Marktgröße, Marktanteil, Wachstum und Branchenanalyse für Versicherungssoftware, nach Typ (lokal und SaaS-basiert), nach Anwendung (Unfall und Krankenversicherung, Lebens- und Rentenversicherung, Rückversicherung, Gewerbeimmobilien/Unfallversicherung, persönliches Eigentum/Unfallversicherung und andere), regionale Einblicke und Prognosen von 2026 bis 2035

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ÜBERBLICK ÜBER DEN VERSICHERUNGSSOFTWARE-MARKT

Der weltweite Markt für Versicherungssoftware wird im Jahr 2026 schätzungsweise 10,46 Milliarden US-Dollar wert sein. Bis 2035 wird der Markt voraussichtlich 14,41 Milliarden US-Dollar erreichen und von 2026 bis 2035 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 3,6 % wachsen.

Der Markt für Versicherungssoftware umfasst digitale Plattformen, die Spediteure, Makler, leitende Generalagenten und Rückversicherer für die Verwaltung von Policen, das Underwriting, die Abrechnung, die Schadensregulierung, den Vertrieb und die Compliance nutzen. Versicherer ersetzen jahrzehntealte Mainframe-Systeme durch modulare, API-gesteuerte Versicherungssoftware, die schnellere Produkteinführungen und Datenaustausch in Echtzeit unterstützt. Der SaaS-basierte Einsatz macht 58 % des Marktes für Versicherungssoftware aus, was eine starke Präferenz für Cloud-Abonnements gegenüber lizenzierten Installationen widerspiegelt. Persönlicher Schaden/Unfall ist mit einem Anteil von 26 % der größte Anwendungsbereich, getrieben durch hohe Policenvolumina in den Sparten Auto und Eigenheim. Künstliche Intelligenz, Low-Code-Konfiguration und eingebettete Analysen prägen mittlerweile die meisten Kaufentscheidungen für Versicherungssoftware.

Die Vereinigten Staaten bleiben der ausgereifteste Markt für Versicherungssoftware und werden von einer großen Basis an Schaden-/Unfall-, Lebens- und Krankenversicherungsträgern gestützt, die stark um digitale Kundenerlebnisse konkurrieren. Die staatliche Versicherungsregulierung zwingt amerikanische Versicherer dazu, flexible Bewertungs-, Einreichungs- und Compliance-Tools einzuführen, die sich an unterschiedliche Regeln in verschiedenen Gerichtsbarkeiten anpassen lassen. Die Netzbetreiber im Land beschleunigen die Modernisierung des Kernsystems und verlagern Richtlinien-, Abrechnungs- und Schadensplattformen in die Cloud, um den Wartungsaufwand zu reduzieren. Insurtech-Aktivitäten, unabhängige Agenturnetzwerke und die zunehmende Nutzung von Telematik und vernetzten Heimdaten steigern die Nachfrage nach analysegesteuerter Underwriting-Software. Steigende Katastrophenschäden ermutigen auch zu Investitionen in Schadensautomatisierungs- und Risikomodellierungslösungen.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

NEUESTE TRENDS

Generatives KI-Underwriting, Schadensautomatisierung, Low-Code-Konfiguration und eingebettete Versicherungen

Künstliche Intelligenz ist zum bestimmenden Trend auf dem Markt für Versicherungssoftware geworden. 62 % der Versicherer priorisieren KI-gestütztes Underwriting und Schadeninvestitionen. Generative KI-Assistenten fassen jetzt Einreichungen zusammen, extrahieren Daten aus Schadensläufen und Krankenakten und entwerfen Korrespondenz für Schadensregulierer und Underwriter. Dieser Wandel führt dazu, dass sich Versicherungssoftware von einem System der Aufzeichnung zu einem System der Intelligenz entwickelt, das Entscheidungen in Echtzeit leitet.

Die Automatisierung von Schadensfällen ist ein weiterer wichtiger Trend. Versicherer setzen bei Schadensfällen mit geringer Komplexität auf eine direkte Bearbeitung und kombinieren dabei Bilderkennung, Betrugsbewertung und automatisierte Zahlungen, um die Abwicklungszyklen zu verkürzen und die Zufriedenheit der Versicherungsnehmer zu verbessern.

