Tamanho do mercado de manutenção de propriedades, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (manutenção preventiva, manutenção de emergência e gerenciamento de instalações), por aplicação (edifícios residenciais, propriedades comerciais e instalações industriais) e previsão regional para 2033

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE MANUTENÇÃO DE PROPRIEDADE

O mercado global de manutenção de propriedades foi avaliado em aproximadamente US$ 99,83 bilhões em 2025, expandindo ainda mais para US$ 145,5 bilhões até 2034, crescendo a um CAGR de cerca de 4,28% de 2025 a 2034.

O mercado de manutenção imobiliária envolve uma multiplicidade de serviços que visam tornar os imóveis residenciais, comerciais e industriais funcionais, seguros e esteticamente atrativos. A manutenção é fornecida na propriedade, incluindo encanamento, trabalhos elétricos, paisagismo, limpeza, HVACs e manutenção regular. O aumento da urbanização, o aumento da consciência sobre a durabilidade estrutural e o aumento da procura por serviços terceirizados no que diz respeito à manutenção são o que impulsionam este mercado. A manutenção preventiva e a manutenção corretiva são necessárias para reduzir o custo geral de reparos no futuro e também aumentar o valor do imóvel. À medida que o investimento imobiliário cresce em todo o mundo, a necessidade de manutenção profissional e confiável de propriedades cresce cada vez mais.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES DO MERCADO DE MANUTENÇÃO DE PROPRIEDADE

• Tamanho e crescimento do mercado:Espera-se que o tamanho do mercado global de manutenção imobiliária aumente para US$ 139,59 bilhões em 2033, registrando um CAGR estável de 4,28%, em comparação com US$ 99,83 bilhões em 2024.
• Principais impulsionadores do mercado:Em 2023, o mercado mundial de manutenção imobiliária foi estimado em 68,39 mil milhões de dólares e deverá aumentar para 101,06 mil milhões de dólares até 2032 devido à crescente necessidade de manter as instalações e cumprir as normas de segurança.
• Restrição principal do mercado:Cerca de 30 por cento dos orçamentos de manutenção de propriedades vão para reparações de emergência, o que sugere uma postura reativa que pode ter um efeito na manutenção proativa.
• Tendências emergentes:A utilização de aplicações de manutenção preditiva que dependem da IoT está a crescer em popularidade: mais de 40% dos gestores de propriedades já utilizam sistemas de manutenção baseados na Internet das Coisas para melhorar o desempenho das operações.
• Liderança Regional:Aproximadamente 25 por cento do mercado mundial de manutenção de propriedades está localizado na América do Norte, e estima-se que o mercado dos EUA aumente para um valor de 84,73 mil milhões de dólares a 102,79 mil milhões de dólares em 2025 e 2030, respectivamente, com uma taxa de crescimento média anual de 3,94 por cento.
• Cenário competitivo:Algumas das empresas populares no setor de manutenção imobiliária são CBRE Group, Inc., JLL, Cushman & Wakefield, Sodexo e ISS A/S, que possuem uma participação de mercado de mais de 60% no mercado mundial.
• Segmentação de mercado:A segmentação de mercado baseada no tipo de serviço consiste em serviços de limpeza, serviços de reparação e manutenção, serviços de paisagismo e serviços de controle de pragas, dos quais os serviços de limpeza capturam cerca de 35% da participação de mercado em 2023.
• Desenvolvimento recente:Em 2024, a Sodexo introduziu uma nova solução baseada em inteligência artificial (IA) na manutenção para economizar até 15% de energia nas instalações que administra.

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de manutenção de propriedades teve um efeito negativo devido a bloqueios, cortes orçamentários e interrupçõesdurante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado enfrentandoabaixo do previstodemanda em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

O surto de COVID-19 não afetou positivamente o mercado de manutenção imobiliária, e o mercado caiu tremendamente durante o auge do bloqueio e das restrições de circulação. Muita manutenção que poderia ser descrita como não essencial foi adiada ou eliminada, e os proprietários, juntamente com as empresas comerciais, tiveram de lidar com reduções orçamentais e problemas de fluxo de caixa. A escassez de mão-de-obra e as dificuldades na cadeia de abastecimento também tornaram ainda mais difícil a realização de trabalhos de manutenção e reparação no terreno devido ao distanciamento social. Especialmente as propriedades comerciais tiveram menor demanda por manutenção devido aos longos períodos de inatividade e ocupação. No seu conjunto, todos estes aspectos levaram a uma desaceleração significativa em termos de crescimento e capacidade de trabalho do mercado nas circunstâncias da pandemia.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Eficiência e sustentabilidade impulsionadas pela tecnologia estimulam o crescimento do mercado

