Tamanho do mercado de gerenciamento de referência, participação, crescimento e análise do setor, por tipo (auto-referência, referência profissional e referência de terceiros), por aplicação (hospitais, clínicas e outros) e previsão regional para 2035

• 

  Baixe uma amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório

VISÃO GERAL DO MERCADO DE GESTÃO DE REFERÊNCIAS

O mercado global de gestão de referências vale US$ 5,91 bilhões em 2026 e atinge US$ 17,23 bilhões até 2035, mantendo um CAGR de 16,5% de 2026 a 2035.

A gestão de referência é um dos mercados mais promissores e em desenvolvimento dinâmico que trata de melhorar o trabalho dos sistemas de referência em unidades de saúde. É composto por soluções e serviços de software em um esforço para facilitar o encaminhamento, para que os pacientes sejam bem gerenciados à medida que são direcionados aos especialistas ou instalações certas. À medida que as entidades de saúde se tornam maiores e mais complexas, este mercado torna-se importante devido à necessidade de uma troca eficaz de informações entre as diversas entidades envolvidas no atendimento ao paciente. Alguns dos impulsionadores incluem tendências emergentes, como a mudança para cuidados baseados em valor, a pressão para custos elevados de cuidados de saúde, o apelo a um sistema integrado para a prestação de cuidados de saúde com elevada satisfação dos pacientes e eficácia operacional.

Há, por exemplo, os EHRs e os principais intervenientes na telemedicina no ambiente de gestão de referências. O uso dessas tecnologias no compartilhamento de informações do paciente permite que o prestador de cuidados faça a transição dos pacientes para outros prestadores especializados sem tais perdas. Além disso, o uso de inteligência artificial e análise de dados em termos de soluções de gestão de encaminhamentos permite a tomada de decisões onde os padrões de comportamento de encaminhamentos e as necessidades dos pacientes são reconhecidos e estimados. Devido à ênfase colocada pelas organizações de saúde na satisfação dos pacientes e nos cuidados que recebem, o mercado de Gestão de Referências deverá expandir-se nos próximos anos através do aumento do investimento em soluções tecnológicas que proporcionam uma melhor troca de informações entre as partes interessadas clínicas.

IMPACTO DA COVID-19

A indústria de gerenciamento de referências teve um efeito positivo devido à aceleração da adoção de tecnologias digitais de saúde durante a pandemia de COVID-19

O surto de COVID-19 influenciou o mercado de gestão de referências, aumentando a procura por tecnologias inovadoras, bem como alterando a forma e o processo de referências no setor da saúde. A situação era crítica à medida que os prestadores de cuidados de saúde enfrentavam novos desafios, como a escassez de pessoal e o aumento do volume de pacientes, o que exigia inovação em sistemas adequados de encaminhamento; gerenciamento. Os serviços de telemedicina foram adotados por muitas organizações para garantir que os pacientes continuassem recebendo serviços de saúde livres de exposição ao vírus, aumentando assim os casos de consultas remotas e encaminhamentos virtuais. Esta mudança não só levou a altas contínuas, mas também colocou o foco no mecanismo de encaminhamentos, que foi importante na gestão das visitas dos pacientes durante o surto de COVID-19.

Além disso, a pandemia mostrou que a perspectiva de integração de várias organizações de saúde que actuariam como um sistema unificado e flexível já era imperativa. Como os hospitais e clínicas enfrentavam um aumento crescente de pacientes com COVID-19, também procuravam formas eficazes de lidar com os pacientes não-COVID. Isto levou à necessidade de introduzir alterações no quadro de gestão de referências entre os prestadores de cuidados de saúde, com o objectivo de melhorar a sua eficiência de cooperação com a ajuda de uma melhor cooperação e comunicação entre especialistas para poder prestar os serviços médicos necessários a pacientes com todos os tipos de doenças. Devido à pandemia, as lições aprendidas para o futuro do mercado de gestão de referências permanecem estreitamente alinhadas com três temas principais de resiliência, flexibilidade e integração tecnológica em cuidados melhores e mais centrados no paciente.

