Salesforce AppExchange Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise do setor por tipo (nuvem de vendas, nuvem de serviço, nuvem de marketing, plataforma, IoT e outros) por aplicativo (grandes empresas, PMEs (abaixo de 300 pessoas), perspectivas regionais e previsão de 2025 a 2033

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Salesforce AppExchange Tools Relatório de mercado Visão geral

O tamanho do mercado global de ferramentas do Salesforce AppExchange foi de US $ 2,49 bilhões em 2024 e deve crescer para US $ 8,92 bilhões em 2033, a um CAGR de 15,2% durante o período de previsão.

O Salesforce Marketplace, conhecido como AppExchange, permite que as empresas expandam os recursos do Salesforce em todos os setor e divisão. Para ajudar na resolução de qualquer dificuldade comercial, é um ecossistema com mais de 5.000 soluções prontas para instalar, 80.000 avaliações de pares e 6 milhões de instalações de clientes. Vários setores, incluindo atendimento ao cliente, pequena empresa, educação, fabricação e imóveis, são cobertos pela mistura de aplicações premium e gratuitas disponíveis no AppExchange. O site da AppExchange, que foi introduzido pelo Salesforce.com em 2005, tornou -se o primeiro diretório aberto do setor. Dois aplicativos populares estão acessíveis no Salesforce LinkedIn for Salesforce e integração do Outlook para o Salesforce, dois aplicativos disponíveis no AppExchange que permitem que os usuários acessem os dados do Salesforce diretamente e os perfis do LinkedIn com informações da conta, respectivamente

O AppExchange é o maior mercado de aplicativos de negócios do mundo. Possui mais de 4.000 aplicativos criados por parceiros que aumentam a capacidade do Salesforce em todos os setores, incluindo fabricação, serviços financeiros, assistência médica e muito mais. Desde que foi introduzido em 2006, o AppExchange se estabeleceu como o recurso preferido para as empresas que desejam aumentar a funcionalidade do Salesforce. De fato, mais de 3 milhões de pessoas baixaram aplicativos parceiros do AppExchange somente no ano passado. O aumento do uso de soluções baseadas em nuvem é um dos principais motivos pelos quais aumentam o tamanho do mercado do Salesforce AppExchange Tools. Em comparação com os sistemas locais, as soluções baseadas em nuvem fornecem várias vantagens, incluindo escalabilidade, flexibilidade e eficiência de custo. Prevê-se que a participação de mercado do Salesforce AppExchange Tools aumente ao longo do período de previsão, devido ao fato de que as soluções baseadas em nuvem fornecem sincronização de dados em tempo real em vários dispositivos.

Impacto covid-19: a pandemia teve efeito misto no crescimento do mercado

A pandemia global do Covid-19 tem sido sem precedentes e impressionantes, com o mercado do Salesforce AppExchange Tools experimentando uma demanda superior do que esperada em todas as regiões em comparação com os níveis pré-pandêmicos. O aumento repentino do CAGR é atribuído ao crescimento do mercado do Salesforce AppExchange Tools e a demanda que retorna aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.

O mercado da Salesforce AppExchange Products foi significativamente impactado pela pandemia CoviD-19. As empresas estão procurando soluções para gerenciar remotamente suas conexões de clientes e processos de vendas, o que resultou em um enorme crescimento na demanda por recursos do Salesforce AppExchange. Uma variedade de produtos AppExchange, incluindo rastreamento de contatos e ferramentas de comunicação do cliente, foi criada expressamente para ajudar as empresas a gerenciar os efeitos do CoVID-19 como resultado do surto. As vendas de ferramentas do AppExchange aumentaram significativamente como resultado do aumento da demanda e da criação de novos produtos, com muitos vendidos logo após serem vivos. 

