La inteligencia artificial como tamaño del mercado de servicios, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (aprendizaje automático (ML) y aprendizaje profundo, procesamiento del lenguaje natural (PNL)) por aplicación (BFSI, atención médica y ciencias de la vida, venta minorista, telecomunicaciones, gobierno y defensa, fabricación, energía y otros), información regional y previsión de 2024 a 2032

Última actualización:14 July 2025
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Inteligencia artificial como descripción general del mercado de servicios

La inteligencia artificial global como tamaño del mercado de servicios fue de USD 1.91 mil millones en 2023 y se prevé que crecerá de USD 2.28 mil millones en 2024 a USD 9.51 mil millones para 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 19.5% durante el período de pronóstico. Asia-Pacific ocupa una posición de liderazgo en la inteligencia artificial como una cuota de mercado de servicios en 2023.

La inteligencia artificial como servicio (AIAA) se refiere a la provisión de capacidades y tecnologías de inteligencia artificial a través de plataformas de computación en la nube. Permite a las organizaciones acceder y utilizar herramientas y algoritmos avanzados de IA sin la necesidad de una inversión inicial significativa en hardware o experiencia. Los proveedores de AIAA ofrecen una variedad de servicios, que incluyen procesamiento del lenguaje natural, visión por computadora, aprendizaje automático y análisis predictivo, entre otros. Al aprovechar AIAA, las empresas pueden integrar la IA en sus operaciones, automatizar procesos, obtener información valiosa de los datos y mejorar la toma de decisiones. AIAA democratiza el acceso a la IA, empoderando a las organizaciones de todos los tamaños para aprovechar el poder de la inteligencia artificial para impulsar la innovación y alcanzar sus objetivos.

La inteligencia artificial como tamaño del mercado de servicios está presenciando un crecimiento significativo debido a varios factores que impulsan la creciente demanda de este servicio. En primer lugar, las empresas en varias industrias están reconociendo el inmenso potencial de la IA para mejorar la eficiencia, mejorar las experiencias de los clientes y obtener una ventaja competitiva. A medida que las organizaciones se esfuerzan por aprovechar las capacidades de IA, AIAA ofrece una solución rentable y escalable, eliminando la necesidad de una infraestructura extensa y experiencia especializada en IA. En segundo lugar, el crecimiento exponencial de los datos y la necesidad de extraer información procesable de ellos han impulsado la demanda de tecnologías de IA. AIAA permite a las empresas aprovechar el poder del aprendizaje automático y el análisis de datos para desbloquear patrones valiosos y tomar decisiones basadas en datos. Estos factores, junto con los avances en la computación en la nube y la disponibilidad creciente de los proveedores de AIAA, están alimentando el crecimiento del mercado de AIAA.

Impacto Covid-19

La pandemia inicialmente causó interrupciones en la cadena de suministro, también las organizaciones enfrentaron desafíos sin precedentes durante los bloqueos

La pandemia Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con inteligencia artificial como un mercado de servicios que experimenta una demanda más alta de lo anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El aumento repentino en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias una vez que termina la pandemia.

El sector de inteligencia artificial como servicio (AIAA) ha sido significativamente afectado por el brote Covid-19. Si bien originalmente molesta a muchos negocios diferentes, también aceleró la adopción de tecnologías AI y AIAA. Durante la pandemia, las empresas encontraron dificultades hasta ahora inauditas, incluida la mano de obra remota, las interrupciones de la cadena de suministro y el comportamiento cambiante del cliente. Muchas personas usaron AIAA para automatizar los procedimientos, optimizar los recursos y simplificar las operaciones para resolver estos problemas y garantizar la continuidad de la empresa. El pronóstico de la demanda, la detección de anomalías y la colaboración remota fueron posibles gracias a las tecnologías de IA, como el aprendizaje automático y el análisis predictivo. Debido al énfasis de la pandemia en la utilidad de la IA en la gestión y resistencia de la crisis, ha habido un crecimiento en el desarrollo y el uso de las soluciones de AIAA. Como resultado, durante la epidemia de Covid-19, la industria de AIAA vio un aumento en la demanda y el crecimiento. 

Últimas tendencias

El aumento de las soluciones especializadas de AIAA que atienden a ciertos sectores o casos de uso es una tendencia notable en el mercado

Una tendencia notable en el mercado de inteligencia artificial como servicio (AIAA) es el surgimiento de soluciones especializadas de AIAA que atienden a industrias o casos de uso específicos. A medida que las organizaciones buscan soluciones de IA personalizadas adaptadas a sus requisitos únicos, los proveedores están lanzando ofertas de AIAA específicas de la industria. Por ejemplo, hay soluciones AIAA diseñadas específicamente para sectores de salud, finanzas, comercio electrónico y manufactura, abordando sus desafíos y oportunidades específicos. En términos de nuevos productos y tecnologías, se ha centrado en mejorar las plataformas AIAA con capacidades avanzadas como IA explicable, aprendizaje federado y computación de borde.

