Tamaño del mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (creadores de sitios web para PC y creadores de sitios web móviles), por aplicación (individual y organización) e información regional y pronóstico hasta 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE CREADORES DE SITIOS WEB DE COMERCIO ELECTRÓNICO

El tamaño del mercado mundial de creadores de sitios web de comercio electrónico se situó en 12,35 mil millones de dólares en 2026 y creció aún más a 25,71 mil millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual estimada del 9,6% de 2026 a 2035.

Los usuarios sin conocimientos técnicos profundos pueden construir y administrar sus tiendas en línea a través de creadores de sitios web de comercio electrónico que funcionan como herramientas basadas en la web. Las herramientas proporcionan plantillas modulares junto con interfaces fáciles de usar y sistemas de pago integrados que ayudan a los usuarios a configurar sus sitios web más fácilmente. Los usuarios obtienen la capacidad de enumerar productos y monitorear suministros junto con métodos de marketing a través de funciones de análisis y optimización de SEO. El mercado común de creadores de sitios web de comercio electrónico contiene Shopify, WooCommerce y BigCommerce, que brindan soluciones a empresas de diferentes magnitudes para crear sus tiendas en línea.

Los creadores de sitios web de comercio electrónico en el mercado mundial demuestran un fuerte crecimiento del mercado con predicciones de expansión sustancial para los próximos años. La transformación digital en diferentes sectores, combinada con el cambio de los clientes en su comportamiento de compra a canales en línea, junto con las empresas que buscan plataformas fáciles de usar que puedan convertir sus conceptos en tiendas en línea operativas, impulsa el mercado hacia adelante. El mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico experimenta un crecimiento exponencial porque las nuevas tecnologías, incluidas la inteligencia artificial y los diseños de plataformas de comercio sin cabeza y las estrategias móviles primero, transforman el formato de competencia del mercado simultáneamente con diferencias en los niveles de sofisticación digital entre los mercados de América del Norte y las velocidades de desarrollo digital de la región de Europa y Asia-Pacífico.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

La industria de creadores de sitios web de comercio electrónico tuvo un efecto positivo debido a la adopción digital acelerada durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

El mercado de creación de sitios web de comercio electrónico recibió efectos positivos de la pandemia de COVID-19 cuando las empresas necesitaban adquirir una presencia digital con urgencia durante los períodos de bloqueo. Las empresas enfrentaron una necesidad urgente de trasladar sus operaciones al comercio electrónico cuando las tiendas físicas permanecieron cerradas debido a las restricciones, creando así una enorme demanda de instrumentos de creación de sitios web listos para implementar. Las pequeñas empresas y los emprendedores digitales se convirtieron en un nuevo segmento de mercado debido a la pandemia, que obligó a las empresas existentes a desarrollar escaparates digitales y empresas que lanzaron nuevos proyectos en línea.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Enfoques headless Commerce y API para impulsar el crecimiento del mercado

La industria de creación de sitios web de comercio electrónico ve un patrón creciente de adopción de enfoques de comercio sin cabeza que dividen las funciones de presentación de las funciones de backend, permitiendo así experiencias omnicanal más flexibles. Una arquitectura de comercio sin cabeza proporciona a las empresas capacidades para distribuir experiencias de usuario constantes entre sitios web y aplicaciones móviles, así como sitios de comercio social y próximas funcionalidades a través de dispositivos de IoT y asistentes de voz. A medida que las empresas buscan más funciones basadas en inteligencia artificial en sus operaciones, los sistemas de recomendación de clientes y los enfoques automatizados de atención al cliente junto con estadísticas predictivas ayudan a los clientes y a las empresas a funcionar de manera más eficiente. Los proveedores de plataformas utilizan actualmente algoritmos de aprendizaje automático para mejorar sus funciones inteligentes que sirven como puntos competitivos clave para los líderes del mercado. El moderno software de creación visual junto con interfaces fáciles de usar de arrastrar y soltar permiten que una gama más amplia de usuarios sin experiencia tecnológica trabajen con funciones avanzadas de comercio electrónico.

