Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria del sistema de gestión de concesionarios automotrices (DMS) por tipo (basado en la nube, local), por aplicación (ventas, finanzas, gestión de inventario, seguimiento de concesionarios, gestión de relaciones con los clientes), información regional y Pronóstico hasta 2032

Actualizado en: 29 April 2024

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONCESIONARIOS DE AUTOMOCIÓN (DMS) RESUMEN DEL INFORME DE MERCADO

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El tamaño del mercado mundial de sistemas de gestión de concesionarios de automóviles fue de 3444,6 millones de dólares en 2019 y alcanzará los 8275,26 millones de dólares en 2032 con una tasa compuesta anual del 6,8 % durante el período previsto.

El sistema de gestión de concesionarios de automóviles (DMS) es un software que equipa a los concesionarios de automóviles con un conjunto de potentes herramientas. Obtenga información en tiempo real, automatice tareas y convierta los datos en crecimiento rentable, todo en una única plataforma creada especialmente para concesionarios de automóviles. Los sistemas de gestión de concesionarios automotrices (DMS) también se conocen como una plataforma de software que los concesionarios utilizan para gestionar el inventario de vehículos, ofertas, información de clientes, informes de crédito e impresión de trámites. Un sistema de gestión de distribuidores proporciona a los distribuidores las herramientas necesarias para gestionar el negocio de forma eficaz aprovechando datos en tiempo real. Los distribuidores pueden gestionar cada parte financiera, monitorear las operaciones desde una única interfaz y, por lo tanto, eliminar las ineficiencias del día a día.

El sistema también ayuda a tomar mejores decisiones al recopilar información y encontrar áreas perdidas. Permite a los concesionarios de automóviles satisfacer la demanda de los clientes de compras y servicios rápidos y confiables. La creación de vehículos conectados ha resultado en el crecimiento del mercado. La conectividad de los vehículos ha permitido el intercambio de datos entre vehículos y otros sistemas, y ha permitido el monitoreo en tiempo real y una mejor experiencia del cliente. El auge del marketing digital en la industria automotriz, en el que los clientes recurren cada vez más a Internet para buscar y comprar vehículos, también está impulsando la demanda. Los participantes centran sus esfuerzos en fomentar la I+D. El desarrollo tecnológico está apoyando el crecimiento del mercado regional. Los fabricantes deben mantenerse actualizados con las tendencias cambiantes del mercado y desarrollar productos que satisfagan las crecientes necesidades de los consumidores. Empresas que proponen soluciones tecnológicas progresivas para consolidar sus posiciones.

Impacto de COVID-19:  La pandemia obstaculizó el mercado debido a una interrupción inesperada en el sector

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 ha afectado gravemente al mundo entero. Causó muchas interrupciones inesperadas y afectó a la industria. COVID-19 tuvo un impacto negativo en el mercado debido a la desaceleración económica, la imprevisibilidad en el sector financiero y la alta inestabilidad del mercado. La pandemia provocó una disminución de la demanda debido a la interrupción de la cadena de suministro, la caída de las ventas de productos y los calendarios de entrega. Las prohibiciones de viaje impuestas afectaron la colaboración y asociación empresarial. La demanda se había reducido recientemente debido a las prohibiciones de viaje y el bloqueo durante la pandemia de COVID-19. Se prevé que la pérdida continua en el negocio debido a las medidas de bloqueo influya directamente en el crecimiento de las inversiones en el mercado.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

"Uso de productos innovadores para impulsar el crecimiento del mercado "

La mejora y el desarrollo tecnológico mejorarán aún más la presentación del producto, permitiéndole obtener una variada gama de solicitudes en el mercado. El avance tecnológico mejorará el rendimiento e impulsará el crecimiento del mercado. Los avances tecnológicos con una gran demanda están generando cada vez más una fuerza para aumentar la productividad. Algunos jugadores se centran en la mejora de productos para satisfacer los requisitos y gustos de los consumidores. Se prevé que la innovación constante en la fabricación de productos estimule la demanda de productos.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONCESIONARIOS DE AUTOMOCIÓN (DMS) SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

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• Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se puede segmentar en basado en la nube, on-premise.

