Tamaño del mercado de servicios de evaluación, participación, crecimiento, tendencias, análisis de la industria global por tipo (medio en línea y medio fuera de línea) por aplicación (servicios de evaluación de ingreso, servicios de evaluación de reclutamiento y promoción y servicios de evaluación de certificación), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE EVALUACIÓN

Se estima que el mercado global de servicios de evaluación tendrá un valor de aproximadamente 27,8 mil millones de dólares en 2026. Se proyecta que el mercado alcance los 61,2 mil millones de dólares para 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 9,2% entre 2026 y 2035. América del Norte domina con una participación de ~40% a través de pruebas corporativas y académicas, mientras que Europa tiene ~30% respaldado por necesidades de cumplimiento y certificación. Asia-Pacífico representa ~25%. El crecimiento está impulsado por la evaluación de habilidades y las evaluaciones digitales.

Las empresas corporativas utilizan los servicios de evaluación para capacitar y evaluar la fuerza laboral y ofrecer soluciones para evaluar a los empleados según diversos factores. Ayuda a las empresas a categorizar, emplear y promover el talento más adecuado para un trabajo específico.  Las organizaciones que operan en el mercado corporativo proponen servicios para varias etapas del ciclo de vida de la contratación, que incluyen la precontratación, la postcontratación y la mejora y capacitación del talento. Las empresas que ofrecen soluciones de evaluación corporativa están utilizando tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el análisis predictivo para mejorar la información a partir de datos objetivos. Ofrece varias ventajas sobre el proceso de contratación obsoleto, como más flexibilidad, escalabilidad, mejor desarrollo y retención del talento. 

Los servicios de evaluación están ganando terreno rápidamente debido al crecimiento sustancial de usuarios de Internet, las mejoras tecnológicas y las diversas plataformas que ofrecen ocupación y vacantes. La creciente necesidad de realizar consultores, realizar exámenes y la creciente inclinación por los exámenes virtuales por parte de varios segmentos está mejorando el crecimiento del mercado global. Se espera que la creciente demanda de consultores directivos para registrar empresas que realizan evaluaciones y la creciente preferencia entre los gobiernos y las empresas por optar por exámenes virtuales impulsen el mercado de servicios de evaluación en los próximos años. La tecnología organizativa está haciendo que el proceso de contratación sea más operativo y también ayuda a conectar con posibles candidatos mediante exámenes de aptitud.

IMPACTO DEL COVID-19

Detención de la producción y interrupción de la cadena de suministro para impedir las ventas

La pandemia de COVID-19 ha obligado a cerrar y restringir los viajes. Empresas para implementar alianzas y negocios digitales. Las empresas que estaban retrasando su renovación digital están cambiando rápidamente sus procedimientos hacia herramientas innovadoras. Esto aumentará la demanda de componentes de evaluación como software y servicios. Los principales actores del mercado están aprovechando esta transformación digital impulsada por la pandemia para ahorrar ingresos. Dado que el software de evaluación y capacitación se puede entregar sin interacción física, COVID-19 ha tenido poco impacto en el mercado. La pandemia ha estado afectando a las economías e industrias de varios países debido a cierres, prohibiciones de viaje y cierres de negocios. El cierre de varias plantas y fábricas ha afectado las cadenas de suministro globales y ha impactado negativamente la fabricación, los cronogramas de entrega y las ventas de productos en el mercado global. Pocas empresas han anunciado ya posibles retrasos en las entregas de productos y caídas en las ventas futuras de sus productos. 

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Creciente necesidad de evaluación de la empleabilidad para impulsar el progreso del mercado

La mayoría de las instalaciones de evaluación comprenden capacitaciones e instrucciones para el personal para su crecimiento profesional. Enfocados al crecimiento profesional mediante servicios de evaluación beneficia al personal para mejorar sus talentos y desempeño. Estos servicios se utilizan como preparación para alojar nueva fuerza laboral, enseñar al personal existente nuevas habilidades necesarias para sus proyectos actuales y para apoyar a los empleados en puestos que necesitan diversas habilidades.

Las instalaciones de evaluación garantizan que el personal esté actualizado con las descripciones de trabajo progresivas de la industria relevante. Permite al personal apreciar cómo su desempeño influye en los objetivos de las organizaciones. Además, se prevé que los servicios en la nube desempeñarán un papel importante en la alteración de laseguridadevaluación. Ayuda a las empresas a estimar su situación actual de seguridad y luego respaldarla según sus objetivos y políticas de seguridad cibernética preferidos y, en última instancia, brindar una seguridad sólida a las aplicaciones críticas para el negocio.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SERVICIOS DE EVALUACIÓN

Por tipo

Por tipo, el mercado se segmenta en medio online y medio offline.

Se espera que el segmento medio en línea lidere debido a la creciente atención de las empresas por buscar y patrocinar solicitantes con aptitud obligatoria. Se puede acceder al modo en línea de los cursos en cualquier momento según su comodidad, en lugar de asistir físicamente a las clases a una hora propuesta. Además, la capacitación en línea o el aprendizaje electrónico ayudan a que las conexiones aprendan casi cinco veces más rápido en un lapso más corto de tiempo de capacitación. Es probable que estos factores influyan en el crecimiento de la industria. 

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se clasifica en servicios de evaluación de ingreso, servicios de evaluación de reclutamiento y promoción y servicios de evaluación de certificación.

