Tamaño del mercado del mercado de software de la Asociación de Propietarios de Viviendas (HOA) Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (software HOA local y software HOA basado en la nube), por aplicación (gestión de membresía, registro de eventos, constructor de sitios web, base de datos de pago y contacto en línea), y información regional y pronosticado hasta 2033

• 

  Solicitar una muestra gratuita para saber más sobre este informe

Descripción general del mercado de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA)

El tamaño del mercado de software de la Asociación Global de Propietarios de Viviendas (HOA) se situó en aproximadamente USD 1.8 millones en 2024 y se prevé que alcance USD 2.0376 millones en 2025, creciendo más de USD 5.5 millones en 2033 a una tasa compuesta anual de 13.2%.

Cada vez más, al ser digital, el mercado de software HOA está creciendo rápidamente, dado el impulso de las asociaciones de la comunidad hacia las transformaciones digitales. HOAS básicamente administra la comunidad residencial asegurando el cumplimiento de las leyes locales, las transacciones financieras, el mantenimiento y la comunicación entre los residentes y los administradores. La demanda de soluciones de gestión automatizadas eficientes ha aumentado, con un número creciente de comunidades planificadas y sociedades cerradas. El software HOA ayuda a optimizar tareas administrativas complejas como el seguimiento del presupuesto, la documentación del seguimiento, el monitoreo de violación y la participación de los residentes.

Impacto Covid-19

El tamaño del mercado de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA) tuvo un efecto positivo debido a la pandemia de Covid-19

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, con el mercado experimentando una demanda más alta de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento y la demanda del mercado que regresa a los niveles pre-pandemias.

La pandemia Covid-19 fue un impulsor importante para el crecimiento del mercado de software HOA, ya que las asociaciones comunitarias aceleraron el proceso de implementación de operaciones remotas. Los bloqueos y el distanciamiento social obligaron a los HOA a alejarse de las prácticas de reunión tradicionales y los procesos manuales hacia plataformas virtuales y herramientas digitales, lo que provocó un aumento en la adopción del software HOA basado en la nube que permitió la gestión remota de las transacciones financieras, el almacenamiento de documentos y la comunicación. Las soluciones de pago en línea se volvieron primordiales para el proceso de donación, reduciendo así la dependencia de los cheques tangibles y mejorando la transparencia general de la información financiera. Las reuniones de la junta virtual y las solicitudes de mantenimiento automatizadas se establecieron prácticas para HOA que les permitieron continuar su trabajo de manera eficiente dentro de las limitaciones de la pandemia.

Última tendencia

La automatización impulsada por la IA en el software HOA está impulsando el tamaño del mercado de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA)

Actualmente, una tendencia definitoria para el mercado de software HOA es la integración de la inteligencia artificial (IA) y la automatización para maximizar la eficiencia en los procesos de gestión comunitaria. Las soluciones de IA están transformando el software HOA mejorando el servicio al cliente, automatizando actividades de rutina y ofreciendo información predictiva para permitir la toma de decisiones informadas. En ese sentido, los chatbots de IA se han convertido en una herramienta esencial para administrar las consultas de los residentes, resolver problemas frecuentes y proporcionar comentarios inmediatos sobre problemas menos críticos para que los administradores de HOA no estén cargados por estas tareas. Además, los algoritmos de aprendizaje se emplean en mantenimiento predictivo que pasan por datos históricos para predecir cuándo deben anticiparse las reparaciones antes de que se vuelva relevante. Por lo tanto, se vuelve más barato y mucho más eficiente para prolongar los activos comunitarios.

Solicitar una muestra gratuita para saber más sobre este informe

Segmentación del mercado de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA)

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en software HOA local y software HOA basado en la nube

• Software HOA local: el software HOA local se refiere a soluciones de software esencialmente instaladas y mantenidas en un servidor local dentro de la infraestructura de la organización. Este tipo de software ofrece más razones para la seguridad y la personalización, lo que lo convierte en una opción atractiva para las asociaciones de grandes propietarios con gran preocupación por la privacidad de los datos. Una solución local le da a HOA el control completo para garantizar que los datos financieros y residentes confidenciales se almacenen de manera segura. Sin embargo, esta opción requiere una gran inversión para la infraestructura de TI; Se deben realizar actualizaciones regulares de software y siempre debe estar disponible soporte técnico.

