Tamanho do mercado de software de gerenciamento de pacientes, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (software baseado em nuvem, no local), por aplicação (prestadores de saúde, hospitais, clínicas, lares de idosos) e previsão regional para 2035

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE PACIENTES

O mercado de software de gestão de pacientes, avaliado em US$ 4 bilhões em 2026 e, finalmente, atingindo US$ 9,92 bilhões em 2035, com um CAGR constante de 10,62% de 2026 a 2035.

O software de gerenciamento de pacientes é desejado como uma indústria global em rápido crescimento que envolve a adoção de ferramentas baseadas em dados na área da saúde para melhorar o desempenho, gerenciar as operações da equipe e monitorar os dados do paciente. A TPM é usada principalmente por hospitais, clínicas e médicos. Também ajuda a agendar consultas, enviar lembretes aos pacientes, armazenar registros médicos, gerenciar cobranças e reclamações de seguros e até permitir consultas on-line por meio de videochamadas ou mensagens. Ele mantém todos os registros do paciente armazenados no computador, como histórico médico, prescrições, resultados de exames e outros. Os fatores impulsionadores deste mercado são a crescente adoção de soluções digitais de saúde e o aumento da consciência sobre a sustentabilidade, enquanto os fatores restritivos incluem elevados custos iniciais e segurança de dados. Os mercados regionais apresentam peculiaridades regionais devido a diferenças de tradições e atitudes; no entanto, os consumidores e produtores mais significativos estão na região Ásia-Pacífico, na América do Norte e na Europa. A América do Norte continua a ser a região que mais cresce devido ao aumento dos investimentos em infra-estruturas de saúde. Assim, espera-se que o mercado de Software de Gestão de Pacientes continue crescendo.

PRINCIPAL DESCOBERTA DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE PACIENTES

IMPACTO TARIFÁRIO DOS EUA

Impacto primário no mercado de software de gestão de pacientes com foco em sua relação com as tarifas dos EUA

A ação afetou o Mercado de Software de Gestão de Pacientes de muitas maneiras, já que os Estados Unidos dependem fortemente de tecnologias e hardware importados, a maioria dos quais vêm da Índia, Alemanha, Israel e Canadá. Barreiras comerciais, como tarifas sobre dispositivos médicos e software clínico que variam entre 25% e 50% sobre as importações destas regiões, levaram ao aumento dos custos dos dispositivos e outro software. Isso teve um grande impacto nas despesas gerais dos fornecedores de PMS e dos usuários finais. As tarifas afetaram muito as cadeias de abastecimento. Causou problemas de receitas e lucros e de gestão da cadeia de abastecimento, com muitas empresas a terem de rever as suas opções de abastecimento e transferir a produção para outros países, que não são tão afetados por estas tarifas. Outro custo é que as tarifas criaram mais instabilidade nos mercados, daí a redução do investimento e das inovações a longo prazo. Ao nível do consumidor, os elevados preços de retalho podem levar a uma baixa procura. Embora o objetivo das tarifas continue a proteger os fabricantes no front doméstico, os efeitos colaterais agravaram os desafios e as pressões para um mercado de software de gestão de pacientes já frágil e dinâmico.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Integração de plataformas baseadas em nuvem e SaaS como um dos principais fatores de mudança

Outro desenvolvimento emergente e significativo que está afetando atualmente o mercado de software de gerenciamento de pacientes é o crescimento e o avanço nas plataformas baseadas em nuvem e SaaS. As plataformas PMS com esses avanços permitem monitorar em tempo real o desempenho, a saúde e as melhorias do paciente. As plataformas baseadas em nuvem podem ser facilmente acessíveis de qualquer lugar por meio de qualquer dispositivo com Internet. Também utilizando SaaS, os usuários podem economizar seu capital utilizando o software em modalidades de assinatura e não investindo pesados ​​recursos na aquisição da infraestrutura. Esses dados em tempo real ajudam os médicos a tomar decisões informadas sobre a saúde dos pacientes. Há também um uso crescente de experiências e tecnologias digitais para abordar questões de sustentabilidade e saúde dos consumidores.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE PACIENTES

Baseado em tipos

• Baseado em nuvem: esse software é usado em tempo real pela Internet. Ele pode ser acessado por qualquer pessoa e em qualquer lugar usando qualquer dispositivo. Esses softwares são econômicos e acessíveis. Eles são ideais para pequenas clínicas e redes de saúde em crescimento.

• Software local: Este software é instalado diretamente nos hospitais e os dados são armazenados na organização local. Eles têm altos investimentos iniciais, mas sem taxas recorrentes. Eles são usados ​​por grandes instituições com equipes de TI fortes ou políticas rígidas de controle de dados.

Baseado em aplicativos

• Profissionais de saúde: O software de gerenciamento de pacientes é usado por clínicos gerais, especialistas e consultórios particulares para agendamento, cobrança e comunicação.

