Tamaño del mercado de software para tiendas de conveniencia, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la web e instalado), por aplicación (pymes y grandes empresas), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

Última actualización:26 January 2026
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Perspectivas de tendencia

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SOFTWARE PARA TIENDAS DE CONVENIENCIA

Se estima que el mercado mundial de software para tiendas de conveniencia tendrá un valor de aproximadamente 2,16 mil millones de dólares en 2026. Se prevé que el mercado alcance los 4,88 mil millones de dólares en 2035, expandiéndose a una tasa compuesta anual del 7% de 2026 a 2035.

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Un software de gestión minorista llamado software para tiendas de conveniencia ayuda a las tiendas de conveniencia a administrar sus operaciones diarias, incluido el seguimiento de las ventas y el inventario. El software para tiendas de conveniencia también puede ayudar a automatizar procesos como ordenar inventario y aceptar pagos. El término "tienda de conveniencia" o "tienda de conveniencia" se refiere a un pequeño establecimiento minorista que vende una variedad de artículos de primera necesidad como café, comestibles, bocadillos, dulces, refrescos, helados, productos de tabaco, billetes de lotería, medicamentos de venta libre, artículos de tocador, periódicos y revistas. El software incluye sistemas de punto de venta, programas de gestión de inventario, sistemas de gestión de relaciones con el cliente y otros.

Las necesidades de todo tipo y tamaño de empresa se satisfacen con un software reducido para tiendas de conveniencia. Permite a las empresas realizar transacciones y gestionar inventarios. Integración de comercio electrónico. Supervisar las operaciones diarias de la tienda. Auditoría de stock. Verificación de informes. Proporcionar pedidos. Facturar inmediatamente. Desarrolla una respuesta rápida y sencilla, ideal para restaurantes y establecimientos minoristas. Fácil de usar para el personal. Ofrece la mejor experiencia al cliente durante el proceso de pago. Compatibilidad mundial con smartphones Windows y Android Tiendas Cash & Carry. Herramienta de gestión de back-office en la web que permite la gestión de una tienda de conveniencia o gasolinera para vigilar y monitorear las transacciones de ventas. Reembolsos El precio guía las compras y los procesos asociados en una herramienta de gestión administrativa en una sola ubicación en la web.

Hallazgos clave

  • Tamaño y crecimiento del mercado: Se proyecta que el mercado mundial de software para tiendas de conveniencia tendrá un valor de 2.019 mil millones de dólares en 2025 y alcanzará los 4.271 mil millones de dólares en 2034, lo que refleja un aumento de aproximadamente el 112% durante el período previsto.
  • Impulsor clave del mercado: La creciente demanda de soluciones basadas en la nube está contribuyendo al crecimiento del mercado, y el seguimiento de inventario en tiempo real y el monitoreo remoto se vuelven esenciales para las tiendas de conveniencia. Se espera que la adopción de la nube aumente un 40% durante el período previsto.
  • Importante restricción del mercado: El riesgo de piratería, que ha dado lugar a varias actividades delictivas dentro del software, está obstaculizando el crecimiento del mercado.CiberseguridadSe espera que las preocupaciones limiten la expansión del mercado en un 20%.
  • Tendencias emergentes: La creciente tendencia de las compras en línea está beneficiando al mercado de software para tiendas de conveniencia, con un aumento del 35 % en las compras en línea que impulsa la demanda de soluciones de software que gestionen de manera efectiva las ventas tanto en las tiendas como en línea.
  • Liderazgo Regional: Se espera que América del Norte domine el mercado, con alrededor del 40% de la participación global, impulsada por la adopción generalizada de métodos de pago móviles y en línea y la presencia de importantes cadenas de tiendas de conveniencia.
  • Panorama competitivo: Actores clave como AccuPOS, SSCS y PDI están liderando el panorama competitivo, enfocándose en innovaciones de productos y asociaciones estratégicas para mejorar su participación de mercado. Estas empresas contribuyen con el 25% del liderazgo del mercado.
  • Segmentación del mercado: El mercado se divide en tipos basados ​​en web e instalados, y el 60% del segmento consiste en software basado en web. Por aplicación, las grandes empresas dominan el mercado y representan el 70% de la cuota total.
  • Desarrollo reciente: Los desarrollos de nuevos productos y las asociaciones estratégicas están impulsando el crecimiento, y las empresas se centran en integrar funciones avanzadas en soluciones de software para tiendas de conveniencia para mejorar las operaciones. Esto contribuye en un 30% al crecimiento del mercado en los últimos años.

