sua presença robusta no mercado, avanços tecnológicos e reconhecimento de marca confiável. Seus esforços de marketing criam conscientização e impulsionam a adoção dos usuários, enquanto parcerias estratégicas com organizadores de eventos e empresas de transporte melhoram a experiência de emissão de ingressos. Além disso, as três principais empresas globais ocupam as maiores quotas de mercado de bilhetes móveis. Além disso, essas empresas priorizam o envolvimento e a fidelização dos usuários por meio de programas de fidelidade e experiências de usuário inovadoras, promovendo o uso repetido. Expandir os serviços para novas regiões e oferecer recursos adicionais também contribui para impulsionar o crescimento e a adoção do mercado.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Mobilidade Siemens
• Coretrês
• Eventbrite
• Grupo Thales
• Masabi
• ShowClix
• Margento
• Scheidt e Bachmann
• StubHub
• WTW COMO
• Dejamóvel
• ID do Modelo
• Softix
• TIXNGO

Cobertura do relatório

Este relatório define o mercado de bilhetes móveis. Ele enfatiza o valor de mercado, o CAGR esperado e o valor em dólares durante o período de previsão, antes e depois do impacto das restrições da pandemia COVID-19 no mercado internacional, e como a indústria vai virar a esquina também é afirmado no relatório . O relatório fornece dados de mercado significativos com seu tipo de produto e aplicações de produtos, detalhes de uso final e uma ideia do crescimento do mercado no futuro. Este relatório também fornece uma compreensão das tendências e desenvolvimentos crescentes do mercado e seus efeitos sobre o crescimento do mercado, fatores impulsionadores juntamente com fatores restritivos que impactam a dinâmica do mercado. Junto com isso, a região líder, os principais players do mercado e suas táticas para vencer a concorrência de mercado, políticas sustentáveis, sua colaboração, fusões, perfil das empresas, receitas de anos anteriores, lucros e perdas e posição de mercado com base em seus valor das ações no mercado, também são explicados no relatório.