Tamanho do mercado de varejo e atacado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (alimentos e bebidas, eletrônicos de consumo, vestuário), por aplicação (supermercados, lojas de departamentos, varejistas on-line), insights regionais e previsão de 2026 a 2035.

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VISÃO GERAL DO MERCADO DE VAREJO E ATACADO

O tamanho do mercado global de varejo e atacado está previsto para atingir US$ 48.518,24 bilhões até 2035, de US$ 33.302,03 bilhões em 2026, crescendo a um CAGR constante de 4,27% durante a previsão de 2026 a 2035.

Os ecossistemas de comércio global dependem fortemente de canais retalhistas e grossistas. A actividade mercantil desenvolve-se diariamente em várias regiões do mundo com considerável ferocidade. As economias emergentes beneficiam significativamente de sectores como estes, que servem como canais para os bens que fluem dos produtores e aumentam substancialmente o emprego e o PIB. O retalho incorpora um nexo crucial entre as empresas e os utilizadores finais, enquanto o comércio grossista funciona como intermediário vital, intermediando enormes negócios de distribuição em regiões geográficas surpreendentemente distantes. Agora, eles encapsulam de maneira bastante completa o ciclo de vida de compras junto com o merchandising e o envolvimento do cliente com o manuseio de estoque na logística da cadeia de suprimentos.

A digitalização impulsionou a transformação nos mercados retalhistas ultimamente, com o comportamento do consumidor a mudar rapidamente hoje em dia e os setores grossistas estão a ser remodelados rapidamente. Os sistemas de ponto de venda baseados em nuvem estão sendo rapidamente suplantados hoje em dia por análises baseadas em IA e plataformas de engajamento que priorizam dispositivos móveis, remodelando efetivamente os modelos de negócios tradicionais. Os retalhistas que adoptam uma logística ecológica rapidamente conquistam uma quota de mercado considerável no sector grossista, face à crescente consciência ambiental dos dias de hoje. As empresas hoje em dia aproveitam os avanços tecnológicos rapidamente para oferecer experiências hiperpersonalizadas, ao mesmo tempo que otimizam as operações de back-end em grande escala.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19

Os mercados de varejo e atacado testemunharam efeitos mistos em meio a interrupções induzidas pela pandemia

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a experimentar efeitos mistos sobre a procura em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia global de COVID-19 influenciou profundamente o crescimento do mercado retalhista, acelerando as mudanças já em curso e expondo vulnerabilidades profundas nas cadeias de abastecimento tradicionais. Os confinamentos globais e a escassez de mão-de-obra provocaram enormes perturbações na logística retalhista e grossista tradicional durante o surto inicial de restrições de forma muito abrupta. O tráfego de consumidores caiu drasticamente em todo o país e os estoques ficaram tensos, enquanto as rotas comerciais internacionais sofreram atrasos significativos no exterior repentinamente. Isso catalisou uma rápida mudança para fóruns on-line relativamente obscuros em vários cenários digitais.

O comércio eletrónico emergiu recentemente como uma tábua de salvação vital para muitos retalhistas em segmentos peculiares, como produtos de mercearia e grossistas de eletrónica de consumo. Mudanças significativas no comportamento do consumidor surgiram rapidamente durante este período tumultuado, marcado pelo abandono de compras off-line aleatórias em favor de compras digitais meticulosamente consideradas. Os modelos de retalho híbridos gerados pela súbita adaptação forçada estão agora profundamente enraizados nas principais operações comerciais através do clique e recolha ou do comércio social. O crescimento do mercado retalhista e grossista pós-COVID é impulsionado pela fé renovada dos consumidores nas plataformas digitais e por uma melhor configuração da logística global silenciosamente. Os retalhistas recuperaram rapidamente os níveis de procura pré-pandémicos através de estratégias omnicanal e os grossistas desbloquearam recentemente novos fluxos de receitas de forma extremamente eficaz.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Varejo omnicanal ganha impulso em meio à transformação digital

A crescente convergência de experiências de compras digitais e físicas remodela o mercado global de varejo e atacado com bastante rapidez hoje em dia no exterior. Os varejistas implementam cada vez mais estratégias omnicanal instáveis, integrando aplicativos móveis e experiências peculiares na loja, hoje em dia on-line. Os consumidores desejam experiências de compra perfeitas em várias plataformas, o que levou as empresas a investir pesadamente em personalização baseada em IA e em soluções de visibilidade de inventário em tempo real. Iniciativas como essas simplificam significativamente a jornada do comprador e aumentam as oportunidades de upsell, ao mesmo tempo que reduzem as taxas de abandono do carrinho.

