Mensagens seguras no tamanho do mercado de saúde, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (conformidade médica, mensagens seguras diretas, transferência segura de arquivos, processamento seguro de formulários, informações seguras do paciente e outros), por aplicação (hospitais, clínicas, lares de idosos, cuidados de longo prazo, ASC's e centros de trauma, centros de reabilitação e cuidados de saúde domiciliares) e previsão regional para 2035

MENSAGENS SEGURAS NA VISÃO GERAL DO MERCADO DE SAÚDE

O mercado global de mensagens seguras no mercado de saúde está estimado em aproximadamente US$ 1,08 bilhão em 2026. O mercado está projetado para atingir US$ 5 bilhões até 2035, expandindo a um CAGR de 0,69% de 2026 a 2035.

Estas mensagens seguras no mercado de saúde estão se expandindo rapidamente devido à maior demanda por comunicação segura e imediata entre os profissionais de saúde. À medida que aumenta a adoção de cuidados de saúde digitais, hospitais, clínicas e estabelecimentos médicos associados estão a introduzir plataformas de mensagens seguras para cumprir os regulamentos de proteção de dados (HIPAA e GDPR). Eles fornecem criptografia ponta a ponta, autenticação multifatorial e recursos de rastreamento para manter a confidencialidade e integridade das informações do paciente. A demanda por soluções seguras de mensagens está aumentando ainda mais à medida que a necessidade de simplificar os fluxos de trabalho e diminuir os erros médicos continua a crescer.

Além disso, a maior disponibilidade de serviços de telessaúde/personalizados e o monitoramento remoto de pacientes exigiram novos meios para a comunicação segura entre o prestador e o paciente. A Inteligência Artificial e as soluções de mensagens em nuvem permitem que essas plataformas se tornem mais sofisticadas e acessíveis. O mercado está enfrentando as necessidades crescentes do setor de saúde, com ênfase na criação de aplicativos de mensagens fáceis de usar, interoperáveis ​​e altamente seguros para a incorporação precoce no mercado dos principais participantes. A ameaça das ameaças cibernéticas está a aumentar; portanto, as organizações de saúde intensificam as soluções de mensagens seguras para manter os dados dos pacientes seguros e garantir uma boa situação operacional.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

IMPACTO DA COVID-19 

Mensagens seguras na área da saúdeA indústria teve um efeito positivo devido aadoção acelerada de soluções de comunicação digital durante a pandemia de COVID-19

A pandemia global da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura superior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia de COVID-19 alimentou o mercado de mensagens seguras de saúde, impulsionando a demanda por soluções de comunicação digitalizadas aceleradas no mercado. Hospitais e instalações de saúde inundadas de pacientes nos enviaram de volta para fazer uma comunicação eficiente em tempo real entre profissionais médicos e usando novas tecnologias. A telessaúde cresceu rapidamente com a necessidade de mensagens seguras para consultas remotas seguras, uma vez que os dados dos pacientes não poderiam ser trocados de outra forma. A mais recente conformidade dos órgãos reguladores também tornou vital que as instituições de saúde implementassem uma solução de mensagens compatível. A pandemia também destacou as fraquezas da segurança cibernética, com criptografia de ponta a ponta e sistemas de comunicação seguros baseados em nuvem recebendo um maior volume de chaves. Assim, as organizações de saúde ainda mantêm soluções de mensagens seguras como uma área de foco, mesmo no mundo pós-pandemia, para fortalecer ainda mais o mercado.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Avanços em IA e Blockchain para impulsionar o crescimento do mercado

Uma das principais tendências nas mensagens seguras no mercado de saúde é a implementação de IA e automação para tornar a comunicação mais fácil e segura. IA e chatbots, assistentes virtuais que transferem as interações dos pacientes e o agendamento de consultas para conformidade com as diretrizes de proteção de dados estão sendo implementados para otimizar o processo de aconselhamento leigo para estar em conformidade com a lei. O Blockchain também está vendo algum interesse em garantir comunicação descentralizada e à prova de falsificação, além da segurança adicional que vem com o armazenamento de dados. Além disso, o aumento das mensagens seguras baseadas na nuvem é outra grande mudança no mercado – permitindo acesso seguro instantâneo aos registros dos pacientes e acelerando a colaboração para profissionais de saúde em vários locais. Além disso, a interoperabilidade de vários sistemas de saúde está a caminhar na direcção certa para facilitar a troca adequada de informações tendo em primeiro lugar a segurança do paciente. Aproveitando esta dinâmica, o futuro das mensagens seguras nos cuidados de saúde permitirá formas de comunicação mais rápidas e seguras no ambiente clínico.

