Tamanho do mercado de software de gestão sem fins lucrativos, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (baseado em nuvem, implantação no local), por aplicação (associação de caridade, instituição educacional, outros), insights regionais e previsão de 2026 a 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO SEM LUCROSOS

O mercado global de software de gerenciamento sem fins lucrativos é estimado em aproximadamente US$ 2,82 bilhões em 2026. O mercado deve atingir US$ 6,1 bilhões até 2035, expandindo-se a um CAGR de 8,8% de 2026 a 2035. A América do Norte (~50%) lidera a adoção sem fins lucrativos, a Europa (~30%) segue, a Ásia-Pacífico (~15%) cresce com o crescimento de ONGs. Crescimento impulsionado pela transformação digital e gestão de captação de recursos.

A demanda por software de gestão para organizações sem fins lucrativos está passando por uma trajetória ascendente robusta, impulsionada por vários fatores. À medida que as operações sem fins lucrativos se tornam cada vez mais complexas com diversas partes interessadas, incluindo voluntários, doadores, beneficiários e funcionários, aumenta a necessidade de soluções de software eficientes para gestão, acompanhamento e conformidade de programas. Além disso, o mercado está a assistir a um aumento na procura devido à melhoria das estratégias de angariação de fundos e de gestão de doadores adotadas pelas organizações sem fins lucrativos, enfatizando as opções de doações online e a comunicação personalizada facilitada por ferramentas de software.

IMPACTO DA COVID-19

A demanda aumentou devido à mudança repentina em direção à arrecadação de fundos online

A pandemia da COVID-19 foi sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia provocou uma mudança significativa nas operações das organizações sem fins lucrativos, levando a uma maior dependência da tecnologia para trabalho remoto e angariação de fundos. À medida que os confinamentos e as medidas de distanciamento social forçavam funcionários e voluntários a trabalhar a partir de casa, houve um aumento na procura de soluções de software que facilitassem a comunicação, a colaboração e a gestão de dados num ambiente remoto.

Além disso, com o cancelamento dos eventos tradicionais de angariação de fundos, as organizações sem fins lucrativos tiveram de recorrer a métodos de angariação de fundos online, criando a necessidade de software para gerir doações online, monitorizar o envolvimento dos doadores e conduzir campanhas virtuais. Além disso, a pandemia sublinhou a importância da tomada de decisões baseada em dados e da eficiência operacional, uma vez que as organizações sem fins lucrativos enfrentaram pressão sobre os recursos, resultando num aumento da procura de software que permita o acompanhamento do impacto, a medição dos resultados do programa e a otimização do fluxo de trabalho.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Expansão de soluções móveis para facilitar o acesso remoto em tempo real

Uma tendência emergente é a expansão de soluções móveis adaptadas para acessibilidade remota e gerenciamento em trânsito. Com um número crescente de profissionais sem fins lucrativos trabalhando remotamente ou em campo, há uma demanda crescente por aplicativos móveis que forneçam acesso em tempo real a dados de doadores, informações sobre eventos e atualizações de programas. Os principais fornecedores de software estão investindo em interfaces compatíveis com dispositivos móveis e plataformas baseadas em nuvem para garantir acesso contínuo a funções e dados críticos a qualquer hora e em qualquer lugar.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO SEM LUCROSOS

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em opções de implantação baseadas na nuvem e no local.

• Soluções baseadas em nuvem: oferecem escalabilidade, flexibilidade e acessibilidade remota, tornando-as cada vez mais populares entre organizações sem fins lucrativos que buscam soluções de gerenciamento econômicas e fáceis de usar.

• Implantações no local: oferecem maior controle e opções de personalização para organizações com requisitos específicos de segurança ou conformidade.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em associações de caridade, instituições educacionais, entre outros.

• Associações de Caridade: Este segmento abrange organizações sem fins lucrativos dedicadas a diversas causas de caridade, incluindo ajuda humanitária, saúde, serviços sociais e conservação ambiental. O software de gerenciamento de organizações sem fins lucrativos feito sob medida para associações de caridade geralmente inclui recursos para gerenciamento de doadores, arrecadação de fundos, coordenação de voluntários e administração de programas.

• Instituições Educacionais: Este segmento compreende escolas, faculdades, universidades e outras entidades educacionais que operam como organizações sem fins lucrativos. O software de gerenciamento de organizações sem fins lucrativos projetado para instituições educacionais atende a necessidades específicas, como matrícula de alunos, arrecadação de fundos para bolsas de estudo e programas educacionais, relacionamento com ex-alunos e planejamento de eventos acadêmicos.

