Ticket Vending Machines (TVM) Tamanho do mercado, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (tipo de pagamento sem dinheiro, tipo de pagamento em dinheiro), por aplicativo (estações de metrô, estações ferroviárias, rodoviárias) e previsão regional para 2027

Atualizado em: 29 April 2024

Visão geral do relatório

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O tamanho global do mercado de máquinas de venda automática de ingressos (TVM) foi de 21.260 milhões em 2020. De acordo com nossa pesquisa, o mercado deverá atingir US$ 27.410 milhões até 2027, exibindo um CAGR de 4,0% durante o período de previsão. A pandemia da COVID-19 tem sido sem precedentes e surpreendente, com o mercado de máquinas de venda automática de bilhetes (TVM) a registar uma procura inferior ao previsto em todas as regiões, em comparação com os níveis pré-pandemia. O aumento repentino do CAGR pode ser atribuído ao crescimento do mercado e ao retorno da demanda aos níveis pré-pandemia.

Um quiosque automatizado conhecido como máquina de venda automática de passagens (TVM) é usado para vender passagens de transporte público, incluindo ônibus, metrô e bondes. Em áreas lotadas, como estações ferroviárias, aeroportos e áreas centrais da cidade, os TVMs são frequentemente observados. Eles oferecem um meio prático para os clientes comprarem ingressos sem precisar ficar na fila.

A expansão do mercado pode ser atribuída ao aumento da popularidade de meios de transporte eficientes e práticos, como estações de trem, ônibus e metrô. O mercado de máquinas de venda automática de bilhetes em todo o mundo está em expansão como resultado da maior aceitação de pagamentos sem dinheiro. Devido aos seus benefícios como conveniência e segurança, prevê-se que o segmento de pagamento sem dinheiro governe o mercado mundial de máquinas de venda automática de bilhetes durante todo o período de previsão. O tamanho do mercado mundial de CPT foi estimado em US$ 1.849. Uma máquina de venda automática de ingressos usa cartões inteligentes, dinheiro, moedas ou tecnologia NFC para imprimir automaticamente bilhetes eletrônicos ou em papel. Em aeroportos, estações de trem, pontos de ônibus e estações de metrô, máquinas de venda automática de bilhetes produzem bilhetes. Essa solução de bilhetagem econômica elimina a necessidade de longas filas nos centros de transporte público, tornando-a uma alternativa operacionalmente eficiente aos sistemas de bilhetagem padrão. As mudanças nas atitudes dos viajantes urbanos e a maior aceitação da tecnologia digital são os principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado mundial de máquinas de venda automática de bilhetes de passageiros. Além disso, a demanda por máquinas de venda automática de bilhetes de passageiros é diretamente impactada pela introdução de tecnologia inteligente na esfera do transporte público.

Impacto da COVID-19

"Pandemia de COVID-19 levando efeito prejudicial ao crescimento do mercado"

Devido aos limites de deslocamento, a uma previsão de demanda sombria e ao esperado desempenho financeiro abaixo da média dos participantes do mercado em 2020, a propagação da pandemia da COVID-19 teve um efeito prejudicial no negócio mundial de máquinas de venda automática de passagens de passageiros. Os passageiros recorrem cada vez mais a soluções de pagamento digital para realizar operações de pagamento sem contacto, o que resultou numa mudança significativa no ecossistema global de pagamentos. A epidemia de coronavírus teve impacto no transporte público. Os sistemas de pagamento automatizados e sem contato ganharão força nos próximos dez anos devido ao ambiente pós-COVID-19, ao aumento das preocupações com a saúde e à adoção da tecnologia digital.

Últimas tendências

"Os desenvolvimentos tecnológicos dos métodos de pagamento digital estão preparando o caminho para o crescimento futuro da indústria"

Os fabricantes competem no mercado com base em fatores que incluem inovação de máquinas, velocidade de entrega, confiabilidade e serviços pós-venda. Jogadores proeminentes estão se concentrando mais na inovação de máquinas com a ajuda de avanços técnicos como a identificação por radiofrequência (RFID), o método Zigbee e a tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC), a fim de obter uma vantagem competitiva. Diz-se que estas novas tecnologias são elementos essenciais da oferta de produtos. Eles fornecem ajuda de manutenção proativa e monitoramento remoto que rastreiam a operação apropriada e identificam quaisquer problemas com máquinas automatizadas de bilhetes. Estas inovações de ponta apoiam a criação automatizada de bilhetes, atraindo mais viajantes. Estas tecnologias também diminuem a probabilidade de falha operacional graças aos serviços de monitorização remota. No final, eles dão aos produtores a capacidade de aumentar o tempo de atividade do sistema e eliminar despesas gerais de envio.

Segmentação

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• Análise por tipo

De acordo com o tipo, o mercado pode ser segmentado em tipo de pagamento não monetário e tipo de pagamento em dinheiro. Prevê-se que o tipo de pagamento sem dinheiro seja o segmento líder.

• Por análise de aplicação

Com base na aplicação, o mercado pode ser dividido em estações de metrô, estações ferroviárias e rodoviárias. As estações de metrô serão o segmento dominante.