• Hospitais: Inclui hospitais públicos e privados que usam PMS para gerenciar vários departamentos, grandes volumes de pacientes e relatórios de conformidade.

• Clínicas: Envolve clínicas de pequena escala, como clínicas odontológicas, dermatológicas ou ginecológicas. Eles usam principalmente software baseado em nuvem.

• Lares de idosos: São instalações de cuidados que prestam cuidados médicos e pessoais a pacientes idosos ou deficientes. É usado no caso de rastreamento de planos de cuidados de longo prazo, horários de medicamentos e monitoramento de pacientes.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

A crescente adoção de soluções digitais de saúde impulsiona o crescimento

As Soluções Digitais de Saúde realmente influenciaram muito o crescimento do mercado de software de gerenciamento de pacientes, tornando-o mais acessível e conveniente para os médicos. As clínicas e os hospitais preferem principalmente as soluções baseadas em nuvem para que os dados possam ser protegidos nos dispositivos, evitando erros manuais. Eles preferem usar computadores, tablets e outros sistemas em vez de anotações manuscritas, receitas e arquivos em papel. As soluções digitais de saúde podem gerenciar tudo, desde registros de pacientes até consultas, cobranças e até mesmo exames remotos. As pessoas preferem acreditar nos fatos dos dados e não nas suposições manuais. Assim, o apoio digital no setor da saúde levou a um enorme crescimento do mercado de PMS.

Maior Conscientização sobre Sustentabilidade Aumenta a Demanda

O conceito de Sustentabilidade ganhou importância no crescimento do mercado de software de gestão de pacientes devido à crescente conscientização. Os consumidores procuram dispositivos socialmente responsáveis ​​para a saúde do paciente. Os dispositivos apresentam grande sustentabilidade no que diz respeito à sua qualidade e os consumidores preferem adquirir tecnologias baseadas em dados ou softwares eficientes. Os consumidores tomaram conhecimento deste software através de redes sociais e outras fontes e fez com que o mercado de PMS atingisse o nível global, especialmente para os locais voltados para a saúde.

Fator de restrição

Preocupações com segurança e privacidade de dados criam obstáculos para o mercado

Para o Mercado de Software de Gestão de Pacientes, existe mais uma limitação significativa, nomeadamente a segurança dos dados. O PMS armazena registros de saúde, prescrições e dados pessoais confidenciais que devem ser protegidos. Os dados pessoais dos pacientes podem ser vazados e utilizados indevidamente.  Assim, o software deve ter criptografia forte, sistemas de login seguros, controles de acesso baseados em funções e auditorias de segurança regulares que possam proteger os dados contra ameaças como ataques cibernéticos, violações de dados, hackers ou vazamentos acidentais.

A integração com sistemas de telessaúde e EHR cria oportunidades

Oportunidade

A oportunidade em execução no Mercado de Software de Gestão de Pacientes são os sistemas Telessaúde e EHR. Esta ferramenta digital conecta todos os provedores de saúde em um sistema único e tranquilo. Os médicos podem agendar, realizar e registrar consultas virtuais diretamente na mesma plataforma onde gerenciam os dados dos pacientes. Reduz os erros manuais e fornece soluções completas. Assim ganham importância as plataformas que disponibilizam os dados relativos à saúde do paciente.

 

Altos custos de configuração inicial criam desafios

Desafio

Um fator importante reconhecido no Mercado de Software de Gestão de Pacientes são os custos de aquisição e manutenção. Há um alto investimento inicial e com isso aumenta o custo real dos produtos. Existem outras taxas, como taxas de licenciamento, treinamento, hardware, customização e muito mais. Existem vários custos de manutenção, pois esses dispositivos ou software precisam ser atualizados e mantidos em diversas ocasiões. Inclui também vários avanços tecnológicos nos pequenos dispositivos que podem aumentar os custos dos sistemas de saúde e software.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE SOFTWARE DE GESTÃO DE PACIENTES

• América do Norte

A América do Norte é uma região líder no mercado de software de gestão de pacientes e responde por 45% da participação total do mercado. O mercado de software de gerenciamento de pacientes dos Estados Unidos tem especialmente a maior parte da participação de mercado à medida que cresce em termos de inovação tecnológica, plataformas baseadas em nuvem e receitas, tornando-o um centro para infraestrutura de saúde. Esta região tem uma alta adoção de plataformas PMS tecnológicas, baseadas em nuvem e alimentadas por IA em hospitais, clínicas e lares de idosos. Athenahealth, Epic Systems, Allscripts e Cerner são alguns dos principais players nesta região. Além disso, as aspirações regionais que exigem influências vindas da América do Norte através dos setores de entretenimento e esportes são consideráveis ​​no mercado de software de gestão de pacientes com as demandas dos consumidores e desempenham um papel importante na formação das tendências de PMS em todo o mundo.

