Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für HR- und Personalbeschaffungsdienstleistungen, nach Typ (Managed Services Provider (MSP) und Recruitment Process Outsourcing (RPO)), nach Anwendungen (Zeitarbeit, Festanstellung, andere) und regionale Prognose von 2026 bis 2035

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ÜBERBLICK ÜBER DEN HR- UND REKRUTIERUNGSDIENSTLEISTUNGSMARKT

Der globale Markt für HR- und Personalbeschaffungsdienstleistungen wird im Jahr 2026 schätzungsweise einen Wert von etwa 417,6 Milliarden US-Dollar haben. Bis 2035 wird der Markt voraussichtlich 642,34 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2026 bis 2035 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 4,4 % wachsen. Nordamerika dominiert mit einem Anteil von ca. 40 %, gefolgt von Europa mit ca. 30 % und dem asiatisch-pazifischen Raum mit ca. 25 %. Das Wachstum wird durch die Nachfrage nach Talent-Outsourcing vorangetrieben.

Da immer mehr Unternehmen Hilfe bei der Akquise, Optimierung und Führung von Mitarbeitern suchen und aufgrund zunehmender Vorschriften wächst der Markt für HR- und Personalvermittlungsdienstleistungen stark. Dank der zunehmenden Nutzung externer HR- und Personaldienstleister werden Einstellungs- und HR-Funktionen von vielen Unternehmen effektiver gehandhabt.

Der Einsatz von KI bei Bewerbungen und Online-Interviews, eine stärkere Berücksichtigung von Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI) sowie eine stärker spezialisierte Personalbesetzung gehören zu den neuesten Markttrends. Das Vertrauen kleiner und großer Unternehmen wird durch die Marktlösungen in den Bereichen Personalbeschaffung, Einstellung von Führungskräften, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Personaldienstleistungen und Personalentwicklung gestärkt. Hier gibt es viele Arten von Dienstleistern wie Personalagenturen, Firmen, die Executive Search durchführen, HR-Beratungsunternehmen und Anbieter, die HR-Technologien anbieten.

GLOBALE KRISEN, DIE SICH AUF DEN HR- UND REKRUTIERUNGSDIENSTLEISTUNGSMARKT AUSWIRKEN

Der Markt für Personal- und Personalbeschaffungsdienstleistungen wirkte sich aufgrund der bedeutenden Rolle Russlands als wichtiger Produzent während der Covid-19-Pandemie negativ aus.

Die globale COVID-19-Pandemie hatte tiefgreifende und vielfältige Auswirkungen auf den HR- und Personalvermittlungsdienstleistungsmarkt. Anfänglich kam es auf dem Markt zu erheblichen Störungen und einem Abschwung, da viele Unternehmen aufgrund der wirtschaftlichen Unsicherheit und der weit verbreiteten Lockdowns die Einstellung von Mitarbeitern einstellten. Darauf folgte jedoch schnell eine Phase der schnellen Anpassung und letztendlich ein Anstieg der Nachfrage nach neuen Arten von HR- und Personalvermittlungsdienstleistungen.

Aufgrund der Pandemie haben Unternehmen auf der ganzen Welt schnell dazu übergegangen, ihren Mitarbeitern die Arbeit aus der Ferne oder in hybriden Umgebungen zu ermöglichen. Daher mussten HR-Teams ihre Methoden für die Einarbeitung, Verwaltung und Mitarbeitereinbindung von Talenten aktualisieren, was zu einer hohen Nachfrage nach Videointerviewsystemen und anderen digitalen HR-Ressourcen führte. Das Wohlbefinden der Mitarbeiter, Leistungen für die psychische Gesundheit und Flexibilität bei der Arbeitszeitplanung wurden zu Problemen, die die Personalabteilungen sofort lösen mussten. Später, als sich die Wirtschaft wieder öffnete und die Menschen sich entschieden, ihren Arbeitsplatz aufzugeben, wurde es aufgrund des daraus resultierenden Fachkräftemangels für Unternehmen immer wichtiger, spezialisierte Rekrutierungsdienste in Anspruch zu nehmen, ihre Personalplanung zu verstehen und Strategien zur Mitarbeiterbindung einzuführen. Dieses Mal beschleunigte der digitale Wandel in der Personal- und Personalbeschaffung, sodass sich Unternehmen mehr darauf konzentrierten, Dinge effizient zu erledigen, Daten als Orientierung zu nutzen und agil zu bleiben. 

