Tamaño del mercado de SaaS sanitario, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (SaaS horizontal y SaaS vertical), por aplicación (instituciones médicas, empresas farmacéuticas y otras) y pronóstico regional de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SAAS DE ATENCIÓN MÉDICA

Se espera que el mercado mundial de SaaS de atención médica aumente de 17,61 mil millones de dólares en 2026, en camino de alcanzar los 55,68 mil millones de dólares en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 14,4% entre 2026 y 2035. América del Norte domina con una participación del 50% al 55%, impulsada por la digitalización de los hospitales. Europa posee entre el 30% y el 33%, respaldada por la expansión de la telesalud.

Este modelo permite a las organizaciones de atención médica utilizar aplicaciones de sistemas de registros médicos electrónicos, telemedicina, manejo de pacientes, facturación y análisis sin invertir en una enorme infraestructura local. Healthcare SaaS en particular simplifica las tareas relacionadas con la gestión de la tecnología de la información, proporcionando los medios para la mejora de LeviMIR a través de actualizaciones automatizadas y escalamiento para brindar una atención superior al paciente mediante la optimización del acceso a los datos y los procesos de trabajo de los empleados.

Además, permite a los proveedores brindar opciones de telesalud, que se han vuelto vitales cuando la atención se brinda de manera virtual, especialmente en la situación actual de COVID-19. La adopción de SaaS en el sector sanitario también se basa en las necesidades de análisis de datos y las iniciativas de contacto con el paciente. Los trabajadores de la salud que tienen interfaces que permiten información en tiempo real sobre un paciente y herramientas analíticas pueden tomar las mejores decisiones al brindar atención a sus pacientes. Además, las aplicaciones principales en la organización de atención médica utilizan un alto nivel de seguridad para cumplir con los requisitos de leyes como HIPAA para guardar de forma segura la información del paciente.  

IMPACTO DEL COVID-19

La industria SaaS de atención médica tuvo un efecto positivo debido a la rápida transición a soluciones digitales durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

Debido a la prevalencia de medidas como el distanciamiento social y los bloqueos, la telesalud surgió como un modelo importante de atención médica, ya que permitió la continuidad de las consultas sin contacto directo. En particular, las plataformas HC SaaS que brindaban soluciones para la atención remota de pacientes también recibieron un aumento de la demanda, ya que muchos proveedores de atención tuvieron que continuar sus prácticas virtualmente para evitar la contaminación del virus. Este cambio no solo abrió el camino hacia muchos MOOC, que pueden brindar acceso a la atención médica a personas que viven en áreas remotas, que carecen de especialistas médicos, sino que también aumentó la demanda de tecnologías basadas en la nube y fácilmente escalables que puedan ayudar a responder oportunamente a las necesidades emergentes.

 Además, COVID señaló además la necesidad de que los datos en tiempo real estén disponibles y analizados para que la atención al paciente y los recursos se administren de manera eficiente. Las soluciones Healthcare SaaS han ayudado a las organizaciones a monitorear los resultados de los pacientes por COVID-19, controlar el hospital y la autenticidad y las tendencias asociadas a él para tomar decisiones estratégicas. Tendencias como los sistemas de gestión de pacientes se consideraron una necesidad para los proveedores de servicios de atención médica debido a algunas condiciones sin precedentes que a su vez provocaron un aumento de las inversiones en SaaS con funciones integradas.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Integración de la inteligencia artificial para impulsar el crecimiento del mercado

Ha habido novedades notables en el mercado que tienen el potencial de impulsar la Cuota de mercado de SaaS sanitario. Cada vez más plataformas SaaS de atención médica están implementando herramientas de inteligencia artificial que pueden ayudar a los médicos a diagnosticar enfermedades con mayor precisión y velocidad, dada la enorme cantidad de datos de pacientes y otra información. Además, estos sistemas pueden mejorar la eficiencia de la clínica al liberar a los empleados de atención médica del papeleo, incluida la codificación y la facturación. Se trata de una evolución progresiva hacia soluciones mejor orientadas y hacia una prestación más eficiente de servicios de atención sanitaria, tanto para el consumidor como para el proveedor.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SAAS DE SALUD

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en SaaS horizontal y SaaS vertical.

• SaaS horizontal: son las soluciones SaaS, que se proporcionan para diferentes campos y tareas, por ejemplo, CRM, RRHH, PM, etc. El SaaS horizontal es especialmente importante porque se puede implementar en organizaciones de todos los tamaños debido a su alta flexibilidad y escalabilidad.

• SaaS vertical: se centra en ofrecer productos de software de nicho que atienden a un sector específico de la economía, incluida la atención médica, las finanzas, la fabricación y muchos otros. Es por eso que estas aplicaciones se crean para resolver tareas específicas de la industria con el conjunto adecuado de características y cumplir con todas las regulaciones locales. 

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en instituciones médicas, empresas farmacéuticas y otras.

