Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse für Natural Language Understanding (NLU), nach Typ (maschinelle Übersetzung, Voice-First-Technologien, Chatbots, Konversationssuche), nach Anwendung (Fertigung, Gesundheitswesen und andere), regionale Einblicke und Prognose bis 2035

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Marktüberblick für Natural Language Understanding (NLU).

Der globale Markt für das Verstehen natürlicher Sprache (Natural Language Understanding, NLU) wird im Jahr 2026 auf 31,84 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird bis 2035 voraussichtlich 166,82 Milliarden US-Dollar erreichen. Von 2026 bis 2035 wächst er mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von rund 20,2 %.

NLU-Technologien (Natural Language Understanding) werden immer häufiger in einer Vielzahl von Anwendungen eingesetzt, darunter Chatbots,virtueller Assistent, sprachaktivierte Geräte und Kundenservice. Darüber hinaus wird der Markt durch den steigenden Bedarf an maßgeschneiderten Kundenerlebnissen, die Entwicklung von Konversations-KI und die zunehmende Beliebtheit sprachaktivierter Technologie angetrieben.

Während die Pandemie Unternehmen in vielen Branchen vor Schwierigkeiten gestellt hat, hat sie auch den Einsatz der NLU-Technologie in einer Reihe von Anwendungen beschleunigt.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

 Die Pandemie erhöhte die Marktnachfrage aufgrund der Einführung von Fernarbeit in verschiedenen Unternehmen

Lösungen, die Organisationen bei der Verwaltung von Kundenkontakten in einer entfernten und kontaktlosen Umgebung unterstützen können, sind auf dem NLU-Markt stärker gefragt. Unternehmen mussten herausfinden, wie sie das Engagement und die Zufriedenheit der Verbraucher aufrechterhalten und gleichzeitig persönliche Interaktionen einschränken können, da weltweit Richtlinien zur sozialen Distanzierung eingeführt wurden. Dadurch werden virtuelle Assistenten, Chatbots und andere NLU-Systeme, die Kundenanfragen und Support aus der Ferne bearbeiten können, immer gefragter.

Ein Anstieg der Nutzung vonSprachassistent Auch Heimautomatisierung, Unterhaltung und persönlicher Support wurden auf die Epidemie zurückgeführt. Die Akzeptanz intelligenter Lautsprecher und anderer sprachaktivierter Geräte nahm zu, da die Verbraucher mehr Zeit zu Hause verbrachten. Aufgrund dieser Entwicklung ist die Nachfrage nach NLU-Technologie, die natürliche Sprachbefehle korrekt verstehen kann, gestiegen.

NEUESTE TRENDS

Stetige Einführung der NLU-Technologie in verschiedenen Bereichen zur Steigerung des Marktwachstums

Zu den jüngsten Trends auf dem NLU-Markt (Natural Language Understanding) gehören die Demokratisierung der NLU-Technologie durch Low-Code- und No-Code-Lösungen, der zunehmende Einsatz von NLU im Gesundheitswesen und die Integration der NLU-Technologie mit KI, maschinellem Lernen und kognitivem Computing. Der Markt für das Verstehen natürlicher Sprache (Natural Language Understanding, NLU) entwickelt sich weltweit schnell und es zeichnen sich verschiedene neue Trends ab. Eine bemerkenswerte Entwicklung ist die Integration der NLU-Technologie mit anderen Spitzentechnologien wie künstlicher Intelligenz (KI), maschinellem Lernen (ML) und kognitivem Computing. Diese Kombination erleichtert die Entwicklung immer ausgefeilterer NLU-Lösungen, die Daten in natürlicher Sprache genauer und effektiver interpretieren und analysieren können.

• Im Jahr 2024 gaben etwa 78 % der Unternehmen weltweit an, KI in mindestens einer Geschäftsfunktion einzusetzen, wobei viele NLU-Tools wie Chatbots und Textanalyseplattformen integrieren.

• In der Europäischen Union nutzten im Jahr 2024 41,17 % der großen Unternehmen KI-Technologien, verglichen mit 11,21 % der kleinen Unternehmen und 20,97 % der mittleren Unternehmen, was eine starke Akzeptanzlücke zeigt.

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Marktsegmentierung für natürliches Sprachverständnis (NLU).

Nach Typanalyse

Je nach Typ kann der Markt in maschinelle Übersetzung, Voice-First-Technologien, Chatbots und Konversationssuche unterteilt werden. 