• Según la Oficina del Censo de EE. UU., las ventas de comercio móvil representaron el 44,7% de las ventas totales de comercio electrónico en 2022, lo que destaca un cambio hacia creadores de sitios web optimizados para dispositivos móviles.
• Según la Federación Nacional de Minoristas, más del 35% de las pequeñas empresas adoptaron herramientas de diseño de sitios web asistidas por IA en 2023, lo que permitió escaparates en línea más rápidos y personalizados.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE CREADORES DE SITIOS WEB DE COMERCIO ELECTRÓNICO

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en creadores de sitios web para PC y creadores de sitios web móviles.

• Creadores de sitios web para PC: estas potentes herramientas funcionan en computadoras de escritorio para permitir a los usuarios crear sitios de comercio electrónico profesionales avanzados con enormes áreas de espacio de trabajo y funciones de desarrollo sólidas. Estos marcos están dirigidos a organizaciones que necesitan un control total sobre el diseño de su sitio web junto con capacidades de integración de empresa a empresa.

• Creadores de sitios web móviles: el objetivo principal de los creadores de sitios web móviles es servir a los usuarios que necesitan una gestión sencilla de las tiendas de comercio electrónico desde sus teléfonos inteligentes. Las herramientas son adecuadas para pequeñas empresas y emprendedores que necesitan soluciones rápidas y portátiles para sus actividades en línea.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en individuos y organizaciones.

• Individual: Estas soluciones económicas existen específicamente para apoyar a los trabajadores independientes, así como a los operadores de pequeñas empresas y a los empresarios individuales a través de herramientas básicas, planes económicos y plantillas listas para usar que permiten a los usuarios no técnicos lanzar su plataforma en línea.

• Organización: Las herramientas diseñadas para estas plataformas son adecuadas para que las empresas de escala empresarial ofrezcan soluciones de comercio electrónico escalables combinadas con medidas de seguridad avanzadas, capacidades de análisis y funciones de integración para administrar tiendas en línea eficientes con mucho tráfico.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

Adopción creciente del comercio electrónico para impulsar el mercado 

Un factor en el crecimiento del mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico es que el crecimiento de los creadores de sitios web de comercio electrónico se produce porque las compras en línea continúan expandiéndose en todo el mundo en diversas industrias. La transformación digital en los patrones de compra de los consumidores generó sólidas necesidades comerciales para establecer escaparates digitales para competir de manera efectiva y al mismo tiempo llegar a su audiencia de mercado digitalmente. Los creadores de sitios web de comercio electrónico experimentan una expansión del mercado porque las empresas adoptan plataformas digitales a un ritmo rápido para tiendas en línea funcionales equipadas con capacidades sofisticadas. El crecimiento del mercado se fortalece debido a la difusión global de Internet y al aumento de la adopción de teléfonos inteligentes, que permite a las empresas explotar las posibilidades de venta en línea en los mercados existentes y emergentes.

• Según Statista, más de 2.140 millones de personas en todo el mundo compraron online en 2021, lo que aumentó la demanda de plataformas de comercio electrónico eficientes.
• Según la Administración de Pequeñas Empresas de EE. UU. (SBA), en 2022 había 31,7 millones de pymes en Estados Unidos, muchas de las cuales dependen de creadores de sitios web para su presencia en línea.

Creciente demanda de soluciones de desarrollo sin código para expandir el mercado

El mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico avanza debido a la creciente demanda empresarial de herramientas de desarrollo sin código y con código bajo. Las empresas que carecen de suficientes desarrolladores enfrentan demandas de digitalización rápida, lo que hace que dichas plataformas sean atractivas porque permiten a los usuarios no técnicos crear tiendas en línea avanzadas en diferentes campos comerciales. Los creadores de sitios web de comercio electrónico satisfacen esta necesidad del mercado a través de interfaces visuales con componentes prediseñados que minimizan el tiempo de desarrollo y los requisitos técnicos para las tiendas profesionales operativas. El proceso de desarrollo simplificado a través de plataformas web ha permitido que se abran nuevos mercados para propietarios de negocios que estaban fuera del desarrollo web debido a la complejidad o limitaciones de precios.  