• Instituciones médicas: pueden ser varias instituciones dentro del sector de la salud que brindan atención médica, por ejemplo, hospitales, clínicas e instalaciones de rehabilitación. Las instituciones médicas actúan como componentes clave del marco nacional de atención médica y están encargadas de cumplir los objetivos de la salud pública y la investigación y práctica médica.

• Productos farmacéuticos: son empresas que se dedican a la identificación, formulación, fabricación y venta de medicamentos y productos afines. Actúan como uno de los componentes clave de la cadena de la industria de la salud, ya que son capaces de crear nuevas formaciones de diferentes enfermedades y curas y tratamientos efectivos para diversas dolencias y enfermedades y antes de hacer que las nuevas formaciones estén disponibles para su uso, siempre realizan pruebas y experimentos para determinar la efectividad de la formulación de la cura para uso humano. 

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

Mayor demanda de telesalud para impulsar el mercado

Hay varios elementos que inspiran el crecimiento del mercado de SaaS sanitario. Con la evolución de la telemedicina, incluido el cambio impuesto por el COVID-19, existe una gran necesidad de adoptar atención médica en la nube que pueda respaldar la consulta, el monitoreo y la atención posterior remotos. Existe una tendencia creciente en las organizaciones de atención médica a encontrar una manera de lograr la integración de diferentes sistemas para compartir datos. Las plataformas SaaS tienen la capacidad de interactuar con otras aplicaciones de atención médica para garantizar que los datos de los pacientes se puedan recuperar fácilmente en diversas instalaciones.

Centrarse en la atención centrada en el paciente para ampliar el mercado

Se presta cada vez más atención al papel de involucrar a los pacientes y su experiencia. Hay mejoras de comunicación que las soluciones SaaS de atención médica podrían ofrecer que hacen que los pacientes se involucren más en su atención, como portales para pacientes o aplicaciones móviles. Una serie de características relacionadas con la implementación de soluciones SaaS de atención médica las hacen flexibles y pueden adaptarse a los requisitos, el crecimiento y las fluctuaciones de la demanda de servicios de la organización. Gracias a esta flexibilidad, los proveedores de atención sanitaria están bien posicionados ante los cambios en las fuerzas del mercado y las necesidades del paciente.

Factor de restricción

Preocupaciones por la seguridad y la privacidad de los datos que podrían impedir el crecimiento del mercado

Esto genera preocupación sobre cómo se realiza la identificación y el manejo de los pacientes con especial atención a sus datos, ya que esto puede violar fácilmente las políticas relacionadas con la protección de los pacientes, por ejemplo, la HIPAA. Muchas organizaciones de atención médica podrían estar dispuestas a adoptar una solución SaaS, pero es posible que no estén seguras de las medidas de seguridad y las políticas para proteger los datos que los proveedores insisten en implementar. La mayoría de las instituciones sanitarias utilizan una serie de estructuras y aplicaciones desfavorables. Esto se convierte en un desafío porque al implementar soluciones SaaS, varios elementos deben integrarse con las estructuras existentes, por lo que podría ser una tarea costosa que puede alterar las operaciones del centro de salud y la atención al paciente.

Oportunidad

Ampliación de los servicios de telesalud para crear oportunidades para el producto en el mercado

Esto ha visto la tendencia definitiva hacia aceptar la prestación de atención médica de forma remota, lo que ha obligado a las organizaciones de atención médica a buscar soluciones SaaS de extremo a extremo para consultas clínicas, monitoreo remoto y atención coordinada. Dado que un mayor número de consumidores exigen una mayor comodidad en su atención y un acceso más amplio, SaaS con funcionalidades de telesalud debería sentar bases sólidas para el crecimiento. Además, incluir tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático puede mejorar las interacciones generales de telesalud; La tecnología proporcionará datos analíticos y recomendará acciones que puedan ayudar en los procesos de tratamiento.

Desafío

Navegar por las regulaciones de privacidad de datos podría ser un desafío potencial para los consumidores

Con la creciente tendencia de las soluciones en la nube, las implementaciones de organizaciones de atención médica enfrentan los desafíos del cumplimiento de las leyes, incluida HIPAA en los Estados Unidos o GDPR en Europa. El incumplimiento puede generar sanciones severas, impactos adversos a la imagen de la organización y pérdida de la confianza del paciente. Además, otro problema es que estas reglas todavía están evolucionando dinámicamente, lo que obliga a los proveedores de SaaS a cambiar sus plataformas una y otra vez. Este tipo de regulación plantea riesgos para las organizaciones sanitarias que afectarán el crecimiento de SaaS, desacelerando el mercado.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SAAS DE SALUD