ÚLTIMA TENDÊNCIA

Integração das mais recentes tecnologias para impulsionar o crescimento do mercado

No atual e moderno mercado de gestão de referências, uma das tendências é o uso de inteligência artificial ou IA, e aprendizado de máquina ou ML. Todos estes são utilizados na tecnologia avançada para analisar conjuntos massivos de dados de pacientes, para utilizar a análise de dados para encontrar pontos em comum e para determinar os possíveis encaminhamentos dependendo das características do paciente, tratamento de doenças anteriores e outros fatores.

Outros benefícios incluem alguns benefícios funcionais, como onde os sistemas de gerenciamento de encaminhamento baseados em IA reduzem as cargas de trabalho, automatizam o processo de encaminhamento e garantem especialidades adequadas para os pacientes. Além disso, os sistemas acima também podem ser utilizados no acompanhamento do estado e dos resultados do encaminhamento, melhorando assim o acompanhamento e a coordenação dos cuidados. Considerando a crescente atenção à tomada de decisões baseada em dados e à centralização no paciente nas organizações de saúde, prevê-se que o uso de IA e ML no contexto da gestão de encaminhamentos se desenvolva ainda mais e traga melhor eficiência, eficácia e centralização no paciente para encaminhamentos subsequentes.

Baixe uma amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório

SEGMENTAÇÃO DE MERCADO DE GESTÃO DE REFERÊNCIA

Por tipo

Com base no Tipo, o mercado global pode ser categorizado em Auto-referência, Referência profissional e Referência de terceiros

• Auto-encaminhamento: Este tipo de encaminhamento surge quando um paciente procura tratamento, determinado médico ou cirurgião, sem consultar seu clínico geral. Esse tipo de encaminhamento é feito à mão por escolha do transportador, o que permite aos pacientes decidir quem desejam tratá-los. As informações revelam também que a autorreferência pode trazer acesso mais rápido ao atendimento, mas se não for sob a coordenação do médico primário, o atendimento é fragmentado.

• Encaminhamento Profissional: É iniciado por um médico, que indica outro médico ou unidade de saúde para avaliação ou tratamento do paciente que atende, sem qualquer remuneração financeira pelo encaminhamento. Esse tipo de encaminhamento é feito de acordo com a necessidade clínica e serve para elogiar o paciente certo para o especialista certo. O encaminhamento da maioria dos pacientes envolve a troca de informações muito sensíveis do paciente para evitar comprometer a continuidade dos cuidados ou tratamento.

• Encaminhamento de terceiros: Encaminhamento significa que um paciente é orientado a determinados prestadores de cuidados ou instalações específicas por um agente externo, seja uma companhia de seguros ou uma organização de cuidados gerenciados. Este tipo de encaminhamento geralmente vem com algumas medidas de seguro de aposentadoria e pode incluir algumas redes de cuidadores aprovados. As referências de terceiros são usadas em um esforço para conter os gastos com saúde e garantir que o paciente receba o tratamento ideal de acordo com seu plano de seguro, mas podem ser restritivas.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Hospitais, Clínicas e Outros

• Hospitais: Nos hospitais os sistemas de gestão de encaminhamento funcionam como um canal através do qual os pacientes são encaminhados de um departamento para outro com muita facilidade. Esses sistemas auxiliam o hospital no fluxo de pacientes, diminuindo o tempo de espera dos pacientes e otimizando as condições dos pacientes por meio de intervenções precoces de especialistas. Além disso, a gestão de referências pode ser utilizada pelos hospitais para monitorizar a evolução dos pacientes encaminhados e acompanhar os pacientes encaminhados, melhorando assim a satisfação dos pacientes, bem como a continuidade dos cuidados.

• Clínicas: Nas clínicas, os aplicativos de gerenciamento de encaminhamentos têm a função de fazer a ponte entre clínicos gerais e especialistas para garantir que os aposentados recebam o acompanhamento adequado. Esses sistemas auxiliam as clínicas no tratamento eficiente de um grande número de encaminhamentos de pacientes, eliminando assim grande parte do potencial de perda de negócios. As clínicas podem melhorar o resultado da gestão de referências nas suas organizações, reduzindo as queixas dos pacientes, trabalhando de forma inteligente e, o mais importante, criando um entendimento interprofissional entre os prestadores de cuidados de saúde.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Aumento da demanda por cuidados coordenados para impulsionar o mercado