Low-Code- und No-Code-Konfigurationstools verändern die Art und Weise, wie Netzbetreiber Produkte auf den Markt bringen. Geschäftsanwender können jetzt Bewertungsregeln, Formulare und Arbeitsabläufe ohne lange Entwicklungszyklen anpassen, was eine schnellere Reaktion auf regulatorische Änderungen und Wettbewerbsdruck ermöglicht.

Auch eingebettete Versicherungen gewinnen an Bedeutung, da Einzelhändler, Autohersteller und digitale Plattformen den Versicherungsschutz über APIs direkt in Kaufprozesse integrieren. Dies erfordert Versicherungssoftware, die auf offener Architektur und Microservices basiert. Die Cloud bleibt die Grundlage für diese Trends, und die SaaS-basierte Bereitstellung hat bereits einen Anteil von 58 % und bietet Versicherern die Skalierbarkeit, die sie für die Ausführung von KI-Modellen, Partnerintegrationen und kontinuierlichen Plattformaktualisierungen benötigen.

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SEGMENTIERUNG DES VERSICHERUNGSSOFTWARE-MARKTES

Nach Typ

Je nach Typ kann der globale Markt in On-Premise- und SaaS-basierte Lösungen eingeteilt werden.

• Vor Ort: Versicherungssoftware vor Ort macht 42 % des Marktes aus und ist bei großen, etablierten Anbietern mit stark angepassten Legacy-Umgebungen nach wie vor weit verbreitet. Diese Versicherer betreiben häufig über viele Jahre hinweg aufgebaute Policenverwaltungs- und Abrechnungssysteme mit umfassender Integration in interne Data Warehouses, versicherungsmathematische Tools und regulatorische Meldeprozesse. Durch die Bereitstellung vor Ort haben sie die volle Kontrolle über die Datenresidenz, die Sicherheitskonfiguration und den Upgrade-Zeitpunkt, was in Ländern mit strengen Datenschutzanforderungen von Bedeutung ist. Allerdings sieht sich das Segment mit steigenden Wartungskosten, schrumpfenden Pools an Mainframe- und COBOL-Kenntnissen und einem langsameren Zugang zu neuen Funktionen konfrontiert.

• SaaS-basiert: SaaS-basierte Versicherungssoftware ist mit einem Anteil von 58 % marktführend, unterstützt durch Abonnementpreise, schnellere Implementierung und kontinuierliche, vom Anbieter verwaltete Upgrades. Mittelständische Netzbetreiber, geschäftsführende Generalvertreter und Insurtech-Startups bevorzugen SaaS-Plattformen, weil sie die Vorabinvestitionen reduzieren und den Aufwand für die Verwaltung von Servern und Patches beseitigen. Große Versicherer verlagern außerdem Kernpakete für Policen, Abrechnung und Schadensfälle in die Cloud, um flexible Rechenleistung für KI-Modelle, Katastrophenanalysen und digitale Angebotserstellung in großen Mengen zu erhalten. SaaS-basierte Versicherungssoftware unterstützt offene APIs, was die Verbindung mit Vertriebspartnern, Datenanbietern und eingebetteten Versicherungskanälen erleichtert. Anbieter veröffentlichen zunehmend Cloud-First-Funktionen, wodurch die Lücke zu On-Premise-Editionen größer wird.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in Unfall- und Krankenversicherung, Lebens- und Rentenversicherung, Rückversicherung, gewerbliches Eigentum/Unfallversicherung, persönliches Eigentum/Unfallversicherung und andere eingeteilt werden.