As plataformas B2B estão passando rapidamente por reformas digitais radicais nas frentes de atacado. Os distribuidores integram várias tecnologias inteligentes, como IoT, em processos de automação de armazéns e a tecnologia blockchain facilita o registro de transações transparentes. Grandes e médios players estão adotando cada vez mais inovações como mecanismos de preços dinâmicos e demonstrações de produtos com tecnologia AR/VR para oferecer experiências de compra super personalizadas. Os avanços reforçam o crescimento do mercado retalhista e grossista, melhorando significativamente a capacidade de resposta da eficiência operacional à procura e a escalabilidade de um dia para o outro. Mercado preparado para se transformar em um ecossistema interconectado digitalmente, priorizando a agilidade e a inovação centrada no cliente de forma notavelmente rápida, com profundas implicações futuras.

• De acordo com um relatório apoiado pelo Governo da Índia, o arrendamento de retalho na Índia aumentou 69% no primeiro semestre de 2025 – atingindo um recorde de 5,7 milhões de pés quadrados de espaço arrendado – demonstrando a rápida expansão dos formatos de retalho organizados e da procura dos consumidores urbanos.

• Os dados do governo da Índia revelam que no exercício financeiro de 2023–24, as despesas não alimentares representaram 53% das despesas familiares rurais e 60% das despesas urbanas das famílias – acima dos 47% e 57% no exercício financeiro de 2011–12 – destacando a mudança nos padrões de consumo em direcção a bens e serviços de retalho.

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SEGMENTAÇÃO DO MERCADO DE VAREJO E ATACADO

Por tipo:

• Alimentos e Bebidas - O segmento de Alimentos e Bebidas permanece a base da participação no mercado de varejo e atacado, impulsionado em grande parte pela demanda não discricionária dos consumidores e pelo crescente impulso à sustentabilidade. As cadeias de supermercados tradicionais investem fortemente em produtos de marca própria, enquanto as plataformas online registam uma procura robusta por entrega de produtos frescos e kits de refeição peculiares. As embalagens ecológicas e o fornecimento ético estão remodelando radicalmente as preferências das marcas e alterando significativamente o cenário competitivo hoje em dia.

• Eletrônicos de consumo – Os segmentos de alto valor são frequentemente caracterizados por inovações frenéticas e ciclos de vida de produtos extremamente curtos em meio a consumidores conhecedores de tecnologia globalmente dispersos. A proliferação de dispositivos inteligentes, wearables e produtos de automação residencial alimenta a rápida expansão nos mercados globais hoje em dia. Os varejistas lançam lançamentos exclusivos de produtos online e reforçam as experiências na loja com realidade aumentada, juntamente com vendas assistidas por especialistas de forma muito eficaz hoje em dia. O segmento que adota o varejo omnicanal unifica as experiências de compra em vários aplicativos da web e lojas físicas, apoiando vigorosamente os mercados de varejo em expansão.

• Vestuário - Os setores verticais de vestuário estão se transformando rapidamente sob o cerco de marcas de moda rápida e digitalmente nativas, com modelos de negócios mais elegantes surgindo repentinamente da noite para o dia. A previsão de tendências alimentada por IA e os testes virtuais impulsionam os modelos diretos ao consumidor que ganham destaque junto com o gerenciamento preditivo de estoque, aproveitando fortemente a tecnologia de ponta. Subtendências emergentes, como a moda sustentável e os mercados de revenda, estão lentamente a remodelar as expectativas dos consumidores hoje em dia, com um impacto considerável. O varejo de moda em tempo real e as colaborações de marcas lideradas por influenciadores estão impulsionando ainda mais o crescimento neste segmento dinâmico hoje em dia.

Por aplicativo:

• Supermercados - Os supermercados continuam sendo um gigante no mercado de varejo, aproveitando uma escala considerável para oferecer uma infinidade de produtos a preços baixíssimos, de forma muito competitiva em todo o país. Os supermercados estão agora a melhorar a conveniência do cliente com inovações como modelos de inventário hiperlocal e recompensas de fidelidade, juntamente com sistemas de auto-pagamento. Os varejistas concentram-se intensamente em táticas promocionais peculiares baseadas em dados e em estratégias obscuras de otimização de marcas próprias para combinar comportamentos de consumo imprevisíveis hoje em dia.

