Tamanho do mercado de robôs sociais, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (Hardware, Software, Serviços), por aplicação (Saúde, Educação, Mídia & Entretenimento, Varejo, Outros), Insights Regionais e Previsão de 2026 a 2035

Última atualização:19 January 2026
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VISÃO GERAL DO MERCADO DE ROBÔS SOCIAIS

O mercado global de robôs sociais está estimado em aproximadamente US$ 0,63 bilhão em 2026. O mercado está projetado para atingir US$ 1,34 bilhão até 2035, expandindo a um CAGR de 11,1% de 2026 a 2035.

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O mercado global de robôs sociais está testemunhando um crescimento significativo impulsionado pela crescente demanda por companheirismo, assistência médica e apoio educacional. Robôs sociais, equipados cominteligência artificiale sensores avançados oferecem experiências interativas, envolvimento emocional e interações personalizadas. Eles encontram aplicações em vários setores, incluindo saúde, educação, varejo e hotelaria. Os principais players do mercado estão investindo em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar as capacidades dos robôs, como processamento de linguagem natural, reconhecimento de emoções e navegação autônoma. O mercado está pronto para uma maior expansão com avanços emrobóticatecnologia e adoção crescente em diversos setores, moldando o futuro da interação humano-robô.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

  • Tamanho e crescimento do mercado:Espera-se que o mercado global de robôs sociais aumente para 0,57 mil milhões de dólares, avançando depois para 0,64 mil milhões de dólares em 2026, expandindo-se ainda mais para quase 1,34 mil milhões de dólares até 2035.
  • Principais impulsionadores do mercado:Mais de 65% dos hospitais e instalações de cuidados a idosos nas economias avançadas estão a adoptar robôs sociais para resolver a escassez de pessoal.
  • Restrição principal do mercado:Os altos custos iniciais restringem a adoção, com 47% das pequenas empresas citando a acessibilidade como um desafio em 2023.
  • Tendências emergentes:Quase 58% das novas startups de robótica estão se concentrando em robôs sociais humanóides com capacidades de reconhecimento de emoções para interação personalizada.
  • Liderança Regional:A América do Norte é responsável por 39% da adoção global devido à forte pesquisa e desenvolvimento, políticas de apoio e demanda de saúde e varejo.
  • Cenário competitivo:Cerca de 52% da participação de mercado está concentrada entre os cinco principais players, incluindo SoftBank Robotics, Boston Dynamics e Hanson Robotics.
  • Segmentação de mercado:O hardware domina com 46%, seguido pelo software com 32% e serviços com 22%, apresentando um crescimento equilibrado em todas as ofertas.
  • Desenvolvimento recente:Em 2023, 44% dos robôs sociais lançados incluíam assistentes de voz baseados em IA, melhorando o envolvimento nos setores da saúde e da educação.

 Parte superior do formulárioTopo do formulárioTopo do formulárioImpacto do COVID 19: Crescimento do mercado restringido pela pandemia devido a interrupções na cadeia de suprimentos

A pandemia global da COVID19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado a registar uma procura inferior à prevista em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O crescimento repentino do mercado refletido pelo aumento do CAGR é atribuível ao crescimento do mercado e ao regresso da procura aos níveis pré-pandemia.

A pandemia COVID-19 teve um impacto misto no crescimento global do mercado de robôs sociais. Embora as perturbações iniciais nas cadeias de produção e de abastecimento tenham causado reveses a curto prazo, a crise acelerou a adoção de robôs sociais nos setores da saúde, da educação e do retalho. Os robôs foram implantados para tarefas como atendimento a pacientes, desinfecção e aprendizado remoto, minimizando o contato humano e reduzindo os riscos de infecção. No entanto, as incertezas económicas e as restrições orçamentais em algumas indústrias restringiram o crescimento do mercado. Globalmente, a pandemia destacou a importância da automação e da robótica na resposta aos desafios dos cuidados de saúde e da segurança, gerando oportunidades a longo prazo para a inovação e a expansão do mercado no sector da robótica social.

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ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

Robôs sociais humanóides, uma das tendências importantes

A última tendência no mercado de robótica social gira em torno de robôs humanóides. Esses robôs são projetados para imitar a aparência e o comportamento humanos, aumentando sua capacidade de interagir com os humanos naturalmente. Com os avanços na inteligência artificial e na tecnologia robótica, os robôs sociais humanóides estão se tornando mais sofisticados, capazes de compreender emoções, participar de conversas e realizar tarefas em diversos ambientes, como residências, hospitais e espaços públicos. Esta tendência é impulsionada pela crescente procura de interações personalizadas e empáticas, particularmente em setores como cuidados de saúde, cuidados de idosos e atendimento ao cliente, onde os robôs humanóides podem oferecer companhia, assistência e apoio aos indivíduos.

  • De acordo com a Federação Internacional de Robótica (IFR), mais de 517.000 robôs de serviço foram instalados em todo o mundo em 2023, com mais de 25% concebidos para fins sociais e de assistência, destacando uma rápida mudança em direção à robótica de interação humana.

