Marktgröße, Anteil, Wachstum und Branchenanalyse von Software-Resellern, nach Typ (cloudbasiert und lokal), nach Anwendung (Großunternehmen (über 1000 Benutzer), mittlere Unternehmen (499–1000 Benutzer) und kleine Unternehmen (1–499 Benutzer)), regionale Einblicke und Prognose bis 2035

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Marktüberblick für Software-Wiederverkäufer

Der weltweite Software-Reseller-Markt lag im Jahr 2026 bei 2,27 Milliarden US-Dollar und setzte seinen starken Wachstumskurs fort, um bis 2035 3,63 Milliarden US-Dollar zu erreichen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 5,36 % von 2026 bis 2035.

Software-Reseller sind Zwischenhändler, die Software als Lizenzpakete von den Eigentümern/Entwicklern/Lieferanten erwerben und sie an Endbenutzer oder andere Händler verkaufen. Sie bieten auch zusätzliche Dienstleistungen an, zu denen Installation, Anpassung, Support und Schulung gehören, um die Kundenattraktivität zu steigern. In der Regel sind Wiederverkäufer in den Bereichen IT, Bildung oder Gesundheitswesen tätig, können aber auch Nischenprodukte anbieten, beispielsweise als Experten für Produktivitätssoftware oder Unternehmenssoftwareprodukte. Ihre Verantwortung ist von zentraler Bedeutung für die Erhöhung der Marktabdeckung der entwickelten Softwareprodukte.  

Der globale Software-Reseller-Markt wächst aufgrund der gestiegenen Erwartungen an Softwarelösungen in vielen Geschäftsbereichen. Wiederverkäufer tragen eine erhebliche Verantwortung für die Veröffentlichung von Softwareprodukten und sind gleichzeitig für die Bereitstellung von Mehrwertdiensten und Support für Kunden verantwortlich. Beim Einsatz von Produkten zur Verbesserung von Produktion und Betrieb benötigen Unternehmen Software, die ihren Produktionsanforderungen entspricht, und dies hat die Partnerschaften mit Wiederverkäufern gefördert. Darüber hinaus wurde das Marktangebot aufgrund des Aufkommens völlig neuer Formen von Cloud-Lösungen und der Fokussierung auf abonnementbasierte Modelle vielfältiger und Wiederverkäufer waren flexibler bei der Preisgestaltung. Solche Rahmenbedingungen bieten zahlreiche Möglichkeiten für den Ausbau und die Entwicklung neuer Dienstleistungen und Produkte im Software-Reseller-Geschäft.

WICHTIGSTE ERKENNTNISSE

Fakten und Zahlen zum Marktanteil von Software-Resellern

Regionale Aufschlüsselung

• Nordamerika hält im Jahr 2024 einen Marktanteil von 40 % (18,2 Milliarden US-Dollar), mit einer prognostizierten jährlichen Wachstumsrate von 6,5 %. Das Wachstum wird durch die Präsenz führender Softwareanbieter, technologische Fortschritte und hohe IT-Ausgaben vorangetrieben.

• Auf den asiatisch-pazifischen Raum entfallen 30 % des Marktanteils oder 13,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024, mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 8,5 %. Der rasante digitale Wandel in Ländern wie Indien, China und Japan befeuert die Nachfrage.

• Europa erobert 20 % des Marktanteils, der im Jahr 2024 auf 9,1 Milliarden US-Dollar geschätzt wird, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 6,2 %. Zu den wichtigsten Faktoren gehört die starke Unternehmensakzeptanz im Vereinigten Königreich, in Deutschland und in Frankreich.

• Der Rest der Welt repräsentiert etwa 10 % des globalen Marktes, was 4,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 entspricht, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 6,8 %, angetrieben durch zunehmende Investitionen in Softwarelösungen im Nahen Osten und in Afrika.

Aufschlüsselung der Produktsegmente

• Cloud-basierte Software-Reseller dominieren den Markt mit 60 % des Umsatzes, der sich im Jahr 2024 auf 27,4 Milliarden US-Dollar beläuft und mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 8,2 % wächst. Der Wandel hin zu Cloud-Ökosystemen ist ein wesentlicher Treiber.