• Europa

A Europa ocupa um nicho específico no mercado global de software de gestão de pacientes, incluindo um crescimento maduro e constante. A Europa é responsável por 30% da participação de mercado. A região tem uma diversidade de idiomas e regulamentações regionais que afetam o mercado de PMS. A região se concentra mais na privacidade de dados e na segurança cibernética. A Europa também dispõe de sistemas de saúde pública bem desenvolvidos a longo prazo e de plataformas digitais de saúde interoperáveis.  Países como o Reino Unido, a Alemanha e a França são os grandes investidores nos setores da saúde. Além disso, a elevada densidade populacional da Europa, especialmente nas áreas urbanas, e um ambiente de retalho altamente desenvolvido que abrange tanto as lojas tradicionais como as vendas online, para continuar a expandir-se e a exercer mais influência globalmente na definição do futuro mercado de software de gestão de atletas.

• Ásia

A Ásia é responsável por 20% do mercado de software de gerenciamento de pacientes. A região está a revelar-se uma força significativa no referido mercado, uma vez que a Ásia tem uma grande população, está a registar uma taxa de urbanização crescente e tem uma classe média florescente. China, Índia, Japão e Coreia do Sul não são apenas os maiores fabricantes, mas também grandes e crescentes mercados de software de saúde. A região está constantemente melhorando a base tecnológica e a inovação que leva ao desenvolvimento e crescimento da participação no mercado de Software de Gestão de Pacientes. Além disso, a região está a crescer em termos de urbanização e de programas de tecnologia de saúde liderados pelo governo. Muitas organizações na Ásia estão promovendo soluções PMS econômicas e voltadas para dispositivos móveis, que proporcionam satisfação ao cliente. Estas forças criam concorrência entre marcas locais e internacionais de PMS, e o papel da Ásia está a tornar-se mais forte em termos de tendências e produção de PMS.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Com grandes players corporativos que vão desde marcas internacionais até marcas locais, o mercado de software de gerenciamento de pacientes é extremamente fragmentado e competitivo. Os maiores players do mercado de PMS são Epic Systems (EUA), Cerner Corporation (EUA), Athenahealth (EUA) e Allscripts Healthcare Solutions (EUA) que são usados ​​por um grande número de hospitais em todo o mundo. O Grupo edalus (Itália) e o CompuGroup Medical (Alemanha) oferecem sistemas EHS nos setores de saúde público e privado. Practo Technologies (Índia), Alibaba Health (China) e SoftClinic (Índia) produzem soluções baseadas em nuvem acessíveis e sustentáveis. Philips Healthcare (Holanda) e GE Healthcare (EUA/Reino Unido) são alguns dos principais players neste mercado. Esses players apoiarão a inovação, a sustentabilidade e a transformação digital em toda a indústria. Estratégias como globalização, diversificação, publicidade e otimização social e impulsionada pelo mercado estão moldando o espaço do consumidor em muitos segmentos e geografias da indústria de PMS.

Lista das principais empresas de software de gerenciamento de pacientes

• tech (U.S.)
• NexHealth (U.S.)
• tab32 (U.S.)
• eClinicalWorks (U.S.)
• Patient 360 by Salesforce (U.S.)
• Luma Health (U.S.)
• Phreesia (U.S.)
• Solutionreach (U.S.)
• Medesk (U.K.)
• Jane (Canada)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Maio de 2025: Oracle Health, Cleveland Clinic e G42 de Abu Dhabi revelaram uma plataforma global de saúde baseada em IA. Esta parceria visa melhorar a inteligência clínica no ponto de atendimento usando a infraestrutura em nuvem da Oracle, com o objetivo de mudar os cuidados de saúde do tratamento reativo para o gerenciamento proativo da saúde da população

COBERTURA DO RELATÓRIO

Este relatório é baseado em análise histórica e cálculo de previsão que visa ajudar os leitores a obter uma compreensão abrangente do mercado global de software de gerenciamento de pacientes de vários ângulos, o que também fornece suporte suficiente à estratégia e tomada de decisão dos leitores. Além disso, este estudo compreende uma análise abrangente do SWOT e fornece insights para desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, descobrindo as categorias dinâmicas e potenciais áreas de inovação cujas aplicações podem influenciar sua trajetória nos próximos anos. Esta análise abrange tanto as tendências recentes como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos concorrentes do mercado e identificando áreas capazes de crescimento.

Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado usando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise completa que também avalia a influência de estratégias estratégicas.

e perspectivas financeiras do mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças dominantes da oferta e da procura que impactam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo participações de concorrentes significativos no mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias-chave adaptadas ao período de tempo previsto. No geral, oferece insights valiosos e abrangentes sobre o mercado