Sistema de gestión de la limpieza de hoteles Tamaño del mercado, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube y en las instalaciones), por aplicación (hoteles de lujo y de alta gama, hoteles y hoteles de negocios de rango medio y otros), ideas regionales y pronósticos para 2033

Descripción general del informe del mercado del sistema de gestión de la limpieza del hotel

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El tamaño del mercado del Sistema Global de Gestión de la Casa de la Casa del Hotel se valoró en aproximadamente USD 0.8 mil millones en 2023 y se espera que alcance los USD 1.5 mil millones en 2032, creciendo a una tasa compuesta anual de aproximadamente 8.5% durante el período de pronóstico.

El mercado del Sistema de Gestión de la Hoja del Hotel House es una solución de sistema de nicho que ha sido diseñada por y para los hoteles para brindarles las herramientas necesarias para administrar la limpieza y el mantenimiento de las áreas y habitaciones de los huéspedes. El instrumento proporciona funciones tales como la tarea que sigue en tiempo real, el uso de la información a través de métodos de inteligencia artificial, centralización de la comunicación e integración con los sistemas hoteleros (PM). El sistema opera el núcleo central y controla las operaciones de las habitaciones de hotel, incluidas las reservas, la facturación, la limpieza y los informes, todos los cuales están coordinados para aumentar la satisfacción del cliente y reducir los costos operativos. El sistema permite la comunicación directa entre varios departamentos en un hotel, lo que a su vez hace que las operaciones funcionen más suaves, las tareas se simplifican y el resultado final es una experiencia de huésped mejorada, lo que hace que el kit sea un equipo indispensable para la administración moderna de hoteles.

El mercado del Sistema de Gestión de Mantenimiento de Hospitalidad se reconoce como una solución multipropósito que se centra en la mejora general de las operaciones hoteleras. Proporciona la gestión de tareas en tiempo real y la aprobación de los estados de la sala que contribuyen a la mejora de la eficiencia y la minimización de las interrupciones del servicio. La integración con PMS ayuda en la canalización de los servicios de huéspedes y, por lo tanto, mejora la interacción entre varios departamentos de hotel. Además de ayudar en la coordinación de las funciones, también unifican los diversos departamentos en el hotel. Además, la inteligencia basada en datos es el elemento clave que permite que la gerencia hotelera tome las decisiones correctas que se traducen en mejoras continuas en las operaciones hoteleras que conducen a un aumento en la satisfacción del cliente. Este enfoque modernizado se convierte en una herramienta esencial en la gestión hotelera, que puede definirse por su eficiencia y tendencia a mejorar constantemente la satisfacción del cliente con la ayuda de un enfoque multidimensional y sus respectivas características.

Impacto Covid-19

"La pandemia interrumpe la demanda que da razón para la adaptabilidad y la capacidad de hacer frente a las circunstancias inesperadas emergentes"

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, y el mercado experimentó una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias.

El escenario de la pandemia ha sacudido profundamente el sector de la hospitalidad en el amplio sentido del término, incluida la tecnología del sistema. Esta pandemia ha obligado a la industria a enfrentar algunas consecuencias a corto plazo bastante negativas, por ejemplo, la pérdida de cadenas de suministro e interrupciones en la gestión de los inventarios. El efecto de la pandemia va más allá de los problemas operativos: tiene un impacto significativo en el sector de la hospitalidad fuera de la gestión de la limpieza y todo el sector empresarial también. Además, la pandemia desencadenó un reexamen de los procesos y procedimientos actuales para hacer frente a las nuevas demandas y los estándares de seguridad. En resumen, la pandemia ha cambiado profundamente el modelo existente del negocio de la hospitalidad, por lo tanto, sus operadores deberían tener las habilidades de gestión de crisis y la flexibilidad para superar los nuevos desafíos impuestos por la pandemia.

