Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Geschäftsprozessmanagement (BPM), nach Typ (Prozessverbesserung, Automatisierung, Content- und Dokumentenmanagement, Integration sowie Überwachung und Optimierung), nach Anwendung (Regierung und Verteidigung, BFSI, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Fertigung und andere) sowie regionale Einblicke und Prognosen bis 2035

Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM).ÜBERBLICK

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Der globale Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM) wird im Jahr 2026 auf 4,05 Milliarden US-Dollar geschätzt und wächst bis 2035 stetig auf 5,91 Milliarden US-Dollar mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 4,3 % von 2026 bis 2035.

Der Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM) befasst sich insbesondere mit Technologie- und Geschäftsstrategien, die Methoden zur Verbesserung und Verwaltung von Geschäftsprozessen bieten. Mit BPM-Software können Gruppen Prozesse entwickeln, simulieren, überwachen und überprüfen, um ihre Effizienz zu verbessern. Der Markt wird durch die steigende Nachfrage nach operativer Exzellenz, Digitalisierung und der Notwendigkeit, das Kundenerlebnis zu verbessern, vorangetrieben. Grundlegende Maßnahmen bestehen aus neuer Automatisierung, der Migration in die Cloud und der Einführung künstlicher Intelligenz in Unternehmen. BPM-Lösungen in Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzen, Einzelhandel und Fertigung entscheiden sich für die Integration der Lösungen, um Kosten zu senken und den Betrieb zu verbessern, was zum Wachstum des Marktes beiträgt.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

AUSWIRKUNGEN DES RUSSLAND-UKRAINE-KRIEGES

 Der Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM) war aufgrund erhöhter geopolitischer Risiken während des Russland-Ukraine-Krieges stark gewachsen

Der Konflikt zwischen Russland und der Ukraine hatte große Auswirkungen auf das Wachstum des Marktes für Geschäftsprozessmanagement (BPM), verursachte Störungen in den globalen Lieferketten und führte zu monetärer Unsicherheit. Unternehmen priorisieren kostenpflichtige Lösungen, Automatisierung und Remote-Arbeitslösungen und nutzen die Nachfrage nach BPM-Geräten, die Abläufe rationalisieren und die Geschäftskontinuität gewährleisten können. Darüber hinaus haben erhöhte geopolitische Risiken den Bedarf an flexiblen und skalierbaren BPM-Lösungen zur Anpassung an volatile Marktbedingungen erhöht. Dies hat zu einer zunehmenden Einführung von BPM-Systemen geführt, die angesichts der anhaltenden Instabilität Agilität, Zusammenarbeit und Belastbarkeit unterstützen.

NEUESTE TRENDS

Verlagerung hin zu Low-Code-Plattformangeboten, um das Marktwachstum voranzutreiben

Ein großer Trend auf dem Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM) ist der Wandel hin zu Low-Code-Plattformangeboten. BPM-Anbieter positionieren sich zunehmend als Anbieter von Low-Code-Lösungen und ermöglichen es Unternehmen, Prozesse mit minimalen Programmierkenntnissen zu automatisieren und zu optimieren. Es wird erwartet, dass dieser Wandel zu einer weiteren Fragmentierung des Marktes führen wird, da immer mehr Spieler mit maßgeschneiderten, spezialisierten Low-Code-Lösungen in die Lücke treten, um verschiedene Unternehmensanforderungen zu erfüllen. Die wachsende Nachfrage nach Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und schnellen Bereitstellungsfähigkeiten wird zu einem aggressiveren und segmentierteren BPM-Marktpanorama beitragen.

• Regierungsquellen zufolge hat sich ARIS zu einem Standard-BPM-Tool entwickelt, das derzeit von über 75 % der staatlichen Organisationen zur Verbesserung der Prozessabbildung und der betrieblichen Effizienz eingesetzt wird.
• BPM-Verbesserungen haben zu einer Steigerung der Benutzerzufriedenheit um 40 %, einer Kostensenkung um 15 % und einer Verkürzung der Produktionszeit um 25 % in allen Bundesbetrieben geführt.

MARKTSEGMENTIERUNG DES GESCHÄFTSPROZESSMANAGEMENTS (BPM).