• Unfall und Gesundheit: Unfall und Gesundheit machen 15 % des Marktes für Versicherungssoftware aus. Träger in diesem Segment verwalten große Mengen an medizinischen Ansprüchen, Anbieternetzwerken, Berechtigungsprüfungen und Leistungsplankonfigurationen, die alle eine Verarbeitung mit hohem Durchsatz und eine genaue Kodierung erfordern. Versicherungssoftware für Unfall und Gesundheit unterstützt automatisierte Entscheidungen, Betrugserkennung, Mitgliederportale und die Integration mit Standards für Gesundheitsdaten. Gruppenleistungen und ergänzende Gesundheitsprodukte werden über Arbeitgeber- und Arbeitsplatzkanäle ausgeweitet, was die Nachfrage nach Registrierungs- und Abrechnungstools erhöht. Strenge Datenschutzbestimmungen für Gesundheitsdaten zwingen Versicherer dazu, Plattformen mit starker Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Prüfprotokollen zu nutzen, was die Sicherheitsfähigkeit zu einem wichtigen Kauffaktor macht.

• Lebens- und Rentenversicherung: Die Lebens- und Rentenversicherung hält einen Anteil von 20 % am Markt für Versicherungssoftware. Policen in diesem Segment können jahrzehntelang aktiv bleiben, daher benötigen Versicherer Software, die die langfristige Policenwartung, komplexe Produktkonten, Illustrationen, Provisionen und anlagebezogene Werte verwaltet. Viele Lebensversicherungsträger sind immer noch auf mehrere veraltete Verwaltungssysteme angewiesen, die durch Fusionen erworben wurden, was zu einem starken Bedarf an Konsolidierung und Modernisierung führt. Digitale Underwriting-Tools, die elektronische Gesundheitsakten, Verschreibungshistorien und Vorhersagemodelle nutzen, reduzieren den Bedarf an medizinischen Untersuchungen und verkürzen die Bearbeitungszeiten. Das durch Rentenplanungsbedürfnisse bedingte Rentenwachstum steigert auch die Nachfrage nach Illustrations-Engines und Compliance-Tools.

• Rückversicherung: Die Rückversicherung macht 8 % des Versicherungssoftwaremarktes aus. Rückversicherer und Zedenten nutzen spezielle Software zur Verwaltung von Vertrags- und fakultativen Verträgen, zur Bordereaux-Verarbeitung, zur technischen Buchhaltung, zur Schadeneintreibung und zur Exposure-Aggregation. Das Segment ist im Policenvolumen zwar kleiner, aber sehr komplex, mit Verträgen, an denen mehrere Parteien, Ebenen und Währungen beteiligt sind. Steigende Katastrophenschäden und klimabedingte Risiken haben den Bedarf an einem genauen Risikomanagement und der Integration von Katastrophenmodellen erhöht. Auch regulatorische Rahmenbedingungen, die eine detaillierte risikobasierte Kapitalberichterstattung erfordern, fördern die Investitionen. Käufer von Rückversicherungssoftware legen Wert auf Datengenauigkeit, Vertragsflexibilität und die Möglichkeit, strukturierte Daten mit Maklern und Zedenten auszutauschen.

• Gewerbliche Sach-/Unfallversicherung: Gewerbliche Sach- und Unfallversicherung macht 22 % des Marktes für Versicherungssoftware aus. Dieses Segment umfasst Geschäftsbereiche wie allgemeine Haftpflicht, Arbeiterunfallversicherung, gewerbliche Kfz-, Immobilien- und Spezialrisiken, die häufig manuelles Underwriting und die Interaktion mit Maklern erfordern. Die Versicherungssoftware konzentriert sich hier auf die Einreichung von Anträgen, die Risikobewertung, Preisgestaltungs-Workbenches und komplexe Policenstrukturen mit mehreren Standorten und Deckungen. Die KI-basierte Einreichungstriage gewinnt immer mehr an Bedeutung und hilft Underwritern, Makler-E-Mails und Anhänge schneller zu verarbeiten. Kleine Geschäftssparten setzen auf automatisierte Angebots- und Bindungsplattformen, während große und Spezialrisiken auf Underwriting-Workbenches angewiesen sind, die Daten und Analysen von Drittanbietern in einer einzigen Ansicht zusammenführen.

