Realidad aumentada en el tamaño del mercado minorista, la participación, el crecimiento y el análisis de la industria por tipo (hardware, software, servicios) por aplicación (sistemas de información, publicidad y marketing, pruebas de soluciones, planificación y diseño) pronóstico de 2025 a 2033

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Referencia aumentada en la descripción general del mercado minorista

La realidad global aumentada en el tamaño del mercado minorista se valoró en USD 3.75 mil millones en 2024 y se espera que llegue a USD 26.455 mil millones para 2033, creciendo a una tasa compuesta anual de aproximadamente 24.25% de 2024 a 2033.

AR está marcando una gran diferencia en el comercio minorista al cambiar la forma en que las personas se comunican con productos y empresas. A medida que los clientes ven elementos digitales mezclados con su entorno en la tienda, obtienen una mejor experiencia, se alienta a mantenerse involucrados y comenzar a sentirse más seguros de sus compras. La visión por computadora ahora permite a las personas probar ropa, ver muebles en casa o probar el maquillaje sin dejar su lugar a través de AR en teléfonos inteligentes u otros dispositivos. Los clientes son más felices, las tasas de devolución de otoño y las compras en línea se vuelven más individualizadas. Debido a los nuevos avances en la tecnología móvil y al aumento de las expectativas del consumidor, el uso de AR en el comercio minorista está creciendo a una velocidad rápida. El uso de AR está ayudando a grandes marcas en la moda, la decoración del hogar, la belleza y la electrónica ofrecen a los clientes formas memorables de interactuar. Mientras que en las tiendas, AR ayuda a los clientes con información adicional allí mismo en el producto y en línea, reúne bienes digitales y físicos para compradores. AR es importante para comprender las acciones del consumidor porque utiliza datos para mostrar tendencias en el comercio minorista. A medida que AR se vuelve más asequible, se está convirtiendo en una posibilidad para que cada minorista lo use y obtenga una ventaja en medio de las actualizaciones de la industria. Más empresas que van omnicanal significan que AR se vuelve aún más importante para involucrar a los clientes en todas partes. Ar es más que una curiosidad; Está ayudando a guiar la dirección futura del comercio minorista.

Crisis globales que afectan la realidad aumentada en el mercado minorista

Impacto arancelario de EE. UU.

Impacto de los aranceles estadounidenses en la realidad aumentada en el mercado minorista

Estas tarifas han causado cambios obvios en la forma en que la realidad aumentada (AR) se usa en el sector minorista. La mayoría de las piezas de hardware AR, como sensores, microchips, cámaras y sistemas de pantalla, se desarrollan o suministran desde China. Cuando los aranceles aumentan, los costos de importación de estas piezas también aumentan, lo que luego aumenta el costo total para producir dispositivos y soluciones AR. Esta situación ha empujado a los minoristas a probar AR, con empresas más pequeñas y medianas que sufren la mayor presión de costo. En consecuencia, algunas empresas han ralentizado o reducido sus esfuerzos de AR debido al precio adicional y las ganancias más pequeñas que ven cerca del comienzo. Como resultado de los aranceles, las cadenas de suministro están siendo interrumpidas y la planificación para el uso de AR minorista se ha vuelto incierto. En consecuencia, algunas compañías han tratado de encontrar nuevas fuentes o consultar la fabricación local y regional, a pesar de que hacerlo requiere tiempo y recursos. Aunque los aranceles no han detenido a AR para el comercio minorista, han agregado costos y dificultades que han retrasado su adopción y han mantenido a las empresas más pequeñas en desventaja.

