Tamanho do mercado de software de comércio eletrônico de varejo, participação, crescimento e análise da indústria por tipo (no local e Saas) por aplicação (terminal de PC e terminal móvel), previsão regional para 2031

Atualizado em: 15 April 2024

Visão geral do relatório de mercado de software de comércio eletrônico de varejo

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O tamanho global do mercado de software de comércio eletrônico de varejo foi de US$ 6.356 milhões em 2021 e deve atingir US$ 15.646,6 milhões até 2031, com um CAGR de 9,4% durante o período de previsão.

As plataformas de comércio eletrônico de varejo simplificam todo o processo de negócios para que mesmo pessoas sem formação técnica tenham facilidade de operação. Eles são integrados a outras plataformas, como gestão de relacionamento com o cliente, gateways de pagamento, contabilidade, estoque, email marketing e ERP. As plataformas de comércio eletrônico de varejo gerenciam os pedidos dos clientes, verificam o status dos pedidos e acompanham a transação. Processos como gerenciamento de estoque e remessa automática também são gerenciados por software de comércio eletrônico. As lojas de e-commerce podem funcionar 24 horas por dia e 7 dias por semana e não necessitam de monitoramento constante. A comercialização da marca e dos produtos também se torna mais fácil com o uso de software de e-commerce.

O software local é instalado nos computadores locais e gerenciado por uma equipe local da empresa. Ele fornece a facilidade de gerenciamento prático e permite a solução de problemas conforme e quando eles surgem. SaaS (Software as a Service) também é conhecido como soluções hospedadas. Todas as atualizações e recursos são feitos automaticamente com apenas um clique. Eles fornecem grandes níveis de personalização e flexibilidade. Eles também são fáceis de lançar e acessíveis para as empresas adotarem.

Impacto da COVID-19: bloqueios para impulsionar o crescimento

Devido à pandemia de COVID-19, foram implementados bloqueios em todo o mundo para conter a taxa de infecção. Os pontos de venda tiveram que fechar e os negócios foram muito afetados. Mas o comércio eletrônico mostrou muito potencial durante esse período. Pequenos pontos de venda e lojas que nunca haviam realizado negócios com software de comércio eletrônico de varejo começaram a ganhar negócios novamente listando-se ou iniciando seu próprio software de comércio eletrônico. Os bloqueios e o medo de contrair o vírus fizeram com que as pessoas comprassem cada vez mais online. Muitos produtos tiveram um recorde histórico em suas vendas. Isso teve um impacto positivo no crescimento do mercado de software de comércio eletrônico no varejo.

Últimas tendências

"Serviços adicionais fornecidos por software de comércio eletrônico para aumentar a demanda"

O software de comércio eletrônico de varejo oferece muitos benefícios adicionais além de apenas comprar e vender produtos. Eles melhoram a experiência do cliente, fornecendo experiências personalizadas, reparação de reclamações e cupons de desconto. O software de comércio eletrônico de varejo também automatiza o processo de compra e pagamentos. Eles também são incrivelmente eficientes no gerenciamento e controle de estoque. Por esses motivos, cada vez mais empresas estão adotando o comércio eletrônico como forma de conduzir negócios. O software de comércio eletrônico de varejo também possui ferramentas de SEO integradas que permitem que mais e mais pessoas conheçam os produtos e podem ajudar na criação de campanhas de marketing direcionadas.

Segmentação do mercado de software de comércio eletrônico de varejo

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• Análise por tipo

Com base no tipo, o mercado de software de comércio eletrônico de varejo pode ser segmentado em local e SaaS. O segmento local deterá a participação de mercado dominante durante 2022-2028.

• Por análise de aplicação

De acordo com a aplicação, o mercado de software de comércio eletrônico de varejo pode ser bifurcado em terminal de PC e terminal móvel. Espera-se que o segmento de terminais de PC domine a participação de mercado até 2028.