• On-Premises-Lösungen halten 40 % des Marktanteils und tragen im Jahr 2024 18,2 Milliarden US-Dollar bei, mit einem CAGR von 5,5 %, angetrieben durch Branchen mit strengen Daten-Compliance-Anforderungen.

Der Software-Reseller-Markt steht vor einem robusten Wachstum, das durch technologische Innovationen, regionale Expansionen und sich verändernde Unternehmensanforderungen gestützt wird. Es wird erwartet, dass die Cloud-Einführung dominieren wird, während Regionen wie der asiatisch-pazifische Raum und Nordamerika beim Marktbeitrag führend sein werden.

AUSWIRKUNGEN VON COVID-19

Die Branche der Software-Reseller wirkte sich aufgrund der Unterbrechung der Lieferkette während der COVID-19-Pandemie negativ aus

Die globale COVID-19-Pandemie war beispiellos und erschütternd, da der Markt im Vergleich zum Niveau vor der Pandemie in allen Regionen eine geringere Nachfrage als erwartet verzeichnete. Das plötzliche Marktwachstum, das sich im Anstieg der CAGR widerspiegelt, ist darauf zurückzuführen, dass das Marktwachstum und die Nachfrage wieder das Niveau vor der Pandemie erreichen.

Der Ausbruch der COVID-19-Pandemie hat den Markt zusätzlich stark beeinflusst und die zunehmende Einführung digitaler Dienste und Heimarbeitsdienste begünstigt. Als die Unternehmen dazu übergingen, online zu operieren, stellten die Software-Reseller eine hohe Nachfrage nach Cloud-Lösungen und Sicherheitssoftware fest. Die meisten Unternehmen waren daran interessiert, die Effektivität ihrer IT-Mechanismen zu steigern, um mobilen Mitarbeitern gerecht zu werden, und die Verfolgung dieses Ziels führte zu höheren Umsätzen für Wiederverkäufer. Dennoch wurden auch Lieferkettenunterbrechungen und wirtschaftliche Bedrohungen festgestellt, was die Wiederverkäufer dazu veranlasste, ihre Aufmerksamkeit auf ein wertschöpfenderes Modell zu verlagern, bei dem künftige Lizenzierungsflexibilität und gebündelte Dienste stärker in den Vordergrund gerückt werden.  

NEUESTE TRENDS

Die Einführung cloudbasierter Software treibt das Marktwachstum voran

Cloudbasierte Software hat ihren Weg in den globalen Software-Reseller-Markt gefunden, um den wachsenden Bedarf an Flexibilität und effizienten Alternativen mithilfe skalierbarer, kostengünstiger Lösungen zu erfüllen. Viele Unternehmen entscheiden sich aktiv für Cloud-Lösungen für ihre Arbeit, da Cloud-Lösungen es Benutzern ermöglichen, unabhängig vom Standort in Echtzeit mit Anwendungen und Daten zu arbeiten. Zu diesem Zweck positionieren sich Wiederverkäufer in diesem Wandel, um den vielen Kunden, die sie bedienen, einzigartige Cloud-Lösungen bereitzustellen und so den Übergang von traditionellen Softwarebereitstellungsmodellen zu ermöglichen. Durch das Abonnement-Factoring-Modell erhöht es nicht nur die Reseller-Margen, sondern unterstützt auch den zunehmenden Fokus auf die digitale Transformation, um Cloud-Software zur Grundlage moderner Geschäftsprozesse zu machen.

• Nach Angaben der US-amerikanischen International Trade Administration bevorzugten im Jahr 2023 über 58 % der Unternehmen cloudbasierte Reseller-Modelle, um die globale Softwarezugänglichkeit zu verbessern.

• Laut Eurostat bezogen 41 % der europäischen KMU im Jahr 2023 Unternehmenssoftware über Wiederverkäufer, die gebündelte Cloud- und Sicherheitslösungen anbieten.