• De acordo com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, 62% dos hospitais estão adotando plataformas de mensagens seguras em conformidade com a HIPAA para comunicação clínica.

• De acordo com a European Health Telematics Association, 57% dos prestadores de cuidados de saúde estão a implementar soluções de mensagens baseadas em IA para reduzir erros e atrasos.

MENSAGENS SEGURAS NA SAÚDESEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em conformidade médica, mensagens diretas e seguras, transferência segura de arquivos, processamento seguro de formulários, informações seguras do paciente e outros.

• Conformidade Médica: Relaciona-se à forma como a comunicação segura está em conformidade com os padrões de saúde (HIPAA), gerando assim trilhas de auditoria necessárias para mensagens criptografadas para proteger as informações relacionadas ao paciente.

• Mensagens diretas e seguras: a maneira mais padrão para os provedores trocarem dados clínicos com segurança entre si em algum momento ou simplificarem a forma como eles se comunicam entre si, em vez de por fax.

• Transferência segura de arquivos: isso ajuda os profissionais de saúde a transferir facilmente grandes volumes de arquivos médicos, como relatórios de imagens e resultados de laboratório, com segurança, ao mesmo tempo em que protege seus padrões de criptografia e conformidade.

• Processamento seguro de formulários: facilita o processamento digital de formulários médicos, registros de consentimento e dados de pacientes, diminui erros de documentação e aumenta a segurança.

• Informações seguras do paciente: trata-se de canais seguros para enviar dados do paciente entre credenciais que minimizam o risco de exposição.

• Outros: Também abrange outras plataformas de mensagens seguras, como chatbots de IA na forma de mensagens seguras, comunicação baseada em blockchain e soluções de autenticação multifatorial.

Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em hospitais, clínicas, lares de idosos, cuidados de longo prazo, ASC e centros de trauma, centros de reabilitação e cuidados de saúde domiciliares

• Hospitais: Os clientes precisam de aplicativos de roteamento seguros dedicados para conversas em tempo real entre médicos, enfermeiros e outros funcionários administrativos para aumentar a produtividade e o tratamento dos pacientes.

• Clínicas: voltadas para mensagens criptografadas para medicamentos, anotações de laboratório e de consulta compartilhadas com segurança entre profissionais de saúde e pacientes.

• Lares de idosos: podem implementar comunicação segura para funcionários, pacientes e familiares em conformidade com os regulamentos de privacidade.

• Instalações de cuidados de longo prazo: dependem de mensagens seguras para facilitar o gerenciamento de registros de pacientes, horários de medicamentos e contatos de emergência.

• ASC e Centros de Trauma: Necessitam de compartilhamento de dados rápido e seguro para facilitar a rápida tomada de decisões durante situações de cuidados críticos.

• Centros de Reabilitação: Implemente mensagens seguras para coordenar planos de tratamento, monitorar o progresso do paciente e compartilhar relatórios de forma segura com especialistas.

• Home Healthcare: utiliza comunicação criptografada para conectar prestadores de atendimento domiciliar a hospitais, garantindo a continuidade do atendimento a pacientes remotos.

DINÂMICA DE MERCADO

A dinâmica do mercado inclui fatores impulsionadores e restritivos, oportunidades e desafios que determinam as condições do mercado.

Fatores determinantes

Crescentes preocupações sobre segurança e conformidade de dadospara impulsionar o mercado

O mercado de mensagens seguras na área da saúde está crescendo devido a um aumento nas ameaças cibernéticas e violações de dados que ocorreram no crescimento do mercado dos setores de saúde. Os quadros regulamentares HIPAA, GDPR na Europa e HITECH impõem um forte conjunto de regras de segurança de dados, tornando obrigatório que os prestadores de cuidados de saúde optem por mensagens seguras. Tudo isso é regido por uma forte criptografia de plataforma, autenticação multifatorial e trilhas de auditoria seguras que permitem conformidade combinada com comunicação sem atritos. Com a dependência dos registos de saúde eletrónicos e a proliferação da colaboração eletrónica, os hospitais e clínicas estão a começar a adotar mensagens encriptadas como forma de reduzir os riscos de segurança. A procura de plataformas robustas e seguras de mensagens terá uma procura crescente à medida que as exigências regulamentares se tornam mais rigorosas e este factor está a contribuir significativamente para o crescimento deste mercado.