• Persönliches Eigentum/Unfall: Persönliches Eigentum/Unfall ist mit einem Anteil von 26 % führend auf dem Markt für Versicherungssoftware. Kfz-, Hausbesitzer- und Mieterversicherungen generieren ein sehr hohes Policen- und Schadenvolumen, sodass Automatisierung für die Rentabilität unerlässlich ist. Versicherer in diesem Segment setzen auf Versicherungssoftware für digitale Angebotserstellung in Echtzeit, telematikbasierte Preisgestaltung, Self-Service-Portale und mobile Schadenserstmeldung. Die Automatisierung von Schadensfällen, einschließlich fotobasierter Schadensschätzung und Direktzahlung, ist ein wichtiger Investitionsbereich. Der Wettbewerbsdruck durch Direct-to-Consumer-Marken und Vergleichskanäle zwingt Netzbetreiber dazu, Tarife und Produkte häufig zu aktualisieren, was konfigurierbare, cloudbasierte Kernplattformen mit leistungsstarken Analysen begünstigt.

• Sonstiges: Das Segment „Andere" macht 9 % des Versicherungssoftwaremarkts aus und umfasst Haustier-, Reise-, Cyber-, Garantie-, Titel- und andere Nischen- oder aufstrebende Sparten. Viele dieser Produkte werden über digitale Partner und eingebettete Versicherungskanäle verkauft. Daher benötigen Versicherer eine leichte, API-orientierte Software, mit der Produkte schnell auf den Markt gebracht werden können. Insbesondere Cyberversicherungen erfordern spezielle Underwriting-Tools, die den Sicherheitsstatus durch externe Scans und Fragebögen bewerten. Geschäftsführende Generalmakler und Insurtech-Startups sind in diesem Segment aktive Käufer und entscheiden sich häufig für SaaS-basierte Plattformen mit Low-Code-Konfiguration. Produktexperimente und kurze Vertragslaufzeiten machen Schnelligkeit und Flexibilität zu den wichtigsten Kaufkriterien.

MARKTDYNAMIK

Treibender Faktor

Beschleunigung der Kernsystemmodernisierung und digitalen Transformation bei Versicherern

Versicherer stehen unter dem Druck, schnellere Angebote, einfachere Schadenabwicklungen und personalisierte Produkte zu liefern, und veraltete Plattformen können diese Erwartungen nicht erfüllen. Viele Netzbetreiber führen die Verwaltung und Abrechnung ihrer Policen immer noch auf Systemen durch, deren Wartung teuer und schwierig zu ändern ist. Der Ersatz durch moderne Versicherungssoftware ermöglicht Produkteinführungen in Wochen statt Monaten, Echtzeit-Integration mit Partnern und eine bessere Datennutzung über den gesamten Versicherungslebenszyklus hinweg. Die Einführung von KI sorgt für zusätzliche Dynamik: 62 % der Versicherer priorisieren KI-gestütztes Underwriting und Schadeninvestitionen, was moderne Datengrundlagen erfordert. Der Wettbewerbsdruck von Insurtechs und Digital-First-Carriern zwingt etablierte Versicherer dazu, die Modernisierung als strategische Priorität und nicht als optionales Upgrade zu betrachten.

Zurückhaltender Faktor

Hohe Implementierungskosten und Komplexität der Altsystemmigration

Der Austausch zentraler Versicherungssysteme ist eines der anspruchsvollsten Projekte, die ein Versicherungsträger durchführen kann. Implementierungen umfassen häufig die Migration jahrzehntelanger Policen- und Schadensdaten, den Neuaufbau von Integrationen mit internen und externen Systemen sowie die Umschulung von Underwritern, Sachbearbeitern und Agenten. Projekte können länger als geplant dauern und erhebliche Budgets verschlingen, weshalb kleinere Versicherer bei der Verpflichtung zurückhaltend sind. Datenqualitätsprobleme in Altsystemen verlangsamen häufig die Migration und erhöhen das Risiko. Viele Netzbetreiber mit On-Premise-Umgebungen, die immer noch 42 % des Marktes ausmachen, verzögern den vollständigen Austausch und bauen stattdessen digitale Tools auf alte Systeme auf. Dieser inkrementelle Ansatz schränkt den vollen Wert moderner Versicherungssoftware ein und verlangsamt den gesamten Marktübergang.