FATORES DE CONDUÇÃO

Maior complexidade operacional para promover o crescimento do mercado

As operações sem fins lucrativos estão a tornar-se mais complexas devido ao número crescente de partes interessadas, incluindo voluntários, doadores, beneficiários e funcionários. O gerenciamento eficaz dessa diversidade requer soluções de software robustas para gerenciamento, rastreamento e conformidade de programas. Essa necessidade crescente de gerenciar complexidades operacionais está impulsionando o crescimento do mercado de software de gestão sem fins lucrativos.

Melhor captação de recursos e gestão de doadores para impulsionar a expansão do mercado

As organizações sem fins lucrativos estão a adaptar-se às tendências em evolução na angariação de fundos e na gestão de doadores, adoptando opções de doações online e dando prioridade ao envolvimento dos doadores. As soluções de software desempenham um papel fundamental na facilitação de transações online seguras, comunicação personalizada e insights baseados em dados para otimizar os esforços de arrecadação de fundos. Ao aproveitar ferramentas avançadas de análise e automação, as organizações sem fins lucrativos podem identificar as preferências dos doadores, rastrear padrões de doações e adaptar suas estratégias de divulgação para maximizar o impacto.

FATORES DE RESTRIÇÃO

Infraestrutura de TI limitada e restrições orçamentárias para impedir o aprimoramento do mercado

Apesar do crescente reconhecimento da importância do software de gestão sem fins lucrativos, as organizações podem enfrentar desafios relacionados com a infra-estrutura de TI limitada e com restrições orçamentais. As pequenas e médias organizações sem fins lucrativos, em particular, podem ter dificuldades em alocar recursos para investimentos em software ou não ter conhecimentos técnicos para implementar e manter sistemas complexos. Além disso, as preocupações com a segurança, privacidade e conformidade dos dados podem dissuadir algumas organizações de adotarem totalmente soluções baseadas na nuvem, levando a taxas de adoção mais lentas em determinados segmentos do mercado.

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PERSPECTIVAS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE ONGS SEM FINS LUCRATIVOS

O mercado é segregado principalmente na Europa, América do Norte, Ásia-Pacífico, América Latina e Oriente Médio e África.

América do Norte liderará o mercado global devido à infraestrutura tecnológica madura da região

A América do Norte é a região dominante, detendo a maior participação no mercado de software de gestão sem fins lucrativos. Este domínio pode ser atribuído a uma confluência de factores, incluindo uma infra-estrutura tecnológica madura, um sector sem fins lucrativos grande e activo e uma forte ênfase na tomada de decisões baseada em dados dentro destas organizações. Enquanto outras regiões estão se recuperando rapidamente, a vantagem inicial da América do Norte na adoção digital e um ecossistema robusto de soluções de software solidificam sua posição como pioneira.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais participantes concentram-se em parcerias para obter vantagem competitiva

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços colaborativos através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

Lista das principais empresas de software de gerenciamento sem fins lucrativos

• Zoho (India)
• Donor Tools (U.S.)
• Raiser (U.S.)
• Bloomerang (U.S.)
• DonorPerfect (U.S.)
• Planning Center (U.S.)
• NetSuite (U.S.)
• WizeHive (U.S.)
• EasyTithe (U.S.)
• Wild Apricot (Canada)
• Kindful (U.S.)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

Julho de 2023:A Salesforce introduziu a próxima geração de 'Nuvem para organizações sem fins lucrativos', com novos recursos para gerenciamento de programas, captação de recursos, engajamento e concessão de doações em uma solução única e unificada. A nova 'Nuvem para organizações sem fins lucrativos' também aproveitou o poder do aprendizado de máquina, dos dados e da automação para ajudar as organizações sem fins lucrativos a aumentar seu impacto e eficiência.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

O relatório de pesquisa investiga a segmentação de mercado, utilizando métodos de pesquisa qualitativos e quantitativos para fornecer uma análise completa. Também avalia o impacto das perspectivas financeiras e estratégicas no mercado. Além disso, o relatório apresenta avaliações nacionais e regionais, considerando as forças dominantes da oferta e da procura que influenciam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é meticulosamente detalhado, incluindo as participações de mercado de concorrentes significativos. O relatório incorpora novas metodologias de pesquisa e estratégias de jogadores adaptadas ao prazo previsto. No geral, oferece informações valiosas e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de uma forma formal e facilmente compreensível.