• De acordo com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, 65% das instalações de saúde enfatizam mensagens seguras para proteger os dados dos pacientes e reduzir violações.

• De acordo com a Associação Europeia de Telemática de Saúde, 59% das clínicas relatam uma melhor colaboração do pessoal através de ferramentas de comunicação encriptadas em tempo real.

Adoção crescente de soluções de telessaúde e saúde digital para expandir o mercado

O rápido crescimento da telessaúde e dos serviços digitais de saúde está impulsionando as mensagens seguras no crescimento do mercado de saúde. Consultas virtuais, monitoramento remoto de pacientes e casos de uso de saúde móvel estão decolando e canais de comunicação seguros são necessários para proteger a privacidade dos pacientes que irão consultar um provedor. Diretrizes de colaboração em tempo real compartilhadas por profissionais médicos por meio de plataformas de mensagens seguras, ao mesmo tempo em que atendem aos mais altos regulamentos de proteção de dados. Finalmente, a inclusão de inteligência artificial (IA) e mensagens seguras baseadas em nuvem acelera a eficiência com automação em tempo real de alertas e chatbots seguros, consultas por vídeo criptografadas. Com a crescente adoção de soluções digitais de saúde, é provável que a necessidade de ferramentas de mensagens seguras aumente dramaticamente e, com base neste mercado, prevê-se que cresça.

Fator de restrição

Altos custos de implementação e manutenção para potencialmente impedir o crescimento do mercado

Mensagens seguras no crescimento vertical do mercado de saúde são dificultadas pelo alto custo de implementação e manutenção que acompanham as plataformas de comunicação seguras. Os sistemas avançados de mensagens criptografadas são muito caros para a maioria das organizações de saúde, especialmente clínicas e hospitais menores. Estas despesas incluiriam licenciamento de software, modernização de infra-estruturas, formação de pessoal e conformidade contínua para a actualização das leis regulamentares de protecção de dados. Integrar soluções de mensagens seguras nos atuais sistemas de TI de saúde (plataformas de telessaúde, registros eletrônicos de saúde — EHRs, etc.) é difícil e consome recursos. Esses obstáculos financeiros e técnicos podem retardar a adoção em locais com TI de saúde mal financiada.

• De acordo com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, 48% das organizações enfrentam problemas de interoperabilidade com os sistemas EHR existentes que limitam a adoção.

• De acordo com a European Health Telematics Association, 44% dos hospitais citam os elevados custos de formação e os desafios de integração de TI como principais barreiras.

Telessaúde e monitoramento remoto de pacientes para criar oportunidade para o produto no mercado

Oportunidade

 

A telessaúde e o monitoramento remoto de pacientes estão se tornando mais prevalentes, o que abre uma grande oportunidade na segurança do crescimento do mercado de mensagens em toda a saúde. Com os prestadores de cuidados de saúde e os pacientes migrando rapidamente para consultas virtuais, a demanda por caminhos de comunicação seguros e criptografados pela HIPAA está em alta velocidade. As soluções seguras de mensagens permitem que médicos, enfermeiros e pacientes troquem mensagens em tempo real, evitando a exposição de dados médicos secretos. Além disso, os chatbots e a automação baseados em IA estão forçando as plataformas de mensagens seguras a serem mais eficientes e a automatizarem agendamentos de consultas, lembretes de medicamentos e acompanhamentos de forma integrada. Prevê-se que a crescente dependência de serviços digitais de saúde aumente a necessidade de soluções seguras de mensagens em todo o mundo.

• De acordo com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, 61% das instituições de saúde estão explorando mensagens seguras baseadas em nuvem para comunicação escalonável entre departamentos.

 

• De acordo com a Associação Europeia de Telemática de Saúde, 56% dos prestadores estão a aproveitar a análise em mensagens seguras para melhorar a coordenação do atendimento ao paciente.