Factor de restricción

Capacidades de personalización limitadas y preocupaciones sobre la escalabilidad que podrían impedir el crecimiento del mercado

El mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico experimenta un crecimiento restringido porque algunas plataformas crean problemas para las empresas que necesitan características complejas o distintivas durante su funcionamiento. Los creadores de sitios web de nivel básico restringen a muchas empresas cuando pasan de las necesidades operativas básicas y requieren soluciones personalizadas para sus modelos e industrias especializados. Las empresas que escalan a menudo necesitan migrar a sistemas más potentes porque las plataformas de nivel de entrada establecen límites que causan incertidumbres para las organizaciones que operan al día con los desarrollos tecnológicos. Las plantillas y funciones estándar de los creadores de sitios web básicos restringen las empresas que operan con requisitos especializados o necesidades comerciales complejas en mercados competitivos.  

• Según la Administración de Comercio Internacional, hay más de 50 creadores de sitios web de comercio electrónico notables en todo el mundo, lo que genera saturación y presión sobre los precios.
• Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), más del 28% de los propietarios de pequeñas empresas informan dificultades para gestionar los aspectos técnicos del sitio web, lo que puede dificultar la adopción de creadores avanzados.

Integración con tecnologías emergentes para crear oportunidades en el mercado

Oportunidad

El mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico tiene un gran potencial de avance debido a su fusión con tecnologías emergentes, incluida la realidad aumentada con inteligencia artificial y blockchain. Las mejoras en la Inteligencia Artificial mejoran las interacciones con los clientes a través de motores de sugerencias individualizados y herramientas de búsqueda inteligentes junto con sistemas de soporte automatizados que aumentan las ventas y mejoran los niveles de satisfacción. La adopción de la tecnología AR ofrece a los clientes la posibilidad de probar productos virtualmente mientras los muestran de manera realista, resolviendo así las barreras comunes en las compras en línea. La tecnología Blockchain permite operaciones comerciales seguras, así como visibilidad de la cadena de suministro abierta a través de su implementación, al tiempo que ofrece nuevas soluciones de fidelización que aumentan la confianza y la interacción del cliente.

• Según el Pew Research Center, casi el 72% de los adultos estadounidenses utilizan al menos una plataforma de redes sociales, lo que presenta oportunidades para sitios web de comercio electrónico integrados.
• Según la Federación Nacional de Minoristas, las ventas de comercio electrónico por suscripción superaron los 23 mil millones de dólares en los EE. UU. en 2022, lo que alentó a los constructores a admitir funciones de pago recurrentes.

 

Las crecientes preocupaciones por la seguridad podrían ser un desafío potencial para los consumidores

Desafío

La expansión del comercio electrónico ha dado lugar a mayores riesgos de seguridad contra los pagos electrónicos junto con la información de los clientes, lo que plantea problemas importantes para las soluciones de creación de sitios web. Los contratistas de sitios web deben desarrollar continuamente soluciones de seguridad sólidas para defender tanto sus operaciones comerciales como a sus clientes contra el desarrollo de amenazas digitales que incluyen estafas de pagos, violaciones de datos y acciones maliciosas avanzadas. Las filtraciones de datos avanzadas, junto con el fraude de pagos y los ataques DDoS, llevan a las empresas a retrasar la adopción de plataformas de comercio electrónico porque estos problemas de seguridad se vuelven más frecuentes y sofisticados.  

• Según la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad (CISA), más del 43% de las pequeñas empresas sufrieron un ciberataque en 2022, lo que aumentó la necesidad de plataformas de comercio electrónico seguras.
• Según la Comisión Federal de Comercio, el 41% de las empresas tuvieron dificultades para cumplir con las normas de privacidad como CCPA y GDPR en 2022, lo que creó barreras para los creadores de sitios web.

 

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE CREADORES DE SITIOS WEB DE COMERCIO ELECTRÓNICO

• América del norte

Los creadores de sitios web de comercio electrónico encuentran su mercado más grande en América del Norte porque la adopción digital allí es alta y el ecosistema empresarial en línea respalda nuevas formaciones. El mercado demuestra un creciente conocimiento empresarial sobre los creadores de sitios web especializados para tiendas en línea porque brindan una configuración rápida y un desarrollo rentable en comparación con las soluciones personalizadas. El crecimiento del mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico de los Estados Unidos se debe a su entorno empresarial junto con su considerable número de pequeñas empresas, lo que lleva a una mayor disponibilidad de herramientas de comercio digital en diferentes sectores industriales. Estados Unidos toma la delantera en el mercado regional de comercio electrónico porque tiene numerosas empresas nativas digitales y numerosos consumidores que eligen las compras en línea.

