Tamaño del mercado de software de gestión de donantes, participación, crecimiento y análisis de la industria por tipo (basado en la nube, local, híbrido) por aplicación (organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas y organizaciones benéficas de atención médica), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

Última actualización:23 December 2025
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Perspectivas de tendencia

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SOFTWARE DE GESTIÓN DE DONANTES MERCADODESCRIPCIÓN GENERAL

El tamaño del mercado mundial de software de gestión de donantes se estima en 1,41 mil millones de dólares en 2026 y se espera que aumente a 2,97 mil millones de dólares en 2035, experimentando una tasa compuesta anual del 8,66% durante el pronóstico de 2026 a 2035.

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El software de gestión de donantes proporciona a las organizaciones sin fines de lucro una forma dedicada de gestionar eficientemente la relación con sus donantes. Le permite manejar cosas como registrar donaciones, mantener en orden la información de los donantes y generar informes, mejorando sus esfuerzos de recaudación de fondos. La automatización de mensajes y el soporte de monitoreo facilitan que las organizaciones se conecten con sus seguidores. Este software ayuda con la planificación de campañas y la gestión de eventos, lo que resulta en una mayor participación y mayores donaciones. Básicamente, el uso de software de gestión de donantes conduce a una mayor apertura, reduce el tiempo invertido y permite a las organizaciones sin fines de lucro mantener relaciones significativas con sus donantes.

Un número cada vez mayor de organizaciones sin fines de lucro están utilizando software de gestión de donantes porque la recaudación de fondos y la participación de los donantes ahora deben estar más organizados. Muchas organizaciones sin fines de lucro, escuelas y organizaciones benéficas de atención médica confían en herramientas digitales para aumentar tanto la eficiencia como la transparencia. Cada vez más empresas eligen plataformas basadas en la nube por su flexibilidad, su capacidad de acceso remoto y su escalabilidad. Gracias al análisis impulsado por IA, los sistemas automatizados y el uso de dispositivos móviles, las empresas ahora pueden adaptar su alcance y menos donantes abandonan la organización. Dado que generar impacto social es una prioridad máxima a nivel mundial, es probable que más organizaciones y gobiernos busquen software de donantes fácil de usar, seguro y asequible, principalmente en Asia Pacífico y América Latina.

IMPACTO DEL COVID-19

Organizaciones sin fines de lucro que cambiaron a la recaudación de fondos y el trabajo en línea durante La pandemia disminuyó el crecimiento del mercado

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.

La pandemia llevó a muchas organizaciones sin fines de lucro a pasarse a trabajar y recaudar fondos en línea, lo que a su vez aumentó el uso del software de gestión de donantes. Las limitadas reuniones en persona hicieron que las organizaciones dependieran de plataformas digitales para atender a los donantes y administrar los fondos. Gracias a la nueva herramienta, fue posible la comunicación ocasional, los mensajes personalizados y el análisis de datos durante los cambios y tiempos impredecibles. Hizo posible que las organizaciones sin fines de lucro se adaptaran a las nuevas tendencias en las donaciones, lo que continuó con su apoyo financiero. En general, la COVID-19 demostró el papel clave que desempeña el software de gestión de donantes para ayudar a las organizaciones a continuar con su recaudación de fondos e interactuar con sus partidarios de forma remota.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Integración de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para análisis predictivos y participación personalizada de los donantespara acelerar el crecimiento del mercado

Las organizaciones modernas sin fines de lucro están recibiendo un buen servicio con un software de gestión de donantes que se está desarrollando rápidamente y se mantiene al día. La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) se utilizan para predecir tendencias y crear experiencias personalizadas para los donantes. El uso de la nube permite flexibilidad en el uso y las aplicaciones móviles ayudan a las personas a enviar donaciones en cualquier momento y lugar. Mejores medidas de seguridad ayudan a la empresa a cumplir con estándares internacionales como el GDPR. La comunicación se facilita gracias a la automatización y los informes detallados nos brindan información útil. Asimismo, las conexiones con CRM y las redes sociales ayudan a las organizaciones a manejar las relaciones con los donantes de manera más exhaustiva. Gracias a estos avances, las organizaciones sin fines de lucro pueden maximizar las formas en que recaudan fondos y fomentar mejores relaciones con sus seguidores. Estas tendencias están desempeñando un papel importante a la hora de impulsar el crecimiento del mercado de software de gestión de donantes.