• Lojas de departamentos - As lojas de departamentos tradicionais se transformam em centros de estilo de vida vibrantes, combinando perfeitamente a terapia de varejo off-line com elegantes aventuras de compras on-line hoje em dia. Eles atraem consumidores urbanos que buscam qualidade e muita variedade, selecionando de maneira muito eficaz sortimentos ecléticos nos segmentos de moda, casa e beleza. As empresas estão agora a reformular radicalmente as operações, integrando-se com logísticos externos e adotando rapidamente tecnologia de ponto de venda móvel, juntamente com o lançamento de funcionalidades de mercado.

• Varejistas on-line – Os varejistas on-line representam um segmento em rápido crescimento, impulsionado por consumidores com dispositivos móveis e opções de entrega extremamente convenientes e experiências de compra personalizadas. As plataformas de comércio eletrônico dependem fortemente de IA e algoritmos de aprendizado de máquina para recomendações de produtos superinteligentes e análises de clientes bastante avançadas. O investimento na logística de entrega no mesmo dia e na automação de armazéns aumentou rapidamente para redefinir as expectativas dos consumidores e impulsionar o crescimento do mercado de varejo e atacado.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

A expansão do comércio eletrônico redefine os modelos de distribuição global

A proliferação de plataformas digitais transformou radicalmente a maneira como os produtos são comprados e vendidos rapidamente hoje em dia em qualquer lugar online. Os retalhistas globais e as pequenas empresas obtêm acesso online bastante rapidamente a públicos internacionais bastante vastos, com uma infra-estrutura inicial surpreendentemente mínima. Estas mudanças de paradigma reduziram drasticamente as barreiras à entrada no mercado e alimentaram falsamente o crescimento exponencial das transações transfronteiriças de comércio eletrónico a nível mundial da noite para o dia. O crescimento do mercado retalhista e grossista é cada vez mais impulsionado por modelos diretos ao consumidor e táticas de marketing multicanal muito rapidamente em várias geografias.

• De acordo com o Departamento de Promoção da Indústria e Comércio Interno (DPIIT), a Índia permite 100% de IDE no varejo de marca única e 51% no varejo multimarca sob a rota de aprovação. Em 2023, mais de 700 retalhistas estrangeiros registaram presença no mercado indiano, fortalecendo cadeias de abastecimento e formatos modernos.

• De acordo com o Ministério da Eletrônica e TI, a Índia registrou mais de 14,04 bilhões de transações UPI em março de 2024, marcando um aumento constante nos pagamentos sem contato. Esta infraestrutura digital alimenta o crescimento tanto em ambientes de retalho online como físicos.

Logística inteligente e automação aumentam a eficiência

A tecnologia de automação está revolucionando completamente a infraestrutura logística hoje em dia, com novos dispositivos sofisticados e máquinas supereficientes em todos os lugares. A implantação de sistemas robóticos de classificação e veículos de entrega autônomos, juntamente com ferramentas inteligentes de rastreamento de estoque, aumenta a precisão operacional, acelerando notavelmente o atendimento de pedidos hoje em dia. Atacadistas e varejistas agora atendem rapidamente às crescentes demandas dos consumidores por entrega rápida e confiabilidade sólida, ao mesmo tempo em que minimizam erros e despesas operacionais significativamente. A previsão baseada em IA e a análise de dados em tempo real estão se tornando onipresentes e a agilidade da cadeia de suprimentos emerge rapidamente como um diferencial importante hoje em dia.

Fatores de restrição

A complexidade regulatória e a vulnerabilidade da cadeia de suprimentos impedem a expansão

As operações globais de varejo e atacado enfrentam diversos obstáculos, em grande parte devido a cenários regulatórios díspares em meio ao rápido progresso tecnológico. A evolução das leis de conformidade laboral e das estruturas fiscais complexas, juntamente com as tarifas de importação/exportação, acarretam subitamente custos operacionais substanciais e muita incerteza. Os riscos geopolíticos e as restrições comerciais expuseram recentemente vulnerabilidades críticas nas cadeias de abastecimento globais, juntamente com perturbações naturais. Vários factores impedem o fluxo contínuo de mercadorias e desafiam a escalabilidade dos modelos retalhistas internacionais, paralisando o ritmo de crescimento do mercado retalhista e grossista a nível regional.