Wachstum eingebetteter Versicherungs- und API-gesteuerter Vertriebsökosysteme

Gelegenheit

Eingebettete Versicherungen bieten Anbietern von Versicherungssoftware eine große Chance. Einzelhändler, Autohersteller, Reiseplattformen, Immobilienverwalter und Fintech-Anwendungen möchten Versicherungsschutz am Point of Sale anbieten und benötigen Versicherer, die über APIs in Echtzeit Angebote erstellen, binden und Policen bedienen können. Dies erfordert Versicherungssoftware, die auf Microservices, offenen APIs und flexibler Produktkonfiguration basiert. Anbieter, die Vertriebsmanagement, Partner-Onboarding und nutzungsbasierte Preisgestaltungstools anbieten, sind gut positioniert, um davon zu profitieren. Die Möglichkeit erstreckt sich auch auf die Verwaltung von Generalagenten und Insurtech-Startups, die leichtgewichtige Plattformen benötigen, um Nischenprodukte schnell auf den Markt zu bringen. Aufstrebende Märkte mit geringer Versicherungsdurchdringung bieten weiteren Raum für das Wachstum des digitalen Vertriebs.

Steigende Cybersicherheitsbedrohungen und strenge Datenschutzanforderungen

Herausforderung

Versicherungssoftware enthält hochsensible Informationen, darunter persönliche Identitätsdaten, Gesundheitsakten, Finanzdaten und Schadenshistorien. Dies macht Versicherer und ihre Technologieanbieter zu attraktiven Zielen für Ransomware, Datendiebstahl und Phishing-Angriffe. Da Netzbetreiber immer mehr Systeme mit Cloud-Plattformen, Partner-APIs und Datenquellen von Drittanbietern verbinden, wächst die Angriffsfläche. Regulierungsbehörden in vielen Regionen fordern einen starken Datenschutz, die Meldung von Verstößen und betriebliche Belastbarkeit, was bei jeder Softwarebereitstellung zusätzliche Compliance-Aufgaben mit sich bringt. Versicherer müssen auch mit KI verbundene Risiken wie Modellverzerrung, Erklärbarkeit und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten bewältigen. Die Erfüllung dieser Anforderungen erhöht den Implementierungsaufwand und die laufenden Sicherheitsinvestitionen.

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REGIONALE EINBLICKE IN DEN VERSICHERUNGS-SOFTWARE-MARKT

• Nordamerika

Nordamerika ist mit einem Anteil von 38 % führend auf dem Markt für Versicherungssoftware. Auf die Vereinigten Staaten entfallen 85 % der regionalen Nachfrage, unterstützt durch eine große Zahl von Schaden-/Unfall-, Lebens- und Krankenversicherungsträgern und ein umfangreiches Netzwerk unabhängiger Agenturen. Der SaaS-basierte Einsatz macht 62 % der nordamerikanischen Versicherungssoftwarenutzung aus und liegt damit über dem weltweiten Niveau, was auf die frühe Cloud-Einführung sowohl bei großen Trägern als auch bei Gegenseitigkeitsversicherern zurückzuführen ist. Kanadische Versicherer investieren außerdem in die Modernisierung ihrer Kerngeschäfte, um den aktualisierten Rechnungslegungs- und Regulierungsstandards gerecht zu werden. Versicherer in der gesamten Region setzen KI für das Underwriting, die Schadensermittlung und die Betrugserkennung ein, während Telematik und vernetzte Heimdaten die Preisgestaltung für Privatkundenanschlüsse verändern.