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Marktsegmentierung für Software-Wiederverkäufer

Nach Typ

Basierend auf dem Typ kann der globale Markt in Cloud-basiert und On-Premises kategorisiert werden

• Cloudbasiert: Internetbasierte Software-Reseller bieten Lösungen, die Unternehmen dabei helfen können, Anwendungen nach Bedarf über das Web zu nutzen. Dieses Modell ist praktisch, wird automatisch aktualisiert und kann die IT-Infrastruktur kostengünstig nutzen, was dieses Modell für viele Organisationen attraktiv macht.

• Lokal: Software-Reseller vor Ort bieten Lösungen an, die auf dem Serversystem des Kunden gehostet und dort genutzt werden. Diese Option wird normalerweise in Situationen verwendet, in denen das Unternehmen mehr Kontrolle über seine Daten und deren Sicherheit benötigt. Dies kann sich in regulierten Branchen als vorteilhaft erweisen, insbesondere da die Konfigurationen so gestaltet werden können, dass sie dem Umfang der erforderlichen Regulierung entsprechen.

Auf Antrag

Basierend auf der Anwendung kann der globale Markt in große Unternehmen (mehr als 1.000 Benutzer), mittlere Unternehmen (499–1.000 Benutzer) und kleine Unternehmen (1–499 Benutzer) eingeteilt werden.

• Große Unternehmen (mehr als 1.000 Benutzer): Unternehmensendbenutzer suchen meist nach zuverlässigen Lösungen, die in der Lage sind, umfangreiche und anspruchsvolle Verfahren auszuarbeiten und von einer großen Anzahl von Personen verwendet zu werden. In diesem Segment konzentrieren sich Wiederverkäufer auf den Verkauf von Softwareprodukten und Infrastruktur, die eine einfache Implementierung der Großhandelspakete über verschiedene Abteilungen hinweg ermöglichen, und zwar durch gut integrierte Beratungsdienste, die Unterstützung bieten, falls etwas schief geht.

• Mittelgroße Unternehmen (499–1.000 Benutzer): Kleine und mittlere Unternehmen suchen möglicherweise nach Software, die die Anforderungen zu geringeren Kosten erfüllen kann. KMU-Wiederverkäufer in diesem Segment werden wahrscheinlich Produkte auf Lager haben, die mit dem Wachstum des Unternehmens erweitert werden können, da diese Organisationen mobile und benutzerfreundliche Schnittstellen mit Kernfunktionen benötigen, die den Geschäftsanforderungen entsprechen.

• Kleine Unternehmen (1–499 Benutzer): Erschwinglichkeit und Benutzerfreundlichkeit sind entscheidende Faktoren, auf die kleine Unternehmen bei der Entscheidung für Softwareprodukte achten. Hier bieten die Wiederverkäufer in der Regel Low-End-Lösungen und Softwarepakete an, die sich leicht in die Umgebung der Zielunternehmen integrieren lassen und diesen Unternehmen helfen, effizienter zu arbeiten, ohne dass große Investitionen in die Sinnhaftigkeit anspruchsvoller Anwendungen erforderlich sind.

MARKTDYNAMIK

Die Marktdynamik umfasst treibende und hemmende Faktoren, Chancen und Herausforderungen, die die Marktbedingungen angeben.

Treibende Faktoren

Die zunehmende Akzeptanz von Softwarelösungen beflügelt den Markt

Ein Faktor für das Wachstum des Software-Reseller-Marktes ist, dass die zunehmende Nutzung von Softwarelösungen das Potenzial des globalen Software-Reseller-Marktes erhöht, da Softwarelösungen in verschiedenen Branchen die Nachfrage nach Anwendungen und Diensten erhöhen. Wiederverkäufer setzen den Trend zur Softwareeinführung zur Verbesserung von Geschäftsabläufen, Kundenbeziehungen und Renditen fort und erfüllen die wichtige Funktion, geeignete Lösungen für verschiedene Aufgaben anzubieten. Es schafft ein enges Interesse zwischen Softwareentwicklern und Wiederverkäufern, damit sie Angebote und Supportlösungen entwickeln können. Darüber hinaus bieten die Lösungen der neuen Generation wie Cloud- und Abonnementdienste den Wiederverkäufern mehr Möglichkeiten, ihr Angebot zu erweitern und einen breiteren Kundenstamm in der neuen digitalen Landschaft zu erschließen.

