Servicio de gestión de viajes de negocios Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicios de consultoría, transporte y alojamiento, gestión de reuniones y eventos, otros), por aplicación (grandes empresas, PYME, gubernamentales y sin fines de lucro), pronóstico regional de 2033

Última actualización:28 July 2025
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Perspectivas de tendencia

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Descripción general del mercado de servicios de gestión de viajes de negocios

El tamaño del mercado del servicio de gestión de viajes de negocios globales fue de USD 8.51 mil millones en 2024 y se proyecta que el mercado tocará USD 12.88 mil millones para 2033, exhibiendo una tasa compuesta anual de 4.7% durante el período de pronóstico.

En la última década, los servicios de gestión de viajes de negocios han crecido exponencialmente a medida que las empresas se globalizan cada vez más. Los servicios profesionales de gestión de viajes brindan a las empresas los recursos y la experiencia necesarios para administrar sus viajes de negocios de manera efectiva. Las empresas tienen la suerte de tener servicios que puedan organizar vuelos, actividades, alojamientos, transportes y otras herramientas para optimizar los presupuestos de viajes, aumentar la eficiencia de los viajes y asegurarse de que cada viaje comercial funcione sin problemas, como seguro de viaje, divisas y planificación de itinerarios. Con el mercado de gestión de viajes de negocios cada vez más saturados y avanzados, estos servicios ofrecen a las empresas una variedad de soluciones para garantizar que su personal viajero experimente una visita cómoda y sin estrés.

La participación en el mercado del servicio de gestión de viajes de negocios está prosperando, con una creciente demanda de servicios de viaje de primer nivel y soluciones de ahorro de costos. Este crecimiento es impulsado por numerosos factores como la globalización, la expansión comercial, la transformación digital acelerada y la tecnología innovadora. Las empresas ahora dependen en gran medida de la tecnología para regular sus operaciones de viaje, lo que hace que los servicios de gestión de viajes sean muy solicitados. Con frecuentes viajes comerciales, las empresas requieren servicios de gestión de viajes que satisfacen sus necesidades y ayudan a racionalizar sus actividades. La utilización de los servicios de gestión de viajes adecuados permite a las empresas tener viajes suaves, seguros y acogedores. En conclusión, las empresas obtienen ventajas de tiempo ahorrado, recursos y la seguridad de que sus operaciones de viaje estén en buenas manos. Por lo tanto, se espera que el aumento de los servicios de gestión de viajes de negocios continúe.

Impacto Covid-19

La pandemia conduce a la pérdida de ingresos y una demanda disminuida

La pandemia Covid-19 ha tenido una influencia significativa, aunque fluctuante, en el mercado de servicios de gestión de viajes de negocios. El sector del servicio de gestión de viajes ha sido testigo de una recesión grave debido a las restricciones aplicadas para combatir el virus. Como consecuencia, múltiples organizaciones han tenido que detener los viajes de negocios y los viajes internacionales, lo que lleva a pérdidas de ingresos y disminuyó la demanda de servicios para empresas en la industria. Si bien esto ha demostrado ser una realidad dura para la industria, la pandemia también ha llevado a la adopción de tecnologías innovadoras, prácticas estrictas de gestión de costos y un cambio en la concentración de los servicios virtuales. Ahora es evidente que los efectos negativos de Covid-19 en el mercado se sentirán por un período prolongado.

Últimas tendencias

Aliviar las complejidades de viajes de negocios, los proveedores de soluciones revelan productos y tecnologías innovadoras

Los últimos años han visto un aumento considerable en el mercado de servicios de gestión de viajes de negocios, ya que las empresas confían cada vez más en servicios de gestión de viajes expertos para coordinar los planes y costos de viaje de sus empleados. En respuesta a este avance, los principales jugadores presentan regularmente nuevos productos y tecnologías adaptadas para hacer que el procedimiento de planificación de viajes y control de gastos sea más simple, más económico y más seguro. Por ejemplo, las empresas ahora implementan tarjetas inteligentes y aplicaciones de teléfonos inteligentes para optimizar sus servicios de gestión de viajes. A medida que el panorama de los viajes de negocios se vuelve cada vez más complejo, la necesidad de servicios de gestión de viajes confiables y avanzados solo está creciendo, lo que lleva a los jugadores a lanzar soluciones innovadoras para impulsar sus ofertas en este mercado en desarrollo rápidamente.

 

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Segmentación del mercado de servicios de gestión de viajes de negocios

Por análisis de tipo

 Según Tipo, el mercado se puede segmentar en servicios de consultoría, transporte y alojamiento, gestión de reuniones y eventos, y otros.

Por análisis de la aplicación

 Según la aplicación, el mercado se puede dividir en grandes empresas, PYME, gubernamental y organizaciones sin fines de lucro.

Factores de conducción

Los servicios de gestión de viajes de negocios ayudan a las empresas a obtener la ventaja en la competitividad de los costos y maximizar las ganancias

A medida que las empresas se interconectan cada vez más y son complejas, la necesidad de los servicios de gestión de viajes de negocios ha aumentado enormemente. El ahorro de costos es el factor principal detrás de las empresas que buscan dichos servicios para operar de la manera más efectiva y rentable posible. Las empresas dependen de los servicios de gestión de viajes de negocios para identificar rutas más rentables y productos con descuento para seguir siendo competitivos en sus respectivos mercados. Al aprovechar estos servicios, las empresas pueden mantenerse competitivas en costos y obtener la ventaja económica necesaria.