Fatores determinantes

"Aumentar o número de usuários de dispositivos móveis e de Internet para estimular a demanda"

A maioria das pessoas usa smartphones atualmente. É difícil encontrar alguém sem smartphone. Todas as atividades, sejam elas educacionais, comerciais, de entretenimento, pagamentos ou reservas, podem ser realizadas em smartphones. À medida que a Internet penetra em todas as regiões do mundo, é inevitável que haja um aumento na utilização de smartphones para fins de comércio eletrónico retalhista. De acordo com a GSMA, a penetração da Internet nos telemóveis atingirá aproximadamente 60,5% até 2025. Os smartphones estão a tornar-se mais baratos, mais rápidos e mais inteligentes muito rapidamente. Prevê-se que o comércio eletrônico se beneficie muito devido ao número crescente de usuários de telefones celulares.

"Lojas físicas vendendo on-line para apoiar o crescimento"

Hoje em dia, as pessoas estão migrando mais para software de comércio eletrônico de varejo, em vez de realmente irem ao mercado para atender às suas necessidades. Isso se deve ao fato das plataformas de e-commerce proporcionarem mais comodidade aos usuários, pois eles podem comprar em qualquer lugar e a qualquer hora. O software de comércio eletrônico de varejo também oferece mais descontos do que lojas físicas. Lojas de varejo e pontos de venda começaram a adotar software de comércio eletrônico de varejo para vender seus produtos, além de suas lojas físicas. Há um grande número de lojas que adotam software de comércio eletrônico de varejo. Isso aumentará o tamanho do mercado de comércio eletrônico de varejo.

Fatores de restrição

"Falta de conscientização sobre o comércio eletrônico nos países em desenvolvimento para desafiar o crescimento"

Os países em desenvolvimento ainda não têm acesso adequado à Internet e à taxa de utilização de smartphones. Embora isso esteja mudando, ainda é um processo lento. Além disso, muitas pessoas nos países em desenvolvimento ainda preferem ir a lojas físicas para comprar as coisas de que necessitam. Não há confiança suficiente no software de comércio eletrônico de varejo. Isso pode ser um desafio no crescimento do mercado de software de comércio eletrônico no varejo.

Insights regionais do mercado de software de comércio eletrônico de varejo

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"A América do Norte dominará devido à crescente demanda "

A América do Norte detém a maior participação no mercado de software de comércio eletrônico de varejo. A região da América do Norte tem muitos participantes de mercado proeminentes. Além disso, há uma demanda crescente por serviços de comércio eletrônico na região. As vendas do comércio eletrónico têm aumentado continuamente ao longo dos anos e espera-se que apresentem um crescimento positivo mesmo no futuro. Muitos pontos de venda iniciaram seu próprio software de comércio eletrônico para obter vantagem neste mercado em expansão.

A América do Norte é seguida pela região Ásia-Pacífico em termos de participação de mercado. A região Ásia-Pacífico está passando por uma rápida digitalização em muitos países. O processo de digitalização também é apoiado pelos governos. Há uma enorme população de usuários da Internet na Ásia-Pacífico. As pessoas estão migrando para plataformas de software de comércio eletrônico para atender às suas necessidades diárias.

Principais participantes do setor

"Principais participantes focam em parcerias para obter vantagem competitiva "

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços de colaboração através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Magento (EUA)
• WooThemes (EUA)
• Shopify (Canadá)
• PrestaShop (França)
• VirtueMart (EUA)
• OpenCart (Reino Unido)
• BigCommerce (EUA)
• osCommerce (EUA)
• Demandware (EUA)
• Yahoo Store (EUA)
• IBM (EUA)
• SAP Hybris (Alemanha)
• Oracle ATG Commerce (EUA)
• Open Text Corporation (Canadá)
• Pitney Bowes (EUA)
• CenturyLink (EUA)
• Volusion (EUA)
• Ekm Systems (Reino Unido)
• Digital River (EUA)
• Constellation Software Inc. (Canadá)
• Sitecore (EUA)
• ShopX (Índia)
• Guanyi Software (China)
• Centauro (Austrália)
• Cidade Sub1
• Bison (Índia)
• HiShop (Malásia)

Cobertura do relatório

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação, restrições, etc. mudança de dinâmica.