La IA explicable permite la transparencia e interpretabilidad de los modelos de IA, asegurando el cumplimiento regulatorio y la confianza. El aprendizaje federado permite capacitar modelos de IA en fuentes de datos distribuidas mientras mantiene la privacidad de los datos. Edge Computing acerca a las capacidades de IA a la fuente de datos, reduciendo la latencia y permitiendo el procesamiento en tiempo real. Los principales jugadores en el mercado, como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure y Google Cloud, continúan innovando y expandiendo sus ofertas de AIAA. Están invirtiendo en investigación y desarrollo, adquiriendo nuevas empresas de IA y asociando con líderes de la industria para mejorar sus capacidades de IA. Además, se están centrando en proporcionar ecosistemas integrales de AIAAS, abarcar modelos preconstruidos, herramientas de desarrolladores e integración con otros servicios en la nube, para satisfacer las necesidades evolucionarias de las empresas. 

 

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Inteligencia artificial como segmentación del mercado de servicios

  • Por tipo

Dependiendo de la inteligencia artificial como un mercado de servicios dado son tipos: aprendizaje automático (ML) y aprendizaje profundo, procesamiento del lenguaje natural (PNL). El aprendizaje automático (ML) y el tipo de aprendizaje profundo capturarán la máxima participación de mercado hasta 2028.

  • Por aplicación

El mercado se divide en BFSI, atención médica y ciencias de la vida, venta minorista, telecomunicaciones, gobierno y defensa, fabricación, energía y otros basados ​​en la aplicación. La inteligencia artificial global como jugador del mercado de servicios en el segmento de portada como BFSI dominará la cuota de mercado durante 2022-2028.

Factores de conducción

La creciente accesibilidad de Big Data es una razón importante por la que aumenta el crecimiento del mercado

Un factor impulsor significativo detrás de la inteligencia artificial como crecimiento del mercado de servicios es la mayor disponibilidad de grandes datos. El crecimiento exponencial de los datos generados por las organizaciones, junto con la creciente importancia de la toma de decisiones basada en datos, ha alimentado la demanda de AIAA. La gran cantidad de datos brinda una oportunidad para que las empresas extraen ideas valiosas e impulsen la innovación a través de tecnologías de IA. AIAA permite a las organizaciones aprovechar los algoritmos de aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y el análisis predictivo para procesar y analizar grandes conjuntos de datos de manera eficiente. Esto permite a las empresas descubrir patrones, tendencias y correlaciones que pueden conducir a una mejor eficiencia operativa, experiencias personalizadas de los clientes y mayores capacidades de toma de decisiones. La disponibilidad de Big Data actúa como un catalizador, impulsando la adopción de AIAA y impulsando el crecimiento del mercado.

La creciente necesidad de soluciones de IA escalables y asequiblesEs un impulsor clave que alimenta la expansión del mercado para la inteligencia artificial como servicio (AIAA)

Otro factor impulsor significativo detrás del crecimiento del mercado de la inteligencia artificial como servicio es la creciente demanda de soluciones de IA rentables y escalables. La implementación tradicional de IA a menudo requiere inversiones iniciales sustanciales en hardware, infraestructura y experiencia especializada, que puede ser una barrera para muchas empresas, particularmente pequeñas y medianas empresas (PYME). AIAA elimina estas barreras al proporcionar capacidades de IA accesibles y asequibles a través de plataformas basadas en la nube. Las organizaciones pueden aprovechar AIAA para acceder a algoritmos avanzados, modelos de aprendizaje automático y herramientas de análisis de datos sin la necesidad de inversiones iniciales significativas. Esto permite a las empresas de todos los tamaños aprovechar el poder de la IA, automatizar los procesos, obtener información de los datos e impulsar la innovación, lo que lleva a una mayor demanda de AIAA y contribuye al crecimiento del mercado.