Últimas tendencias

Creciente demanda de experiencias de compra personalizadas como conductor clave

Los cambios influyentes en el mercado minorista de realidad aumentada (AR) están siendo causados por personas que desean formas más personalizadas de comprar. Los consumidores de hoy esperan experiencias personalizadas y animadas que se destacan en proporcionar. AR permite que los minoristas permitan a sus clientes verificar cómo los productos encajan en sus hogares y usan atuendos de la comodidad de su hogar. Con estas opciones, los compradores son más felices y se vuelven fieles a la marca. Dado que las aplicaciones AR registran qué productos se escanea en tiempo real, los minoristas pueden personalizar sus esfuerzos de venta y publicidad para cada comprador. AR ayuda a hacer que las compras en línea sean mucho más como comprar en una tienda real, dando a las personas una mejor confianza en sus compras. La tecnología inmersiva está siendo adoptada por las principales marcas para hacer que los juegos y las aplicaciones sean más emocionantes para las personas que están acostumbradas a los servicios tecnológicos. Al querer un tratamiento personalizado a través de AR, los clientes se comprometen más, los retornos se reducen y las tasas de conversión mejoran, por lo que los minoristas ven como una herramienta importante para el futuro. Con una mejor tecnología y más demanda de servicios personalizados, esta tendencia se volverá aún más fuerte.

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Realidad aumentada en la segmentación del mercado minorista

Por tipo

• Hardware: para AR, el hardware consta de gafas inteligentes, sensores y unidades de pantalla que brindan a los usuarios una experiencia completa. Un aumento en las gafas AR para todos está aumentando su uso en espacios minoristas.
• Software: con el software AR, las aplicaciones y las interfaces de usuario pueden mostrar productos en 3D, permitir experiencias personalizadas y agregar capacidades AR a aplicaciones y sitios web móviles. Ayuda a hacer que las experiencias en la web fueran suaves y atractivas.
• Servicios: los servicios proporcionan creación de contenido AR, vinculación del sistema y soporte que facilita a los minoristas administrar sus proyectos AR. Debido al creciente desarrollo del mercado, más personas buscan consultoría AR y servicios administrados.

Por aplicación

• Sistemas de información: la tecnología de superposición AR dentro de una tienda permite a los usuarios encontrar rápidamente información sobre productos y llegar a diferentes áreas de la tienda. Admite mejores operaciones y una mejor participación del cliente.
• Publicidad y marketing: a través de AR, la publicidad y el marketing se vuelven más interactivos, les dan a los consumidores algo divertido de hacer y alentarlos a hacer una compra. Está afectando la forma en que las marcas comunican lo que ofrecen.
• Soluciones de prueba: los clientes pueden usar pruebas virtuales para ver representaciones visuales de cómo aparecen la ropa, los accesorios o el maquillaje antes de comprar cualquier cosa. Como resultado, los rendimientos son más bajos y los compradores confían más en el sitio web.
• Planificación y diseño: al usar AR, las personas pueden obtener una vista previa de muebles, decoraciones o arreglos de tiendas en casa antes de decidir, haciendo que la selección sea más simple y más creativa.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

Compromiso y experiencia mejorados del cliente

AR en el comercio minorista ha crecido en gran parte porque hace que los compradores involucrados y simplemente compran más agradables. AR hace posible que las personas compren en casa o en la tienda al poder interactuar directamente con los productos. La prueba virtual permite a los usuarios ver cómo se verán en ropa nueva, gafas o maquillaje, todo sin salir de la casa. Con AR, las personas pueden obtener una vista previa de cómo los productos para el hogar coincidirán con sus estructuras domésticas existentes. Un enfoque interactivo alienta a los consumidores a confiar, elimina sus dudas y ayuda a las decisiones de compra más rápidas. Los minoristas pueden devolver menos artículos y hacer que los clientes se sientan más satisfechos. Los beneficios nuevos y fáciles de usar de AR atraen a los usuarios más jóvenes, dando a los minoristas una buena oportunidad para desempeñarse bien contra la competencia.