Durch Anwendungsanalyse

Je nach Anwendung kann der Markt in Fertigung, Gesundheitswesen und Sonstiges unterteilt werden. 

FAHRFAKTOREN

Steigende Nachfrage nach automatisiertem Kundenservice zur Steigerung der Servicenachfrage

Die Nachfrage nach intelligenten Chatbots und virtuellen Assistenten, die wachsende Nachfrage nach automatisiertem Kundenservice und der zunehmende Einsatz der NLU-Technologie inE-Commerceund Gesundheitswesen sind einige der Gründe, die den globalen Markt für das Verstehen natürlicher Sprache (Natural Language Understanding, NLU) vorantreiben. Die Entwicklung mehrsprachiger NLU-Lösungen, die Demokratisierung der NLU-Technologie durch Low-Code- und No-Code-Lösungen sowie die Integration der NLU-Technologie mit KI und maschinellem Lernen sind weitere treibende Kräfte.

• In den letzten Jahren wurden weltweit mehr als 90 politische Maßnahmen eingeführt, um die KI-Innovation, Infrastruktur und NLU-Einführung branchenübergreifend zu beschleunigen.

• Es wurden staatlich geförderte Umschulungsprogramme für Arbeitskräfte gestartet, die sich an Zehntausende von Fachkräften richten, um KI-/NLU-Kenntnisse für Anwendungen in der Wirtschaft und im öffentlichen Sektor zu erwerben.

Verschiedene Unternehmen nutzen fortschrittliche Dienste, um das Marktwachstum voranzutreiben

Um den Zeitaufwand für die Datenerfassung und -verarbeitung zu verkürzen, implementieren Unternehmen cloudbasierte NLP-Systeme. Die Daten werden über eine Vielzahl von KI-gestützten und cloudbasierten Methoden erfasst, darunter interaktive Spracherkennungssysteme, Chatbots und Sprachsuchtechnologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache. Diese Informationen helfen bei der Verarbeitung zahlreicher Prognose- und Marktbewertungen für ein bestimmtes Produkt. Durch die Automatisierung mühsamer Datenerfassungsprozesse haben technologische Innovationen in der KI hingegen die Big-Data-Analyse grundlegend verändert und effiziente Dienste vorangetrieben. Um Unternehmen auf der ganzen Welt zu automatisieren, veröffentlichen eine Reihe von Top-Playern KI-basierte Softwareanwendungen.

EINHALTENDE FAKTOREN

Hohe Kosten des Dienstes behindern das Marktwachstum

Der globale Markt für das Verstehen natürlicher Sprache (NLU) wird außerdem durch eine Reihe von Problemen eingeschränkt, darunter die hohen Kosten der NLU-Technologie und ein Mangel an Experten auf diesem Gebiet. Das Wachstum des Marktes könnte durch die geringe Genauigkeit von NLU-Lösungen behindert werden, insbesondere bei komplizierten Sprachen und Dialekten. Zu den weiteren Schwierigkeiten zählen die Möglichkeit einer Verzerrung in NLU-Modellen, die zu unzuverlässigen und ungerechten Ergebnissen führen kann, sowie Datenschutz- und Sicherheitsprobleme im Zusammenhang mit der Nutzung der NLU-Technologie. Diese Beschränkungen können unmittelbare Auswirkungen auf die Akzeptanz und Expansion des NLU-Marktes haben.

• Allein rund 38 Bundesstaaten in den USA haben in einer einzigen Legislaturperiode etwa 100 KI-bezogene Maßnahmen angenommen oder in Kraft gesetzt, was komplexe Compliance-Herausforderungen für die NLU-Einführung mit sich bringt.

• Nur 11,21 % der kleinen Unternehmen in Europa führten im Jahr 2024 KI-Tools ein, verglichen mit 41,17 % der großen Unternehmen, was Kosten- und Qualifikationsbarrieren für kleinere Akteure verdeutlicht.

