基于AI的技术如何提升出站电话销售行业？

出站电话销售是一种营销策略，用于吸引新客户并保留现有客户。银行，金融服务和保险（BFSI），信息技术和电信以及咨询公司等行业定期采用出站电话销售，以通过要求购买产品或服务的电话来识别潜在客户。直接人类参与在出站电话销售领域具有许多优势，包括较低的沟通成本，较大的客户以及商誉和公众形象的增长。为了与更多客户互动，全世界的企业正在转向出站电话销售，这逐渐成为最重要，最有效和经济的营销策略之一。

商业研究见解估计出站电话销售市场规模在2020年的价值为1002.3亿美元，预计到2026年将达到129.4亿美元，在预测期内的复合年增长率为3.0％。

199年后影响：大流行行业增长的积极作用

电话销售比以往任何时候都更必要。大流行影响了每个市场，并对市场增长产生了持久影响。另一方面，Pandemics对市场扩张产生了积极影响，因为锁定促进了许多商品和服务的发展。引入各种需要促销的东西，但是当该地区被锁定时不允许现场营销。结果，企业被迫使用电话销售策略。出站电话销售行业的出现极大地影响了消费品行业产品推广的需求。

合适的供应商：

出站电话销售服务采购市场报告对各种供应商选择标准，RFX查询，供应商评估指标和服务水平协议进行了深入的分析，购买者应考虑使用这些商品来实现大量成本节省，简化采购过程以及较低的类别TCO，同时为出现远程推销服务提供了远程销售的服务。

企业专注于在连接性和沟通质量等方面为客户提供更好的服务，以保持各种电信领域的竞争优势。出站电话销售策略使企业能够直接与合适的客户建立联系，为他们提供增强的服务，并同时征求他们的反馈。全球出站电话销售市场的最高收入为生成收入的领域是BFSI行业，咨询等。

不可否认的是，现场呼叫中心服务通常昂贵且无效。以下效率受到损害的原因列表：

• 从智能熟练的有效传达营销信息的下属团队成员会拨打电话。
• 已经为其他职责过度劳累的团队成员提供了电话销售活动。
• 电话销售的结果经常通过定期培训，清单开发和其他责任感推迟。
• 无效的呼叫代理将因终止而灰心，并寻找其他任何要执行的。此外，内部电话销售服务需要明确的管理技能和行政任务，这仅用于提高成本。

关键销售的法律限制

由于许多美国人已经将他们的电话号码添加到“不调用”列表中，因此，除非您已经与他们有工作关系，否则企业与个人联系销售电话是非法的。

许多因素会影响电话销售计划的成本。这些因素包括您决定设置多少个电话线，您雇用了多少个电话销售商，他们花了多少小时来打电话给潜在客户，他们每小时拨打了多少个电话以及每个电话推销员产生多少线索。

结论：

如今，地球上企业和企业家工具包中最关键的运动之一是站在电视销售。由于基于AI的技术，现在非常单调和无聊的职责已委托给机器。当涉及电话销售时，可以将筛选呼叫交给语音机器人，并且一旦引线资格（机器人可以检测到），它就可以将其平滑地传递给现场代表。通过这种方式，现场代理仍然负责销售的艺术，机器消除了打电话和收到拒绝的累人和不愉快的任务。但是，有效出站电话销售的建议仍然很重要，因为不能将人与人之间的沟通交给机器人。