La tecnología basada en la nube captará la máxima cuota de mercado durante el período de previsión.

On-premise es una solución de software que se instala y opera en la red local de una organización y está destinada a concesionarios de automóviles independientes y franquiciados. Ayuda a automatizar los procesos operativos de un distribuidor y les permite rastrear y monitorear las ventas de repuestos y servicios, autorizaciones y garantías, datos de clientes y otros sistemas de contabilidad.

El sistema de gestión de concesionarios de automóviles (DMS) basado en la nube es una solución de software alojada en una infraestructura de TI remota. Está diseñado para ayudar a los concesionarios de automóviles a gestionar sus operaciones comerciales esenciales en un entorno centralizado, rentable, seguro y confiable. El DMS basado en la nube ofrece funciones como optimización y pronóstico de inventario, participación del cliente, precios e informes de ventas.

• Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado se puede segmentar en ventas, finanzas, gestión de inventario, seguimiento de distribuidores y gestión de relaciones con los clientes.

Los actores del mercado del sistema de gestión de concesionarios de automóviles (DMS) cubren el segmento, ya que las ventas dominarán la cuota de mercado durante el período de previsión.

Ventas: se utiliza para gestionar todos los aspectos del proceso de ventas, incluida la cotización de precios, el seguimiento del inventario, el pedido de piezas y servicios y la gestión de consultas y pedidos de los clientes. También ayuda a los concesionarios a aumentar las ventas al proporcionar datos esenciales y herramientas de generación de informes para maximizar la experiencia del cliente, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la rentabilidad del concesionario.

Finanzas: proporciona a los concesionarios herramientas digitales para manejar las finanzas y la contabilidad. Ayuda a los distribuidores a optimizar sus procesos comerciales y reducir los costos operativos. El DMS ofrece una plataforma integrada para servicios financieros digitales, que incluye flujo de caja y gestión presupuestaria, cuentas bancarias e inversiones, cobro de deudas, cuentas por pagar y por cobrar, procesamiento de facturas y más.

Gestión de inventario: ofrece a los concesionarios una amplia gama de capacidades de gestión de inventario. Esto incluye gestión automatizada de pedidos, pedidos de piezas, seguimiento de inventario gestionado de forma centralizada y visibilidad en tiempo real de los niveles de existencias. El DMS también proporciona una plataforma para que los distribuidores rastreen y controlen las transferencias de inventario, pronostiquen la demanda y apliquen niveles mínimos de existencias.

Seguimiento de distribuidores: permite a los distribuidores monitorear el desempeño y el estado de sus operaciones comerciales en tiempo real. El DMS incluye análisis de datos y herramientas de generación de informes para realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento, como ventas, inventario, satisfacción del cliente y rendimiento financiero.

Gestión de relaciones con el cliente: proporciona a los concesionarios potentes herramientas de gestión de relaciones con el cliente (CRM). Les ayuda a gestionar la información de los clientes, crear campañas y segmentaciones de clientes, establecer relaciones con los clientes y dirigirse a compradores potenciales con ofertas y promociones personalizadas. El DMS también permite a los distribuidores realizar un seguimiento de los comentarios de los clientes y optimizar sus servicios para garantizar la satisfacción del cliente.

FACTORES IMPULSORES

"Demanda creciente de una mejor experiencia del cliente para impulsar el crecimiento del mercado"

La demanda de una experiencia del cliente de mejor calidad está motivando el crecimiento del mercado de sistemas de gestión de concesionarios de automóviles. Los concesionarios de automóviles están utilizando sistemas de gestión de concesionarios para ofrecer a sus clientes servicios mejorados, como programación de citas en línea, procesamiento de pagos en línea y acceso al historial del vehículo. Estos sistemas también se utilizan para ofrecer a los clientes servicios personalizados, como descuentos y ofertas especiales.

"Avance tecnológico e innovación para impulsar el mercado"

Los avances tecnológicos y la innovación activan una oportunidad única de aumentar los ingresos que impulsará el crecimiento del mercado del sistema de gestión de concesionarios de automóviles (DMS) . Creciente inversión en actividades de investigación y desarrollo y mayor conciencia Se espera que los beneficios generen oportunidades rentables para el mercado. El constante desarrollo es una de las tendencias del mercado en variedad de prácticas.