SOFTWARE DE GESTIÓN DE DONANTES MERCADO SEGMENTACIÓN

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en híbrido, local y basado en la nube.

  • Basado en la nube: el software de gestión de donantes basado en la nube ofrece fácil acceso desde cualquier lugar, lo que permite a las organizaciones sin fines de lucro gestionar a los donantes de forma remota. Proporciona soluciones escalables con actualizaciones automáticas y un mantenimiento de TI mínimo.

 

  • Local: el software local se instala localmente en los servidores de una organización, lo que brinda control total sobre los datos y la seguridad. Se adapta a organizaciones sin fines de lucro con necesidades de cumplimiento estrictas o acceso limitado a Internet.

 

  • Híbrido: las soluciones híbridas combinan la flexibilidad de la nube con el control local, lo que permite a las organizaciones personalizar el almacenamiento de datos. Este enfoque equilibra la accesibilidad con una mayor seguridad y cumplimiento.

Por aplicación

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en organizaciones sin fines de lucro, instituciones educativas y organizaciones benéficas de atención médica.

  • Organizaciones sin fines de lucro: las organizaciones sin fines de lucro utilizan software de gestión de donantes para agilizar la recaudación de fondos y fortalecer las relaciones con sus seguidores. Ayuda a realizar un seguimiento de las donaciones, gestionar campañas y mejorar la retención de donantes.

 

  • Instituciones educativas: las instituciones educativas dependen del software de donantes para gestionar las contribuciones de los antiguos alumnos y los eventos de recaudación de fondos. Apoya fondos para becas, campañas de capital y fomenta la participación de los donantes a largo plazo.

 

  • Organizaciones benéficas de atención médica: las organizaciones benéficas de atención médica utilizan herramientas de gestión de donantes para coordinar la recaudación de fondos para la investigación médica y el apoyo a los pacientes. El software garantiza un seguimiento transparente de las donaciones y una comunicación eficaz con los donantes.

DINÁMICA DEL MERCADO

Factores impulsores

Demanda creciente de recaudación de fondos eficientepara amplificar el crecimiento del mercado

Una mayor competencia entre organizaciones benéficas y causas significa que las organizaciones sin fines de lucro deberían utilizar las mejores estrategias para llegar a los donantes. Invertir en software de gestión de donantes permite a las organizaciones mantener bien su lista de donantes, controlar sus donaciones y gestionar la mayoría de las comunicaciones de forma automática. Al hacer esto, nos aseguramos de que los donantes se sientan atendidos y se les dé un seguimiento rápido, lo que a su vez impulsa tanto la retención como la captación de nuevos donantes. Las organizaciones sin fines de lucro pueden utilizar datos sobre los donantes y generar informes significativos para respaldar la toma de decisiones que mejoren su recaudación de fondos. Por esta razón, contar con este software facilita el trabajo con los donantes y aumenta la cantidad de apoyo recibido en un sector benéfico muy ocupado. Todos los factores mencionados anteriormente están impulsando la cuota de mercado del software de gestión de donantes.

Aumento de la necesidad de sistemas basados ​​en la nubepara impulsar el crecimiento del mercado

La mayor cantidad de tareas de gestión de donantes que ahora se realizan en línea ha provocado un aumento en la necesidad de sistemas basados ​​en la nube. Las empresas ahora utilizan herramientas que hacen que sea fácil y seguro acceder a la información de los donantes en cualquier momento y lugar. Debido a esto, los miembros de los equipos de recaudación de fondos pueden formar equipos fácilmente y ejecutar campañas sin importar dónde se encuentren. La inclusión de redes sociales y herramientas de pago ayuda a la organización a llegar a más usuarios y facilitar las donaciones. Dado que el trabajo en línea se está convirtiendo en el estándar, el software de gestión de donantes permite a las organizaciones sin fines de lucro gestionar a sus patrocinadores desde cualquier lugar y mantener el progreso de su recaudación de fondos. Los factores mencionados anteriormente están contribuyendo al rápido crecimiento y desarrollo del mercado.