• Europa

Europa hält einen Anteil von 28 % am Markt für Versicherungssoftware. Auf das Vereinigte Königreich, Deutschland und Frankreich entfallen zusammen 58 % der europäischen Nachfrage, wobei der Londoner Spezialmarkt und der Lloyd's-Markt Investitionen in Maklerplattformen und digitale Platzierungstools vorantreiben. Regulatorische Rahmenbedingungen wie Solvency II, IFRS 17 und der Digital Operational Resilience Act verlangen von Versicherern, dass sie die Berichterstattung, die Datenverwaltung und die betriebliche Belastbarkeit stärken, was Software-Upgrades vorantreibt. Die DSGVO prägt die Art und Weise, wie Netzbetreiber personenbezogene Daten speichern und verarbeiten, was viele Versicherer dazu veranlasst, Cloud-Anbieter mit regionalen Rechenzentren zu bevorzugen. Bancassurance bleibt in Südeuropa wichtig und treibt die Nachfrage nach Vertriebsintegration in Bankensysteme voran.

• Asien-Pazifik

Der asiatisch-pazifische Raum hat einen Anteil von 23 % am Markt für Versicherungssoftware und ist die am schnellsten wachsende Region. China und Japan stellen zusammen 47 % der regionalen Nachfrage dar, während die Märkte Indien, Australien und Südostasien schnell wachsen. Die geringe Versicherungsdurchdringung in vielen Entwicklungsländern schafft großen Spielraum für den Digital-First-Vertrieb über mobile Apps, Super-Apps und E-Commerce-Plattformen. Regulierungsbehörden in Indien und Südostasien fördern die Einführung digitaler Versicherungen und Sandbox-Programme, die die Einführung von Insurtech unterstützen. Japanische Versicherungsträger modernisieren ihre Lebensversicherungssysteme, um der alternden Bevölkerung gerecht zu werden, und ändern ihre Altersvorsorgeprodukte. Australische Versicherer konzentrieren sich aufgrund häufiger Buschbrände und Überschwemmungen auf die Schadenautomatisierung und Katastrophenanalyse. Integrierte Versicherungen über Mitfahr-, Reise- und Online-Einzelhandelsplattformen sind ein wichtiger Wachstumskanal in der gesamten Region.

• Naher Osten und Afrika

Der Nahe Osten und Afrika hält einen Anteil von 6 % am Markt für Versicherungssoftware. Auf die Vereinigten Arabischen Emirate und Saudi-Arabien entfallen zusammen 41 % der regionalen Nachfrage, unterstützt durch obligatorische Krankenversicherungsprogramme, Kfz-Versicherungsanforderungen und nationale Strategien zur digitalen Transformation. Die Regulierungsbehörden der Golfstaaten ermutigen Versicherer, Plattformen zu modernisieren, die Datenberichterstattung zu verbessern und digitale Kanäle einzuführen. Takaful-Betreiber benötigen spezielle Versicherungssoftware, die Scharia-konforme Produktstrukturen, Gewinnbeteiligung und separate Fondsverwaltung unterstützt. Südafrika ist nach wie vor der ausgereifteste Versicherungsmarkt in Afrika mit einer starken Nachfrage nach Verwaltungstools für Lebens- und Bestattungsversicherungen.

• Rest der Welt

Auf den Rest der Welt entfällt ein Anteil von 5 % am Markt für Versicherungssoftware, angeführt vor allem in Lateinamerika. Brasilien und Mexiko stellen zusammen 64 % der Nachfrage in dieser Gruppe, unterstützt durch eine große Bevölkerung, eine wachsende Mittelschicht und eine Ausweitung des Auto- und Krankenversicherungsschutzes. Offene Versicherungsinitiativen in Brasilien erfordern, dass Versicherer Daten über standardisierte APIs austauschen, was Investitionen in integrationsfähige Versicherungssoftware vorantreibt. Auch Chile, Kolumbien und Argentinien gehen digitale Vertriebs-, Bancassurance- und Einzelhandelspartnerschaften ein. Viele Netzbetreiber in der Region sind immer noch auf ältere lokale Systeme angewiesen, daher stellt die Cloud-Migration eine große Chance dar. Insurtech-Startups mit Schwerpunkt auf Auto-, Kranken- und Mikroversicherungen ziehen Investitionen an und entscheiden sich in der Regel für SaaS-basierte Plattformen, um Produkte schnell auf den Markt zu bringen und effizient zu skalieren.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Der Markt für Versicherungssoftware umfasst spezialisierte Kernsystemanbieter, Anbieter von Unternehmenstechnologie und agile Insurtech-Plattformen. Guidewire Software und Sapiens sind führend bei Kernpaketen für Richtlinien, Abrechnung und Schadensregulierung, während EIS Group, Insurity und Solartis stark mit Cloud-nativen und API-First-Angeboten konkurrieren. Unternehmensanbieter wie Microsoft, Oracle, Salesforce und SAP stellen Cloud-Infrastrukturen, CRM, ERP und Datenplattformen bereit, die Versicherer in Kernsysteme integrieren. Pegasystems, Hyland Software und SAS konzentrieren sich auf Workflow-Automatisierung, Content Management und Analytics. Aufstrebende Akteure wie Insly und Acturis bedienen Makler und mittelgroße Versicherer. Wettbewerbsstrategien konzentrieren sich auf KI-Fähigkeiten, Cloud-Migration, Systemintegrator-Partnerschaften und Akquisitionen.