Estão sendo observadas uma série de tendências emergentes no mercado de manutenção imobiliária, como o uso de tecnologias de construção inteligentes, o aumento da demanda por práticas sustentáveis ​​e a terceirização de serviços. Entre as tendências mais brilhantes está a utilização da manutenção preditiva possibilitada pela IoT e pela IA, que nos permite reconhecer problemas antes que se tornem mais graves e reduzir tempos de inatividade e despesas. As empresas estão investindo em plataformas digitais que facilitam o rastreamento em tempo real de um produto, o envolvimento do cliente e as ordens de serviço. A inclinação para soluções de manutenção verdes também pode ser identificada, pois é necessário alinhar-se às leis do meio ambiente e às preferências do cliente. Em geral, a eficiência através da tecnologia está a tornar-se o principal negócio da competitividade no sector.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE MANUTENÇÃO IMÓVEL

POR TIPO

Com base no Tipo, o mercado global pode ser categorizado em Manutenção Preventiva, Manutenção de Emergência e Gerenciamento de Instalações

• Manutenção preventiva:Manutenção preventiva significa verificar regularmente os sistemas de propriedade e agendar manutenções, a fim de evitar colisões imprevisíveis e evitar a redução da vida útil do equipamento. Consiste em atividades como inspeção de HVAC, inspeção de encanamento, controle de pragas e testes elétricos. A referida forma de manutenção auxilia na redução de despesas futuras com reparos, bem como garante o funcionamento constante dos equipamentos imobiliários. É amplamente aplicado em áreas residenciais e comerciais para manter os níveis de segurança e conformidade.
• Manutenção de Emergência:O reparo emergencial trata de situações instantâneas e imprevistas como mau funcionamento do gás, rompimento da tubulação de água, curto-circuito, etc. Deve ser resolvido imediatamente para evitar danos, riscos à saúde ou interrupção dos negócios. Esta parte é importante para garantir a redução dos tempos de inatividade e a recuperação de serviços vitais num curto período. Os gerentes de propriedades têm recursos para trabalhar, como uma equipe de resposta 24 horas por dia, 7 dias por semana, projetada para conter tais incidentes com facilidade.
• Gerenciamento de instalações:O gerenciamento de instalações trata da manutenção geral, gerenciamento e eficiência de edifícios e recursos físicos. São serviços de manutenção, gestão de espaço, eficiência energética e cumprimento de normas de saúde e segurança. Esta seção aplica planejamento estratégico e operações ordinárias para melhorar o desempenho da propriedade. Está a ser gradualmente complementado pelas plataformas digitais que simplificam o processo de trabalho, a elaboração de relatórios e a distribuição de recursos.

POR APLICATIVO

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Edifícios Residenciais, Propriedades Comerciais e Instalações Industriais

• Edifícios residenciais:A manutenção de propriedades em residências enfatiza a habitabilidade, a segurança e o valor das casas e complexos de apartamentos. Oferece serviços de encanamento, serviços de reparo elétrico, serviços de paisagismo, serviços de controle de pragas e também manutenção de HVAC. A manutenção de rotina evitará reparos caros e aumentará a retenção e a satisfação do cliente. Com o aumento de moradias urbanas e empreendimentos em condomínios fechados, o segmento aumentou.
• Propriedades Comerciais:A manutenção não interfere no bom funcionamento de escritórios, centros de varejo e estabelecimentos hoteleiros em propriedades comerciais. Possui sistemas de ar condicionado, iluminação, serviços de limpeza e manutenção de elevadores. Verificações de rotina o mais rápido possível são essenciais para reduzir interrupções, ter conformidade legal e parecer profissional. Há também uma crescente automação de instalações e sistemas de edifícios inteligentes, que estão a mudar a prestação de serviços na indústria.
• Instalações Industriais:A manutenção de instalações industriais visa um processo produtivo contínuo e o cumprimento das normas de segurança. Abrange manutenção e assistência técnica de equipamentos pesados, inspeção de infraestrutura, gestão de resíduos e manutenção de sistemas de energia. A manutenção preditiva e baseada em condições está ganhando popularidade para evitar tempos de inatividade e aproveitar ao máximo os ativos. Este segmento de aplicação está enfrentando demanda devido ao aumento dos centros de produção e logística.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

FATOR DE CONDUÇÃO

Urbanização e construção impulsionam significativamente o crescimento do mercado

Uma alta taxa de urbanização culminou em um aumento na quantidade de edifícios no mundo, tanto como indústrias residenciais quanto comerciais. A construção de mais edifícios levou a um crescimento na procura de serviços de manutenção que deveriam manter a funcionalidade e a beleza dos imóveis. As cidades precisam de manutenção frequente para cuidar da abrasão devido ao alto tráfego e ao atrito da atmosfera. O fato de os imóveis exigirem cuidados constantes é um fator importante para o crescimento do mercado de manutenção imobiliária.