• Nach Angaben der U.S. Small Business Administration verließen sich im Jahr 2023 64 % der KMU auf Software-Reseller, um kostengünstige IT-Lösungen zu implementieren.

• Basierend auf OECD-Daten haben 52 % der Unternehmen in den Mitgliedsländern ihre Softwarebeschaffung über Wiederverkäufer ausgeweitet, um die Digitalisierung zu unterstützen.

Vielfältiges Software-Portfolio erweitert den Markt

Ein großes und vielfältiges Softwareangebot steigert die Größe und das Potenzial des globalen Software-Reseller-Marktes erheblich, indem es zusätzlich Produkte anbietet, die den unterschiedlichen Anforderungen und Erwartungen der Kunden gerecht werden. Wiederverkäufer, die verschiedene Softwareprodukte und -dienstleistungen anbieten, von ERP über CRM bis hin zu Cybersicherheit und Cloud, können verschiedene Marktsegmente ansprechen. Eine solche Differenzierung kommt nicht nur den Kunden zugute, sondern schafft auch Loyalität, da die Kunden wahrscheinlich für weitere Lösungen wiederkommen werden. Darüber hinaus können Wiederverkäufer mehr als einen Partner von Softwareentwicklungsunternehmen gewinnen, da sie die Chance auf Cross-Selling und Wettbewerbswachstum in einem sich schnell entwickelnden digitalen Markt haben.

Zurückhaltender Faktor

Bedenken hinsichtlich Datenschutz und geistigem Eigentum behindern möglicherweise das Marktwachstum

Privatsphäre und Schutz des geistigen Eigentums wirken sich negativ auf den globalen Software-Reseller-Markt aus. Denn aufgrund der sich weltweit verschärfenden Datenschutzbestimmungen stehen Wiederverkäufer teilweise vor der schwierigen Aufgabe, Kundendaten zu schützen. Darüber hinaus hält die Gefahr, wegen der Verletzung der geistigen Eigentumsrechte von Software bestraft zu werden, Wiederverkäufer bei der Entwicklung ihrer Produkte auf der Strecke. Diese Bedenken tragen zum Anstieg der Betriebskosten bei, da die Wiederverkäufer sicherstellen müssen, dass ihre Systeme sicher sind, und sie müssen rechtlichen Rat einholen. Daher können Compliance- und rechtliche Probleme in diesem Sektor die Marktexpansion und das Wachstum weiterer Akteure sowie Verträge sowohl neuer als auch bestehender Teilnehmer verlangsamen.

• Nach Angaben des Amtes der Europäischen Union für geistiges Eigentum waren im Jahr 2023 37 % der Wiederverkäufer mit Streitigkeiten im Zusammenhang mit Softwarelizenzierung und IP-Compliance konfrontiert.

• Nach Angaben der US-amerikanischen Federal Trade Commission meldeten 43 % der Unternehmen im Jahr 2023 höhere Betriebskosten aufgrund strengerer Datenschutzbestimmungen bei der Softwareverteilung.

Mehrwertdienste schaffen Chancen auf dem Markt

Gelegenheit

Es zeigt, dass Mehrwertdienste (Value Added Services, VAS) einen äußerst positiven Einfluss auf die Steigerung der Chancen bei globalen Software-Resellern haben, da die Produkte und Dienstleistungen für Kunden stärker differenziert werden. Schulung, technischer Support, Anpassung und Integration stellen den Benutzer zufrieden und beteiligen sich an Mainstream-Einnahmen wie Wartung und Abonnements. Durch die Evaluierung von VAS haben Reseller die Möglichkeit, ihre Leistungen gezielt auf Kunden auszurichten, was den Kooperationsbereich langfristig erweitert. Darüber hinaus steigt die Nachfrage nach ganzheitlichen Ansätzen und die Erwartung, dass Wiederverkäufer zu strategischen Partnern werden, die in der Lage sind, von neuen Chancen und Trends zu profitieren und im Gegenzug in einem hart umkämpften Umfeld mehr Mehrwertdienste bereitzustellen.