Últimas tendencias

"El uso de teléfonos inteligentes está en aumento y es continuamente responsable del aumento del mercado"

El aumento en el uso de teléfonos inteligentes ha dado como resultado la creación de aplicaciones móviles diseñadas para el mercado del sistema de gestión de limpieza para los hoteles. Estas soluciones móviles están equipadas con la característica de flexibilidad y conveniencia, lo que significa que los trabajadores realizan sus tareas mientras viajan. Esto permite la creación de aplicaciones actualizadas que se adaptan bien a las necesidades en evolución de la industria hotelera, así como proporcionan una integración perfecta con los sistemas de gestión existentes. Con las aplicaciones móviles, el personal tiene acceso a los programas y operaciones necesarios a través de una aplicación remota que simplifica su flujo de trabajo y evita el desperdicio de tiempo. Dicha flexibilidad permite actualizaciones inmediatas y comunicación fácil, por lo tanto, el flujo de información es rápido y la calidad del servicio es óptima. Esta tendencia en el mercado indica un movimiento drástico de soluciones tradicionales a modernas, flexibles y adaptativas a la industria hotelera que transforma rápidamente.

Segmentación del mercado del sistema de gestión de la limpieza del hotel

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en la nube y en las premisas.

• Basado en la nube: el sistema de gestión de limpieza de hoteles basado en la nube garantiza que las operaciones se realicen en un tiempo designado en tiempo real, utilizando el canal para una comunicación efectiva y actualizaciones oportunas de estado de la habitación. Estas herramientas garantizan una utilización inteligente y juiciosa de los recursos, facilitan completar el trabajo fuera del sitio y enlaces bien con los sistemas de administración de propiedades (PM), para operaciones más suaves y satisfacción de los huéspedes.

• En las instalaciones: el sistema de gestión de limpieza de hoteles basado en el servidor en el sitio coincide con muchas empresas locales, ya que proporciona control directo, mejor seguridad y menos opciones de personalización. Sin embargo, la instalación de esos sistemas implica mayores gastos iniciales junto con las responsabilidades de mantenimiento del personal en nombre del hotel, como actualizaciones de software y actualizaciones de hardware, que pueden influir en la recuperación de la recuperación y conducir a incurrir en costos adicionales y compromiso de tiempo.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en hoteles de lujo y de alta gama, hoteles y hoteles de negocios de rango medio y otros.

• Hoteles de lujo y de alta gama: el sistema de gestión de limpieza desempeña un papel fundamental en el aumento de las experiencias de los hoteles de lujo al hacer que el mantenimiento general de los servicios de limpieza sea eficiente y ordenado. A través del seguimiento en tiempo real, extrae lo mejor de la asignación de recursos, registra el estado de la habitación y los enlaces junto con el sistema de administración de propiedades. Los canales de comunicación centralizados dentro del sistema interno aseguran que todo el personal esté informado y rápido para actuar, mejorando la efectividad general y la satisfacción del huéspedes.

• Hoteles y hoteles de negocios de rango medio: el sistema de gestión de limpieza ayuda a los hoteles de rango medio y negocios a maximizar sus operaciones, delegar los escritorios de trabajo y programar automáticamente a sus empleados para ahorrar costos. El sistema simplifica el manejo de la responsabilidad y mantiene a los trabajadores actualizados en tiempo real, lo que resulta en la asignación optimizada de recursos y la satisfacción de los huéspedes. La integración del PMS simplifica y optimiza las operaciones comerciales y los informes de inteligencia empresarial ayudan a tomar decisiones informadas y proporcionar un mantenimiento preventivo que a su vez disminuya los costos.

• Otros: La implementación del sistema de gestión de limpieza mejora particularmente la eficiencia de los hoteles, independientemente de su tamaño o espacio, ya que delega tareas y mantiene la condición de limpieza, que es el factor clave para impulsar la satisfacción de los huéspedes. La integración con PMS y la actualización de estado en tiempo real permite la optimización de los procesos. A través de la comunicación centralizada, la conciencia sobre la misión, los roles y el momento de una tarea dentro del grupo se profundiza. Las ideas basadas en datos permiten a los gerentes decidir con mejor confianza y, como resultado, mejoran la productividad del personal, así como la calidad del servicio.