Terceirização de serviços profissionais impulsiona eficiência e crescimento do mercado

A terceirização de serviços de manutenção para prestadores de serviços profissionais está se tornando a última tendência entre proprietários e administradores de imóveis. A terceirização garante disponibilidade de mão de obra, reparo no prazo e padrões de regulamentação. Também auxilia na economia de longo prazo nos custos operacionais e no aumento da eficiência dos serviços. Consequentemente, a crescente popularidade das soluções de manutenção profissional contribuiria imensamente para a evolução do mercado.

FATOR DE RESTRIÇÃO

Altos custos de mão de obra e equipamentos dificultam o crescimento do mercado

O custo de uma força de trabalho qualificada e de equipamentos avançados é uma das principais forças restritivas do mercado de manutenção imobiliária. Muitos pequenos proprietários e clientes preocupados com os custos não podem pagar cuidados profissionais de rotina com a propriedade. Além disso, o fornecedor pode sofrer algumas alterações nos preços dos serviços e na rentabilidade devido a alterações no custo dos materiais e da mão-de-obra. O estresse financeiro resulta em adiamento frequente da manutenção que não permite a expansão do mercado.

Tecnologias inteligentes e IoT impulsionam o crescimento do mercado

Oportunidade

Uma das novas revelações em termos de criação de potencial no crescimento do mercado de manutenção de propriedades é a aceitação da tecnologia de construção inteligente e dos serviços de monitoramento baseados na Internet das Coisas. Essas inovações apoiam a manutenção preditiva, ajudando a detectar problemas o mais cedo possível para minimizar interrupções e despesas com reparos. As soluções de manutenção baseadas na tecnologia serão mais apelativas face ao aumento da procura de eficiência energética e sustentabilidade. Os investidores imobiliários estão investindo mais na transformação digital para facilitar as operações e atividades de manutenção. Esta orientação tecnológica provavelmente abrirá caminhos para a geração de receitas e aumentará a prestação de serviços no mercado.

 

A escassez de mão de obra qualificada prejudica a qualidade do serviço e o crescimento do mercado

Desafio

A única grande ameaça que o mercado de manutenção imobiliária tem de enfrentar é a escassez de mão de obra qualificada nos diversos serviços de manutenção. Essa desconexão acarreta atrasos, irregularidades na qualidade da prestação dos serviços e aumento no custo de operação dos prestadores. A força de trabalho também está a envelhecer e as profissões comerciais não interessam às gerações mais jovens, agravando a situação. Para fazer face a esta dificuldade, há necessidade de investir na formação e desenvolvimento de mão-de-obra para manter a expansão do mercado a longo prazo.

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE MANUTENÇÃO DE PROPRIEDADE

• AMÉRICA DO NORTE

Tecnologia inteligente e urbanização impulsionam o crescimento do mercado da América do Norte

A presença de ampla infraestrutura comercial, investimento imobiliário robusto e uso sofisticado de tecnologias de manutenção inteligentes fazem com que a América do Norte domine o mercado de manutenção imobiliária. A área possui um bom tamanho de mercado que necessita de serviços terceirizados e possui alto nível de compliance; portanto, é necessário trabalho de manutenção. Os Estados Unidos são uma das unidades que comandam maior participação no país; tem um crescimento urbano em grande escala e também tem trabalhos de manutenção que prosperam com a tecnologia. OMercado de manutenção de propriedades dos Estados Unidostambém é complementado pelo aumento dos complexos residenciais, pela automação de instalações e pela gestão ativa de ativos. Esta conduta oligopolística é potenciada pela existência de grandes prestadores de serviços e pela constante inovação nos serviços de manutenção.