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NATÜRLICHES LANGUAGE UNDERSTANDING (NLU) MARKT REGIONALE EINBLICKE

Es wird erwartet, dass die wachsende Nachfrage in Nordamerika und Europa die Marktexpansion ankurbeln wird

Der wachsende Bedarf an NLU-Lösungen im Gesundheitswesen, im E-Commerce und im Kundenservice treibt das Wachstum des globalen Marktes für das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) in Nordamerika und Europa voran. Dank der Verbreitung intelligenter Geräte und E-Commerce wächst auch im asiatisch-pazifischen Raum ein Markt für NLU-Technologie schnell. Aufgrund steigender Investitionen in KI und maschinelles Lernen wird erwartet, dass der NLU-Markt im gesamten Nahen Osten und in Afrika expandiert. Aufgrund der geringen Akzeptanz und des begrenzten Wissens über die NLU-Technologie in der Region wird jedoch mit einem schleppenden Marktwachstum in Lateinamerika gerechnet.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Einführung innovativer Strategien durch Schlüsselakteure, die Einfluss auf die Marktentwicklung haben

Prominente Marktteilnehmer unternehmen gemeinsame Anstrengungen, indem sie mit anderen Unternehmen zusammenarbeiten, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Viele Unternehmen investieren auch in die Einführung neuer Produkte, um ihr Produktportfolio zu erweitern. Die wichtigsten Marktteilnehmer sind IBM Watson, Nuance Communications, Amazon AWS, Microsoft, SAS, Idiap und The Aspect NLU Lab. Auch Fusionen und Übernahmen gehören zu den wichtigsten Strategien der Akteure zur Erweiterung ihres Produktportfolios. Darüber hinaus helfen ihnen die Strategien zur Entwicklung neuer Technologien, Kapitalinvestitionen in Forschung und Entwicklung, Verbesserung der Produktqualität, Übernahmen, Fusionen und der Wettbewerb um die Konkurrenz auf dem Markt, ihre Position und ihren Wert auf dem Markt zu behaupten. Darüber hinaus stimuliert die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen und der umfassende Besitz von Marktanteilen durch die Hauptakteure das Marktwachstum.

• IBM Watson: Die NLU-Lösungen von IBM Watson sind in das Gesundheitswesen integriert, wo die KI jährlich über 100 Millionen Patienteninteraktionen unterstützt und so Diagnose- und Entscheidungsunterstützungssysteme verbessert.

• Nuance Communications: Die Sprach- und NLU-Technologie von Nuance wird in mehr als 77 % der US-Krankenhäuser eingesetzt und verarbeitet jedes Jahr Millionen klinischer Transkriptionen und Arztdiktate in Echtzeit.

Liste der besten NLU-Unternehmen (Natural Language Understanding).

• IBM Watson
• Nuance Communications
• Amazon AWS
• Microsoft
• SAS
• Idiap
• The Aspect NLU Lab

BERICHTSBEREICH

Dieser Bericht untersucht das Verständnis der Größe, des Marktanteils, der Wachstumsrate, der Segmentierung nach Typ, Anwendung, Hauptakteuren sowie früherer und aktueller Marktszenarien des globalen Marktes für natürliches Sprachverständnis (NLU). Der Bericht sammelt außerdem genaue Marktdaten und Prognosen von Marktexperten. Darüber hinaus wird die Untersuchung der Finanzleistung, der Investitionen, des Wachstums, der Innovationsmarken und der Einführung neuer Produkte dieser Branche durch die Top-Unternehmen beschrieben und bietet tiefe Einblicke in die aktuelle Marktstruktur, Wettbewerbsanalysen auf der Grundlage der Hauptakteure, Hauptantriebskräfte und Beschränkungen, die sich auf die Nachfrage nach Wachstum, Chancen und Risiken auswirken.

Darüber hinaus werden in dem Bericht auch die Auswirkungen der Post-COVID-19-Pandemie auf internationale Marktbeschränkungen und ein tiefes Verständnis dafür, wie sich die Branche erholen wird, und Strategien dargelegt. Auch die Wettbewerbslandschaft wurde eingehend untersucht, um Klarheit über die Wettbewerbslandschaft zu schaffen.

Dieser Bericht legt auch die Forschung offen, die auf Methoden basiert, die die Preistrendanalyse von Zielunternehmen, die Sammlung von Daten, Statistiken, Zielkonkurrenten, Import-Export, Informationen und die Aufzeichnungen früherer Jahre auf der Grundlage von Marktverkäufen definieren. Darüber hinaus wurden alle wichtigen Faktoren, die den Markt beeinflussen, wie z. B. kleine und mittlere Unternehmen, makroökonomische Indikatoren, Wertschöpfungskettenanalyse und nachfrageseitige Dynamik, mit allen wichtigen Wirtschaftsakteuren ausführlich erläutert. Diese Analyse kann geändert werden, wenn sich die Hauptakteure und die mögliche Analyse der Marktdynamik ändern.