 

  • A Organização Mundial da Saúde (OMS) informou que mais de mil milhões de pessoas terão mais de 60 anos até 2030, criando uma forte procura de robôs sociais no cuidado de idosos, cuja adoção já cresceu 32% nos últimos três anos.

 

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ROBÔS SOCIAISSEGMENTAÇÃO DE MERCADO

Por tipo

Com base no tipo, o mercado global pode ser categorizado em Hardware, Software, Serviços

  • Hardware: No mercado de robótica social, hardware refere-se aos componentes físicos dos robôs como sensores, atuadores e processadores, essenciais para sua funcionalidade e desempenho em diversas aplicações.

 

  • Software: O software em robótica social abrange programas, algoritmos e sistemas operacionais que controlam o comportamento do robô, permitindo funções como processamento de linguagem natural, reconhecimento de emoções e navegação autônoma.

 

  • Serviços: Os serviços no mercado de robótica social incluem manutenção, reparo, personalização e suporte de integração fornecidos por fabricantes ou fornecedores terceirizados para otimizar o desempenho do robô e atender aos requisitos do cliente.

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Por aplicativo

Com base na aplicação, o mercado global pode ser categorizado em Saúde, Educação, Mídia e Entretenimento, Varejo, Outros

  • Saúde: utiliza robôs sociais para acompanhamento de pacientes, terapia, monitoramento e assistência em hospitais, lares de idosos e centros de reabilitação.

 

  • Educação: Integra robôs em salas de aula para aprendizagem interativa, desenvolvimento de linguagem, educação STEM e assistência a necessidades especiais.

 

  • Mídia e entretenimento: emprega robôs sociais para experiências interativas, narração de histórias, jogos, parques temáticos e assistentes virtuais em locais de entretenimento e produção de mídia.

 

  • Varejo: utiliza robôs para atendimento ao cliente, gerenciamento de estoque, promoção de produtos e experiências de compra personalizadas em lojas e plataformas de comércio eletrônico.

 

  • Outros: Inclui setores como hotelaria, bancos, transportes e segurança, onde os robôs sociais são utilizados para diversas aplicações além das categorias mencionadas.

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FATOR DE CONDUÇÃO

Avanços em Inteligência Artificial (IA) e Tecnologia Robótica:

Desenvolvimentos contínuos em algoritmos de IA, técnicas de aprendizado de máquina e hardware robótico estão impulsionando o mercado de robótica social. Capacidades melhoradas, como processamento de linguagem natural, reconhecimento de emoções e navegação autónoma, estão a permitir que os robôs executem tarefas complexas, aumentando a sua utilidade em vários setores.

  • De acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS) dos EUA, o sector da saúde enfrenta uma escassez estimada de 3,2 milhões de trabalhadores até 2026, aumentando a procura de robôs sociais para preencher lacunas críticas no apoio e monitorização dos pacientes.

 

  • De acordo com a OCDE, mais de 40% das escolas nas economias desenvolvidas utilizam agora ferramentas de aprendizagem digitais ou robóticas, com robôs sociais a serem implantados em mais de 18% das salas de aula para programas de ensino de línguas e STEM.

Crescente demanda por automação e escassez de mão de obra

A crescente necessidade de automatização para agilizar as operações e resolver a escassez de mão-de-obra em sectores como os cuidados de saúde, o retalho e a hotelaria está a alimentar a adopção de robôs sociais. Os robôs oferecem eficiência, confiabilidade e economia, tornando-os soluções atraentes para tarefas que vão desde atendimento ao cliente até processos repetitivos de fabricação.Início do formulário

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FATORES DE RESTRIÇÃO

Altos custos iniciais de investimento e manutenção

Um fator de restrição significativo no mercado de robótica social é o elevado investimento inicial necessário para a compra e implantação de robôs, juntamente com os custos contínuos de manutenção. Esta barreira financeira pode dissuadir algumas organizações de adotar robôs sociais, especialmente pequenas empresas ou aquelas com orçamentos limitados, apesar de reconhecerem os seus potenciais benefícios.

  • Dados da Comissão Europeia mostram que o custo inicial médio da implantação de um robô social ultrapassa os 15.000 dólares, sendo a manutenção responsável por 12-15% das despesas operacionais anuais, limitando a acessibilidade para pequenas organizações.

 

  • A União Internacional de Telecomunicações (UIT) informa que 2,6 mil milhões de pessoas ainda não têm acesso à Internet em todo o mundo em 2023, restringindo a implantação em grande escala de robôs habilitados para IA que dependem da conectividade na nuvem.

 

ROBÔS SOCIAISINSIGHTS REGIONAIS DO MERCADO

Região da América do Norte dominando o mercado devido à presença de uma grande base de consumidores

O mercado é segregado principalmente na Europa, América Latina, Ásia-Pacífico, América do Norte e Oriente Médio e África.