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Nach Typ

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in Prozessverbesserung, Automatisierung, Content- und Dokumentenmanagement, Integration sowie Überwachung und Optimierung eingeteilt werden

• Prozessverbesserung: Dies beinhaltet die Analyse und Verbesserung von Geschäftsstrategien, um die Effizienz zu steigern, Kosten zu senken und die Qualität zu verbessern. Im Bereich BPM ist es auf die Identifizierung von Engpässen, die Verschiebung von Redundanzen und die Rationalisierung von Abläufen für maximale Leistung spezialisiert.

• Automatisierung: Die BPM-Automatisierung nutzt Technologie, um sich wiederholende Verpflichtungen, Arbeitsabläufe und Entscheidungen zu bewältigen und menschliche Eingriffe zu minimieren.

• Content- und Dokumentenmanagement: Dies bezieht sich auf die Organisation, Speicherung und Steuerung virtueller Dokumente und Inhalte innerhalb von BPM-Systemen.

• Integration: Bei der BPM-Integration geht es darum, verschiedene Geschäftsanwendungen und -systeme zu verbinden, um einen nahtlosen Datenfluss und technische Kontinuität sicherzustellen.

• Überwachung und Optimierung: Dies ist auf die ständige Verfolgung von Geschäftsmethoden, die Untersuchung allgemeiner Leistungskennzahlen und die Ermittlung von Entwicklungsbereichen spezialisiert. Durch die Überwachung können Ineffizienzen erkannt und gleichzeitig Optimierungsambitionen angestrebt werden, um Strategien für höhere Konsequenzen und Ausrichtung an strategischen Zielen anzupassen.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in Regierung und Verteidigung, BFSI, IT und Telekommunikation, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Fertigung und andere eingeteilt werden

• Regierung und Verteidigung: BPM im Regierungs- und Sicherheitsbereich verbessert die betriebliche Leistung durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen, die Sicherstellung von Compliance und die Verbesserung der Transparenz in Verwaltungsverfahren.

• BFSI: BPM hilft BFSI-Sektoren dabei, komplexe Prozesse wie Hypothekengenehmigungen, Schadensmanagement usw. zu rationalisierenEinhaltung gesetzlicher Vorschriften.

• IT und Telekommunikation: In der IT und Telekommunikation optimiert BPM den Anbietertransport, den Kundenservice und das Netzwerkmanagement.

• Gesundheitswesen: BPM im Gesundheitswesen verbessert die Pflege von Patienten, indem es wissenschaftliche und administrative Arbeitsabläufe optimiert, die Verwaltung von Patientenakten verbessert und betriebliche Verzögerungen verringert.

• Einzelhandel: BPM im Einzelhandel konzentriert sich auf die Bestandskontrolle, Auftragsabwicklung und das Kundenbeziehungsmanagement (CRM).

• Fertigung: In der Produktion automatisiert BPM die Fertigungsplanung, die Lieferkettenkontrolle und die hervorragende Manipulation.

• Sonstiges: BPM-Programme werden auf verschiedene Branchen ausgeweitet, darunter Bildung, Logistik und Kraftsport, wo sie optimierte Arbeitsabläufe unterstützen, die Datenkontrolle ergänzen und die Ressourcenzuweisung optimieren, wodurch die Leistung und Produktivität grundlegender kommerzieller Unternehmen verbessert wird.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

Treibende Faktoren

Anpassung an die digitale Transformation zur Beschleunigung des Marktwachstums

Da Unternehmen der Digitalisierung von Abläufen zur Leistungssteigerung Priorität einräumen, spielen Lösungen für das Geschäftsprozessmanagement (BPM) eine wichtige Rolle, indem sie Ansätze automatisieren, Arbeitsabläufe optimieren und moderne Technologien wie KI, Maschinenbeherrschung und IoT integrieren. Diese Verbesserungen ermöglichen es Unternehmen, Abläufe zu rationalisieren, die Entscheidungsfindung zu verbessern und Kundenbewertungen aufzuwerten. BPM-Lösungen helfen Gruppen bei der Anpassung an die digitale Transformation, indem sie die Agilität erhöhen, die Kosten senken und Innovationen nutzen. Infolgedessen beschleunigt sich die Einführung von BPM und hilft Unternehmen dabei, in einem immer schnelllebigeren, generationsübergreifenden Markt aggressiv und reaktionsfähig zu bleiben.