Fatores determinantes

"A crescente demanda por máquinas de venda automática de ingressos à medida que cartões inteligentes e pagamentos sem contato se tornam mais populares impulsionam o crescimento do mercado"

Um dos principais impulsionadores da expansão do mercado mundial de máquinas de venda automática de bilhetes é o uso crescente de métodos de pagamento sem contato, incluindo cartões de crédito, cartões de débito e aplicativos de pagamento por smartphone. Os pagamentos sem contacto também ajudam a reduzir os custos laborais e a promover uma gestão mais produtiva, o que promove a expansão do mercado. Além disso, o governo está a dar um contributo significativo para promover a expansão dos pagamentos digitais através da adopção de uma série de incentivos. Como resultado, a utilização crescente de pagamentos digitais está a alimentar consideravelmente a expansão das máquinas de venda automática de passageiros que aceitam pagamentos sem dinheiro. A utilização de uma máquina de venda automática de bilhetes de passageiros elimina a necessidade de pagamentos em dinheiro e as preocupações com as barreiras linguísticas entre motoristas e passageiros, permitindo o pagamento com cartão inteligente sem complicações. Para facilitar transações mais rápidas, processamento de pagamentos mais eficiente e tempos de processamento mais curtos, dados úteis são adquiridos cada vez que um cartão é passado e adicionados imediatamente a um banco de dados. Além disso, permite que as lojas administrem dados de forma eficaz e lidem com grandes quantidades de transações. Além disso, a confirmação mais rápida da transação permite que os funcionários produzam rapidamente tokens e passagens. O mercado está crescendo como resultado do aumento da eficiência das máquinas de venda automática de passagens de passageiros na coleta de caixas de tarifas e na conveniência dos passageiros.

"A expansão do mercado está sendo apoiada pela crescente popularidade das máquinas automáticas de bilhetes com opções de pagamento digital"

Para aliviar o alto tráfego nas bilheterias, empresas influentes estão fundindo caixas eletrônicos com sistemas de pagamento digital. Para obter dados dos clientes em tempo real, eles também introduzem continuamente soluções de pagamento digital. O aumento inesperado de passageiros que utilizam trens e aviões em todo o mundo contribuiu para o aumento da popularidade dos bilhetes automatizados produzidos por cartões inteligentes. Os bilhetes eletrônicos criados com métodos de pagamento digital também estão sendo amplamente utilizados na indústria do entretenimento em países como Índia, Hungria, África do Sul, Malásia, Indonésia e outros. Isto se deve à ampla adoção de quiosques de bilheteria baseados em telas sensíveis ao toque nos setores de entretenimento e jogos, pontos de acesso público e transporte público. Os usuários finais agora podem criar bilhetes em papel ou eletrônicos. Por exemplo, o governo indiano introduziu o "Cartão One Nation One" para mobilidade em transporte público em março de 2019. Os usuários finais podem usar o cartão para transações de varejo, bem como para viagens de trem suburbano, metrô, ônibus e estacionamento.

Fatores de restrição

"A falha da rede operacional está impedindo a expansão do mercado"

Devido ao enorme volume de viajantes diários e à falta de segurança, o setor de transporte público está tendo dificuldade em encontrar fundos para manter máquinas de bilhetes informatizadas. Além disso, como as máquinas precisam de uma conexão forte com a Internet para realizar inúmeras tarefas ao mesmo tempo, o problema de conectividade de rede impede sua instalação. Além disso, as instalações infra-estruturais nos pontos de venda, nos centros multi-especializados e na indústria dos transportes são postas à prova pela falha abrupta das unidades automatizadas de máquinas de bilhetes. O termo "colapso repentino" descreve uma perda de conectividade de rede e uma interrupção causada pelo uso incorreto.

Insights regionais

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"Prevê-se que a Ásia-Pacífico seja a região dominante durante o período de previsão"

O mercado da Ásia-Pacífico está melhor posicionado para dominar a participação de mercado. É atribuível a uma variedade de variáveis, incluindo o aumento constante do tráfego ferroviário de passageiros, um aumento no número de pessoas que utilizam autocarros e projetos iminentes de melhoria de infraestruturas aeroportuárias e comerciais. A necessidade de caixas multibanco em teatros, lojas, etc. está a ser satisfeita por vários intervenientes regionais. Os clientes agora escolhem displays maiores e melhor apresentação de informações como resultado disso. Além disso, a necessidade de máquinas automáticas de venda de bilhetes foi despertada pelas economias em desenvolvimento de países como Malásia, Tailândia, Índia e outros. Para obter vantagem competitiva no mercado, as entidades governamentais estão investindo substancialmente na construção de projetos de infraestrutura e optando por formar parcerias. Por exemplo, a Indian Railways introduziu o "ATVM com um toque" em 42 estações urbanas em Mumbai em outubro de 2019 para fornecer bilhetes rápidos aos passageiros. Além disso, prevê-se que o mercado seja impulsionado pela crescente instalação de ATVMs para estacionamento de automóveis.

Principais participantes do setor

"Principais participantes focam em parcerias para obter vantagem competitiva "

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços de colaboração através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

Lista de participantes do mercado perfilados

• Parkeon (França)
• Genfare (EUA)
• Omron (Japão)
• Scheidt & Bachmann (Reino Unido)
• Tráfego ICA (Alemanha)
• DUCATI Energia (Índia)
• Sigma (EUA)
• GRG Banco (China)
• AEP (EUA)
• Beiyang (China)
• Potevio (China)
• Xangai Huahong (China)
• Tecnologia do Mar de Shenzhen (China)

Cobertura do relatório

Esta pesquisa traça um relatório com extensos estudos que levam em consideração as empresas existentes no mercado que afetam o período de previsão. Com estudos detalhados realizados, também oferece uma análise abrangente, inspecionando fatores como segmentação, oportunidades, desenvolvimentos industriais, tendências, crescimento, tamanho, participação e restrições. Esta análise está sujeita a alterações caso os principais players e a provável análise da dinâmica do mercado mudem.