LISTE DER TOP-VERSICHERUNGSSOFTWAREUNTERNEHMEN

• Microsoft
• Oracle
• Salesforce
• SAP
• Acturis
• Automated Workflow
• Buckhill
• Computer Professionals
• Computer Sciences Corporation
• EIS Group
• Guidewire Software
• Hyland Software
• Insly
• Insurity
• Lexmark
• MedinyX
• Pegasystems
• Sapiens
• SAS
• Solartis

INVESTITIONSANALYSE UND CHANCEN

Die Investitionen im Versicherungssoftwaremarkt konzentrieren sich auf Cloud-Migration, künstliche Intelligenz und Datenplattformen. Da 62 % der Versicherer KI-gestütztem Underwriting und Schadensinvestitionen Priorität einräumen, fließt Kapital in Richtung Anbieter, die generative KI-Assistenten, prädiktive Analysen und automatisierte Entscheidungsfindung anbieten. Private-Equity-Firmen bleiben aktiv, unterstützen Kernsystemanbieter und konsolidieren Nischenanbieter, um umfassendere Versicherungssoftware-Suiten aufzubauen. SaaS-basierte Plattformen, die einen Anteil von 58 % halten, stoßen aufgrund wiederkehrender Abonnementmodelle auf großes Investoreninteresse. Auch die Möglichkeiten in eingebetteter Versicherungsinfrastruktur, Cyber-Underwriting-Tools, Katastrophenanalysen und Maklerplattformen für kleine gewerbliche Sparten, insbesondere im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika, wachsen.

NEUE PRODUKTENTWICKLUNG

Die Entwicklung neuer Produkte im Versicherungssoftwaremarkt konzentriert sich auf generative KI, Cloud-native Architektur und Low-Code-Konfiguration. Anbieter führen KI-Assistenten ein, die Schadensakten zusammenfassen, Einreichungsdaten extrahieren und Zeichnungsentscheidungen empfehlen. Dies spiegelt die Tatsache wider, dass 62 % der Versicherer KI-gestützte Investitionen priorisieren. Underwriting-Workbenches vereinen jetzt Daten von Drittanbietern, Risikobewertungen und Maklerkommunikation in einer Oberfläche. Schadensplattformen fügen Funktionen zur fotobasierten Schadensschätzung, Betrugserkennung und Sofortzahlung hinzu. Low-Code-Produktstudios ermöglichen Geschäftsanwendern die schnelle Konfiguration neuer Abdeckungen und Bewertungsregeln. Anbieter veröffentlichen außerdem vorgefertigte API-Bibliotheken und Marktplatzintegrationen, die eingebettete Versicherungen und Partnervertrieb unterstützen.

AKTUELLE ENTWICKLUNGEN

• Juni 2026: Sapiens sichert sich ADIA-Investition, um die Innovation von KI-gesteuerter Versicherungssoftware zu beschleunigen. Sapiens gab bekannt, dass eine Tochtergesellschaft der Abu Dhabi Investment Authority nach der Übernahme durch Advent International ein bedeutender Minderheitsaktionär geworden sei. Die Investition unterstützt das Insurance Agentification-Programm und die AI Customer Experience Labs von Sapiens und stärkt die Strategie des Unternehmens, intelligente Automatisierung bereitzustellen, den Versicherungsbetrieb zu modernisieren und die KI-Funktionen für globale Versicherer zu erweitern.