Servicios de gestión de viajes de negocios de negocios personalizables que se vuelven más demandados

Los servicios de gestión de viajes de negocios se están volviendo cada vez más buscados por sus características personalizables, lo que permite a las empresas personalizar sus itinerarios de viaje, horarios de diseño y acceder a descuentos y ventas adaptadas a sus necesidades individuales. Como las organizaciones requieren servicios más especializados y una mayor flexibilidad, se confía cada vez más en estos servicios para cumplir con sus requisitos específicos.

En general, la necesidad de ahorros de costos, personalización y conveniencia está resultando en una mayor demanda de servicios de gestión de viajes de negocios. Esta industria continúa expandiéndose y ofrece a las empresas las herramientas necesarias para seguir siendo exitosos en el mercado global.

Factores de restricción

La turbulencia financiera da como resultado una menor demanda de viajes de negocios, las empresas tienen precaución para mantener los presupuestos equilibrados

El crecimiento del mercado del mercado de la gestión de viajes de negocios obtuvo el aumento. Sin embargo, las preocupaciones sobre la estabilidad financiera, combinadas con fluctuaciones consistentes en los gastos de viaje de negocios, han presionado a las empresas para que reduzcan sus presupuestos de viaje. Esto ha provocado que algunas empresas minimicen o cesen por completo sus viajes de negocios, lo que ha obstaculizado significativamente la demanda de este servicio. La profesionalidad, los servicios mejorados y los ahorros de costos son ahora las principales consideraciones al elegir un proveedor de viajes de negocios. En consecuencia, las empresas deben reevaluar su enfoque para los viajes de negocios, buscando formas de reducir sus costos y permanecer financieramente estables

Servicios de gestión de viajes de negocios Mercado de información regional

Los viajes de negocios rentables y eficientes hacen que la región líder de Asia Pacífico

 La región de Asia Pacífico es el gigante indiscutible en el ámbito del mercado de servicios de gestión de viajes de negocios. Tiene la mayor participación de mercado y se prevé que tenga la tasa de crecimiento más rápida en el futuro. La competencia en toda la región es fuerte, prestando una cantidad considerable de calidad y valor de los servicios. Esto ha hecho que los negocios viajen más rentables, cómodos y eficientes en la región. Cualquier empresa que desee obtener todos los beneficios del mercado de viajes de la región debe obtener los servicios de un proveedor de gestión de viajes de negocios competente y experimentado. Con servicios innovadores, tiempos de respuesta rápidos y tarifas que son altamente competitivas, Asia Pacific se considera el proveedor líder de servicios de gestión de viajes de negocios.

Actores clave de la industria

Adopción de estrategias innovadoras por parte de actores clave que influyen en el desarrollo del mercado

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos.

Lista de las principales empresas de servicios de gestión de viajes de negocios

  • CWT
  • Corporate Travel Management
  • FCM Travel Solutions
  • Direct Travel
  • GBT
  • ARTA Travel
  • BCD Group
  • Cain Travel & Events
  • CorpTrav (FROSCH)
  • Enterprise Holdings
  • GTI Travel
  • JTB Business Travel
  • National Express
  • Radius Travel
  • Safe Harbors Business Travel

Cobertura de informes

Este informe examina una comprensión del tamaño del mercado, la participación, la tasa de crecimiento, la segmentación por tipo, la aplicación, los actores clave y los escenarios de mercado anteriores y actuales. El informe también recopila los datos y pronósticos precisos del mercado por parte de los expertos del mercado. Además, describe el estudio del desempeño financiero de esta industria, las inversiones, el crecimiento, las marcas de innovación y los nuevos lanzamientos de productos por las principales compañías y ofrece información profunda sobre la estructura actual del mercado, el análisis competitivo basado en jugadores clave, fuerzas impulsoras clave y restricciones que afectan la demanda de crecimiento, oportunidades y riesgos.

Además, los efectos de la pandemia posterior al covid-19 en las restricciones del mercado internacional y una comprensión profunda de cómo se recuperará la industria, y las estrategias también se establecen en el informe. El panorama competitivo también se ha examinado en detalle para proporcionar una aclaración del panorama competitivo.

Este informe también revela la investigación en función de las metodologías que definen el análisis de tendencias de precios de las empresas objetivo, la recopilación de datos, las estadísticas, los competidores objetivo, la importación-exportación, la información y los registros de años anteriores basados ​​en las ventas del mercado. Además, todos los factores significativos que influyen en el mercado, como la industria de las empresas pequeñas o medianas, los indicadores macroeconómicos, el análisis de la cadena de valor y la dinámica del lado de la demanda, con todos los principales actores comerciales se han explicado en detalle. Este análisis está sujeto a modificación si los jugadores clave y el análisis factible de la dinámica del mercado cambian.

Mercado de servicios de gestión de viajes de negocios Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 8.51 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 12.88 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 4.7% desde 2025 to 2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Servicios de consultoría
  • Transporte y alojamiento
  • Gestión de reuniones y eventos
  • Otros

Por aplicación

  • Grandes empresas
  • Pymes
  • Gobierno y organizaciones sin fines de lucro

Preguntas frecuentes