IMPACTO DEL COVID-19

La interrupción de la cadena de valor debido a la pandemia obstaculizará el crecimiento del mercado

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado de software para tiendas de conveniencia ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termina.

Debido a la enorme crisis provocada por Covid-19, la industria del software para tiendas de conveniencia se vio afectada. La cadena de valor de la electrónica (entidades involucradas desde el diseño del producto hasta el proceso de aplicación del producto), la cadena de suministro de materias primas y los procesos comerciales establecidos han experimentado cambios en el sector de servicios, lo que representa un riesgo de inflación para las soluciones de TI y los dispositivos de red. El uso de modelos de soluciones de trabajo remoto con el fin de analizar y reducir el riesgo a lo largo de toda la cadena de valor se había visto muy alentado por las implicaciones de las acciones globales adoptadas. La mayoría de las empresas han permitido a sus empleados trabajar de forma remota, lo que ha provocado un fuerte aumento en el uso de canales digitales durante este tiempo, y también se proyecta que habrá un gran aumento en los requisitos de capacidad y aumentos de producción. Las empresas del software de tiendas de conveniencia se están viendo obligadas a modificar drásticamente sus hábitos de gasto y a repensar sus objetivos comerciales a corto y largo plazo ante el COVID-19.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Ubicuidad de las compras en línea para promover el crecimiento del mercado

Las tiendas de conveniencia son la columna vertebral del comercio electrónico y un factor importante en el reciente aumento de las compras en línea. La facilidad de comprar por Internet le permite comprar productos cuando y donde quiera, pagar como quiera y recibirlos como quiera. La creciente tendencia de las compras en línea está beneficiando al mercado de software para tiendas de conveniencia, ya que cada vez más personas prefieren comprar artículos como comestibles y otros artículos esenciales en línea.

  • Se espera que la penetración del comercio minorista en línea aumente del 8% en 2024 al 14% para 2028, lo que indica un fuerte cambio hacia las operaciones digitales de las tiendas de conveniencia.

 

  • En algunas ciudades de la India, casi el 70% de los hogares ya realizan compras a través de plataformas de comercio electrónico, lo que demuestra una creciente demanda de software integrado para tiendas de conveniencia.

 

 

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SOFTWARE DE TIENDAS DE CONVENIENCIA

Por tipo

Según el tipo; el mercado se divide en basado en web e instalado.

En términos de producto, el segmento web es el más grande.

Por aplicación

Basado en la aplicación; El mercado se divide en PYMES y grandes empresas.

En términos de aplicación, el empresarial es el segmento más grande.

FACTORES IMPULSORES

Aumento potencial en el uso de soluciones basadas en la nube para impulsar el crecimiento del mercado

La creciente demanda de soluciones basadas en la nube, que ofrecen varios beneficios como escalabilidad, flexibilidad y costos más bajos, está contribuyendo al crecimiento del mercado de software para tiendas de conveniencia. Se espera que sea testigo de un crecimiento significativo debido a la creciente demanda de seguimiento de inventario en tiempo real, monitoreo remoto de ventas y operaciones y análisis de clientes. Se prevé que la creciente adopción de la tecnología de computación en la nube en diversas industrias, como la venta minorista, bienes de consumo, TI y telecomunicaciones, impulsará el crecimiento de la industria durante el período previsto.

Elevaciones frecuentes en la tecnologíapara hundirse el crecimiento del mercado

Se están agregando nuevas funciones a las soluciones de software para tiendas de conveniencia como resultado de las rápidas mejoras en la tecnología, lo que atrae a más personas. El mercado de software utilizado en tiendas de conveniencia está creciendo rápidamente gracias al creciente número de empresas emergentes que ofrecen soluciones de vanguardia. Debido a los beneficios que ofrece sobre los métodos minoristas convencionales, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) están mostrando un aumento en la demanda de software para tiendas de conveniencia. Se prevé que esto impulse el crecimiento del mercado de software para tiendas de conveniencia.

  • El número de usuarios de Internet ha aumentado de 622 millones en 2020 a alrededor de 900 millones en 2025, lo que crea una gran base de compradores digitales potenciales y alimenta la demanda de software para tiendas de conveniencia.