• Software HOA basado en la nube: con su flexibilidad, accesibilidad y bajos costos, el software HOA basado en la nube se está convirtiendo en la solución elegida en muchas comunidades. Las soluciones se alojan en servidores externos y se accede a través de una plataforma basada en la web o una aplicación móvil para usuarios que prefieren el acceso remoto. Este modelo reduce el costo de mantenimiento al eliminar la necesidad de una infraestructura de TI en el sitio, con actualizaciones automáticas de software. Los beneficios de este acuerdo son bastante claros: HOA con equipos de gestión geográficamente distribuidos facilitará a varios usuarios que actualizan los datos en tiempo real en cualquier ubicación. También permiten una mayor escalabilidad, permitiendo que la gerencia de la asociación amplíe su infraestructura de gestión a medida que crecen las comunidades.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en la gestión de membresía, el registro de eventos, el constructor de sitios web, el pago en línea y la base de datos de contacto

• Gestión de la membresía: este software HOA proporciona una gestión de membresía simplificada mediante una base de datos centralizada de miembros residente y miembro de la asociación. Esto luego permite al personal administrativo registrar cuotas, hacer cumplir las reglas y comunicarse eficientemente a los residentes. Combinado con el mantenimiento de registros automatizado y las actualizaciones en vivo, la información que los HOA mantienen en sus miembros se mantendría precisa, con menos posibilidades de error y una carga de trabajo administrativa mínima.

• Registro de eventos: una comunidad centrada en HOA a menudo establece actividades sociales divertidas, reuniones de la junta y eventos especiales para sus residentes. En el software HOA más avanzado, las herramientas para el registro de eventos en línea permiten a los gerentes comunitarios organizar y administrar mejor las actividades de eventos. Esto incluye administrar RSVP en línea, boletos, sincronización del calendario y recordatorios automatizados para eventos.

• Builder de sitios web: el constructor de sitios web permitiría que un HOA configure y mantenga sitios web de la comunidad profesionales y fáciles de usar. Estos sitios web sirven como centros centrales para residentes, donde pueden obtener los últimos anuncios, documentos de gobierno, calendarios de eventos y portales de pago en línea. Las plantillas personalizadas y la funcionalidad de arrastrar y soltar ofrecen facilidad de diseño para un diseño de sitio web informativo y atractivo.

• Procesamiento de pagos en línea: a través del procesamiento de pagos en línea, los residentes pueden pagar sus tarifas de HOA, evaluaciones y multas electrónicamente a través de pasarelas de pago integradas. Esta característica admite múltiples métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, transferencias bancarias directas y billeteras móviles. La facturación y los recordatorios de pago están automatizados para mitigar los pagos atrasados ​​y mantener el flujo de efectivo para las HOA.

• Gestión de la base de datos de contacto: la base de datos de contacto centralizada ayuda a HOA a almacenar y administrar a los residentes, miembros de la junta y la información de contacto de los proveedores. Esta característica garantiza que las comunicaciones están organizadas y, por lo tanto, siempre están actualizadas, lo que garantiza el flujo de información suave y la coordinación de respuesta a emergencias dentro de la comunidad.

Dinámica del mercado

La dinámica del mercado incluye factores de conducción y restricción, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores de conducción

El aumento de la adopción de soluciones basadas en la nube y la creciente demanda de soluciones automatizadas de administración de propiedades están impulsando significativamente el crecimiento del mercado

La tendencia cambiante entre las asociaciones de propietarios (HOA) hacia el software compatible con la nube es uno de los impulsores de avance más importantes para este mercado. El acceso sin problemas y la provisión de gestión comunitaria desde cualquier lugar donde sea una persona y desde cualquier lugar es la consideración perfecta para trabajar dentro de la cultura de hogar y oficina. La escalabilidad con la que las asociaciones pueden aumentar su absorción de servicio, fomentar la colaboración y reducir los gastos de mantenimiento de TI lo han convertido en una vía cada vez más común a través de la cual HOA está instalando sus sistemas. Un mayor número de asociaciones de propietarios de viviendas buscan soluciones automatizadas para contabilidad, programación de mantenimiento y seguimiento de cumplimiento ahora. La automatización reduce significativamente los errores manuales, ayuda a lograr la eficiencia, optimiza las operaciones y hace que la administración de propiedades sea barata al final.