Últimas tendências

Avanços tecnológicos que fornecem ajuda a novas empresas para aumentar as vendas

Desde a sua fundação, o AppExchange vem se expandindo continuamente e agora oferece mais de 4.000 aplicativos e componentes. Alguns usuários podem achar essa abundância de opções intimidadoras, mas também significa que provavelmente existe um aplicativo ou componente para quase todos os requisitos de negócios. O número de ferramentas e componentes criados para ajudar as empresas em suas iniciativas de marketing aumentou recentemente, de acordo com o AppExchange. Provavelmente, isso ocorre porque mais e mais empresas estão usando o Salesforce como sua principal plataforma de CRM. No AppExchange, são oferecidas uma variedade de ferramentas e peças para marketing, incluindo aplicativos para geração de leads, marketing por email e marketing de mídia social. Várias tecnologias estão agora disponíveis para ajudar as empresas em suas tentativas de fornecer excelente serviço ao cliente e aumentar as vendas. Novos programas e componentes são frequentemente introduzidos no AppExchange, que está mudando continuamente. Como resultado, o tamanho do mercado do Salesforce AppExchange Tools está sempre evoluindo, e as empresas devem acompanhar os produtos e serviços mais recentes. 

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Salesforce AppExchange Tools Segmentation

• Por tipo

Dependendo do mercado do Salesforce AppExchange Tools, são tipos: nuvem de vendas, nuvem de serviço, marketing em nuvem, plataforma, IoT e outros. O tipo de nuvem de vendas capturará a participação máxima de mercado até 2028.

• Por aplicação

O mercado está dividido em grandes empresas, PMEs (abaixo de 300 pessoas) com base na aplicação. Os participantes do mercado global do Salesforce AppExchange Tools no segmento de cobertura, como grandes empresas, dominarão a participação de mercado durante 2022-2028.

Fatores determinantes

Necessidade de empresas para personalizar seus aplicativos do Salesforce para atender às necessidades específicasAlimentando o crescimento do mercado

Embora o Salesforce seja uma plataforma CRM potente, ela não é uma solução universalmente aplicável. Para tirar o máximo proveito da plataforma, as empresas devem ser capazes de modificar o Salesforce para atender aos seus requisitos exclusivos. O Salesforce pode ser adaptado de várias maneiras, incluindo o uso de objetos, campos, layouts de página e aplicativos personalizados. As empresas podem modificar o Salesforce para atender às suas necessidades exclusivas, utilizando essas opções de personalização. Um mercado para aplicativos e peças do Salesforce é chamado de AppExchange. Ele fornece uma ampla gama de soluções para empresas de diferentes tamanhos, setores e faixas financeiras. As empresas que desejam aproveitar ao máximo o Salesforce devem personalizá -lo. O uso da plataforma pelas empresas será restringido se não puder ser personalizado. As empresas podem maximizar o poder do Salesforce e fazê -lo funcionar para eles, personalizando -o para atender às suas necessidades exclusivas.

Necessidade de as organizações terem acesso a ferramentas robustas e personalizáveisPara impulsionar o crescimento do mercado

Sem as ferramentas adequadas, os dados do Salesforce podem ser complicados e desafiadores de manusear. Para que as empresas gerenciem com eficiência seus dados do Salesforce, eles precisam de acesso a ferramentas poderosas que possam ser personalizadas. As organizações podem automatizar seus procedimentos de gerenciamento de dados do Salesforce, acompanhar seus dados do Salesforce e personalizar seus dados do Salesforce com o uso das tecnologias apropriadas. As ferramentas adequadas podem melhorar os procedimentos de gerenciamento de dados do Salesforce de uma organização enquanto economizam tempo e dinheiro. As organizações devem ter acesso a ferramentas poderosas e adaptáveis ​​que os permitem gerenciar efetivamente seus dados se desejarem se beneficiar completamente de seus dados do Salesforce. A administração dos dados do Salesforce será otimizada e o uso máximo dos dados será possível com um conjunto de ferramentas que corresponde aos requisitos específicos da empresa. Essas ferramentas também devem ser simples de usar e altamente personalizáveis, para que possam ser ajustadas às demandas em mudança da organização ao longo do tempo, que em troca estão aumentando o crescimento do mercado do Salesforce AppExchange Tools.