Se espera que el segmento de servicios de evaluación de certificaciones sea líder porque implica revisar diferentes tipos de autorizaciones, como calificaciones académicas, documentación profesional y calificaciones de productos. Por lo general, se aplica para fines especializados e instituciones educativas. Las empresas pueden determinar que la certificación proporcionada por un individuo es confiable mediante el uso de estos servicios.

FACTORES IMPULSORES

Avance tecnológico para facilitar el progreso de la industria

Con los avances en las tecnologías móviles, los proveedores de servicios de evaluación están surgiendo soluciones de evaluación basadas en dispositivos móviles e incorporando herramientas digitales avanzadas. Debido a esta innovación, la demanda aumentará en el período previsto. Con el aumento de la población, la digitalización en los procedimientos industrializados, hay un crecimiento en la cantidad de computadoras portátiles,teléfono inteligente, estaciones de PC, puntos de venta y tablets. Este aumento de varios dispositivos inteligentes está creando una gran cantidad de puntos finales en los sistemas. Por lo tanto, existe la necesidad de realizar evaluaciones de seguridad debido al creciente número de dispositivos terminales.

Aumento de la adopción de la seguridad en la nube para magnificar el crecimiento del mercado

La mejor característica de los servicios en la nube es que las administraciones pueden desarrollar una forma convencional de seguridad en la nube para proteger los datos y a los usuarios, y también pueden navegar de manera efectiva en el panorama fluido de la seguridad de la computación en la nube con el apoyo de la evaluación de la seguridad en la nube. Hoy en día, los ejemplos de amenazas y ciberataques dirigidos a empresas han aumentado significativamente, lo que es uno de los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado de servicios de evaluación. También se espera que la necesidad de acuerdos y directrices gubernamentales impulsen el crecimiento del mercado de servicios de evaluación durante el período previsto.

FACTORES RESTRICTIVOS

Altos costos para impedir el progreso del mercado

Uno de los factores básicos que impiden el crecimiento del mercado mundial de servicios de evaluación se limita a preocupaciones presupuestarias, problemas de conectividad y consumo inadecuado de herramientas de evaluación. Con presupuestos restringidos, las empresas no pueden poseer las herramientas esenciales de hardware y software. Estos son obligatorios para implementar la capacitación corporativa; con el que es fácil invitar a personal deseoso de aprender en una atmósfera de aprendizaje digitalmente avanzada.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS DE EVALUACIÓN

Presencia de destacados proveedores de servicios para impulsar el crecimiento en América del Norte

Regionalmente, el mercado se agrupa en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y el resto del mundo. 

Se espera que América del Norte domine la cuota de mercado de los servicios de evaluación. Esto se debe principalmente a la existencia sustancial de proveedores de servicios en el mercado que brindan numerosos servicios a empresas de la región en varios negocios de usuarios finales. El crecimiento significativo en el número de filtraciones de datos en varias empresas impulsa a las empresas a implementar sólidas instalaciones de evaluación. Además, las amenazas cibernéticas en la región, especialmente en los EE. UU., están aumentando rápidamente debido al creciente número de dispositivos conectados en la región. 

Asia-Pacífico es el segundo mayor accionista del mercado debido a un número cada vez mayor de exámenes y certificaciones competitivos, y a un requisito previo cada vez mayor para la evaluación de habilidades para aumentar la empleabilidad en la región. Factores como el creciente número de pruebas de certificación del grupo de empleo juvenil y la creciente necesidad de evaluaciones de habilidades para mejores oportunidades laborales.  Las prósperas economías digitales en estas regiones, como India, China, Singapur y Corea del Sur, son fundamentales para el creciente crecimiento. La mejora de las herramientas móviles de salud ha aparecido como una incorporación natural de la nueva generación del sistema. 

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Las empresas adoptan técnicas de producción tecnológicamente avanzadas para mejorar su posición en el mercado

El panorama competitivo del mercado mundial de servicios de evaluación está fragmentado y hay pocos actores clave que operen a nivel mundial y regional. Los actores clave participan en el desarrollo de productos y alianzas estratégicas para expandir su respectiva colección de productos y obtener una sólida estabilidad en el mercado global. El mercado parece estar moderadamente enfocado y los principales actores implementan estrategias como mejora de productos, negocios estratégicos, entre otras, para mantenerse competitivos en el mercado.

Lista de las principales empresas de servicios de evaluación

• AON (Reino Unido)
• CEB (EE.UU.)
• IBM (EE.UU.)
• Pearson Vue (Estados Unidos)
• PSI (EE.UU.)
• Servicios de consultoría Tata (India)
• Prometric (Estados Unidos)
• Korn Ferry (Estados Unidos)
• Mercer (Estados Unidos)
• Evaluaciones Hogan (EE. UU.)
• DDI (EE.UU.)
• Mentes aspirantes (India)
• Criterio (Canadá)
• Chandler Macleod (Australia)
• TeamLease (India)
• NSEIT (India)

DESARROLLO DE LA INDUSTRIA

• April 2020: Optiv Security, a security solutions integrator that mainly provides end-to-end cybersecurity resolutions, and Palo Alto Networks have arrived into a strategic collaboration to resolve protect and accessible remotely requirements for clients using Palo Alto Networks Prisma Access.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe ofrece datos históricos y pronostica el crecimiento de los ingresos a nivel global, regional y nacional, y proporciona un análisis de las tendencias del mercado en cada uno de los subsegmentos. Para este estudio, Reports and Data ha segmentado el mercado de servicios de evaluación según el tipo de producto, tipo de servicio de evaluación, medio, sector y región.