Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria SMB IT Spending por tipo (hardware, software e serviços), por aplicativo (pequenas empresas e empresas de médio porte) Previsão regional (2022-2027)

Atualizado em: 08 April 2024

Visão geral do relatório de gastos com TI para pequenas e médias empresas

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O tamanho global do mercado de gastos com TI para pequenas e médias empresas é de US$ 213.284,56 milhões em 2021. De acordo com nossa pesquisa, o mercado deverá atingir US$ 330.942,16 milhões em 2031, exibindo um CAGR de 4,49% durante o período de previsão.

A pandemia global da COVID-19 tem sido surpreendente e sem precedentes, com os gastos de TI das pequenas e médias empresas enfrentando uma demanda maior do que o previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O aumento repentino do CAGR pode ser atribuído ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandêmicos assim que a pandemia terminar.

Despesas de TI são o valor total que a empresa alocou para TI nos últimos 12 meses. O custo de TI pode ser incorrido em toda a empresa, não apenas no departamento de TI. Os custos de ocupação da empresa também estão incluídos nos gastos com TI, juntamente com equipamentos de serviços de TI, software, pessoal, terceirização e recuperação de desastres. Todos os impostos estão incluídos nos custos (excluindo o imposto sobre o valor acrescentado, onde a empresa é compensada ou reembolsada).

Impacto da COVID-19: a pandemia causou perturbações no mercado

Desde o início do surto de COVID-19, vários mercados em todo o mundo sofreram perdas como resultado das regulamentações globais de bloqueio. A pandemia da COVID-19 provocou o encerramento parcial de vários setores e, para algumas empresas, resultou no encerramento total das operações. Como resultado, a cadeia de abastecimento mundial foi interrompida, as matérias-primas não puderam chegar aos armazéns e os trabalhadores não puderam trabalhar devido ao risco de infecção.

Últimas tendências

"IA e digitalização podem levar à expansão do mercado"

As empresas estão investindo pesadamente em automação, inteligência artificial e digitalização, o que está impulsionando a expansão do mercado para gastos com TI de pequenas e médias empresas. As empresas podem reduzir os riscos nas esferas política e económica investindo em software na nuvem. Em vez da Internet, o software em nuvem é acessado diretamente por meio de provedores de nuvem. A necessidade de servidores internos dispendiosos, armazenamento, rede e vários outros componentes de hardware é reduzida. Isso dá ao mercado de gastos com TI para pequenas e médias empresas um impulso à medida que cresce. O desempenho de ambientes com muitos dados é aprimorado pela aplicação de abordagens de IA no gerenciamento de auditoria de software. Como resultado, as empresas de auditoria beneficiam de períodos de monitorização mais curtos e de menos tempo e dinheiro gastos na gestão de auditoria. Prevê-se que as vantagens do gerenciamento de auditoria de IA influenciem significativamente o crescimento do mercado de gastos com TI para pequenas e médias empresas.

Segmentação do mercado de gastos com TI para pequenas e médias empresas

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• Análise por tipo

De acordo com o tipo, o mercado pode ser segmentado em Hardware, Software e Serviços.

• Por análise de aplicação

Com base na aplicação, o mercado pode ser dividido em Pequenas Empresas e Médias Empresas.

Fatores determinantes

"Aumento da infraestrutura de TI impulsiona crescimento do mercado"

Um dos principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado de despesas de TI para pequenas e médias empresas é a crescente adoção de soluções de mobilidade na região. Os esforços de governo electrónico podem ser bem sucedidos em cidades de nível II ou de nível III, bem como em zonas rurais sem infra-estruturas de TI ou conectividade à Internet, devido à mobilidade. Além disso, a inclusão financeira pode ser alcançada através da mobilidade, permitindo que aqueles que não têm acesso a um banco utilizem comércio móvel, serviços bancários móveis e dinheiro móvel.

"O aumento da demanda do setor de hardware prolifera o progresso do mercado"

O aumento da participação do setor de hardware na indústria de gastos com TI será importante para a geração de renda. Prevê-se que o uso de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, se desenvolva rapidamente, o que fará com que o segmento de hardware se expanda de forma constante ao longo do período de projeção. A procura por telefones com VoLTE e 4G também aumentou como resultado da actualização dos seus telefones pelos utilizadores em resposta à crescente aceitação destes padrões por parte dos fornecedores de rede. Muitas empresas de telecomunicações estão investindo muito em infraestrutura 4G e 5G. Durante o período de projeção, essas variáveis ​​terão impacto na expansão do mercado de gastos com TI para pequenas e médias empresas no setor de hardware.

Fatores de restrição

"Preocupações de segurança podem impedir o desenvolvimento do mercado"

O mercado de gastos com TI é impactado positivamente pela expansão contínua da economia mundial. No entanto, a segurança dos dados pode constituir um obstáculo significativo à expansão do setor de gastos com TI.

Insights regionais do mercado de gastos com TI para pequenas e médias empresas

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"Presença de players proeminentes para promover o crescimento na América do Norte"

Espera-se que a América do Norte tenha a maior participação no mercado de gastos com TI para pequenas e médias empresas devido à presença de grandes empresas bem versadas em tecnologia. Evitar a perda de competências importantes é um dos maiores problemas que o mercado de gastos em TI enfrenta atualmente, especialmente quando as empresas estão passando por uma crise ou fazendo desinvestimentos estratégicos. Como países como Índia, China, EUA e Canadá têm escalas salariais competitivas, pode ser um desafio encontrar e manter profissionais importantes em destinos de terceirização como a Malásia e outras nações do Sudeste Asiático.

Além disso, prevê-se que o aumento da urbanização alimentaria um aumento na mobilidade na Malásia e na Indonésia. Com o aumento da mobilidade da urbanização surge uma maior necessidade de serviços de TI e instalações de desenvolvimento de software. Durante o período projetado, prevê-se que esses fatores alimentem a expansão do mercado de gastos com TI para pequenas e médias empresas.

Principais participantes do setor

"Principais participantes focam em parcerias para obter vantagem competitiva "

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços de colaboração através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Brainhub (Polônia)
• Catapulta de Energia (Reino Unido)
• Grupo Digital (Espanha)
• HQSoftware (EUA)
• Asperbrothers (Polônia)
• Proxya (China)
• Quistor (Holanda)
• Avaus (Finlândia)
• Captura (Singapura)

Cobertura do relatório

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação e restrições. Esta análise está sujeita a alterações se os principais players e a provável análise da dinâmica do mercado mudarem.