Factor de restricción

Las preocupaciones de seguridad y privacidad de datos limitan el crecimiento del tamaño del mercado de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA)

Aunque el software de gestión de HOA tiene muchos beneficios, la seguridad de los datos en la nube es una preocupación clave para los HOA. El almacenamiento digital de transacciones financieras confidenciales, detalles de los residentes personales y documentos legales puede enfrentar riesgos significativos de los piratas informáticos y las infracciones de datos. Por lo tanto, muchos HOA todavía tienen reservas sobre adoptar por completo la digitalización, temiendo el acceso no autorizado y los intentos de piratería. Se deben implementar medidas sólidas para aliviar tales temores, incluida la cifuración de datos confidenciales, el empleo de la autenticación de dos factores y la realización de auditorías de seguridad regulares.

Oportunidad

La creciente integración con tecnologías de hogar inteligentes crea oportunidades de crecimiento

Las casas inteligentes e innovaciones en las tecnologías de Internet de las cosas están causando una agitación en el crecimiento del mercado de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA). Las comunidades residenciales se están dirigiendo a la tecnología y, por lo tanto, la necesidad de soluciones de gestión integradas que interactúen con dispositivos inteligentes continúan creciendo. El software HOA ahora está listo para agregar sistemas de seguridad inteligentes, acceso de clave electrónica, alertas de mantenimiento automatizadas y administración de energía para proporcionar una mayor seguridad y conveniencia a los residentes. Estas integraciones permitirán al HOA monitorear las cámaras de seguridad en tiempo real, abiertas puertas de acceso de forma remota y notificar automáticamente a la Junta de Mal Funciones del Sistema o requisitos de mantenimiento. Las aplicaciones de sensores habilitadas para IoT incluyen el seguimiento del consumo de energía, conservar recursos y minimizar los costos que incurre la asociación de propietarios.

Desafío

Altos costos de implementación para pequeños HOA que se encuentran en el tamaño del mercado de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA)

Si bien el software HOA puede mejorar la eficiencia operativa, automatizar los procesos y mejorar la participación de la comunidad, las instalaciones programadas siguen siendo un desafío considerable, especialmente en el caso de asociaciones más pequeñas de propietarios de viviendas. La mayoría de las HOA funcionan con presupuestos muy ajustados y no pueden encontrar justificación para el costo inicial que se necesita para la adopción del software. Las tarifas de suscripción para el tipo de soluciones de software pro-línea, los costos adicionales incurridos para la personalización del software y los gastos de capacitación incurridos por los miembros de la junta de HOA y los administradores de propiedades son cargas financieras pesadas para asociaciones más pequeñas. Además de esto, la mayoría de los proveedores de software HOA también utilizan modelos de precios de niveles, imponiendo restricciones a suscripciones de nivel superior que ofrecen características premium como contabilidad automática, integración inteligente y análisis basados ​​en información.

• Solicitar una muestra gratuita para saber más sobre este informe

•  

Asociación de propietarios de viviendas (HOA) Mercado de software Regional Insights

• América del norte

En América del Norte, dominante en el contexto del software HOA donde prevalece el fenómeno digital, con marcos regulatorios robustos y una alta concentración de comunidades residenciales administradas por HOA, se convierte en un área grande para la gestión. Representa uno de los más altos números de asociaciones de propietarios de viviendas en el mundo, mientras que el mercado de software de la Asociación de Propietarios de Viviendas de los Estados Unidos (HOA) se considera el mayor contribuyente al crecimiento de este mercado. Con más de 74 millones de estadounidenses que residen en comunidades administradas por el HOA, la comercialización de la administración de propiedades automatizadas tiene una gran demanda en los EE. UU., La creciente complejidad de las regulaciones comunitarias, las necesidades de gestión financiera y las expectativas de los residentes están cambiando el interés entre muchos HOA de los EE. UU. Para adoptar el software basado en la nube y respaldado por IA.