• Nach Angaben der Asiatischen Entwicklungsbank haben 46 % der digitalen KMU in Asien im Jahr 2023 ihre Softwarekäufe für erschwingliche Cloud-Lösungen über Wiederverkäufer ausgeweitet.
• Basierend auf Daten der International Telecommunication Union (ITU) überstieg die weltweite Internetdurchdringung im Jahr 2023 67 % und eröffnete neue Märkte für wiederverkäufergesteuerte digitale Softwarelösungen.

 

Komplexe Verkaufszyklen könnten eine potenzielle Herausforderung für Verbraucher darstellen

Herausforderung

Eines der größten Probleme, das die Verbraucher des globalen Software-Reseller-Marktes betreffen könnte, besteht darin, dass der Verkaufszyklus ziemlich kompliziert ist. Aufgrund der Best Practices von Softwarelösungen, an denen mehrere Parteien beteiligt sind, zeitaufwändigen Verhandlungen und recht komplexen Produktpräsentationen kann es bei Kunden zu einer erhöhten Verunsicherung kommen. Diese Faktoren können zu Verzögerungen im Entscheidungsprozess, Frustration und Unfähigkeit führen, die Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen. Da die Auswahl von Einzellösungen bis hin zu Suiten reicht, erhöht sich darüber hinaus die Gefahr von Verwechslungen und sollte von den Verbrauchern weiter evaluiert werden. Daher kann diese komplexe, matrixartige Verkaufsumgebung aufgrund des Vertrauens und der Zufriedenheit der Verbraucher mit ihrem Kauferlebnis problematisch werden.

• Nach Angaben der Weltbank nannten 39 % der Unternehmen in Schwellenländern im Jahr 2023 lange und komplexe Beschaffungszyklen über Wiederverkäufer als Herausforderung.
• Laut ENISA (Agentur der Europäischen Union für Cybersicherheit) gaben 34 % der Software-Wiederverkäufer im Jahr 2023 an, bei der Produktintegration Cybersicherheitsrisiken ausgesetzt zu sein.

 

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SOFTWARE-HÄNDLER VERMARKTEN REGIONALE EINBLICKE

• Nordamerika

Der nordamerikanische Software-Reseller-Markt zeichnet sich durch eine hohe Nachfrage nach neuen Technologien, eine große Anzahl von IT-Unternehmen und Digitalisierungstendenzen aus. Stakeholder verlassen sich auf eine umfassende Zusammenarbeit mit den Softwareanbietern, um maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen, die zu verschiedenen Sektoren wie Gesundheitswesen, Finanzen und Lernen beitragen. Erhält Zugang zu günstiger Infrastruktur und Humankapital zur Förderung von Innovationen sowie zu einer erstklassigen Umgebung für die schnelle Bereitstellung von Softwareprodukten in Unternehmen. Der Software-Reseller-Markt der Vereinigten Staaten ist auf ein hochentwickeltes technologisches Umfeld und bedeutende Anforderungen an Softwarelösungen für verschiedene Sektoren zurückzuführen. Software wird in sehr großen Zentren wie Silicon Valley und New York City entwickelt und verbreitet, was viele Wiederverkäufer anzieht. Durch das Aufkommen von Erfindungen wie Cloud Computing und die Umstellung auf abonnementbasierte Betriebsmodelle ist ein nachhaltiges Wachstum zu verzeichnen.

• Europa

Der europäische Software-Reseller-Markt wird durch strenge gesetzliche Anforderungen und die zunehmende Bedeutung des Datenschutzes bestimmt, die sich auf die Entscheidungen der Unternehmen auswirken. Die in dieser Region tätigen Wiederverkäufer konzentrieren sich auf die DSGVO und andere Vorschriften und liefern Lösungen zur Verbesserung des Betriebs. Eine weitere Stütze des Marktes ist die große KMU-Basis, die versucht, erschwingliche Softwarelösungen für ihre Unternehmen zu finden. Der Wettbewerb führt dazu, dass lokale Partnerbeziehungen und lokale Programme entwickelt werden müssen.

