Tamanho do mercado de serviços de valor agregado móvel, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (serviço de mensagens curtas (SMS), serviço de mensagens multimídia (MMS), resposta interativa de voz e vídeo, protocolo de aplicação sem fio, dados de serviço suplementares não estruturados e outros) , Por aplicação (consumidor, empresa, provedor de rede), insights regionais e previsão para 2031

Atualizado em: 03 June 2024

VISÃO GERAL DO RELATÓRIO DO MERCADO DE SERVIÇOS DE VALOR ADICIONADO MÓVEL

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O tamanho do mercado global de serviços de valor agregado móvel foi de US$ 619.430 milhões em 2021 e o mercado está projetado para atingir US$ 1.356.670 milhões até 2028, exibindo um CAGR de 11,6% durante o período de previsão.

O mercado de serviços móveis de valor agregado (VAS) abrange uma gama de serviços adicionais além de chamadas de voz e mensagens básicas no setor de telecomunicações móveis. Esses serviços incluem conteúdo móvel, acesso à Internet, comércio, entretenimento, ofertas baseadas em localização, mensagens, publicidade e serviços de saúde. O mercado tem visto um crescimento substancial impulsionado pelos avanços tecnológicos, pelo aumento da adoção de smartphones e pela demanda por serviços com uso intensivo de dados facilitados pelas redes 4G e 5G. Os principais participantes colaboram para inovar e fornecer serviços, enquanto fatores como preferências do consumidor, políticas regulatórias e avanços tecnológicos moldam o cenário competitivo.

Os provedores de VAS móvel, incluindo operadoras móveis, provedores de conteúdo e desenvolvedores, se esforçam continuamente para atender às demandas dos consumidores e explorar novos fluxos de receita. Eles aproveitam tecnologias como IA, AR e VR para aprimorar serviços e se diferenciar em um mercado dinâmico e competitivo. À medida que as preferências dos consumidores evoluem e a tecnologia continua a avançar, o mercado de VAS móvel continua a ser um setor fundamental na indústria de telecomunicações móveis, oferecendo uma ampla gama de serviços destinados a melhorar a experiência do utilizador móvel e a impulsionar o crescimento das receitas para as partes interessadas.

Impacto da COVID-19: crescimento do mercado impulsionado pela pandemia devido a interrupções na cadeia de fornecimento

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandêmicos.

Com os confinamentos e as medidas de distanciamento social em vigor, houve um aumento notável na procura de serviços digitais, como conteúdos móveis, entretenimento, comércio móvel e ferramentas de comunicação. As pessoas recorreram aos seus dispositivos móveis para entretenimento, compras online, socialização virtual e trabalho remoto, aumentando o uso e a receita de determinadas ofertas de VAS. À medida que as pessoas passavam mais tempo em casa, houve uma mudança nos padrões de consumo de conteúdo. Serviços de streaming, jogos móveis e plataformas de mídia social experimentaram um aumento no uso à medida que as pessoas buscavam entretenimento e conectividade por meio de seus dispositivos móveis. Isso levou a um aumento na demanda por ofertas de VAS nessas categorias.

Os serviços baseados em localização (LBS) enfrentaram desafios durante a pandemia, especialmente aqueles relacionados a viagens, turismo e atividades presenciais. Com as restrições em vigor e as pessoas permanecendo em ambientes fechados, a demanda por LBS, como navegação, pesquisas de empresas locais e publicidade baseada em localização, diminuiu temporariamente.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Revolução 5G nos serviços móveis para impulsionar o crescimento do mercado"

A chegada das redes 5G não se trata apenas de velocidades de Internet mais rápidas, mas também de desbloquear um novo reino de possibilidades para a tecnologia móvel. Isto tem implicações significativas para o mercado MVAS, criando oportunidades interessantes para a inovação e impulsionando a procura de serviços avançados. Os provedores de MVAS podem lucrar com isso oferecendo streaming de conteúdo AR/VR, serviços de renderização baseados em nuvem e aplicativos especializados de AR/VR para vários setores, como educação, treinamento e entretenimento. Esqueça consoles volumosos e hardware caro. O 5G permite jogos em nuvem contínuos, onde os jogos são executados em servidores remotos e transmitidos diretamente para o seu dispositivo móvel. Os provedores de MVAS podem oferecer assinaturas de jogos em nuvem, parcerias com desenvolvedores de jogos e soluções de armazenamento baseadas em nuvem para jogadores.

SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SERVIÇOS DE VALOR ADICIONADO MÓVEL

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• Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em serviço de mensagens curtas (SMS), serviço de mensagens multimídia (MMS), resposta interativa de voz e vídeo, protocolo de aplicação sem fio, dados de serviço suplementares não estruturados, entre outros.

Serviço de mensagens curtas (SMS): o SMS permite que os usuários enviem mensagens de texto curtas, normalmente limitadas a 160 caracteres, entre dispositivos móveis. É amplamente utilizado para comunicação, notificações, alertas e autenticação de dois fatores.

Serviço de mensagens multimídia (MMS): o MMS permite que os usuários enviem conteúdo multimídia, como fotos, vídeos, clipes de áudio e mensagens de texto mais longas entre dispositivos móveis. Ele expande os recursos do SMS ao oferecer suporte a formatos de mídia mais avançados.

Resposta interativa de voz e vídeo: IVVR permite que os usuários interajam com sistemas automatizados usando comandos de voz ou vídeo. É comumente usado em aplicativos de atendimento ao cliente, sistemas interativos de resposta de voz (IVR) e serviços de suporte baseados em vídeo.

Protocolo de aplicação sem fio: WAP é um padrão técnico que permite que dispositivos móveis acessem informações e serviços na Internet. Ele permite a criação de sites compatíveis com dispositivos móveis e a entrega de conteúdo baseado na Web otimizado para dispositivos móveis.

Dados de serviço suplementares não estruturados: USSD é um protocolo de comunicação usado por telefones celulares GSM para enviar mensagens de texto entre um dispositivo móvel e um servidor de aplicação. É comumente usado para serviços como serviços bancários móveis, recargas de celulares pré-pagos e aplicativos interativos baseados em menus.

Outros: Outros serviços móveis podem incluir Serviços Móveis de Valor Agregado (VAS), que abrangem uma ampla gama de serviços adicionais além de voz e mensagens básicas. Esses serviços podem incluir conteúdo móvel, comércio móvel, serviços baseados em localização, publicidade móvel e aplicativos móveis de saúde, entre outros.

• Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em consumidor, empresa e provedor de rede.

Consumidores: os consumidores são os usuários finais das ofertas de VAS móveis. Eles utilizam esses serviços para entretenimento, comunicação, produtividade e conveniência.

Empresas: empresas são empresas que utilizam VAS móvel para alcançar e envolver clientes, simplificar operações e gerar receita. Eles utilizam VAS para marketing, gerenciamento de relacionamento com clientes, comércio móvel e produtividade dos funcionários.

Provedores de rede: os provedores de rede, incluindo operadoras móveis e empresas de telecomunicações, são fornecedores de infraestrutura essenciais no ecossistema VAS móvel.

FATORES MOTORISTAS

"Penetração de smartphones e tecnologia móvel para impulsionar o mercado"

Um dos principais fatores impulsionadores do crescimento global do mercado de serviços de valor agregado móvel é a penetração dos smartphones e da tecnologia móvel em áreas urbanas. A crescente penetração de smartphones em todo o mundo oferece uma oportunidade de crescimento significativa para o mercado de VAS móvel. Os smartphones permitem o acesso a uma ampla gama de ofertas de VAS, incluindo aplicativos móveis, conteúdo multimídia e serviços de comércio móvel. Avanços contínuos na tecnologia móvel, como redes 4G e 5G, melhor poder de processamento e dispositivos móveis aprimorados, permitem a entrega de experiências VAS mais ricas e envolventes. Esses avanços suportam velocidades de dados mais altas, menor latência e maior confiabilidade da rede, impulsionando a adoção de ofertas de VAS com uso intensivo de dados.

"Uso da Internet móvel e entretenimento digital para expandir o mercado"

Outro fator impulsionador do mercado global de serviços móveis de valor agregado é a Internet móvel e o entretenimento digital oferecidos por esses produtos. A crescente popularidade do uso da Internet móvel alimenta a demanda por VAS, como navegação móvel, acesso a mídias sociais e consumo de conteúdo online. Os consumidores dependem cada vez mais dos seus dispositivos móveis para aceder à Internet, impulsionando a procura por VAS que melhorem a sua experiência online. Há uma demanda significativa por conteúdo digital e serviços de entretenimento em dispositivos móveis, incluindo streaming de vídeo, música, jogos e publicações digitais. Os consumidores buscam ofertas de VAS que proporcionem acesso conveniente a uma ampla variedade de conteúdo digital em qualquer lugar.