Um fator no crescimento do mercado de gerenciamento de referências é a crescente demanda por atendimento coordenado. À medida que a saúde avança em direção ao sistema baseado no valor, o processo de pensamento centra-se no cuidado a partir de diferentes formatos de prestação de cuidados. Procedimentos de encaminhamento apropriados melhoram a prestação de cuidados, uma vez que os serviços adequados são prestados da forma correcta, tornando-se assim saudáveis ​​e também erradicando inconvenientes dispendiosos. A necessidade de cuidados integrados é essencial nas doenças crónicas e nos clientes desafiantes, promovendo assim a necessidade de sistemas sólidos de gestão de encaminhamento.

Envolvimento e capacitação do paciente para expandir o mercado

Tornou-se uma tendência que o próprio paciente saia em busca de informações sobre os prestadores e tratamentos disponíveis. Os cuidados centrados no paciente também estão a aumentar, o que, por sua vez, pressiona o funcionamento dos mecanismos de referência para que os pacientes possam organizar-se de forma informada. Sistemas de gestão de encaminhamento que aumentam o envolvimento do paciente; permitir que os pacientes tenham melhor acesso às informações de que necessitam e acompanhar o status dos encaminhamentos está ganhando importância.

Fator de restrição

Complexidade da integração para impedir potencialmente o crescimento do mercado

A implementação do sistema de gerenciamento de referências em comum com o EHR e outras tecnologias oferece múltiplos desafios e consome muito tempo. Problemas entre dois sistemas podem causar bancos de dados isolados e os dados do paciente não são facilmente transferidos entre cuidadores. Tal ambiente pode levar a uma destilação prolongada e à hesitação das organizações de saúde em adotar novas tecnologias. Os prestadores de cuidados de saúde podem apresentar resistência à adoção de novos processos de gestão de referências, especialmente se estiverem habituados aos fluxos de trabalho existentes. Mudanças nas práticas estabelecidas podem levar a interrupções nas operações diárias e exigir períodos significativos de treinamento e ajuste.

Oportunidade

A crescente adoção de serviços de telessaúde para criar oportunidades para o produto no mercado

As oportunidades do mercado de gestão de referências têm aumentado com a crescente utilização de serviços de telessaúde. Com os pacientes optando cada vez mais por teleconsultas, aumentará a necessidade de tarefas eficazes para transferir pacientes para especialistas, especialmente no que diz respeito a sistemas integrados de gestão de encaminhamentos para atender encaminhamentos de telessaúde. Esta mudança de posição pode promover a promoção da saúde e a prevenção de doenças, juntamente com a melhoria do acesso dos clientes e dos pacientes a cuidados adequados, juntamente com a integração dos cuidados com o objectivo de coordenar os serviços inter-relacionados oferecidos em numerosos ambientes de cuidados de saúde.

Desafio

A questão contínua da interoperabilidade de dados pode ser um desafio potencial para os consumidores

Um grande problema que impede a evolução da gestão de referências que pode ser abordado no futuro é a compatibilidade persistente dos dados entre diferentes sistemas. Dado que um número crescente de organizações utiliza diferentes sistemas EHR, será urgente resolver o problema da integração destas plataformas. Se o sucesso e a padronização para um nível aceitável de interoperabilidade não forem possíveis, o benefício final das soluções de gestão de encaminhamentos poderá ser ameaçado e, portanto, o esforço geral para prestar os melhores cuidados gerenciados aos pacientes poderá ser ameaçado.

• Baixe uma amostra GRÁTIS para saber mais sobre este relatório

•  

INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE GESTÃO DE REFERÊNCIA

• AMÉRICA DO NORTE 

A América do Norte é a região que mais cresce neste mercado. O mercado de gerenciamento de referências nos Estados Unidos tem crescido exponencialmente por vários motivos. Na região da América do Norte, o mercado de gestão de referências é relativamente novo e surgiu rapidamente devido ao amplo foco em cuidados baseados em valor e na implementação de tecnologias avançadas de saúde. Os principais factores que continuam a impulsionar a necessidade de implementação dos encaminhamentos incluem os EHR e as soluções de telessaúde, onde os cuidados encaminhados pelo paciente não podem ser separados uns dos outros. Além disso, a legislação impulsionada pelos objectivos de aumentar a satisfação dos pacientes e cortar despesas de saúde também está a promover o aumento de sistemas de gestão de referências nesta região.