NEUESTE TRENDS

KI und Automatisierung im Rekrutierungsprozess sowie Focus on Candidates und DEI treiben Veränderungen auf dem Markt voran

Die jüngsten Veränderungen im Personal- und Personalvermittlungsdienst konzentrieren sich auf den Einsatz von KI und Automatisierung zur Förderung und Organisation verschiedener Personalbeschaffungsaktivitäten. Zu diesen Methoden zählen KI, um Kandidaten in die engere Auswahl zu nehmen, den Matching-Prozess zu automatisieren, erste Fragen mit Chatbots zu beantworten und den zukünftigen Talentbedarf vorherzusagen. Die Verbesserung der Erfahrung für Menschen, die sich auf eine Stelle bewerben, hat für viele Unternehmen mittlerweile höchste Priorität. Top-Unternehmen setzen auf besondere Botschaften, reibungslose Bewerbungsprozesse und offenes Feedback, um die besten Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten. Unternehmen legen in jeder Phase des Personalprozesses mehr Wert auf Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI). Unternehmen sollten Technologien nutzen, die Voreingenommenheit reduzieren, die Einstellung verbessern, um alle einzubeziehen und sicherzustellen, dass ihre Belegschaft vielfältig und gleichberechtigt ist und sich an neue soziale und geschäftliche Anforderungen anpasst. Aufgrund dieser Trends verändern Unternehmen die Art und Weise, wie sie ihre Mitarbeiter anziehen, einbinden und weiterhin halten.

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SEGMENTIERUNG DES HR- UND REKRUTIERUNGSDIENSTLEISTUNGSMARKTS

Nach Typ

Basierend auf der Art kann der globale Markt in Managed Services Provider (MSP) und Recruitment Process Outsourcing (RPO) kategorisiert werden.

• Managed Services Provider (MSP): MSP steht für Managed Services Provider. Hier kümmert sich ein Anbieter um das Zeitarbeits-, Vertrags- oder Freiberuflerprogramm einer Organisation. ‍MSPs kümmern sich um den gesamten Prozess, einschließlich der Einstellung und Abrechnung von Zeitarbeitskräften, der Verwaltung ihrer Compliance und der Beendigung ihres Arbeitsverhältnisses. Häufig nutzen sie VMS, um ihre Prozesse zu verbessern und Kosten zu senken.

• Recruitment Process Outsourcing (RPO): Recruitment Process Outsourcing bedeutet, dass eine Organisation ihre Einstellungsaufgaben ganz oder teilweise an ein externes Unternehmen überträgt. Sie agieren im Auftrag der Personal- oder Personalbeschaffungsfunktion des Kunden und kümmern sich um Aktivitäten wie die Suche nach Talenten, die Prüfung von Bewerbungen, die Befragung von Kandidaten, die Durchführung von Hintergrundüberprüfungen und die Bearbeitung von Angeboten. Dadurch können Unternehmen die Fähigkeiten anderer nutzen, ihre Fähigkeit verbessern, gute Mitarbeiter einzustellen und ihre Belegschaft schnell zu vergrößern.

Auf Antrag

Basierend auf den Anwendungen kann der globale Markt in Zeitarbeit, Festanstellung und Sonstiges kategorisiert werden

• Temporäre Personalvermittlung: Temporäre Personalvermittlung bietet Unternehmen Zeitarbeitskräfte zur Bewältigung von Projektspitzen, zur Bewältigung saisonaler Anforderungen oder zur Besetzung offener Stellen, die von abwesenden Arbeitskräften frei werden. Personalvermittlungsagenturen kümmern sich um die Rekrutierung, Überprüfung und Vermittlung von Zeitarbeitskräften und kümmern sich um die Lohn- und Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen und damit verbundene Verwaltungsaufgaben für diese Stellen.