Crecimiento de estrategias de comercio electrónico y omnicanal

Cada vez más personas que usan comercio electrónico y el movimiento hacia la venta de múltiples maneras a la vez llevan a un mayor uso de AR. Debido a que muchas personas ahora compran en línea, un problema importante es que las personas no pueden tocar los productos. Con AR, los usuarios pueden ver un modelo 3D del producto, practicarlo como lo harían en la vida real y probarlo en sí mismos, virtualmente. En la moda, la belleza y los muebles, los clientes miran tanto el estilo como el ajuste, por lo que esta función es muy importante. Al usar AR, las empresas pueden integrar su experiencia en línea y fuera de línea que coincide con las estrategias omnicanal que crean un viaje de cliente suave y agradable. Los minoristas están utilizando cada vez más para hacerse notar en línea, ganar confianza del cliente y alcanzar números de conversión más altos. La realidad aumentada en el crecimiento del mercado minorista está ocurriendo porque está combinando compras físicas y digitales para transformar el comercio minorista y hacerlo esencial para las empresas modernas.

Factor de restricción

Altos costos de implementación

Un factor principal que detiene el crecimiento de AR en el comercio minorista es que es una tecnología costosa para implementar. La implementación de AR requiere una gran cantidad de dinero para comprar hardware, crear software y mantener el sistema. Las herramientas AR que están lo suficientemente avanzadas para el comercio minorista incluyen auriculares AR, sensores y cámaras 3D, pero estos artículos son costosos para la mayoría de los minoristas pequeños y medianos. Además, la producción de software personalizado y el diseño de contenido para la interactividad AR requiere personas especializadas, lo que hace que las cosas sean más caras. Conectar nuevas tecnologías a los sistemas minoristas puede ser complejo y costoso. Aunque AR aporta muchas ventajas, su costo y la complejidad posponen a muchos minoristas. Las pequeñas compañías pueden tener dificultades para enfrentar la competencia de marcas más grandes, ya que solo ellos pueden gestionar la integración compleja de AR. Por lo tanto, a pesar de su enorme potencial, muchos en el sector minorista todavía están detenidos por problemas financieros relacionados con la adopción de AR.

Integración con IA y análisis de datos

Oportunidad

Un beneficio importante en el mercado minorista de AR resulta de combinar AR con IA y análisis de datos. Fusionar AR con personalización impulsada por la IA y análisis instantáneo en el comercio minorista permite a las marcas proporcionar a los clientes experiencias que importan. Al estudiar la actividad del usuario, las aplicaciones AR pueden recomendar productos que tienen más probabilidades de atraer a un cliente. El uso de datos ayuda a aumentar tanto la satisfacción del cliente como la posibilidad de hacer una venta. También puede personalizar el contenido AR de acuerdo con la ubicación, el tiempo y quién es el cliente que ayuda a los esfuerzos de marketing a tener más éxito. Analytics permite a los minoristas determinar qué características AR capturan el interés de los clientes, lo que les permite seguir mejorando sus estrategias. Al combinar estas tecnologías, las empresas ahora entienden mejor a sus clientes, organizan su inventario de manera más suave y mejoran la forma en que se ejecuta su negocio. Con el aumento de la transformación digital, el uso de AR y tecnologías inteligentes puede ayudar a la realidad aumentada en la participación en el mercado minorista, superar su participación en las ganancias.

 

Conciencia y accesibilidad limitadas del consumidor

Desafío

El mercado minorista AR se enfrenta a dificultades importantes porque la mayoría de los consumidores no saben o pueden acceder fácilmente a él. Aunque la tecnología AR ha avanzado mucho, muchos consumidores no entienden cómo usarla o no se dan cuenta de cómo funciona en las tiendas. No tener una comprensión clara puede evitar que muchos adultos mayores o usuarios tecnológicamente incómodos comiencen a usar la aplicación. Existen algunas características de AR en dispositivos especializados o necesitan aplicaciones específicas y no todos los consumidores desean o tienen estas. Esta barrera en tecnología evita que las experiencias minoristas de AR alcancen e impacten a tantas personas como sea posible. Los minoristas deben otorgar clases de compradores sobre cómo pueden usar AR y por qué los beneficia. Se espera que creen soluciones AR que los usuarios puedan usar con facilidad en múltiples dispositivos. Es necesario superar estas dificultades de adopción para realizar plenamente las capacidades de AR y llegar a muchos usuarios.