• EUROPA

Especificamente na Europa, o mercado de gestão de referências está a crescer com o aparente objectivo de lidar com os fluxos de pacientes e aumentar a produtividade geral do sistema. As medidas específicas da UE destinadas a desenvolver uma saúde digital e sistemas de saúde integrados facilitam o crescimento do mercado de soluções de gestão de referências nos Estados-Membros. Além disso, à medida que os hospitais e as clínicas adoptam uma abordagem integrada em vez de uma abordagem especializada, há uma necessidade crescente de um sistema de referência bem coordenado, que crie uma base para o desenvolvimento de tecnologias modernas de gestão de referência.

• ÁSIA

O mercado de gestão de referências na Ásia também tem vindo a crescer, principalmente devido ao crescimento do mercado de cuidados de saúde e ao aumento da sensibilização relativamente à disponibilidade e... À medida que os países da região melhoram a utilização de tecnologias digitais de saúde e o acesso a cuidados de saúde especializados, há uma necessidade crescente de gerir as referências de forma adequada. O florescimento das doenças crónicas e o impulso para a centralização no paciente também aprofundam a necessidade de sistemas de gestão de referência em numerosos mercados asiáticos.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais players do setor estão moldando o mercado de gerenciamento de referências por meio de inovação estratégica e expansão do mercado. Essas empresas estão introduzindo técnicas e processos avançados para melhorar a qualidade e o desempenho de suas ofertas. Eles também estão expandindo suas linhas de produtos para incluir variações especializadas, atendendo às diversas preferências dos clientes. Além disso, estão a aproveitar plataformas digitais para aumentar o alcance do mercado e melhorar a eficiência da distribuição. Ao investir em investigação e desenvolvimento, otimizar as operações da cadeia de abastecimento e explorar novos mercados regionais, estes intervenientes estão a impulsionar o crescimento e a definir tendências no mercado de gestão de referências.

Lista das principais empresas de gerenciamento de referências

• Allscripts Healthcare Solutions, Inc. [U.S.]
• Cerner Corporation [U.S.]
• SCI Solutions [U.S.]
• ReferralMD [U.S.]
• Harris Corporation [U.S.]

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

Janeiro de 2023: A plataforma de gerenciamento de referências Qventus é um aplicativo de autoaprendizagem e autoaperfeiçoamento que refina as referências da rede de saúde para uma melhor coordenação de cuidados. Ele também pode usar dados de pacientes em tempo real para encaminhar encaminhamentos para as especialidades apropriadas de maneira mais eficaz e melhorar o atendimento aos pacientes, bem como o fluxo da clínica. Cuidados acessíveis são o resultado da utilização de tal abordagem, uma vez que reduzirão a quantidade de tempo gasto esperando e fazendo a administração, em vez de lidar com os pacientes.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O estudo oferece uma análise SWOT detalhada e fornece insights valiosos sobre desenvolvimentos futuros no mercado. Explora vários fatores que impulsionam o crescimento do mercado, examinando uma ampla gama de segmentos de mercado e aplicações potenciais que podem moldar a sua trajetória nos próximos anos. A análise considera tanto as tendências atuais como os marcos históricos para fornecer uma compreensão abrangente da dinâmica do mercado, destacando áreas potenciais de crescimento.

O mercado de gerenciamento de referências está preparado para um crescimento significativo, impulsionado pela evolução das preferências dos consumidores, pelo aumento da demanda em diversas aplicações e pela inovação contínua nas ofertas de produtos. Embora possam surgir desafios como a disponibilidade limitada de matérias-primas e custos mais elevados, a expansão do mercado é apoiada pelo interesse crescente em soluções especializadas e melhorias de qualidade. Os principais intervenientes da indústria estão a avançar através de avanços tecnológicos e expansões estratégicas, melhorando tanto a oferta como o alcance do mercado. À medida que a dinâmica do mercado muda e a procura por diversas opções aumenta, espera-se que o mercado de gestão de referências prospere, com a inovação contínua e a adoção mais ampla alimentando a sua trajetória futura.