• América del norte

América del Norte es la región de más rápido crecimiento en este mercado. El mercado SaaS sanitario de Estados Unidos ha ido creciendo exponencialmente debido a múltiples razones. La pandemia de COVID-19 contribuyó claramente al uso de soluciones de salud basadas en la nube, ya que los entornos de trabajo virtuales son una solución perfecta para aplicaciones que ofrecen entornos de trabajo flexibles y eficientes para proveedores y pacientes de atención médica. Los principales actores del mercado se están centrando en el desarrollo de análisis y adoptando la inteligencia artificial para reforzar la participación del paciente y tomar la decisión necesaria. Las regulaciones de seguridad y, más específicamente, la privacidad de los datos, siguen siendo motivo de preocupación y, como resultado, los proveedores de sistemas y soluciones SaaS han tenido que implementar mejores soluciones para satisfacer estas necesidades. En consecuencia, la región de América del Norte está emergiendo rápidamente como el mercado centralizado de soluciones SaaS de atención médica de la nueva era.

• Europa

Dentro de Europa, las tendencias en Healthcare SaaS están sujetas a un estricto entorno regulatorio, así como a los requisitos de privacidad de datos y capacidades de integración. Actualmente, el uso de soluciones basadas en la nube en las organizaciones sanitarias europeas está aumentando gradualmente debido a los beneficios para la gestión organizativa, la mejora de la atención a los pacientes y la eficacia del intercambio de datos entre sistemas. Existe un interés cada vez mayor en el uso de la telemedicina y una gama de soluciones de gestión de pacientes debido a la necesidad de aumentar la interacción con el paciente y la atención adecuada. Además, las actividades para facilitar la transición a la salud digital, por ejemplo el Espacio Europeo de Datos Sanitarios, están en proceso de fortalecer la cooperación entre las esferas pública y privada.

• Asia

Healthcare SaaS es un segmento relativamente emergente en la región de Asia Pacífico debido al creciente uso de Internet y la adopción de la transformación digital en el sector de la salud. Incluso, hoy en día muchos países, incluidos China, India y Australia, están adoptando activamente soluciones de atención médica basadas en la nube para mejorar la atención al paciente o la conveniencia del proveedor y para la efectividad operativa. Los servicios de telesalud y monitoreo remoto son una de las categorías mejor definidas, principalmente porque los proveedores tradicionales buscan satisfacer una población de pacientes creciente y variada.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

Los actores clave de la industria están dando forma al mercado de SaaS de atención médica a través de la innovación estratégica y la expansión del mercado. Estas empresas están introduciendo técnicas y procesos avanzados para mejorar la calidad y el rendimiento de sus ofertas. También están ampliando sus líneas de productos para incluir variaciones especializadas, atendiendo a las diversas preferencias de los clientes. Además, están aprovechando las plataformas digitales para aumentar el alcance del mercado y mejorar la eficiencia de la distribución. Al invertir en investigación y desarrollo, optimizar las operaciones de la cadena de suministro y explorar nuevos mercados regionales, estos actores están impulsando el crecimiento y marcando tendencias dentro del SaaS de atención médica.

Lista de las principales empresas de Saas sanitarios

• Amazon [U.S.]
• Microsoft [U.S.]
• ScienceSoft [U.S.]
• Apty [U.S.]
• IBM [U.S.]

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

marzo 2021: Epic Systems Corporation realizó importantes esfuerzos en el mercado de SaaS para el cuidado de la salud. Recientemente desarrollaron Epic Systems EHR. Epic Systems EHR es un sistema de registros médicos electrónicos basado en la nube destinado a abordar problemas de comunicación de datos clínicos, de pacientes y de atención médica. Algunas de las funciones que ofrece incluyen citas, registros médicos y telemedicina, lo que permitiría a los proveedores gestionar la atención de forma coherente.

COBERTURA DEL INFORME

En este trabajo se presenta el análisis FODA a alto nivel y se consideran recomendaciones útiles sobre una mayor evolución del mercado. Este documento aprovecha la oportunidad para revisar y discutir los segmentos de mercado y las posibles aplicaciones que tienen el potencial de influir en el crecimiento del mercado en los años futuros. El trabajo utiliza tanto los datos sobre el estado moderno del mercado como la información sobre su evolución para identificar las posibles tendencias de desarrollo.

 Se espera que el SaaS sanitario con mejor portabilidad obtenga altas tasas de crecimiento debido a mejores tendencias de adopción por parte de los consumidores, mayores áreas de aplicación y desarrollos de productos más innovadores. Sin embargo, puede haber algunos problemas como, por ejemplo, la escasez de materias primas o sus precios más altos. Sin embargo, la creciente popularidad de las ofertas especializadas y las tendencias hacia la mejora de la calidad fomentan el crecimiento del mercado. Todos ellos están avanzando a través de tecnología y estrategias innovadoras tanto en desarrollos como en cadena de suministro y mercado. Debido a los cambios en el entorno del mercado y la creciente demanda de variedad, el SaaS sanitario tiene un desarrollo prometedor ya que desarrolla y amplía constantemente su aplicación.