FATOR DE RESTRIÇÃO

"Preocupações com privacidade de dados e desafios de monetização podem impedir potencialmente o crescimento do mercado"

Um dos principais fatores de restrição no mercado global de serviços móveis de valor agregado são as preocupações com a privacidade de dados e os desafios de monetização desses produtos. As preocupações com a privacidade e a segurança dos dados são barreiras significativas à adoção de ofertas de SVA móveis. Os consumidores estão cada vez mais cautelosos na partilha de informações pessoais e na realização de transações em dispositivos móveis devido ao risco de violações de dados, roubo de identidade e violações de privacidade. A monetização das ofertas de VAS móveis pode ser um desafio devido à concorrência, às pressões sobre os preços e às expectativas dos consumidores por serviços gratuitos ou de baixo custo. Os provedores de SVA devem identificar estratégias viáveis ​​de monetização, como modelos de assinatura, compras no aplicativo, receita de publicidade e parcerias com empresas, para gerar fluxos de receita sustentáveis ​​e apoiar o investimento contínuo no desenvolvimento e inovação de produtos.

INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SERVIÇOS DE VALOR ADICIONADO MÓVEL

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"A região Ásia-Pacífico domina o mercado devido à presença de uma grande base de consumidores"

O mercado é segregado principalmente na Europa, América Latina, Ásia-Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África.

A Ásia-Pacífico emergiu como a região mais dominante na participação de mercado global de serviços de valor agregado móvel devido a vários fatores. A região Ásia-Pacífico tem sido um importante acionista no mercado de VAS móvel devido à sua grande população, rápido crescimento económico e elevadas taxas de penetração de smartphones. Países como China, Índia, Japão e Coreia do Sul são os principais contribuintes para o crescimento do mercado de VAS móvel na região. A região Ásia-Pacífico tem testemunhado uma procura significativa de conteúdos móveis, comércio móvel e serviços de pagamento móvel, impulsionada por uma população jovem e conhecedora de tecnologia, aumentando a penetração da Internet e a proliferação de dispositivos móveis. A região tem uma economia próspera de aplicativos móveis, com uma ampla gama de ofertas de SVA que abrangem entretenimento, comércio eletrônico, mídias sociais e ferramentas de produtividade. A Ásia-Pacífico também serve como um centro de inovação e investimento tecnológico, com o Vale do Silício e outros centros tecnológicos impulsionando o desenvolvimento de soluções de VAS móveis de ponta.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais participantes da indústria moldando o mercado por meio da inovação e da expansão do mercado"

O mercado de serviços móveis de valor agregado (VAS) é significativamente influenciado pelos principais players do setor que desempenham um papel fundamental na condução da dinâmica do mercado e na formação das preferências do consumidor. Esses principais participantes possuem extensas redes e plataformas on-line, proporcionando aos consumidores acesso fácil a uma ampla variedade de opções de VAS móveis. A sua forte presença global e o reconhecimento da marca contribuíram para aumentar a confiança e a fidelidade dos consumidores, impulsionando a adoção de serviços. Além disso, estes gigantes da indústria investem continuamente em investigação e desenvolvimento, introduzindo soluções, tecnologias e funcionalidades inovadoras em VAS móveis, atendendo à evolução das necessidades e preferências dos consumidores. Os esforços coletivos desses grandes players impactam significativamente o cenário competitivo e a trajetória futura do mercado de VAS móvel.

Lista de participantes do mercado perfilados

• AT&T (EUA)
• Apple (EUA)
• Alfabeto (EUA)
• Blackberry (Canadá)
• Samsung Electronics (Coreia do Sul)
• Sprint (EUA)
• Grupo Vodaphone (Reino Unido)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Fevereiro de 2024: Anunciados planos para o sistema Snapdragon X35 5G Modem-RF, direcionado a dispositivos móveis que usam tecnologia 5G. Isso pode afetar os jogos na nuvem e as experiências de AR/VR.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em consideração as tendências atuais e os pontos de inflexão históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.