• Europa

Existe un crecimiento constante del mercado de software HOA en Europa, impulsado principalmente por el uso acelerado de herramientas de gobernanza digital, implementación de iniciativas de ciudades inteligentes y los requisitos de cumplimiento regulatorio. Varios países europeos tienen asociaciones de propietarios y compañías de administración de propiedades bien establecidas, proporcionando así una fuerte demanda de soluciones de software destinadas a racionalizar los procesos administrativos, la gestión financiera y la comunicación de los residentes. Alemania, el Reino Unido, Francia y España lideran el camino en la absorción de los sistemas de gestión HOA basados ​​en la nube, a medida que la transformación digital en curso continúa ejerciendo influencia en bienes raíces y administración de propiedades. Los gobiernos europeos también apoyan las iniciativas de las ciudades inteligentes y fomentan el uso de soluciones automatizadas y impulsadas por la IA para lograr una mejor gestión para las comunidades residenciales.

• Asia

Actualmente, la urbanización rápida, el aumento del ingreso disponible y el floreciente desarrollo inmobiliario son los pilares de apoyo para la expansión de la participación del mercado de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA) en Asia. El auge de las comunidades cerradas, los complejos residenciales o los apartamentos de gran altura en India, China, Japón y Corea del Sur han sido un rincón para soluciones avanzadas de gestión de propiedades y comunidades. Esta demanda es particularmente alta en las ciudades metropolitanas, ya que se está volviendo cada vez más difícil manejar las grandes comunidades manualmente. A medida que aumenta el número de propietarios de viviendas expertos en tecnología, su preferencia también se inclina hacia las aplicaciones HOA basadas en móviles, la automatización impulsada por la IA e integración de pagos en línea.

Actores clave de la industria

Los actores clave de la industria impulsan el crecimiento del tamaño del mercado de los software de los propietarios de viviendas (HOA) a través de la innovación

Las compañías anteriores siempre impulsan innovaciones y expansiones en sus soluciones para impulsar el progreso de la industria a nivel mundial en el software HOA. Las principales empresas que dominan esta industria incluyen el software TOPS, AppFolio, RealPage, Buildium y Yardi Systems. Proporcionan soluciones avanzadas basadas en la nube, automatización habilitada para AI y aplicaciones de gestión financiera sin problemas. Con las adquisiciones estratégicas y alianzas de estas compañías, se presenta un alcance más amplio de expansión del mercado.

Lista de las principales compañías de software de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA)

• TOPS Software, LLC. (United States)
• AppFolio, Inc. (United States)
• RealPage, Inc. (United States)
• Buildium (United States)
• Yardi Systems, Inc. (United States)

Desarrollos clave de la industria

Los desarrollos clave de la industria mejoran el crecimiento del tamaño del mercado de la Asociación de propietarios de viviendas (HOA) a través de la innovación

Julio de 2021: AppFolio, Inc. anunció el lanzamiento de aplicaciones de gestión de HOA aumentadas para la nube en julio de 2021, integrando análisis de contabilidad y análisis de AI-AI. Este giro mejoró las eficiencias para la gestión de asociaciones de propietarios, incluidas las informes financieros, la operación de distancia, así como nuevas y mejores herramientas de comunicación. Por lo tanto, AppFolio estaba bien reforzado en el mercado para la tendencia de la industria hacia la automatización inteligente en las aplicaciones HOA.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado mediante el uso de métodos cuantitativos y cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que afectan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas acciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación no convencionales, metodologías y estrategias clave adaptadas para el marco de tiempo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado profesionalmente y comprensiblemente.