• Europa

El mercado europeo de creación de sitios web de comercio electrónico sigue expandiéndose de manera constante porque las industrias minoristas tradicionales se están digitalizando y los países de la UE implementan estándares de mercado digital paralelos. El mercado europeo exige soluciones de comercio electrónico que cumplan con GDPR y que resuelvan los problemas de privacidad durante el comercio transfronterizo en toda la economía europea. Los mercados europeos ofrecen oportunidades a los creadores de sitios web que brindan herramientas de localización avanzadas y capacidades multidivisa, ya que la región contiene muchas diferencias lingüísticas y culturales únicas entre países.   

• Asia

Asia-Pacífico muestra la expansión más rápida del mercado de creación de sitios web de comercio electrónico debido a su rápida digitalización junto con un mayor uso de Internet y el crecimiento del comercio móvil en naciones densamente pobladas. Debido a la rápida expansión del comercio minorista en línea en China, los mercados de India e Indonesia están buscando activamente plataformas de comercio electrónico fáciles de usar que brinden soluciones para diversas empresas y al mismo tiempo se ajusten a los gustos de los consumidores locales. Las empresas nativas digitales y las PYMES de toda la región seleccionan creadores de sitios web para ingresar al comercio minorista en línea porque representan puertas de entrada asequibles que permiten a los proveedores de plataformas construir una base de clientes amplia y en expansión.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

El mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico evoluciona bajo la dirección de participantes clave de la industria que buscan un desarrollo innovador con iniciativas estratégicas de expansión del mercado. Estas empresas ofrecen herramientas de asistencia para el diseño de IA y soluciones analíticas avanzadas que permiten a los propietarios de empresas tomar decisiones basadas en datos sin experiencia técnica. OpenCart mantiene una agenda para ampliar su oferta de productos mediante el desarrollo de soluciones adaptadas a diversos segmentos industriales y escalas comerciales para un amplio conjunto de requisitos del mercado que van desde tiendas básicas de iniciación hasta implementaciones empresariales complejas. Las tiendas en línea aprovechan las tecnologías de la nube para optimizar el rendimiento y aumentar la capacidad para gestionar volúmenes de transacciones en expansión y picos de tráfico.   

• Volusion: Según la Administración de Pequeñas Empresas, Volusion impulsa a más de 30.000 tiendas en línea en todo el mundo, lo que enfatiza su amplio alcance entre las pymes.
• Comercio de Squarespace: según la Federación Nacional de Minoristas, Squarespace admite más de 4 millones de sitios web activos a partir de 2023, proporcionando funciones y plantillas de comercio electrónico integradas.

Lista de las principales empresas de creación de sitios web de comercio electrónico

• Volusion (U.S.)
• Prestashop (France)
• Squarespace Commerce (U.S.)
• Wix Ecommerce (Isarel)
• Big Cartel (U.S.)
• Magento (U.S.)
• Weebly Ecommerce (U.S.)
• Ecwid (U.S.)
• WooCommerce (U.S.)
• OpenCart (Hong Kong)
• Shopify (Canada)

DESARROLLOS CLAVE DE LA INDUSTRIA

Enero de 2024: El lanzamiento de "AI Commerce Suite" de Shopify. Este producto incorpora capacidades avanzadas de inteligencia artificial para mejorar la experiencia de comercio electrónico tanto para comerciantes como para clientes. AI Commerce Suite de Shopify incluye recomendaciones inteligentes de productos, generación automatizada de contenido para descripciones de productos y gestión de inventario predictiva para ayudar a los comerciantes a optimizar sus tiendas en línea y mejorar las experiencias de los clientes sin requerir habilidades técnicas avanzadas.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El mercado de creadores de sitios web de comercio electrónico está preparado para un auge continuo impulsado por el comercio sin cabeza y los enfoques de API primero, la creciente adopción del comercio electrónico y la creciente demanda de soluciones de desarrollo sin código. A pesar de los desafíos, que son una creciente preocupación por la seguridad, la demanda de integración con tecnologías emergentes respalda la expansión del mercado. Los actores clave de la industria están avanzando a través de actualizaciones tecnológicas y un crecimiento estratégico del mercado, mejorando la oferta y la atracción de los creadores de sitios web de comercio electrónico.