Factores de restricción

La seguridad de los datos y los problemas de privacidad son una de las razones que limitan el crecimiento de la inteligencia artificial como un negocio de servicios

Un factor de restricción que afecta la inteligencia artificial como crecimiento del mercado de servicios son las preocupaciones de privacidad y seguridad de los datos. Como AIAA se basa en acceder y analizar grandes volúmenes de datos, las organizaciones e individuos son cada vez más cautelosas sobre los riesgos potenciales asociados con las violaciones de los datos, el acceso no autorizado y el mal uso de la información personal. Los requisitos regulatorios aumentados y el aumento de la conciencia pública con respecto a la privacidad de los datos han llevado a medidas de protección de datos más estrictas, lo que hace que sea más difícil para los proveedores de AIAA garantizar el cumplimiento y generar confianza con los clientes. Abordar las preocupaciones de privacidad y seguridad de los datos a través del cifrado sólido, las técnicas de anonimización y las prácticas transparentes de manejo de datos será crucial para mitigar este factor de restricción y fomentar la adopción generalizada de AIAA.

Inteligencia artificial como mercado de servicios de servicio Regional Insights

Se prevé que el mercado esté dominado por América del Norte debido a la I + D y los programas gubernamentales que fomentan los avances de IA en la región

América del Norte emerge como la región líder en el mercado de inteligencia artificial como servicio (AIAA). El dominio de la región se puede atribuir a varios factores. En primer lugar, América del Norte es el hogar de los principales actores en las industrias de la IA y la Cloud Computing, que ha facilitado el desarrollo y la adopción de soluciones de AIAA. En segundo lugar, la región tiene una infraestructura tecnológica robusta, que incluye centros de datos avanzados y conectividad a Internet de alta velocidad, lo que permite una implementación perfecta de plataformas AIAA. Además, las empresas norteamericanas en varios sectores han sido adoptantes tempranos de tecnologías de IA, impulsando la demanda de AIAA. El enfoque de la región en la innovación, la investigación y el desarrollo, y las iniciativas gubernamentales que respaldan los avances de IA contribuyen a su posición de liderazgo en el mercado de AIAA.

Asia Pacific surge como la segunda región líder en el mercado de inteligencia artificial como servicio (AIAA). El rápido crecimiento económico de la región, los avances tecnológicos y el aumento de la adopción de tecnologías de IA contribuyen a su significativa inteligencia artificial como una cuota de mercado de servicios. Países como China, Japón, India y Corea del Sur están presenciando un aumento en la implementación de AIAA en diversas industrias, incluidas la atención médica, la fabricación y las finanzas. La gran población de la región y las extensas iniciativas de transformación digital alimentan aún más la demanda de soluciones de AIAA. Además, la presencia de las principales compañías tecnológicas, el fuerte apoyo del gobierno para el desarrollo de la IA y las inversiones crecientes en investigación y desarrollo contribuyen al crecimiento del mercado de AIAA en la región de Asia Pacífico.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos.

Lista de la principal inteligencia artificial como empresas de servicios

  • IBM (U.S.)
  • Google (U.S.)
  • Amazon Web Services (U.S.)
  • Microsoft (U.S.)
  • Salesforce (U.S.)
  • FICO (U.S.)
  • SAS Institute (U.S.)
  • Intel (U.S.) 
  • SAP (Germany)
  • IRIS AI (Norway)
  • Bigml (U.S.)
  • H2o.AI (U.S.)
  • Absolutdata (U.S.)
  • Fuzzy.AI (Canada)
  • Vital AI (U.S.)
  • Rainbird Technologies (U.K.)
  • Craft.AI (U.S.)
  • Sift Science (U.S.)
  • Mighty.AI (U.S.)
  • Cognitive Scale (U.S.)
  • Centurysoft (India)
  • Yottamine Analytics (U.S.)
  • Datarobot (U.S.)
  • Meya.AI (Canada)

Cobertura de informes

Esta investigación perfila un informe con extensos estudios que toman la descripción de las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis exhaustivo al inspeccionar los factores como la segmentación, las oportunidades, los desarrollos industriales, las tendencias, el crecimiento, el tamaño, la participación y las restricciones. Este análisis está sujeto a la alteración si los jugadores clave y el análisis probable de la dinámica del mercado cambian.

Inteligencia artificial como mercado de servicios Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 1.91 Billion en 2023

Valor del tamaño del mercado por

US$ 9.51 Billion por 2032

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 19.5% desde 2024 to 2032

Periodo de pronóstico

2024-2032

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por Tipos

  • Aprendizaje automático (ML) y aprendizaje profundo
  • Procesamiento del lenguaje natural (PNL)

Por aplicación

  • Bfsi
  • Salud y ciencias de la vida
  • Minorista
  • Telecomunicaciones
  • Gobierno y defensa
  • Fabricación
  • Energía
  • Otros

Preguntas frecuentes