• Bundesverträge für BPM-Plattformen spiegeln Investitionen in BPM-Technologien wider und decken über 60 % der IT-Projekte des Bundes ab.
• Von Staaten übernommene standardisierte BPM-Frameworks haben die Prozesseffizienz in den teilnehmenden Abteilungen um 30 % verbessert.

Globalisierung und Komplexität der Geschäftsabläufe treiben das Marktwachstum voran

Da Agenturen global expandieren, wird der Umgang mit Systemen in verschiedenen Regionen immer komplexer. BPM-Systeme tragen dazu bei, dies zu rationalisieren, indem sie es weltweiten Unternehmen ermöglichen, ihre Techniken zu standardisieren und so die Konsistenz und Einhaltung hochwertiger Praktiken an allen Standorten sicherzustellen. Diese Strukturen bieten einen einheitlichen Rahmen für den Umgang mit Arbeitsabläufen und machen es weniger kompliziert, Abläufe auszurichten und Compliance-Anforderungen weltweit zu erfüllen. Durch die Förderung von Effizienz und Transparenz stellen BPM-Lösungen sicher, dass Gruppen unabhängig von geografischen Unterschieden eine genaue Kontrolle behalten und die Leistung optimieren können, wodurch reibungslose internationale Abläufe unterstützt und die Zusammenarbeit in allen Regionen gefördert werden.

Zurückhaltender Faktor

Der Mangel an professionellen Experten stellt ein großes Hindernis für die Marktakzeptanz dar

Für die erfolgreiche Implementierung und Optimierung des Geschäftsprozessmanagements (BPM) sind professionelle Experten sowie Systemanalysten, IT-Spezialisten und Change Manager in hohem Maße erforderlich. Der Mangel an zertifizierten Mitarbeitern in diesen kritischen Regionen stellt jedoch ein großes Hindernis für die Einführung von BPM dar. Ohne das entsprechende Fachwissen geraten Unternehmen möglicherweise auch in Konflikt mit der Maschinenintegration, der Technikoptimierung und der Bewältigung kultureller Veränderungen, die für den Erfolg von BPM von entscheidender Bedeutung sind. Behebung dieses Qualifikationsdefizits durch Schulung, Rekrutierung uswOutsourcingEs ist wichtig, diese Mission zu meistern und eine einfache BPM-Implementierung und anhaltende Wirksamkeit sicherzustellen.

• Governance-bedingte Einschränkungen betreffen 45 % der großen Organisationen und schränken den Erfolg der BPM-Implementierung ein.
• Integrationsprobleme wirken sich auf 35 % der BPM-Implementierungen aus und führen häufig zu Verzögerungen und Betriebsrisiken.

Die Einführung von RPA kann enorme Chancen für die Marktexpansion eröffnen

Gelegenheit

Robotic Process Automation (RPA) verändert den Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM) durch die Automatisierung wiederkehrender, regelbasierter Aufgaben. Diese Einführung erleichtert die Rationalisierung von Abläufen, die Senkung der Kosten und die Dekorationsgenauigkeit. Da Unternehmen zunehmend nach Automatisierung für verschiedene Funktionen streben, wird RPA einen ähnlichen BPM-Boom vorantreiben, insbesondere in den Bereichen Finanzen, Personalwesen und Lieferkettenkontrolle. RPA ermöglicht eine schnellere Auswahl, reduziert manuelle Fehler und erhöht die Betriebsleistung, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen macht, die ihre Produktivität steigern und den Gemeinaufwand senken möchten. Seine wachsende Rolle im BPM unterstreicht seine Bedeutung für die zukünftige Optimierung des Geschäftsverhaltens.

• BPM-Reifegrademodelle verbessern die Bewertung und Optimierung, was zu einer 20–25 %igen Verbesserung der Prozesseffizienz der Kommunalverwaltung führt.
• Der Einsatz von BPM-Tools in E-Government-Initiativen kann die Erfolgsquote von Projekten um 30 % steigern.

