Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise do setor de comércio on-line para off-line, por tipo (pagamento on-line e pagamento presencial), por aplicativo (e-tail, viagens e turismo, restaurante e hiperserviço local e outros) regional Previsão para 2028

Atualizado em: 15 April 2024

Visão geral do relatório de mercado de comércio on-line para off-line

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O tamanho global do mercado de comércio on-line para off-line era esperado em US$ 185.762,42 milhões em 2021.  De acordo com nossa pesquisa e análise, o mercado está projetado para atingir US$ 1.150.027,31 milhões em 2031, exibindo um CAGR de 18,69% durante o período de previsão. .

A pandemia global de COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, já que o comércio online para offline está enfrentando uma demanda maior do que o previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O aumento repentino no CAGR é atribuído ao crescimento do mercado e a demanda retornará aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.

O2O (online para offline) refere-se a um novo modelo de comércio eletrônico no qual as empresas informam os clientes sobre seus produtos e serviços por meio de mercados on-line ou de seus próprios sites, enquanto os clientes fazem login em lojas on-line ou navegam pelos produtos e serviços disponíveis usando um QR. código, um aplicativo ou serviços baseados em localização (LBS) e, em seguida, faça pedidos e efetue pagamentos. Solteiros, mas realizam verificação e consumo offline. Esta metodologia pode permitir que as empresas não apenas atendam às demandas específicas de seus clientes, mas também divulguem informações sobre seus produtos e serviços de forma mais rápida, consideravelmente mais ampla e eficaz.

Impacto da COVID-19: restrições de bloqueio levaram à perturbação do mercado

O surto de COVID-19 causou problemas aos fabricantes de materiais de serviços, incluindo mercados instáveis, uma queda na confiança dos clientes e dificuldades no comércio de importação e exportação. O fornecimento de matérias-primas, embalagens e distribuição fazem parte da cadeia de abastecimento global. Devido aos bloqueios, a movimentação de mercadorias, etiquetas e outros itens tornou-se difícil. Além de ter uma influência imediata nos mercados, nas cadeias de abastecimento, na oferta e na procura, e em todas estas outras coisas, também teve um impacto financeiro no crescimento do mercado de comércio online para offline para serviços.

Últimas tendências

"Aumentar o conhecimento sobre produtos e serviços para impulsionar o crescimento do mercado"

Apenas uma pequena porcentagem de empresas de comércio eletrônico com presença on-line e off-line utiliza dois canais distintos como complemento um do outro. O objetivo da estratégia de comércio eletrônico on-line para off-line é aumentar o conhecimento sobre produtos e serviços, fornecer aos clientes em potencial a capacidade de navegar por diversas ofertas on-line e, em seguida, permitir que eles façam compras em lojas físicas.

Segmentação do mercado de comércio on-line para off-line

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• Análise por tipo

De acordo com o tipo, o mercado pode ser segmentado em Pagamento Online e Pagamento Presencial.

• Por análise de aplicação

Com base na aplicação, o mercado pode ser dividido em E-Tail, Viagens e Turismo, Restaurantes e Serviços Hiper Locais, entre outros.

Fatores determinantes 

"A demanda por integração de dados está aumentando para impulsionar o crescimento do mercado "

No paradigma de negócios on-line para off-line, um cliente procura um produto on-line antes de fazer uma compra off-line. Por exemplo, uma loja de bairro considera este modelo lucrativo, mas reluta em vender online devido à propensão dos mercados da Internet para descontos.

Existem algumas coisas selecionadas que os consumidores gostariam de investigar on-line, mas preferem comprar produtos off-line devido ao preço e à natureza dinâmica de alguns produtos, especialmente aqueles nas categorias de joias e eletrônicos. O mercado de comércio on-line para off-line está sendo impulsionado pelo elemento "Tocar e Sentir".

"Aumento da infraestrutura da Internet para aumentar o crescimento do mercado "

A crescente infraestrutura da Internet e o aumento da penetração de smartphones em vários países em desenvolvimento ao redor do mundo são dois fatores importantes que influenciam as oportunidades de vendas neste mercado. Com o aumento da penetração da Internet e dos smartphones em todo o mundo, os consumidores hoje procuram os produtos que desejam em canais online. No entanto, eles tendem a usar canais off-line para comprar essas coisas. Durante o período de avaliação de 2020 a 2030, prevê-se que este aspecto funcione como um motor para a expansão do mercado mundial de comércio online para offline.

Fatores de restrição 

"Falta de experiência prejudica o crescimento do mercado"

A maioria dos retalhistas online não tem formação em marketing digital e carece de uma estrutura de governação adequada porque o comércio eletrónico ainda é um negócio jovem em comparação com os estabelecimentos tradicionais. Isto criou alguns problemas importantes para o setor do comércio eletrónico, especialmente nas economias emergentes, onde os clientes que pretendem comprar um determinado produto pesquisam-no primeiro numa determinada plataforma online antes de efetuarem a compra num negócio físico distinto e bem conhecido.

Insights regionais do mercado de comércio on-line para off-line

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"América do Norte dominará o mercado devido à presença de grande comércio eletrônico "

Espera-se que a América do Norte tenha a maior participação no mercado de comércio on-line para off-line. Todo o ecossistema de comércio eletrônico está bem estabelecido na América do Norte. O comércio eletrónico abriu o caminho e criou um ambiente favorável à integração do comércio online e offline. A América do Norte tem uma oportunidade significativa no setor de comércio eletrônico on-line para off-line devido à presença de grandes empresas de comércio eletrônico no país.

Durante o período projetado, a região Ásia-Pacífico oferecerá o maior potencial de mercado para modelos de negócios de comércio eletrônico online e offline. O mercado de comércio on-line para off-line está em expansão como resultado da crescente adoção de smartphones.

Principais participantes do setor

"Entrada de novos participantes no mercado para impulsionar o crescimento do mercado"

Os principais fabricantes do setor estão se concentrando em mostrar aos mercados carentes o valor de seus produtos. Novo potencial de crescimento para fornecedores de mercado foi possível graças à adoção da fabricação de plástico por inúmeras novas indústrias. Esses fornecedores também anunciam fundição de metais e aço para atrair clientes potenciais no mercado. Este estudo avançado fornece uma análise abrangente do mercado, considerando tendências de desenvolvimento, fatores previstos, oportunidades em desenvolvimento, riscos e obstáculos e investigação paisagística.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Zara (Espanha)
• Mais brilhante (EUA)
• Starbucks (EUA)
• Home Depot (EUA)
• Walgreens (EUA)
• Mercado de Magnólia (EUA)
• Burger King (EUA)
• Marc Jacobs (EUA)
• Tommy Hilfiger (Holanda)
• Cath Kidston (Reino Unido)
• Sephora (França)
• Bonobos (EUA)
• IKEA (Holanda)
• Walmart To Go (EUA)
• TacoBot (EUA)

Cobertura do relatório

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação, restrições, etc. Esta análise está sujeita a alterações se os principais players e prováveis ​​análises de online à mudança na dinâmica do comércio off-line.