• Festanstellung von Mitarbeitern: In diesem Abschnitt unterstützen Unternehmen ihre Kunden bei der Rekrutierung und Vermittlung von Arbeitskräften für eine dauerhafte und langfristige Beschäftigung in ihrem Unternehmen. Unternehmen, die eine Festanstellung anstreben, nutzen Executive Search, suchen nach geeigneten Personen, führen Gespräche mit ihnen und prüfen ihre Unterlagen, um sicherzustellen, dass der eingestellte Mitarbeiter lange im Unternehmen bleibt.

• Sonstiges: In diese Kategorie fallen neben der reinen Personalvermittlung auch viele verschiedene HR- und Rekrutierungsdienstleistungen. Beispiele von HR-Experten sind die Beratung zu Organisationsentwicklung, Vergütungsstrategien und Talentmanagement sowie Gehaltsabrechnungsdienste, Unterstützung beim Ausscheiden von Mitarbeitern und die Suche nach Talenten für einzigartige Spezialpositionen.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.                         

FAHRFAKTOREN

Wachsender Bedarf an Spezialkenntnissen und Personaloptimierung, um den Markt voranzutreiben

Unternehmen agieren heute bereits in einem hart umkämpften Geschäftsumfeld, in dem es dringend erforderlich ist, Fachkompetenzen anzuziehen und zu halten, um Innovation und Wachstum voranzutreiben. Der wachsende Bedarf an Fachkompetenzen in allen Branchen und eine stärkere Betonung der Optimierung der Produktivität und Effizienz der Belegschaft ist einer der wichtigsten treibenden Faktoren für den HR- und Personalvermittlungsdienstleistungsmarkt, da Unternehmen diese komplizierten Prozesse immer mehr auslagern.

Beschleunigen Sie die digitale Transformation und die Entstehung von Remote-/Hybrid-Arbeitsmodellen, um den Markt zu erweitern

Die rasante Verbreitung digitaler Technologien und der Übergang zu Remote- und Hybridarbeitsmodellen haben die HR- und Rekrutierungsprozesse radikal verändert. Unternehmen benötigen Fachdienstleistungen, um sich durch virtuelle Einstellungen, Onboarding, Talentmanagement und die Sicherstellung des Mitarbeiterengagements in verteilten Umgebungen zurechtzufinden. Dieser technologische Fortschritt erfordert, dass HR-Lösungen die Technologie für ein effizientes Funktionieren nutzen, was die Nachfrage nach technologisch ausgestatteten HR- und Personalvermittlungsdiensten steigert.

EINHALTUNGSFAKTOR

Hohe Servicekosten und Datensicherheitsprobleme bremsen möglicherweise das Marktwachstum

Die Ausgaben für umfassende Personal- und Personalvermittlungsdienste, insbesondere für Nischen- oder ausgelagerte Dienstleistungen, können für Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen (KMU) mit bescheidenen Budgets, hohe Kosten verursachen. Darüber hinaus wirft die Verarbeitung sensibler Mitarbeiterinformationen durch Drittanbieter von Dienstleistungen erhebliche Datenschutz- und Sicherheitsprobleme auf, die einige Unternehmen aus Angst vor Datenschutzverletzungen oder Nichteinhaltung davon abhalten können, wichtige HR-Aktivitäten auszulagern.

Konvergenz von KI, maschinellem Lernen und prädiktiver Analyse zur Förderung von Chancen

Gelegenheit

Die zunehmende Komplexität und die niedrigen Kosten von KI, maschinellem Lernen und prädiktiven Analysen bieten große Chancen für die HR- und Personalvermittlungsbranche. Diese Technologien ermöglichen eine effizientere Lebenslaufprüfung, intelligentes Kandidaten-Matching, automatische Buchung von Vorstellungsgesprächen und datenbasierte Einblicke in Talenttrends, Mitarbeiterfluktuation und Personalplanung. Diese Integration ermöglicht es Dienstanbietern, genauere, schnellere und kostengünstigere Lösungen bereitzustellen und so neue Wertversprechen für Kunden zu generieren.