• A análise vinculada ao governo observa que no segmento alimentar e de mercearia da Índia, 93% do comércio ocorre através de formatos tradicionais não organizados (por exemplo, pequenas lojas, vendedores ambulantes), limitando as oportunidades para o retalho formal e inibindo a adoção de escala e eficiência.

• Dados governamentais mostram que a taxa de inflação grossista da Índia caiu para 0,13% em Junho de 2025 – a mais baixa em 20 meses – em grande parte devido às quedas nos preços dos alimentos e dos combustíveis, reflectindo a volatilidade que perturba o planeamento de aquisições e o controlo de margens nas operações grossistas.

Sustentabilidade e fornecimento ético criam novos caminhos de mercado

Oportunidade

Os consumidores favorecem cada vez mais marcas que priorizam a sustentabilidade em meio à crescente conscientização sobre as mudanças climáticas e práticas trabalhistas consideradas antiéticas atualmente. Os retalhistas que incorporam estratégias de logística amigas do ambiente ganham rapidamente vantagens competitivas e expandem significativamente a quota de mercado em vários canais grossistas em todo o país.

Os governos, juntamente com os investidores, apoiam fortemente as iniciativas ESG que apresentam oportunidades lucrativas para as empresas, alinhando valores com lucros substanciais e libertando subitamente bases de clientes inexploradas.

• De acordo com o Ministério do Comércio e dados institucionais relacionados com o comércio, a Índia tinha cerca de 690 milhões de utilizadores da Internet em 2023 – cerca de 40% da população.

• Conforme relatado por fontes alinhadas ao governo sobre a Rede Aberta para o Comércio Digital (ONDC), quase 5.000 organizações de produtores agrícolas (FPOs) foram integradas até 2023, vendendo mais de 3.100 tipos de produtos de valor agregado em 11 estados.

Riscos de segurança cibernética e privacidade de dados ameaçam o crescimento do varejo digital

Desafio

A segurança cibernética tornou-se uma preocupação premente à medida que as plataformas de varejo on-line dependem fortemente de big data e algoritmos duvidosos de IA no armazenamento em nuvem. Os ataques de ransomware e o roubo de identidade minam gravemente a confiança do consumidor nas empresas, ao mesmo tempo que provocam pesadas penalidades regulatórias para empresas não conformes em todo o país.

Os varejistas devem navegar por leis complexas de proteção de dados, como GDPR e CCPA, enquanto investem pesadamente em infraestruturas seguras com tecnologias de criptografia robustas. Mitigar rapidamente esses perigos online revela-se vital para sustentar a rápida expansão do comércio eletrónico e evitar simultaneamente graves consequências financeiras e de reputação.

• De acordo com um relatório do Conselho Indiano de Investigação sobre Relações Económicas Internacionais (ICRIER), mais de 86% da logística de retalho da Índia ainda depende de transportadoras tradicionais e não organizadas. Isto leva a ineficiências na movimentação de produtos, especialmente para produtos perecíveis.

 

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INSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO DE VAREJO E ATACADO

• América do Norte

O mercado retalhista e grossista dos Estados Unidos continua a ser um cenário maduro e orientado para a inovação. O mercado retalhista e grossista dos EUA permanece bastante maduro, mas hoje em dia é impulsionado pela inovação em grande parte em vários setores. A digitalização do retalho prospera globalmente nesta região, impulsionada por uma extensa infra-estrutura logística e experiências de consumo altamente personalizadas, possibilitadas através de big data. Os gigantes do retalho expandem-se agressivamente a nível nacional através de fusões e aquisições astutas, juntamente com tácticas omnicanal e estruturas logísticas inovadoras muito rapidamente. A estabilidade regulatória da região permanece bastante estável e a integração avançada de fintech continua estabelecendo referências globais, contribuindo significativamente para a participação no mercado de varejo globalmente hoje em dia.

• Europa

Atualmente, o setor retalhista europeu dá forte ênfase às iniciativas de sustentabilidade e às medidas de conformidade digital nos mercados grossistas. Países como a Alemanha e a França estão a liderar rapidamente a adoção do comércio eletrónico com iniciativas generalizadas de retalho verde e modelos de envolvimento do cliente omnicanal altamente sofisticados. A implementação do GDPR e as políticas de comércio eletrônico transfronteiriço moldaram profundamente a infraestrutura digital em várias operações de varejo com maior transparência. Modelos grossistas baseados em plataformas que atendem de forma bastante lucrativa aos setores B2B e B2C estão em ascensão aqui, reforçando a competitividade e apoiando o crescimento constante do mercado retalhista.