• EUROPA

Foco na sustentabilidade e adoção de tecnologia impulsionam o crescimento do mercado europeu

A Europa tem uma contribuição preocupante para o mercado de manutenção imobiliária, uma vez que está focada na sustentabilidade, na eficiência energética e possui códigos de construção rigorosos. Países como a Alemanha, o Reino Unido e a França estão a investir muito na manutenção de edifícios verdes, na reprodução e na modernização de infraestruturas antigas. Além disso, as plataformas digitais e as tecnologias de manutenção preditiva estão a ter maior aceitação na região para operar grandes carteiras de propriedades. A demanda é especificamente elevada em edifícios de natureza comercial ou edifícios administrados pelo governo devido a regulamentos de conformidade ou modernização.

• ÁSIA

Expansão urbana e construção impulsionam o crescimento do mercado asiático

A Ásia detém notávelParticipação no mercado de manutenção de propriedadesdevido às rápidas taxas de urbanização, ao crescimento das infra-estruturas e ao crescimento do número de edifícios altos e baixos (residenciais e comerciais). Nações como a China, a Índia e o Japão estão a aventurar-se em construções massivas nos seus países, que necessitam dos serviços de manutenção. As cidades metropolitanas têm mostrado uma demanda crescente por gestão de propriedades organizada e tecnologicamente habilitada. Além disso, a crescente influência internacional de empresas/centros industriais globais na área está a criar a procura para a utilização de instalações profissionais e serviços de manutenção.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Inovação estratégica e expansão de serviços impulsionam o crescimento do mercado

Os principais players do setor estão impactando fortemente o mercado de manutenção imobiliária por meio da formação de alianças estratégicas, avanços tecnológicos e diversificação de serviços. As principais organizações empresariais estão combinando IoT, IA e análise preditiva para fornecer soluções de manutenção mais inteligentes e eficientes que minimizem o tempo de inatividade e as despesas financeiras. Eles também estão aumentando seu alcance em termos de fusões, aquisições e modalidades de franquia para alcançar localizações geográficas maiores. Oferecendo soluções agrupadas, como serviços de limpeza, HVAC, eletricidade e paisagismo por meio de plataformas únicas, esses players aumentaram a conveniência e a fidelidade do cliente. Eles são pioneiros no setor com sua atenção à sustentabilidade, à melhoria da força de trabalho e às soluções digitais, o que contribui para a vantagem competitiva e a expansão do mercado em todo o mundo.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE MANUTENÇÃO DE PROPRIEDADES

• Pinnacle Property Management Services (U.S.)
• MCS360 (U.S.)
• BG Multifamily (U.S.)
• UCS (U.S.)
• Americas Corporate Building Maintenance (U.S.)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Março de 2025:PropriedadeMeldanunciou uma integração estratégica comzInspetor, mesclando fluxos de trabalho de inspeção diretamente em sua plataforma de manutenção. Esta colaboração agiliza as operações, permitindo que os gestores de propriedades iniciem tarefas de manutenção imediatamente após as inspeções, melhorando a capacidade de resposta e a tomada de decisões. Lançado no âmbito mais amplo do PropertyMeldNexoiniciativa, a integração melhora a visibilidade dos dados e a coordenação do fornecedor em todo o ciclo de vida da manutenção. Ao combinar informações de inspeção em tempo real com acompanhamento de manutenção, a parceria aumenta a eficiência operacional e a satisfação dos inquilinos. Este desenvolvimento destaca a tendência crescente em direção a soluções de manutenção ponta a ponta orientadas pela tecnologia no setor de gestão de propriedades.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo abrange uma análise SWOT abrangente e fornece insights sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Examina diversos fatores que contribuem para o crescimento do mercado, explorando uma ampla gama de categorias de mercado e potenciais aplicações que podem impactar sua trajetória nos próximos anos. A análise leva em conta tanto as tendências atuais como os pontos de viragem históricos, proporcionando uma compreensão holística dos componentes do mercado e identificando áreas potenciais de crescimento.

Este relatório de pesquisa examina a segmentação do mercado utilizando métodos quantitativos e qualitativos para fornecer uma análise minuciosa que também avalia a influência das perspectivas estratégicas e financeiras no mercado. Além disso, as avaliações regionais do relatório consideram as forças dominantes da oferta e da procura que impactam o crescimento do mercado. O cenário competitivo é detalhado meticulosamente, incluindo participações de concorrentes significativos no mercado. O relatório incorpora técnicas de pesquisa não convencionais, metodologias e estratégias-chave adaptadas ao período de tempo previsto. No geral, oferece insights valiosos e abrangentes sobre a dinâmica do mercado de forma profissional e compreensível.