 

Change Management kann eine Herausforderung für die Marktakzeptanz sein

Herausforderung

Die Einführung von BPM erfordert häufig einen kulturellen Wandel innerhalb von Unternehmen, da das Personal möglicherweise auch Änderungen in Arbeitsabläufen oder neuen Technologien aushalten muss. Um eine saubere Änderungskontrolle zu gewährleisten, müssen Unternehmen auf wirkungsvolle Schulungen, klare Gespräche und eine starke Führung Wert legen. Schulungen ermöglichen es den Mitarbeitern, neue Strukturen und Verfahren zu verstehen, während eine klare Kommunikation Bedenken anspricht und die Vorteile hervorhebt. Führung spielt eine entscheidende Rolle bei der Motivation und Führung von Teams durch den Übergang. Durch die Spezialisierung auf diese Schlüsselfaktoren können Gruppen Widerstände überwinden und eine erfolgreiche Einführung und Optimierung von BPM-Strukturen vorantreiben.

• Etwa 40 % der Unternehmen stehen aufgrund unzureichender BPM-Kenntnisse und eingeschränkter organisatorischer Agilität vor Herausforderungen.
• Ungefähr 35 % der BPM-Projekte in der Telekommunikation erfüllen aufgrund falsch ausgerichteter Prozesse nicht die Leistungsbenchmarks.

 

GESCHÄFTSPROZESSMANAGEMENT (BPM) MARKT REGIONALE EINBLICKE

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• Nordamerika

Nordamerika ist führend auf dem Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM), angetrieben durch die frühzeitige Einführung fortschrittlicher Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), maschinelles Lernen (ML) und Roboterprozedurautomatisierung (RPA). Die USA spielen eine wichtige Rolle, da große Unternehmen aus allen Branchen wie BFSI, Gesundheitswesen, IT und Telekommunikation BPM nutzen, um Abläufe zu rationalisieren. Der US-amerikanische Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM) profitiert von einer robusten IT-Infrastruktur, einer massiven Cloud-Einführung und einer wachsenden Nachfrage nach Prozessoptimierung, um die Wettbewerbsfähigkeit aufrechtzuerhalten. Unternehmen in den USA und Kanada nutzen zunehmend BPM-Lösungen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern, die Effizienz zu steigern und die betriebliche Agilität in einer sich unerwartet entwickelnden Geschäftslandschaft zu verbessern.

• Europa

Europa ist mit Ländern wie Deutschland, Großbritannien und Frankreich einer der am schnellsten wachsenden BPM-Märkte weltweit. Diese regulatorische Umgebung, einschließlich der DSGVO-Konformität in der gesamten Umgebung, zwang viele Unternehmen dazu, nach BPM-Lösungen für Leistung, Governance und Risikomanagement zu suchen. Branchen wie Produktion, Automobil und Finanzen sind die wichtigsten Förderer von BPM, die sich jeweils auf die Verbesserung von Produktionsabläufen, Logistik und Kundenservice konzentrieren. Der Aufwärtsschub vondigitale Transformationund die Auswahl an cloudbasierten BPM-Lösungen nimmt in Europa zunehmend zu, was dem BPM-Markt einen neuen Aufschwung verleiht.

• Asien

Der asiatisch-pazifische Raum wird voraussichtlich das schnellste Wachstum im Marktanteil des Geschäftsprozessmanagements (BPM) verzeichnen, vorangetrieben durch die rasche wirtschaftliche Erweiterung, Industrialisierung und Digitalisierung in Ländern wie China, Indien, Japan und Südkorea. Sektoren wie BFSI, Telekommunikation, Fertigung und Einzelhandel setzen zunehmend auf BPM, um die Prozesseffizienz zu steigern und die Betriebskosten zu senken. In Indien steigert die Zunahme von IT-Outsourcing-Angeboten die BPM-Nachfrage für den Umgang mit groß angelegten Methoden. Unterdessen beschleunigt Chinas Bewusstsein für Automatisierung und intelligente Technologie die Einführung von BPM in der Produktion und im Lieferkettenmanagement.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch fortschrittliche Automatisierung, KI-Integration und skalierbare Cloud-Lösungen