FACTOR DE RESTRICCIÓN

"Falta de personal cualificado para obstaculizar el crecimiento del mercado"

La falta de personal cualificado está obstaculizando el desarrollo del mercado de máquinas envasadoras de papel tisú. El sistema de gestión de concesionarios requiere habilidades especializadas para operar y gestionar de forma eficaz. La disponibilidad de dicho personal es limitada en el mercado y puede no ser fácilmente accesible. Esto puede aumentar el costo de implementación y retrasar el proceso. También puede conducir a una falta de gestión eficiente del sistema debido a la falta de conocimiento y experiencia. Las dificultades técnicas reducirán los ingresos de la industria.

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CONCESIONARIOS DE AUTOMOCIÓN (DMS) MERCADO PERSPECTIVAS REGIONALES

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"Asia Pacífico dominará la región debido al número creciente de fabricantes de automóviles"

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte, Oriente Medio y África.

Se espera que Asia Pacífico también sea testigo de un crecimiento en la cuota de mercado del sistema de gestión de concesionarios de automóviles (DMS) . . La región domina el mercado debido al creciente número de fabricantes de automóviles en la región. El aumento de habitantes y el aumento de los niveles de ingresos también contribuyen al desarrollo del mercado. Se prevé que el aumento de las inversiones por parte de los actores clave del mercado para las empresas de I+D y la ampliación de sus capacidades de producción y carteras de productos impulsen el crecimiento. La expansión del mercado regional se está viendo favorecida por los avances tecnológicos.

ACTORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

"Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva"

Los actores clave están contribuyendo dinámicamente en eventos estratégicos que tienen como objetivo mantener una posición sólida en el mercado y aumentar la participación de mercado mediante fusiones, asociaciones y otros. Los actores clave están motivados para introducir nuevos productos innovadores. Están gastando mucho en investigación y desarrollo para surgir con más tecnología nueva para poder mantener y mejorar su mercado existente. Los cambios del mercado son dinámicos, como la expansión del mercado, la asociación y la fusión. Los esfuerzos colectivos de estos importantes actores impactan expresivamente el panorama competitivo y la trayectoria futura del mercado.

Lista de actores del mercado perfilados

• CDK Global (EE.UU.)
• Reynolds y Reynolds (EE.UU.)
• Cox Automotive (EE. UU.)
• Pinewood Technologies (EAU)
• Dominion Enterprises (EE.UU.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Julio de 2020: Autodata Solutions se asoció con Microsoft para desarrollar un software para concesionarios de automóviles basado en la nube.

INFORME DE COBERTURA

El informe proporciona análisis e información según los sectores del mercado. La descripción general del negocio, la descripción financiera, la cartera de productos, el lanzamiento de nuevos proyectos y la investigación sobre desarrollo reciente son los factores incluidos en el perfil. El informe incorpora evidencia completamente examinada y evaluada de los actores destacados y su posición en el mercado mediante métodos para diversas herramientas descriptivas. El informe cubre el tamaño y el pronóstico del mercado a nivel nacional y regional. El informe brinda a las empresas la posibilidad de investigar nuevas perspectivas en muchas áreas. El informe demuestra ser una herramienta operativa que los jugadores pueden utilizar para obtener una superioridad competitiva sobre sus oponentes y garantizar logros duraderos en el mercado.

Automotive Dealer Management System (DMS) Market Cobertura del informe

COBERTURA DEL INFORME	DETALLES
Tamaño del mercado Valor en	EL DÓLAR AMERICANO$ 3444.6 Million en 2019
Valor del tamaño del mercado por	EL DÓLAR AMERICANO$ 8275.26 Million por 2032
Tasa de crecimiento	CAGR de 6.8% de 2019 to 2032
Período de pronóstico	2024-2032
Año base	2022
Datos históricos disponibles	Sí
Segmentos cubiertos	Tipo y aplicación
Alcance Regional	Global