Factores de conducción

"La comunicación en todo el personal a través de la plataforma centralizada dará como resultado una mayor alineación de objetivos basados ​​en la capacidad de respuesta en tiempo real"

Un medio de comunicación centralizado proporciona un medio para que las personas involucradas se comuniquen convenientemente, lo que hace posible que cada uno de ellos comprenda lo que se espera de ellas y cuándo es hora de movilizarse y tratar cualquier problema que surja. Este acuerdo, por supuesto, facilitará la comunicación entre diferentes departamentos dentro de la organización y, como resultado, la coordinación, la colaboración y la cooperación serán en el centro de las operaciones diarias de la entidad. El sistema integrará los canales de comunicación dispersos en una sola plataforma fácilmente accesible para asegurarse de que el intercambio de información se realice sin problemas y se mantenga la transparencia, lo que elimina los riesgos de malentendidos y supervisión. Además, las actualizaciones y notificaciones en tiempo real aumentan una mayor capacidad de respuesta y el tiroteo de cualquier problema y solicitud que puedan surgir. En general, la plataforma de comunicación unificada demostró ser crucial en la construcción de un entorno de equipo y racionalizar el proceso de trabajo, permitiendo que los miembros del personal se mantengan conectados e informados, de ahí la efectividad de la, en última instancia, lo que lleva a una mejor productividad y, como un buen resultado, los clientes felices.

"Tareas y gestión de operaciones realizadas de inmediato y los invitados satisfechos causan un aumento en el tamaño del mercado"

El desarrollo del crecimiento del mercado mundial de gestión del sistema de limpieza de hoteles ayuda a la gestión de tareas a hacer que los hoteles funcionen de manera efectiva y los hoteleros pueden mantener estándares de limpieza superiores que luego producirán satisfacción de los huéspedes. Tal sistema sirve como una herramienta integral para la mejora de diversas responsabilidades y actividades que pertenecen a la limpieza. Estas funciones incluyen limpieza de habitaciones, gestión de lino y programación de mantenimiento. A través de la integración, estos pasos en una plataforma con una plataforma central única no solo ayudan en operaciones suaves, sino que también se encargan de la supervisión y, por lo tanto, acortan el tiempo y mejoran la productividad. Sin embargo, aumenta la capacidad del equipo para programar tareas y rastrear las tareas, así como el rendimiento para cumplir con los plazos y los estándares de alto rendimiento. El sistema facilita las tareas por automatización, así como las actualizaciones en tiempo real. Esto les da a los empleados el privilegio de administrar su carga de trabajo de manera efectiva y, por lo tanto, operar de manera eficiente, lo que a cambio termina en una mejor satisfacción de los invitados. Curiosamente, el sistema de gestión de la limpieza del hotel no solo garantiza la estandarización de las tareas sino también el mantenimiento de un entorno limpio. En consecuencia, los huéspedes pueden apreciar el entorno en el que se mantienen aumentando sus niveles de satisfacción.

Factores de restricción

"Los gerentes preocupados por el encuentro de limpieza se encuentran un problema de obtener datos de manera rápida y eficiente para satisfacer la demanda del mercado"