• August 2026: Salesforce arbeitet mit IndiaFirst Life Insurance zusammen, um die von Agentforce unterstützte Versicherungsautomatisierung zu erweitern. Salesforce gab bekannt, dass IndiaFirst Life Insurance Agentforce ausgewählt hat, um die unternehmensweite KI-Transformation zu beschleunigen. Die Initiative integriert KI-Agenten in die Arbeitsabläufe in den Bereichen Underwriting, Kundenbetreuung, Vertrieb und Schadensregulierung, verbessert die betriebliche Effizienz, die Einbindung der Versicherungsnehmer und die Verarbeitungskonsistenz und unterstützt gleichzeitig die digitale Modernisierung im gesamten Versicherungslebenszyklus.

• April 2026: Salesforce führt die Weiterentwicklung von Agentforce Financial Services ein, um den KI-gestützten Versicherungsbetrieb zu stärken. Salesforce kündigte die Weiterentwicklung der Financial Services Cloud zu Agentforce Financial Services an, die speziell entwickelte KI-Agenten für Finanzinstitute umfasst. Die Plattform unterstützt die Einbindung von Versicherungskunden, die Automatisierung von Arbeitsabläufen und personalisierte Dienste und hilft Versicherern dabei, Abläufe zu modernisieren, die Produktivität zu verbessern und vernetztere Erfahrungen für Versicherungsnehmer bereitzustellen.

• September 2026: Microsoft führt erweiterte Copilot-Funktionen ein, um die KI-Automatisierung in Unternehmen voranzutreiben. Microsoft kündigte neue Copilot-Funktionen an, darunter Home, Code und Autopilot, um die Unternehmensproduktivität und autonome Arbeitsabläufe zu unterstützen. Diese Innovationen bieten potenzielle Anwendungen für Versicherungsorganisationen in den Bereichen Dokumentenverarbeitung, interne Zusammenarbeit, Anwendungsentwicklung und Verwaltungsautomatisierung und unterstützen eine breitere Einführung von KI-fähiger Unternehmenssoftware.

• Oktober 2026: Sapiens führt Sapiens Brain ein, um die versicherungsnative KI-Entscheidungsfindung zu stärken. Sapiens stellte Sapiens Brain vor, eine proprietäre KI-Stiftung, die seine Versicherungsplattform SapiensAIP unterstützt. Die Technologie integriert versicherungsspezifisches Wissen, Geschäftslogik und regulatorischen Kontext, um die Genauigkeit und Erklärbarkeit von KI-Entscheidungen zu verbessern und Versicherer bei der Suche nach zuverlässigerer Automatisierung, intelligenten Arbeitsabläufen und digitaler Transformation auf Unternehmensebene zu unterstützen.

BERICHTSBEREICH

Dieser Bericht bietet eine detaillierte Bewertung des globalen Marktes für Versicherungssoftware und deckt Technologietrends, Marktdynamik, Segmentierung, regionale Leistung und Wettbewerbslandschaft ab. Es analysiert zwei Bereitstellungstypen, vor Ort und SaaS-basiert, und sechs Anwendungsbereiche, darunter Unfall und Gesundheit, Leben und Rente, Rückversicherung, gewerbliche Sach-/Unfallversicherung, persönliche Sach-/Unfallversicherung und andere. Die regionale Analyse erstreckt sich über Nordamerika, Europa, den asiatisch-pazifischen Raum, den Nahen Osten und Afrika sowie den Rest der Welt und bietet Einblicke in die Marktanteile für jede Region. Der Bericht stellt 20 führende Versicherungssoftwareunternehmen vor und überprüft ihre Produktstrategien, Partnerschaften, Akquisitionen und Innovationen in den Bereichen KI, Cloud-Plattformen und digitaler Vertrieb.