 

  • Se prevé que la economía digital superará el billón de dólares de aquí a 2030, y la adopción de tecnología minorista desempeñará un papel clave en este crecimiento.

FACTORES RESTRICTIVOS

Riesgo de piratear el software para obstaculizar el crecimiento del mercado

El software suele ser blanco de elementos criminales locales. Hay posibilidades de que el software sea pirateado y utilizado como sitio para transacciones de drogas ilícitas y otras acciones delictivas. Ha habido varios incidentes de este tipo de delitos y se prevé que esto limite el crecimiento del mercado de software para tiendas de conveniencia.

  • Los comerciantes locales en varios centros minoristas han informado de una disminución de entre el 20% y el 30% en los ingresos en períodos cortos debido a la agresiva competencia en línea, lo que genera dudas respecto de la adopción a gran escala del software para tiendas de conveniencia.

 

  • El comercio minorista sigue contribuyendo sólo alrededor del 10% al PIB, lo que muestra limitaciones estructurales en su capacidad para absorber nuevas tecnologías de manera uniforme en todas las regiones.

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SOFTWARE PARA TIENDAS DE CONVENIENCIA

América del Norte dominará el mercado debido a la prevalencia de transacciones en línea

La cuota de mercado mundial de software para tiendas de conveniencia está controlada por América del Norte. En el transcurso del período proyectado, se prevé que la región mantendrá su supremacía. Esto podría deberse a la creciente demanda de comidas de fuentes distintas a los restaurantes tradicionales, así como a la creciente adopción de métodos de pago móviles y en línea. Además, durante el período previsto, el crecimiento regional se vería impulsado por la presencia de importantes empresas, incluidas 7-Eleven Inc., Subway IP LLC, QuikTrip Inc. y ExxonMobil Corporation. Debido a la creciente adopción del software por parte de las pequeñas y medianas empresas (PYME) para gestionar inventarios, operaciones de ventas y marketing, gestión de relaciones con los clientes (CRM) y contabilidad, se espera que América del Norte experimente un crecimiento considerable en los próximos ocho años.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

El panorama competitivo del mercado proporciona detalles por competidor. Los detalles incluidos son descripción general de la empresa, finanzas de la empresa, ingresos generados, potencial de mercado, inversión en investigación y desarrollo, nuevas iniciativas de mercado, presencia global, sitios e instalaciones de producción, capacidades de producción, fortalezas y debilidades de la empresa, lanzamiento de productos, ancho y amplitud del producto, dominio de la aplicación. Los puntos de datos anteriores proporcionados sólo están relacionados con el enfoque de las empresas en el mercado.

  • AccuPOS: conocido por integrar herramientas de inventario y punto de venta para tiendas de conveniencia, lo que permite el seguimiento en tiempo real en miles de pequeñas empresas.

 

  • SSCS (California): se especializa en software de gestión de tiendas escalable, con adopción en más de 5000 puntos de venta en todo el mundo.

Lista de las principales empresas de software para tiendas de conveniencia

  • AccuPOS (U.S.)
  • SSCS (California)
  • PDI (U.S.)
  • POS Nation (U.S.)
  • ADD Systems (South Korea)
  • DataMax (U.S.)
  • SHENZHEN KEMAI (China)
  • CStorePro Inc. (U.S.)
  • Petrosoft (U.S.)

COBERTURA DEL INFORME

El informe de mercado de software para tiendas de conveniencia proporciona análisis estratégico, tendencias y escenarios de mercado micro y macro, análisis de precios y un resumen completo de las circunstancias del mercado en el período de pronóstico, los informes de investigación de mercado brindan una vigilancia cuidadosa de los rivales clave. Es un estudio en profundidad escrito por expertos que enfatiza los impulsores clave y secundarios, la participación de mercado, las categorías principales y el análisis regional. El documento también examina actores destacados, asociaciones importantes, fusiones y adquisiciones, así como innovaciones y prácticas comerciales populares. 

Mercado de software para tiendas de conveniencia Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 2.16 Billion en 2026

Valor del tamaño del mercado por

US$ 4.88 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 7% desde 2026 to 2035

Periodo de pronóstico

2026 - 2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Basado en web
  • Instalado

Por aplicación

  • Grandes Empresas
  • Pymes

Preguntas frecuentes

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