Los gerentes de limpieza que no tienen acceso listo a datos sobre operaciones de limpieza, estado de la habitación y flujos de trabajo de limpieza experimentan un alto grado de dificultad a este respecto. Esta grave falta de entrada de datos puede incurrir en ineficiencias y errores significativos dentro de los procesos de documentación manual propensos a errores. La falta de datos completos hace que el trabajo de los gerentes ya sea muy difícil, es difícil tomar una decisión basada en estadísticas y no un programa de limpieza perfecto. Además, se necesita una buena conectividad a Internet para que los gerentes controlen de cerca el proceso de limpieza en tiempo real, lo que podría conducir a errores, desviaciones y, en consecuencia, una baja calidad de servicio. Estas dificultades demuestran la necesidad de poner en un sistema de gestión de datos en las operaciones de limpieza de cualquier nivel para mejorar la velocidad del flujo de trabajo y aumentar la capacidad productiva. El acceso de datos inadecuado se puede abordar a través de soluciones tecnológicas que brindan una mejor visión general de los procesos de limpieza. Estas soluciones ayudan a los gerentes a tomar decisiones inteligentes que pueden aumentar la eficiencia del uso de servicios de limpieza.

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Sistema de gestión de la limpieza del hotel Mercado de información regional

"América del Norte lidera el mercado con demandas rentables debido a la tecnología avanzada"

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte se destaca como la fuerza líder en la participación del mercado del sistema de gestión de la limpieza del hotel global, impulsada principalmente por el deseo de limpieza a simplificada y efectiva dentro del negocio de la hospitalidad. Por lo tanto, la región es excepcional en estos dos aspectos, a saber, la entrega de servicios superiores y la satisfacción del huésped, para lo cual requiere un sistema de gestión de limpieza mejorado. Tal desarrollo se acelera por el hecho de que América del Norte es el principal centro de turismo y hospitalidad a nivel mundial, lo que vuelve a enfatizar la necesidad de la adopción de los sistemas de limpieza más eficientes para cumplir con las expectativas cambiantes de los huéspedes. Como resultado, la sólida dedicación de la región al utilizar los avances tecnológicos para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio garantiza su posición como el stendset de la industria a nivel mundial, que tiene un tremendo impacto en la trayectoria y el desarrollo de la industria en todo el mundo en todo el mundo.

Actores clave de la industria

"Los líderes clave de la industria están ofreciendo a sus consumidores una imagen más completa del mercado, ya que es importante mantenerse al tanto de los competidores"

Los actores clave del mercado se están sumergiendo profundamente en un análisis vasto y detallado del mercado del sistema, incluidas tendencias importantes e inteligencia de mercado en aras de mantener la competitividad. Este extenso análisis funciona como una herramienta estratégica para las partes interesadas, proporcionando un profundo conocimiento sobre la situación actual en el mercado y las perspectivas prometedoras. Las organizaciones deben centrarse en las reformas del mercado, así como analizar las últimas tendencias del mercado para anticipar la competencia y adaptar con éxito sus estrategias. A través de este análisis integral, las empresas tienen la oportunidad de estar actualizados con los cambios en el mercado, reconocer las tendencias emergentes de los clientes y capitalizar las oportunidades de crecimiento. Con el creciente nivel de competencia en el sector de la hospitalidad, el acceso a ideas de mercado con todo incluido se vuelve invaluable, especialmente para los jugadores que se esfuerzan por estrategias y mejorar la eficiencia para satisfacer las necesidades del mercado cambiante dinámicamente.

Lista de las principales empresas del sistema de gestión de la limpieza del hotel

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DESARROLLO INDUSTRIAL

Diciembre de 2023: Roomraccoon, con sede en Países Bajos, ha adquirido ihotelligence con sede en Dublín, ampliando su presencia en Irlanda. Los términos de la adquisición no fueron revelados. Roomraccoon ofrece soluciones tecnológicas hoteleras basadas en la nube, que incluyen un sistema de administración de propiedades y un motor de reserva, principalmente para hoteles independientes. Ihotelligence, fundada en 2012, ofrece productos similares. La adquisición permite a los clientes de Ihotelligence acceder a la plataforma de nube avanzada de Roomraccoon, que ofrece características adicionales como herramientas de precios dinámicos y gestión de limpieza. Roomraccoon planea una mayor expansión en Europa y América del Norte.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo es meticulosamente detallado, incluidas cuotas de mercado de competidores significativos. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas para el plazo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácil de entender.