• Asien

Der Software-Reseller-Markt im asiatisch-pazifischen Raum zeichnet sich durch eine hohe Wachstumsrate aufgrund der ständig zunehmenden Modernisierung und des Wachstums der Standorte aus. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach Cloud-basierten Lösungen und Unternehmenssoftware sind viele Länder führend in der Produktion von IKT-Gütern und -Dienstleistungen, darunter China, Indien und Japan. Wiederverkäufer haben vom wachsenden wohlhabenden Bevölkerungsprofil und der wachsenden Zahl von KMU-Organisationen profitiert und können auf regionale Anforderungen eingehen. Darüber hinaus trägt das Bestreben der Regierung, die Einführung von Technologie voranzutreiben, auch zur Expansion dieser innovativen Region bei.

WICHTIGSTE INDUSTRIE-AKTEURE

Wichtige Akteure der Branche gestalten den Markt durch Innovation und Marktexpansion

Die wichtigsten Stakeholder der Branche haben durch SWOT und strategische Kooperationen, verbesserte Dienstleistungen und Lösungen sowie neue Technologien großen Einfluss auf das Wachstum des globalen Software-Reseller-Marktes. Unternehmen sind voller Möglichkeiten und diversifizieren ihre Angebote auch mit Cloud-, Cybersicherheits- und digitalen Transformationsstrategiediensten. Ihre Strategien zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen und deren Anpassung an die Anforderungen der Endbenutzer tragen zum Aufbau guter Kundenbeziehungen bei. In gleicher Weise verpflichten sich diese Akteure, Schulungen und Unterstützung anzubieten, damit diese Wiederverkäufer effektiv auf dem bestehenden Markt konkurrieren können. Dieses symbiotische Umfeld hat nicht nur das Verkaufsergebnis zur Folge, sondern auch Fortschritte und Veränderungen als Reaktion auf neue Trends und Verbraucherbedürfnisse.

• CDW (USA): Nach Angaben des US-Handelsministeriums unterstützte CDW im Jahr 2023 22 % der IT-Softwareverteilung großer Unternehmen in Nordamerika.

• SoftwareONE (Schweiz): Laut Daten von Swiss Global Enterprise wickelte SoftwareONE im Jahr 2023 19 % der Cloud-basierten Software-Reseller-Transaktionen in Europa ab.

Liste der Top-Software-Reseller-Unternehmen

• Softchoice (Canada)
• CDW (U.S.)
• Dell Technologies (U.S.)
• SoftwareONE (Switzerland)
• Insight (U.S.)
• SHI International (New Jersy)

WICHTIGE ENTWICKLUNGEN IN DER INDUSTRIE

März 2024: Valeo hat sich den SDVerse-Gründern GM, Magna & Wipro und anderen Startpartnern angeschlossen, um Softwareentwickler und Mobilitätsakteure in einer Matchmaking-Plattform zusammenzubringen, die auf Transparenz und Interoperabilität abzielt. Die Gruppe wird ihre innovativen Softwarelösungen auf die neu angekündigte Plattform bringen.

BERICHTSBEREICH

Die Studie umfasst eine umfassende SWOT-Analyse und gibt Einblicke in zukünftige Entwicklungen im Markt. Es untersucht verschiedene Faktoren, die zum Wachstum des Marktes beitragen, und untersucht eine breite Palette von Marktkategorien und potenziellen Anwendungen, die sich auf seine Entwicklung in den kommenden Jahren auswirken könnten. Die Analyse berücksichtigt sowohl aktuelle Trends als auch historische Wendepunkte, bietet ein ganzheitliches Verständnis der Marktkomponenten und identifiziert potenzielle Wachstumsbereiche.

Der Software-Reseller-Markt steht vor einem anhaltenden Boom, der durch die Einführung cloudbasierter Software, die zunehmende Akzeptanz von Softwarelösungen und ein vielfältiges Softwareportfolio vorangetrieben wird. Trotz der Herausforderungen unterstützt die Nachfrage nach Mehrwertdiensten die Marktexpansion. Wichtige Akteure der Branche schreiten durch technologische Upgrades und strategisches Marktwachstum voran und erhöhen so das Angebot und die Attraktivität von Software-Resellern.