Umgang mit Talentmangel und Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI) als potenzielle Herausforderungen

Herausforderung

Eine der anhaltenden Herausforderungen für den HR- und Personalvermittlungsdienstleistungsmarkt ist der weltweite Talentmangel in vielen Branchen, für den es schwierig sein kann, Kandidaten mit den erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen zu finden. Gleichzeitig steigt der Druck auf Unternehmen, vielfältige, gleichberechtigte und integrative Arbeitskräfte zu schaffen. HR- und Personalvermittlungsdienstleistungsunternehmen stehen vor der Herausforderung, Strategien und Technologien umzusetzen, die nicht nur Talentlücken schließen, sondern auch aktiv Voreingenommenheit vermeiden und DEI im gesamten Talentakquise- und Managementprozess fördern.

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REGIONALE EINBLICKE FÜR HR- UND REKRUTIERUNGSDIENSTLEISTUNGEN

• NORDAMERIKA

Nordamerika ist die führende Region im weltweiten Markt für HR- und Personalbeschaffungsdienstleistungen, hauptsächlich angetrieben durchUS-Markt für Personal- und Personalvermittlungsdienstleistungen. Die Region verfügt über eine entwickelte Wirtschaft, eine hohe Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen sowie einen konzertierten Vorstoß zur Nutzung modernster HR-Technologien wie KI-basierter Rekrutierungsplattformen und cloudbasierter HR-Managementsysteme. Die Nachfrage hier wird durch die Anforderung einer optimierten Talentakquise, der Handhabung komplizierter Arbeitsgesetze und einer stärkeren Fokussierung auf das Wohlbefinden und das Engagement der Mitarbeiter angeheizt. Große Unternehmen und eine dynamische Startup-Kultur steigern den Bedarf an vielfältigen professionellen HR-Dienstleistungen wie Talentmanagement, Compliance und Beratung erheblich.

• EUROPA

Europa ist der zweitgrößteMarktanteil von HR- und Personalvermittlungsdienstleistungen, mit bemerkenswerten Beiträgen aus Großbritannien, Deutschland und Frankreich. Der europäische Markt zeichnet sich durch eine Kombination aus konventionellen Rekrutierungsmethoden und einer schnellen Anpassung an digitale HR-Lösungen aus, angetrieben durch strenge Arbeitsgesetze und eine hohe Betonung der Mitarbeiterrechte. Es gibt einen Trend zu datengesteuerter HR-Entscheidungsfindung, insbesondere bei Strategien zur Talentgewinnung und -bindung, mit steigenden Investitionen in digitale HR-Infrastruktur und KI-Tools für HR-Funktionen in allen Bereichen, was trotz unterschiedlicher nationaler Vorschriften einen starken Modernisierungsschub darstellt.

• ASIEN

Der asiatisch-pazifische Raum ist der am schnellsten wachsende Markt im HR- und Personalvermittlungsdienstleistungsmarkt. Dieses beschleunigte Wachstum wird durch ein starkes Wirtschaftswachstum, insbesondere in Ländern wie China und Indien, und eine wachsende Erwerbsbevölkerung vorangetrieben. Die Region verzeichnet eine hohe Nachfrage nach ausgelagerten HR-Dienstleistungen, wobei der Schwerpunkt auf Personalbeschaffung, Lohn- und Gehaltsabrechnung und Compliance liegt. Es gibt zahlreiche Projekte zur digitalen Transformation, die zu einer zunehmenden Einführung von HR-Technologie und einem Trend hin zu vielseitigeren Personaloptionen führen, um einem sich verändernden wirtschaftlichen Umfeld gerecht zu werden.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Unternehmen der Branche entwickeln HR-Technologie weiter und tragen dazu bei, den Markt für HR- und Personalvermittlungsdienstleistungen anzukurbeln.

Wichtige Akteure steuern die Entwicklung im HR- und Recruiting-Services-Bereich, indem sie intelligentere Möglichkeiten zur Mitarbeitersuche entwickeln, darunter mehr Dienstleistungen und den Einsatz von Technologie für bessere Ergebnisse. Diese Organisationen bauen regelmäßig moderne Systeme auf, die KI verwenden, um Stellenbewerber zusammenzubringen, Daten für die Mitarbeiterbindung zu analysieren und eine Plattform für alles bereitzustellen, was im Personalwesen benötigt wird, einschließlich Gehaltsabrechnung und Leistungsmanagement. Darüber hinaus expandieren sie in verschiedene Teile der Welt und bieten neue Arten von Dienstleistungen für Unternehmen und Führungskräfte an, darunter die Einstellung von Führungskräften, die Verwaltung von Zeitarbeitskräften und die Beratung im Personalwesen. Durch Investitionen in die Forschung, die Verbesserung von Kundenbeziehungen und die Entdeckung neuer Plattformen für die Bereitstellung fördern die Akteure das Wachstum und bestimmen Entwicklungen in den Bereichen Personal- und Personalvermittlung.