Zu den Hauptakteuren auf dem Markt für Geschäftsprozessmanagement (BPM) gehören internationale Softwarekonzerne wie IBM, Oracle und BP Logix, die BPM-Plattformen zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und zur Verbesserung der Geschäftsleistung von Unternehmen anbieten. Andere große Player sind Appian, Opentext und Pegasystems, die für ihre leistungsstarken BPM-Lösungen bekannt sind, die Unternehmen dabei helfen, Prozesse zu rationalisieren und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Darüber hinaus bieten Konzerne wie die Software AG innovative Geräte zur Systemmodellierung und -analyse an. Diese Spieler steigen aufFintechund SaaS-Anbieter treiben den Boom des BPM-Marktes durch fortschrittliche Automatisierung, KI-Integration und skalierbare Cloud-Lösungen voran.

• IBM: IBM unterstützt über 50 % der BPM-Initiativen des Bundes durch Plattformlösungen und Beratungsdienste.
• Software AG: Die Software AG trägt mit ihren BPM-Lösungen zu rund 45 % der BPM-Projekte des Bundes bei.

Liste der Top-Unternehmen für Geschäftsprozessmanagement (BPM).

• IBM(U.S.)
• Appian (U.S.)
• Software AG(Germany)
• Oracle (U.S.)
• Pegasystems (U.S.)
• Red Hat (U.S.)
• Opentext (Canada)
• Tibco Software (U.S.)
• K2 (U.S.)
• BP Logix (U.S.)

ENTWICKLUNG DER SCHLÜSSELINDUSTRIE

April 2022:Salesforce hat ein No-Code-Tool eingeführt, das die Bereitstellung staatlicher Programme automatisieren soll und es Beamten ermöglicht, komplizierte versicherungsbasierte Vorschriften schnell zu erstellen, zu testen und zu automatisieren. Dieses Tool ermöglicht es Regierungen, problemlos Automatisierungen einzurichten, die komplizierte Berechnungen durchführen, einschließlich der Ermittlung der Berechtigung für Essenshilfe oder der Beurteilung der Berechtigung für Wiedereinstellungsboni für Anbieterteilnehmer. Durch die Vereinfachung dieser Verfahren erhöht die Lösung von Salesforce die Effizienz, reduziert den Verwaltungsaufwand und beschleunigt die Bereitstellung von Präsidentschaftsdiensten für Elemente.

BERICHTSBEREICH

Das Dokument bietet eine umfassende Analyse des Marktes für Geschäftsprozessmanagement (BPM) und vermittelt einen ganzheitlichen Blick auf die hochmoderne Landschaft der Branche und zukünftige Steigerungsmöglichkeiten. Es befasst sich mit den wichtigsten Marktdynamiken sowie dem zunehmenden Bedarf an Automatisierung, Betriebsleistung und virtueller Transformation in verschiedenen Sektoren. Darüber hinaus werden in der Datei wachsende Entwicklungen hervorgehoben, darunter der Aufwärtstrend cloudbasierter BPM-Lösungen, die KI-Integration und die wachsende Nachfrage nach skalierbarer, flexibler Ausrüstung. Es werden auch Herausforderungen wie Fragen der Informationssicherheit, übermäßige Implementierungskosten und Widerstand gegen Veränderungen besprochen. In der Aufzeichnung werden weitreichende Möglichkeiten aufgezeigt, darunter das Wachstum von BPM in Schwellenländern, eine verbesserte Akzeptanz im Fertigungs- und Transportsektor sowie der Aufwärtstrend von BPM-Lösungen, die auf spezifische Branchenwünsche zugeschnitten sind. Darüber hinaus bietet die Aufzeichnung Einblicke in die wichtigsten Marktakteure, ihre Strategien und ihre Beiträge zur Gestaltung der BPM-Umgebung. Diese vollständige Analyse liefert den Stakeholdern wertvolle Informationen für eine fundierte Entscheidungsfindung.