Fatores de restrição

A falta de conhecimento sobre as ferramentas do AppExchange limitará a expansão do mercado

O Salesforce AppExchange é um mercado on-line que oferece aplicativos corporativos prontos para instalações para empresas de todos os tamanhos, indústrias e geografias. Apesar dos poderosos recursos e benefícios que as ferramentas do AppExchange podem oferecer empresas, muitas organizações permanecem desconhecendo sua existência ou o que ela tem a oferecer. Essa falta de conscientização pode limitar a capacidade de uma organização de aproveitar as mais recentes inovações e soluções de melhorar a produtividade. Existem várias razões pelas quais a falta de conscientização das ferramentas do AppExchange existe. Um motivo pode ser que o AppExchange seja um mercado relativamente novo, lançado apenas em 2006. Além disso, o AppExchange não é tão amplamente comercializado quanto outros produtos e soluções do Salesforce. Como resultado, muitas empresas podem não estar cientes de sua existência ou do que ela tem a oferecer, que está fornecendo um obstáculo ao crescimento do mercado do Salesforce AppExchange Tools.

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Salesforce AppExchange Tools Market Regional Insights

Ásia -Pacífico acaba sendo o pioneiro globalmente

O mercado está sendo pressionado pelas pequenas e médias organizações de tamanho médio da região que estão cada vez mais utilizando serviços e soluções baseadas em nuvem. As PME na área da Ásia-Pacífico estão implementando rapidamente soluções baseadas em nuvem para reduzir as despesas de suas operações e infraestrutura de TI. Além disso, as soluções baseadas em nuvem fornecem flexibilidade e escalabilidade, que são os principais direcionadores do Salesforce AppExchange Tools Expansion. A indústria também está sendo estimulada pelo crescente uso das grandes empresas das soluções do Salesforce AppExchange. As grandes empresas da área estão implementando esses sistemas para aprimorar o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e aumentar a eficácia de seus esforços de vendas e marketing. 

A participação de mercado da Salesforce AppExchange Tool na Europa está se expandindo rapidamente. Isso é resultado do crescente reconhecimento do Force.com e Salesforce CRM Platformas entre as empresas locais. Uma variedade de programas está disponível no AppExchange, que pode ser utilizado para aumentar as capacidades dessas plataformas. Para as empresas que tentam aprimorar suas operações, isso o torna uma perspectiva atraente. O mercado oferece uma ampla variedade de ferramentas do AppExchange. O Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Service Cloud, Salesforce Commerce Cloud e Salesforce Analytics Cloud são algumas das tecnologias conhecidas. Essas ferramentas incluem uma variedade de recursos que podem ser utilizados para aumentar a produtividade corporativa. Espera -se que o mercado europeu da Salesforce AppExchange Tools, que a participação de mercado cresça no segundo maior durante o período de previsão. Os sistemas Force.com e Salesforce CRM estão se tornando cada vez mais populares entre as empresas locais, que é o que está causando esse aumento. Além disso, uma variedade de programas está disponível no AppExchange que pode ser utilizado para aumentar os recursos dessas plataformas. Para as empresas que tentam aprimorar suas operações, isso o torna uma perspectiva atraente.

Principais participantes do setor

Os principais atores se concentram nas parcerias para obter uma vantagem competitiva

Os participantes proeminentes do mercado estão fazendo esforços colaborativos ao fazer parceria com outras empresas para ficar à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo em lançamentos de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias usadas pelos jogadores para expandir seus portfólios de produtos.

Lista das principais empresas do Salesforce AppExchange Tools

• Salesforce (US)
• Conga (U.S)
• LeanData (U.S)
• PFL (U.S)
• Skuid (U.S)
• Copado Solutions (U.S)
• Yesware (U.S)
• Cirrus Insight (U.S)
• ConnectLeader (U.S)
• ClearSlide (U.S)
• Geopointe (U.S)
• Groove (U.S)
• Ebsta (U.K)
• PandaDoc (U.S)
• Riva CRM Integration (Canada)
• LevelEleven (U.S)
• AppBuddy (U.S)
• SAP (Datahug) (U.S)

Cobertura do relatório

Esta pesquisa perfina um relatório com extensos estudos que levam em descrição as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, compartilhamento e restrições. Essa análise está sujeita a alteração se os principais participantes e a provável análise da dinâmica do mercado mudarem.