 

A interoperabilidade entre diferentes sistemas e plataformas de saúde pode ser um desafio potencial para os consumidores

Desafio

 

Um dos maiores desafios para o crescimento de mensagens seguras no crescimento do mercado de saúde é como os diferentes sistemas e plataformas de saúde são interoperáveis. As lacunas e ineficiências de comunicação são fomentadas, pois muitos hospitais/hospitais empregam diferentes sistemas de registros eletrônicos de saúde (EHR) que não se comunicam bem com as soluções seguras de mensagens. Além disso, a implementação em regiões regulamentadas (como leis de privacidade de dados como HIPAA, GDPR e HITECH) pode ser difícil, exigindo atualizações contínuas e conformidade o tempo todo. Mas o custo, a formação e o impasse estão a atrasar muitos prestadores de cuidados de saúde na adoção total das novas tecnologias, diz esta contradição. A segurança cibernética e o phishing também representam riscos imensos para as organizações de saúde, portanto, é necessária criptografia avançada, juntamente com um investimento adequado em segurança cibernética. Soluções para esses problemas são fundamentais para a plena realização de mensagens seguras na área da saúde.

• De acordo com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, 53% das organizações de saúde lutam comconformidade regulatóriae manutenção de padrões de criptografia.

 

• De acordo com a European Health Telematics Association, 49% dos hospitais enfrentam resistência por parte dos funcionários devido à adaptação do fluxo de trabalho e à complexidade técnica.

 

MENSAGENS SEGURAS NA SAÚDEINSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

• América do Norte

Regulamentações rigorosas como HIPAA, alta adoção de TI na área da saúde e necessidade geral mais segura de mensagens seguras na área da saúde fazem com que a América do Norte lidere o crescimento de mensagens seguras no mercado de saúde. A robusta infraestrutura de saúde e a ampla presença dos principais fornecedores de tecnologia na região ajudam a impulsionar ainda mais a penetração no mercado. A utilização de aplicações móveis de saúde e de serviços de telemedicina também está a aumentar a necessidade de plataformas de comunicação seguras nos principais hospitais e clínicas. A participação das mensagens seguras dos Estados Unidos no mercado de saúde é considerada um dos principais fatores do domínio da América do Norte, proveniente principalmente do cumprimento dos requisitos regulamentares, seguido por um número crescente de ameaças cibernéticas e uma grande preocupação dos EUA com a privacidade dos dados dos pacientes. Porque muitas das principais organizações de saúde estão implantando plataformas de mensagens criptografadas em ritmo acelerado em todo o país, a fim de agilizar a comunicação e garantir a conformidade regulatória. Crescimento do mercado impulsionado ainda mais pela penetração de registros eletrônicos de saúde (EHR) e implementações de saúde móvel.

• Europa

As mensagens seguras na quota de mercado dos cuidados de saúde na Europa são outra região importante e, uma vez que existe uma necessidade de conformidade com o GDPR, a adoção da telemedicina aumentou, o que levou ao aumento de iniciativas governamentais para interligar melhor os cuidados de saúde digitais na comunidade da unidade. A partilha de mensagens seguras está a ser acelerada pelo progresso na saúde eletrónica, que leva à proteção dos dados dos pacientes e à simplificação dos cuidados de saúde, impulsionados por países como a Alemanha, o Reino Unido e a França. Além disso, a necessidade crescente de soluções seguras alimentadas por mensagens, impulsionada pela procura por trás da saúde eletrónica e do intercâmbio transfronteiriço de dados de cuidados de saúde. As organizações regionais de saúde também estão se concentrando mais em estratégias de segurança cibernética para violações de dados e de acordo com a conformidade regulatória do regime de proteção de dados em evolução.