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Realidad aumentada en el mercado minorista ideas regionales

• América del norte

Gran parte de la importante influencia en el comercio minorista de realidad aumentada (AR) proviene de la realidad aumentada de Estados Unidos en el mercado minorista debido a su preparación tecnológica, consumidores educados y un sistema minorista completamente desarrollado. Las empresas en la región como Apple, Google y Meta, admiten los avances en AR, lo que les ayuda a implementar nuevas funciones rápidamente. Grandes empresas como Walmart, Amazon y Nike han comenzado a usar AR para ayudar a los clientes a interactuar virtualmente, disfrutar de anuncios adicionales y experimentar el entorno de la tienda de una manera novedosa. Además, AR es más fácil de acceder para las personas en esta región, gracias al uso generalizado de teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles. El dinero y el aliento del gobierno, más una buena cantidad de nuevas empresas AR ayudan a impulsar el mercado. Las tiendas minoristas de la región se mantendrán a la vanguardia de AR porque las personas en América del Norte están ansiosas por las compras digitales avanzadas y personalizadas.

• Europa

En el mercado minorista de realidad aumentada (AR), Europa se está volviendo importante gracias a su principal énfasis en la experiencia del cliente, los métodos minoristas modernos y las estrategias comerciales sostenibles. Las tiendas europeas están utilizando cada vez más para crear viajes de compras emocionantes y bien educados, principalmente para artículos de moda, muebles y belleza. Estos mercados están liderando, ya que las empresas están experimentando en AR al permitir que las personas se ajusten virtualmente a la ropa, vea bien los productos y se involucren con publicidad inventiva. El rápido crecimiento del comercio electrónico y muchos usuarios de teléfonos inteligentes en la región ayudan a hacer posible AR. Las personas europeas tienden a elegir opciones de compra ambientalmente sostenibles. AR logra esto ayudando a reducir los retornos y facilita la elección sabiamente que respalda la sostenibilidad. También están trabajando para promover a las empresas de la UE a utilizar nuevas tecnologías mediante el desarrollo de nuevas políticas digitales e innovación. Debido a que los minoristas están trabajando para involucrar a los clientes y hacer que la sostenibilidad sea una prioridad, se predice que el crecimiento de AR en Europa tomará la iniciativa.

• Asia

Con un rápido progreso digital, muchos teléfonos inteligentes y consumidores sabios, Asia está preparada para ser el área donde el comercio minorista de realidad aumentada (AR) crecerá más rápido. Estos países China, Japón, Corea del Sur e India están tomando la iniciativa, ya que sus principales empresas minoristas y grupos de comercio electrónico como Alibaba y JD.com invierten recursos en AR para mejorar las experiencias para los clientes y ganar una ventaja en el mercado. AR está más integrado en las prácticas de compra de esta región a través de dispositivos móviles y redes sociales. AR es útil tanto para los gobiernos como para las organizaciones privadas en la construcción de ciudades inteligentes y una economía digital. Junto con esto, la gran cantidad de jóvenes asiáticos hace que las compras inmersivas y únicas sean especialmente populares, acelerando el uso de estos servicios entre jóvenes en moda, cosmética y electrónica. Las nuevas empresas de AR están presionando para un nuevo desarrollo que beneficia a la creación de contenido local y ayuda a los innovadores a mejorar la tecnología. Debido a su gran población y pensamiento moderno, Asia tendrá una parte importante e influyente en el comercio minorista de AR en todo el mundo.