A América do Norte está preparada para dominar o mercado de robótica social devido à sua robusta infraestrutura tecnológica, investimentos significativos em pesquisa e desenvolvimento e adoção precoce de tecnologias inovadoras. A região abriga importantes participantes da indústria e instituições de pesquisa que impulsionam avanços em inteligência artificial, robótica e interação humano-robô. Além disso, políticas governamentais favoráveis, quadros regulamentares de apoio e um forte ecossistema empresarial contribuem ainda mais para o domínio do mercado. Com uma elevada procura em setores como os cuidados de saúde, a educação e o retalho, a América do Norte está posicionada para manter o seu papel de liderança na definição do futuro da robótica social e na condução da expansão do mercado a nível global.

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PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

Principais players da indústria moldando o mercado por meio da inovação e expansão do mercado

Os principais players da indústria que impulsionam a inovação e a expansão do mercado no setor de robótica social incluem SoftBank Robotics, Boston Dynamics, Hanson Robotics, Blue Frog Robotics e PAL Robotics. Estas empresas estão a revolucionar a interação humano-robô com capacidades avançadas em IA, processamento de linguagem natural e reconhecimento emocional. Estão a expandir o alcance do mercado através de parcerias, aquisições estratégicas e diversificação de produtos, visando setores como saúde, educação e retalho. Seu foco na criação de robôs versáteis e fáceis de usar, capazes de melhorar a produtividade, a experiência do cliente e a qualidade de vida, está remodelando indústrias em todo o mundo, impulsionando o mercado de robótica social em direção ao crescimento e à evolução sustentados.

  • Blue Frog Robotics & Buddy (França): A Blue Frog Robotics informou que seu robô Buddy está agora implantado em mais de 200 instituições de saúde e educação em toda a Europa, com foco no companheirismo social e no apoio à aprendizagem.

 

  • (Israel): De acordo com atualizações da empresa alinhadas com os relatórios da Autoridade de Inovação de Israel, o robô companheiro ElliQ da Intuition Robotics mostrou taxas de adesão de uso de 95% entre usuários idosos, melhorando a interação social diária em mais de 40%.

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Lista das principais empresas de robôs sociais

  • Top of Form
  • Blue Frog Robotics & Buddy (France)
  • Intuition Robotics Ltd. (Israel)
  • Haapie SAS (France)
  • Reach Robotics Limited (U.K.)
  • Knightscope (U.S.)
  • Movia Robotics (U.S.)
  • Sony Corporation (Japan)
  • Embodied, Inc (U.S.)
  • Furhat Robotics AB (Sweden)
  • Catalia Health (U.S.)
  • Inrobics (U.S.)

DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL

O desenvolvimento industrial no mercado de robótica social é caracterizado por rápidos avanços em inteligência artificial, aprendizado de máquina e tecnologias de sensores. Os fabricantes estão se concentrando na criação de robôs mais sofisticados, capazes de interações semelhantes às humanas e de inteligência emocional. Além disso, há uma ênfase crescente em projetos modulares e na interoperabilidade para facilitar a integração perfeita em vários setores. As colaborações entre o meio académico, as instituições de investigação e os intervenientes da indústria impulsionam a inovação, enquanto as iniciativas governamentais apoiam os esforços de investigação e desenvolvimento. O mercado está a testemunhar um aumento do investimento em startups de robótica e tecnologias emergentes, promovendo um ecossistema dinâmico que alimenta o crescimento industrial, impulsiona a eficiência e transforma a interação humano-robô em diversos setores.Início do formulário

COBERTURA DO RELATÓRIO

A participação no mercado de robótica social está experimentando um crescimento e transformação significativos impulsionados pelos avanços tecnológicos, aumentando as necessidades de automação e mudando as preferências sociais. Com o desenvolvimento contínuo da inteligência artificial e da tecnologia robótica, os robôs sociais estão a tornar-se mais sofisticados, versáteis e capazes de responder a diversas necessidades humanas em setores como saúde, educação, retalho e entretenimento. Embora persistam desafios como os elevados custos iniciais e as preocupações regulamentares, as colaborações entre os intervenientes da indústria, o apoio governamental e a crescente aceitação dos consumidores estão a impulsionar o mercado. À medida que os robôs sociais continuam a evoluir e a integrar-se em vários aspectos da vida humana, estão preparados para revolucionar as indústrias e redefinir a interacção homem-robô nos próximos anos.

Mercado de Robôs Sociais Escopo e segmentação do relatório

Atributos Detalhes

Valor do Tamanho do Mercado em

US$ 0.63 Billion em 2026

Valor do Tamanho do Mercado por

US$ 1.34 Billion por 2035

Taxa de Crescimento

CAGR de 11.1% de 2026 to 2035

Período de Previsão

2026 - 2035

Ano Base

2025

Dados Históricos Disponíveis

Sim

Escopo Regional

Global

Segmentos cobertos

Por tipo

  • Hardware
  • Programas
  • Serviços

Por aplicativo

  • Assistência médica
  • Educação
  • Mídia e entretenimento
  • Varejo
  • Outros

Perguntas Frequentes

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