Factor de restricción

Complejidad de integrar Nuevos sistemas con herramientas existentes o personal capacitado para disminuir el crecimiento del mercado

Las pequeñas organizaciones sin fines de lucro a veces pasan por alto el software de gestión de donantes porque el costo y la complejidad pueden ser demasiado para ellas. Puede resultar difícil para las organizaciones combinar sus nuevos sistemas con los que ya tienen y ayudar a su personal a aprovechar al máximo las últimas herramientas. Las preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos pueden desanimar a las personas, ya que los errores al tratar con la información de los donantes pueden dañar la confianza. Otro problema es que, cuando las personas en las organizaciones se resisten a los cambios, esto puede provocar retrasos en la implementación. Todos estos obstáculos dificultan que las organizaciones sin fines de lucro se beneficien del software de gestión de donantes, aunque ayudaría enormemente en su recaudación de fondos y relaciones con los donantes. Todos estos factores están perturbando el crecimiento y desarrollo del mercado.

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Más esfuerzos para personalizar la comunicación con los donantes para crear una oportunidad en el mercado

Oportunidad

Mayores esfuerzos para personalizar la comunicación con los donantes brindan una oportunidad clave para utilizar software de gestión de donantes. Las organizaciones pueden generar contribuciones y lealtad de los clientes confiando en la inteligencia artificial y el análisis de datos para personalizar su alcance a cada donante individual. Agregar mercados emergentes y plataformas móviles y de redes sociales permite a las empresas conectarse con más personas.

Al mismo tiempo, las organizaciones sin fines de lucro cada vez más hábiles con las herramientas digitales alientan la demanda de herramientas en línea efectivas y sencillas. Debido a estos avances, el software de gestión de donantes es muy útil para hacer más eficaz la recaudación de fondos y atraer donantes de todo el mundo. Estos factores están creando varias oportunidades en el mercado que ayudan a impulsar su rápido desarrollo.

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Centrarse en mantener los datos seguros y privados a medida que aumentan las amenazas cibernéticas para crear desafíos en el mercado

Desafío

El software de gestión de donantes debe centrarse en mantener los datos seguros y privados a medida que aumentan las amenazas cibernéticas. Debido a que las organizaciones sin fines de lucro conservan la información personal de los donantes, son vulnerables a los piratas informáticos. La elección de utilizar software avanzado es otro problema, porque es posible que algunos empleados no quieran conocerlo o no tener acceso a recursos útiles.

Además, no siempre es sencillo vincular un sistema RHIT a los sistemas existentes, lo que podría alterar las operaciones del hospital. Además, debido a las limitaciones financieras, a las organizaciones más pequeñas les resulta más difícil utilizar la tecnología de forma eficaz. Abordar estos problemas es clave para beneficiarse más del software y preservar la confianza de los donantes cuando la digitalización continúa creciendo. Estos factores están creando varias dificultades y dificultades para el crecimiento y desarrollo del mercado.

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE BLOQUES DE HORMIGÓN Y LADRILLOS

  • North America

Alrededor del 45% del mercado mundial de software de gestión de donantes proviene de América del Norte. Los grupos sin fines de lucro en los Estados Unidos son muy activos y empresas líderes como Feeding America y United Way Worldwide han puesto en uso modernas herramientas para donantes. La mayor parte del mercado (aproximadamente el 70%) está en manos de soluciones basadas en la nube. El área también está dando forma al progreso en análisis relacionados con la IA, modelos predictivos y herramientas diseñadas para uso móvil en la recaudación de fondos. Debido a su tecnología desarrollada y sus fuertes actitudes filantrópicas, América del Norte es un área líder tanto para el desarrollo como para el uso de software de gestión de donantes.