Actores clave de la industria

AR en el comercio minorista está avanzando porque las compañías clave están creando nuevas ideas, involucrando a los compradores y cambiando la forma en que el comercio minorista es experimentado en todo el mundo. Google LLC, Apple Inc., Microsoft Corporation y Meta Platforms Inc. están liderando el camino, haciendo plataformas y herramientas AR básicas de las que dependen los minoristas. Gracias a las soluciones de hardware y software que suministran, AR Development es más simple para los minoristas que desean proporcionar una experiencia de compra atractiva. Dentro de la industria minorista de AR, Zebra Technologies, PTC Inc., Niantic Inc. y Wikitude GMBH proporcionan soluciones que permiten a los usuarios crear AR, evaluar objetos 3D y probar productos en sí mismos. AR también está siendo utilizada por Shopify, Amazon e IKEA para permitir que los usuarios verifiquen los productos a través de imágenes virtuales antes de decidir comprar. En paralelo, Blippar, Modiface (comprado por L'Oréal) y Viewar introducen nuevos enfoques de AR en moda, belleza y decoración del hogar. Los jugadores minoristas siempre están investigando, asociando de cerca y desarrollando tecnología innovadora que hace que AR sea más práctico, escalable e influyente en todo el mundo.

Lista de la realidad aumentada en las empresas minoristas

• Augment (France)

• Imaginate Technologies (India)
• Apple (USA)
• DAQRI (USA)
• INDE (UK)
• PTC (USA)
• Zugara (USA)
• Kudan (Japan)
• Marxent Labs (USA)
• Wikitude (Austria)
• Google (USA)
• IKEA (Sweden)
• Microsoft (USA)
• ViewAR (Austria)
• Blippar (UK)
• Total Immersion (France)
• Sephora (France)
• Holition (UK)
• Amazon (USA)

Desarrollo clave de la industria

Mayo de 2025: Google ha reiniciado su viaje de gafas inteligentes al traer gafas Android XR y Aura. El objetivo de estos dispositivos es combinar AR y AI en un solo sistema, haciendo que los usos minoristas y de estilo de vida sean más convenientes. Fusionar la moda con la tecnología es un objetivo y es por eso que Balenciaga se ha asociado con marcas como Warby Parker y Samsung.

Cobertura de informes

AR está acelerando la transformación de cómo los consumidores se encuentran con marcas y productos, lo que permite comprar más personalizadas e interactivas en los mundos digitales y físicos. A medida que más y más personas pueden usar tecnología fácilmente, los minoristas están aplicando AR para mejorar las interacciones de los clientes, más satisfactorias y conducir a que más personas compren. Con AR, las personas pueden probar la ropa virtualmente, visualizar productos en 3D, disfrutar de anuncios interactivos y encontrar su camino en las tiendas, todos los cuales están cambiando el comercio minorista en los sectores de moda, belleza, decoración del hogar y electrónica. América del Norte, Europa y Asia-Pacífico están liderando, gracias a las nuevas tecnologías, la alta demanda de compradores y plataformas tecnológicas útiles. Aunque existen problemas que incluyen altas tarifas de implementación y poco conocimiento público, existen muchas posibilidades de crecimiento en el uso de la IA, el AR móvil y las estrategias minoristas que usan todos los canales. El desarrollo y la inversión en AR por Apple, Google, Microsoft, IKEA y docenas de nuevas empresas están impulsando el mercado y cambiando las reglas para las compras inmersivas. Además, eventos generalizados como la pandemia Covid-19 han llevado a los minoristas a recurrir a AR, mientras buscan mantenerse a la vanguardia en la industria. Para un mayor crecimiento, AR necesita asociaciones sólidas, investigación enfocada y contenido personalizado. En general, la realidad aumentada ya se está utilizando para ayudar a la venta minorista haciendo cambios en la industria. A medida que aumentan las expectativas de las personas y los avances tecnológicos digitales, AR será un gran impulsor de cambios, singularidad y buenas experiencias minoristas en todo el mundo.