• Ásia-Pacífico

O mercado de varejo e atacado da Ásia-Pacífico permanece notavelmente dinâmico e com crescimento mais rápido globalmente nesta região, de alguma forma bastante rápido. A rápida urbanização e a expansão da penetração dos smartphones estão a impulsionar formatos de retalho tradicionais e modernos, juntamente com uma crescente classe média digital. A China, a Índia e o Sudeste Asiático impulsionam vigorosamente o volume do mercado, com inovações no comércio social de pagamentos móveis e nas compras ao vivo ganhando rapidamente terreno. Os governos regionais apoiam entusiasticamente projectos de infra-estruturas e iniciativas de comércio electrónico, atraindo assim investimentos substanciais de entidades estrangeiras. A Ásia-Pacífico provavelmente contribuirá substancialmente para o crescimento global do mercado retalhista e grossista durante o período de previsão, devido em grande parte às suas economias em expansão.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais varejistas e atacadistas estão acelerando as revisões tecnológicas muito rapidamente, inserindo o blockchain de automação de IA e a análise de dados profundamente nas operações principais. As inovações melhoram notavelmente a transparência da cadeia de suprimentos e facilitam experiências bastante personalizadas para os clientes por meio de sistemas de gerenciamento de estoque altamente preditivos atualmente.

• Walmart (EUA): De acordo com a ficha informativa global de 2025 do Walmart, a empresa empregava aproximadamente 2,1 milhões de pessoas em todo o mundo, incluindo 1,6 milhão somente nos Estados Unidos.

• Amazon (EUA): De acordo com os registros da Comissão de Valores Mobiliários dos EUA (SEC), a força de trabalho da Amazon atingiu 1,52 milhão de funcionários em todo o mundo até o primeiro trimestre de 2025.

Estas empresas expandem rapidamente a presença no mercado através de fusões e estratégias globais de retalho e fortalecem notavelmente a fidelidade dos clientes em várias regiões. Os esforços contínuos continuam a ser cruciais para moldar a quota de mercado retalhista e grossista e sustentar rapidamente uma vantagem competitiva neste cenário em evolução.

Lista das principais empresas de varejo e atacado

• Walmart (U.S.)
• Amazon (U.S.)
• Costco Wholesale (U.S.)
• The Kroger Co. (U.S.)
• Walgreens Boots Alliance (U.S.)
• Target (U.S.)
• CVS Health Corporation (U.S.)
• Lowe's Companies (U.S.)
• Albertsons Companies (U.S.)
• Ahold Delhaize (Netherlands)

DESENVOLVIMENTO DA INDÚSTRIA CHAVE

EmAbril de 2025, o Walmart anunciou a integração de ferramentas de personalização de IA em tempo real em suas plataformas de comércio eletrônico, aprimorando recomendações de clientes, sugestões de estoque e experiências de checkout para melhorar a retenção e o tamanho da cesta.

COBERTURA DO RELATÓRIO

A análise histórica e o cálculo de previsão formam a base deste relatório, que ajuda os leitores a compreender o mercado global de varejo e atacado de forma multifacetada e fornece suporte estratégico substancial. Os desenvolvimentos futuros no mercado são iluminados através de análises SWOT abrangentes e observações perspicazes são feitas para benefício dos leitores. O exame dos factores multifacetados que estimulam a expansão do mercado acontece através da descoberta de categorias emergentes e centros de inovação nascentes que influenciam fortemente a sua trajectória futura nos próximos anos.

Tendências recentes e pontos de inflexão históricos são levados em consideração na análise, proporcionando uma compreensão holística dos concorrentes do mercado e identificando áreas maduras para crescimento. A segmentação de mercado é examinada neste relatório de pesquisa através de uma combinação de métodos quantitativos e qualitativos a partir de perspectivas estratégicas e financeiras. As avaliações regionais contidas no relatório examinam minuciosamente as forças dominantes que impulsionam o crescimento do mercado a partir das perspectivas de oferta e demanda de forma bastante vigorosa em todo o país. As participações significativas dos concorrentes no mercado são detalhadas meticulosamente junto com outros participantes importantes em um cenário ferozmente contestado. Técnicas de pesquisa não convencionais e estratégias-chave são incorporadas no relatório, adaptado especificamente para um período de tempo previsto com metodologias variadas. Ele oferece insights valiosos sobre a dinâmica do mercado de forma bastante profissional e compreensível, com análises abrangentes.