  • Europa

Se prevé que el mercado de software de gestión de donantes en Europa aumentará de 1.200 millones de dólares en 2024 a 3.400 millones de dólares en 2033. Las políticas regulatorias sólidas y la atención a la transparencia ayudan a Alemania, el Reino Unido y Francia a liderar el mundo en la adopción del comercio electrónico. Se observa un mayor crecimiento porque la UE está invirtiendo fuertemente en el progreso digital y centrándose en proteger la privacidad. Cada vez más, las organizaciones utilizan la nube y la inteligencia artificial para comprender a sus donantes. La ética y el respeto al medio ambiente son importantes en la región, lo que también orienta los esfuerzos de desarrollo de software.

  • Asia

La tasa de crecimiento más rápida en software de gestión de donantes se da en Asia Pacífico, donde se espera que aumente a una tasa anual del 11% hasta 2030. Cada vez más personas en India, China y Japón están recurriendo a organizaciones sin fines de lucro, principalmente debido al mayor uso de Internet y dispositivos móviles. Aún más, los esfuerzos gubernamentales en filantropía y responsabilidad social corporativa ayudan a que el mercado se expanda. Debido a que la región es diversa en su economía y sociedad, el software aquí debe poder adaptarse y gestionar diferentes tamaños de operaciones. Debido a su bajo costo y facilidad de uso, las plataformas basadas en la nube se están volviendo muy populares.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los principales actores adoptan estrategias de adquisición para seguir siendo competitivos

Varios actores del mercado están utilizando estrategias de adquisición para construir su cartera de negocios y fortalecer su posición en el mercado. Además, las asociaciones y colaboraciones se encuentran entre las estrategias comunes adoptadas por las empresas.

Lista de actores del mercado perfilados

  • Blackbaud, Inc. (U.S.)
  • Salesforce.org (U.S.)
  • DonorPerfect (U.S.)
  • Bloomerang (U.S.)
  • Neon One (U.S.)
  • Donor Tools (U.S.)
  • Kindful (U.S.)
  • Network for Good (U.S.)
  • Qgiv (U.S.)
  • Donately (U.S.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Mayo de 2025:El software de gestión de donantes en 2025 se volverá más avanzado mediante el uso de tecnologías modernas para ayudar a las organizaciones sin fines de lucro a funcionar mejor. Salesforce Nonprofit Cloud y LiveImpact están a la vanguardia al proporcionar herramientas de inteligencia artificial para realizar pronósticos, agrupaciones inteligentes y automatizar contactos con donantes. Ayudan a las empresas a responder las consultas de los donantes, esperar sus comportamientos y lanzar los mejores enfoques de recaudación de fondos. Sin embargo, tener un diseño que priorice los dispositivos móviles significa que las organizaciones sin fines de lucro tienen la flexibilidad de procesar y mantener actualizada la información de los donantes dondequiera que estén. Gracias a estas actualizaciones, el software de gestión de donantes ahora es más fácil de usar, más eficiente y se ajusta a lo que requiere el sector sin fines de lucro.

COBERTURA DEL INFORME

El análisis FODA juega un papel importante en la investigación, brindando consejos sobre posibles cambios en la industria. Estudia diferentes factores que fortalecen el mercado, analiza diferentes tipos de mercado y a qué podrían conducir en el futuro. Al analizar, se consideran tanto las tendencias actuales como los momentos históricos importantes para aportar claridad a todo el mercado y detectar áreas importantes para desarrollar.

El informe investiga la segmentación del mercado mediante la recopilación de información tanto cualitativa como cuantitativa para brindar un análisis detallado. También revisa los efectos de los enfoques financieros y estratégicos en el mercado. El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo está meticulosamente detallado, incluidas las cuotas de mercado de competidores importantes. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácilmente comprensible.

Mercado de software de gestión de donantes Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 1.41 Billion en 2026

Valor del tamaño del mercado por

US$ 2.97 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 8.66% desde 2026 to 2035

Periodo de pronóstico

2026-2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Yes

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Basado en la nube
  • En las instalaciones
  • Híbrido

Por aplicación

  • Sin fines de lucro
  • Instituciones educativas
  • Organizaciones benéficas de atención médica

Preguntas frecuentes