Liste der Top-Unternehmen für Personal- und Personalvermittlungsdienstleistungen

• Armstrong Intellectual Capital Solutions (Mexico)
• ProEmpleo DF (Mexico)
• SAS EMPRESARIAL (Mexico)
• OCCMundial (Mexico)
• Globalization Partners (U.S.)
• DAMSA (India)
• Tecma (U.S.)
• TRS Staffing Solutions (India)
• Remote Team Solutions (U.S.)
• Friedman U (U.S.)
• CodersLink (U.S.)
• dev (U.S.)

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER INDUSTRIE

März 2025: KI und Analysen werden jetzt stärker eingesetzt, um die Vorhersage von Talenten und das Gesamterlebnis für Bewerber zu verbessern. Ein aktueller wichtiger Trend in der HR- und Personalvermittlungsbranche besteht darin, dass Unternehmen jetzt KI und fortschrittliche Datenanalysen nutzen, um Vorhersagen zu treffen und die Stimmung von Kandidaten und Mitarbeitern erheblich zu verbessern. Viele führende HR-Tech-Dienstleister und Personalvermittlungsagenturen verlassen sich mittlerweile auf KI, um große Datenmengen über Mitarbeiter, Marktsituationen und Trends zu analysieren. Dadurch können Arbeitgeber bessere Kandidaten auswählen, vorhersehen, wer ihren Job behalten wird, und ihre Rekrutierung auf die effizienteste Weise steuern. Aufgrund dieses Trends positioniert sich die Personalabteilung nun zukunftsorientierter und unterstützt Unternehmen dabei, Daten für die Planung und Vorbereitung auf zukünftige Chancen zu nutzen.

BERICHTSBEREICH   

Die Studie enthält eine ausführliche SWOT-Analyse sowie Hinweise darauf, was in diesem Markt künftig zu erwarten ist. Es untersucht verschiedene Faktoren, die das Marktwachstum beeinflussen, analysiert mehrere Marktsegmente (z. B. welche Dienste angeboten werden, wer sie nutzen wird und welche Technologie sie verwenden) und untersucht, welche Entwicklungen die Marktrichtung in den nächsten Jahren beeinflussen könnten. Durch die Betrachtung aktueller Trends und alter Meilensteine ​​hilft die Analyse, jeden Teil des Marktes zu verstehen und mögliche Entwicklungsräume zu finden.

Bis Mitte Mai 2025 wird es auf dem Markt für HR- und Personalbeschaffungsdienstleistungen ein deutliches Wachstum geben, dank einer strengeren Talentakquise, der Arbeit von Mitarbeitern an verschiedenen Standorten und der zunehmenden digitalen Nutzung im Personalwesen. Zu den im Bericht behandelten Themen gehören der zunehmende Einsatz von KI und Automatisierung bei der Personalbeschaffung, bessere Erfahrungen für Kandidaten und eine stärkere Konzentration auf Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion (DEI). Unternehmen in der Sicherheitsbranche arbeiten daran, Tools zusammenzuführen, darunter Technologien für prädiktive Analysen und das Personalmanagement. Obwohl Experten in bestimmten Bereichen gefunden werden und Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit bestehen, wird prognostiziert, dass der HR-Markt aufgrund der Bedeutung des strategischen Personalmanagements und der neuesten Fortschritte in der HR-Technologie weiter wachsen wird. In Zukunft wird es wahrscheinlich zu einem stärkeren Einsatz neuester Technologien, Verbesserungen bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter durch Unternehmen und einer wachsenden Bedeutung der Personalabteilung für Planung und Belastbarkeit kommen.