• Ásia

A Ásia está a testemunhar uma rápida expansão das mensagens seguras na quota de mercado dos cuidados de saúde devido à crescente transformação digital nos cuidados de saúde, ao aumento da penetração dos smartphones e aos investimentos governamentais na infra-estrutura de TI dos cuidados de saúde. Países como a China, a Índia e o Japão estão a adotar soluções de mensagens seguras para melhorar a eficiência dos cuidados de saúde, especialmente nos serviços de telessaúde e de cuidados de saúde ao domicílio. A ascensão emturismo médicoe o aumento da troca de dados de pacientes entre hospitais está impulsionando ainda mais a demanda por plataformas de mensagens criptografadas. Além disso, as preocupações crescentes com a segurança dos dados e a confidencialidade dos pacientes estão a encorajar os prestadores de cuidados de saúde a investir em tecnologias de comunicação avançadas.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais players do setor de mensagens seguras no mercado de saúde estão aprimorando ativamente suas soluções para atender à crescente demanda por comunicação segura e eficiente. As empresas estão se concentrando em tecnologias avançadas de criptografia, detecção de ameaças orientada por IA e conformidade com regulamentações rigorosas como HIPAA e GDPR para garantir a segurança dos dados. Muitas empresas também estão fazendo parcerias com instituições de saúde para integrar mensagens seguras com registros eletrônicos de saúde (EHRs), melhorando a eficiência do fluxo de trabalho e a coordenação do atendimento ao paciente.

• De acordo com o Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, o TigerConnect fornece soluções de mensagens criptografadas adotadas por mais de 60% dos hospitais dos EUA.

• De acordo com a European Health Telematics Association, a Imprivata concentra-se em ferramentas de comunicação seguras e compatíveis para profissionais de saúde em múltiplas regiões.

Além disso, os investimentos em plataformas de mensagens baseadas na nuvem e em aplicações móveis estão a expandir a acessibilidade para os profissionais de saúde. A inovação contínua em medidas de segurança cibernética, incluindo autenticação multifatorial e integração de blockchain, está fortalecendo ainda mais a proteção de dados na comunicação em saúde.

Lista das principais mensagens seguras em empresas de saúde

• TigerConnect (United States)
• Imprivata (United States)
• Voalte (United States)
• Spok (United States)
• Halo Communications (United States)
• Vocera Communications (United States)
• Cerner (United States)
• AGNITY (United States)
• AMTELCO (United States)
• Avaya (United States)
• PatientSafe Solutions (United States)
• CellTrust (United States)

PRINCIPAIS DESENVOLVIMENTOS DA INDÚSTRIA

Março de 2023:TigerConnect (EUA) anunciou o lançamento do TigerConnect Patient Engagement, uma nova plataforma de mensagens segura projetada para melhorar a comunicação entre profissionais de saúde e pacientes. A plataforma integra mensagens em tempo real, videochamadas e lembretes de compromissos para agilizar as interações com os pacientes e, ao mesmo tempo, garantir a conformidade com a HIPAA. Este desenvolvimento visa melhorar a coordenação dos cuidados, reduzir a carga de trabalho administrativo e aumentar a satisfação do paciente, proporcionando uma experiência de comunicação digital contínua.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O relatório sobre o mercado de mensagens seguras na área da saúde fornece uma análise abrangente dos principais aspectos que influenciam o crescimento da indústria, incluindo tendências de mercado, fatores determinantes, desafios e oportunidades. Abrange vários segmentos de mercado com base no tipo (conformidade médica, mensagens diretas seguras, transferência segura de arquivos, processamento seguro de formulários, informações seguras do paciente e outros) e aplicação (hospitais, clínicas, lares de idosos, cuidados de longo prazo, ASCs e centros de trauma, centros de reabilitação ecuidados de saúde em casa). O estudo também explora insights regionais, avaliando o desempenho dos principais mercados da América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América Latina e Oriente Médio e África. Além disso, o relatório destaca os recentes desenvolvimentos industriais de empresas líderes, lançando luz sobre os seus esforços estratégicos para melhorar a comunicação segura em ambientes de saúde.

Além disso, o relatório investiga a análise competitiva, traçando o perfil dos principais players da indústria e suas contribuições para a expansão do mercado. Avalia o impacto dos avanços tecnológicos, como soluções de mensagens baseadas em IA e protocolos de segurança baseados em blockchain, no fortalecimento da proteção e conformidade de dados. O estudo também fornece informações sobre os quadros regulamentares que afetam a dinâmica do mercado e descreve projeções de crescimento futuro. Ao oferecer uma avaliação detalhada das restrições e oportunidades do mercado, o relatório serve como um recurso valioso para prestadores de cuidados de saúde, fornecedores de TI, decisores políticos e investidores que procuram capitalizar a crescente procura de soluções de mensagens seguras nos cuidados de saúde.